我國社區藥店開展藥學服務影響因素實證研究

張環宇+褚淑貞+李偉霞

摘要：[目的]探究我國社區藥店開展藥學服務的影響因素及其相互關系。[方法]利用德爾菲專家訪談法初步確立社區藥店開展藥學服務的影響因素指標；針對南京市社區藥店藥師采用問卷調查的方法，建立南京市社區藥店藥學服務影響因素的結構方程模型。[結果]結構方程模型可以較好的描述南京市社區藥店開展藥學服務的影響因素現狀。[結論]行業發展和政策法規存在相互影響作用；政策法規對社區藥店發展有直接影響作用；社區藥店的發展對藥師狀況和社會評價有直接影響作用。

關鍵詞：社區藥店；藥學服務；影響因素；德爾菲專家訪談法；結構方程模型

中圖分類號：F27

文獻標識碼：A

藥學服務的概念最早由美國學者Hepler和Strand于1990年提出，是指藥師以負責的態度提供藥物治療，以達到特定的結果，由此改進病人的生活質量。近年來，國家頒布了一系列政策鼓勵社區藥店開展藥學服務工作。2015年11月，國家食品藥品監督管理總局發布最新規定，自2021年1月1日起，零售藥店將執行全部配備執業藥師政策。執業藥師是藥學服務的實施主體，社區藥店全部配備執業藥師后，其藥學服務水平有望得到巨大提升。2016年7月，國家發改委進一步明確了禁止醫療機構限制處方外流的改革方向。這意味著社區藥店將會接待更多的患者。不斷增長的患者資源將使得社區藥店具有競爭力的藥學服務工作落到實處。

縱觀國內針對社區藥店開展藥學服務的研究主要有兩類。……