文/宋華 編輯/韓英彤
阿里巴巴一達通“獨”在哪
文/宋華 編輯/韓英彤
一達通在諸多方面進行了有益的探索,形成了自己的特色:明確以中小外貿企業為服務對象的市場定位,實現了電子商務與供應鏈服務平臺的對接。
憑借廣闊的國內市場、穩定的政治環境、完善的基礎設施網絡以及對中國投資的積極態度,俄羅斯在吸引中國投資方面優勢明顯且潛力巨大。

深圳市一達通企業服務有限公司(下稱“一達通”)開創了將國際貿易與流通服務分離的外貿服務新業態,采用標準化、專業化、網絡化的手段為中小微企業提供通關、物流、退稅、外匯、融資等一站式外貿綜合服務。一達通在諸多方面進行了有益的探索,形成了自己的特色:一是明確以中小外貿企業為服務對象的市場定位;二是實現了電子商務與供應鏈服務平臺的對接,將線下傳統進出口搬上互聯網,可以不分地域、不分外貿種類提供公共化服務;三是建立了基于真實交易數據的中小外貿企業調查系統,定期發布專業化中小外貿企業調查報告。
這兩年,在以往互聯網平臺的基礎上,一達通在服務功能上實現了一些新的創新升級。
在外貿綜合服務的基礎上升級了“一拍檔”
2015年9月15日,阿里巴巴B2B 外貿綜合服務部(即一達通)開始推出名為“一拍檔”的新型外貿服務合作伙伴模式。具體講,就是一達通發揮平臺管理、資源和品牌優勢,合作伙伴則承接市場開拓、客戶服務的工作。“一拍檔”的服務范圍包括為客戶提供使用一達通出口通關、結匯、退稅、金融、物流等服務的相關咨詢以及跟單等外貿服務,合作伙伴則可在這一過程中根據自己的業務優勢,為其客戶提供配套的物流定制及指導辦理商檢等個性化定制,從而形成更加完整的外貿服務。加入一拍檔的第三方服務商,不僅能獲得退稅款、金融服務利息等的可觀分潤,還可獲得為客戶提供其他個性化外貿服務的收益。啟動一拍檔后,一達通將更多服務商納入了合作體系,從平臺升級為外貿服務生態圈。“一拍檔”以伙伴的視角,把昔日的“對手”變成“合作伙伴”,共同服務有外貿出口服務需求的中小企業。
推進電子商務平臺升級,通過出口外貿補貼充實外貿交易數據
傳統的B2B電子商務平臺,主要是解決資訊不對稱的問題,可起到撮合交易的作用,但不能深入企業的交易過程,持續滿足企業的生產性服務需求。一達通平臺,深入企業交易流程,集約化地提供完整的生產性服務,解決“交易實現和發展”的問題;同時,通過對交易流程的介入,進行企業貿易真實性驗證,完成企業貿易數據庫的建立。特別是2014年5月,一達通推出外貿出口補貼政策,即每出口一美元,最高能獲得3分錢人民幣的外貿服務補貼。外貿出口補貼對于中小企業而言,不僅省下了安排業務員操作商檢、口岸、海運、外匯核銷等具體業務的流程和費用,節省了成本,還能獲得額外補貼。
推動國際信用保障服務,建立外貿信用體系
2014年12月11日,基于交易平臺服務的基礎,一達通啟動了“信用保障系統(Trade Assurance下稱‘TA’)”。該系統可根據每家出口企業在交易平臺的基本資信、歷史交易數據和其他綜合信息,自動生成相應的信用標識和保障額度(最高設為100萬美元),該額度可用來為選擇他們的海外買家提供采購保障。TA是一種履約保障。當買賣商家談妥生意并簽訂購銷合約后,將約定的主要交付條件(交貨時間+品質標準)告知一達通,即可獲得TA保障:如果出口商未依據合約按質、如期交貨,則一達通將按公示的保障額度,全額賠付給買家。具體流程是中小外貿企業加入阿里巴巴成為會員后,選擇一達通交付,其信用額度就會自動累積、顯示。
一達通在基礎業務數據沉淀中,通過自身的底層交易數據的搭建、企業征信的信息互通,研發出基于企業貿易背景的融資類金融產品,服務整個貿易鏈條的買賣雙方。其主要的金融業務除了以往針對國內供應商(賣方)的賒銷保、信融保、信保訂單備貨融資、退稅融資外,最近還相繼推出了一達通流水貸、針對海外買家(買方)的E-Credit Line (ECL)、信用保障融資和結算寶。
(1)一達通流水貸。一達通聯合中國銀行、平安銀行、上海銀行等多家銀行,共同推出全新B2B互聯網金融產品——一達通流水貸(網商貸的高級版)。該產品是以一達通平臺大數據為基礎的純信用貸款產品。產品主要面向使用一達通出口基礎服務的客戶,是按照客戶出口額度積累的授信額度提供的無抵押純信用貸款服務。根據客戶最近半年在一達通平臺的出口數據,1美元可累計1元人民幣的貸款額度,最高可貸款1000萬元,且申請、放款、還款全部在線上完成。
(2)E-Credit Line。E-Credit Line(ECL)。這是一達通聯合外資金融機構為從中國供應商處購買商品并且具有采購資金需求的海外買家(進口商)提供的一項純信用、可循環的互聯網金融服務。阿里巴巴通過采集網站上交易雙方的信息以及買方的資金需求,將買家的需求提交給買家所在國的金融合作伙伴,則該金融機構快速響應,基于互聯網以及大數據特征給買家一定的授信額度。該授信額度專款專用于購買中國境內的貨物,款項直接發放給中國境內的賣家。
(3)信用保障融資(T A融資)。信用保障融資基于TA信用保障系統:由TA基于供應商的信用狀況核定信用保障融資總額度,供應商在接到信用保障訂單后,可以對訂單尾款(總金額減去預付款)部分的60%進行融資,用于訂單的生產備貨。該產品是阿里巴巴一達通推出的首款全線上化的互聯網金融產品。產品主要有三個價值點:第一,簡單。有信保訂單,直接在線輕擊鼠標即可申請借款,無需提交任何證明材料,且無抵押、免擔保。第二,快捷。首先是審批快,全流程實現系統自動審批;其次是放款快,符合放款條件,最快5分鐘到賬。第三,信用、財富一舉兩得。由于是信用保障服務配套融資產品,因而可在輕松獲得資金完成生產的同時,累積信用保障額度。
(4)結算寶。結算寶是專為一達通客戶的賬戶資金打造的每日增值服務,系統會自動對一達通客戶自助結算系統中的部分資金計算收益,且不會影響客戶對賬戶中資金的隨時操作。例如,某客戶在12月31日通過中行收匯411萬元,因時逢元旦假期,客戶選擇將資金留存在一達通結算賬戶,享受結算寶收益;1月5日,客戶將資金提取到銀行賬戶以便于其資金周轉,由于銀企直連,該筆資金30分鐘到達客戶銀行賬戶,完全不會影響客戶的資金規劃及周轉,且同時可獲取結算寶收益1430元,年化收益率達2.5%。相比按銀行0.35%活期利率計算的同期收益198元,結算寶收益是普通活期的7.2倍。
作者系中國人民大學商學院教授、商務部市場調研專家庫專家