強化心理護理在整形美容手術(shù)患者中的干預(yù)效果觀察

董 菁

（武漢市協(xié)和醫(yī)院整形美容科，湖北 武漢 430030）

強化心理護理在整形美容手術(shù)患者中的干預(yù)效果觀察

董 菁

（武漢市協(xié)和醫(yī)院整形美容科，湖北 武漢 430030）

目的探討在整形美容手術(shù)患者中實施強化心理護理的干預(yù)效果。方法選取我院2015年1月～2016年7月收治的擬行整形美容手術(shù)的患者86例作為研究對象，隨機分為常規(guī)組和強化組，并分別實施常規(guī)護理和強化心理護理。對比護理前后焦慮、抑郁評分，并統(tǒng)計患者滿意度情況。結(jié)果護理后兩組焦慮和抑郁評分均遠(yuǎn)遠(yuǎn)降低，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05），且護理后兩組焦慮、抑郁評分、滿意度分布及總滿意度差異均有顯著性，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論強化心理護理不僅能夠改善整形美容手術(shù)患者的心理狀態(tài)，還可提高其滿意度。

強化心理護理；整形美容手術(shù)患者；心理狀態(tài)；干預(yù)效果

整形美容是近年來發(fā)展起來的一門美容科學(xué)，逐漸在人們的生活中得到廣泛的應(yīng)用。接受整形美容手術(shù)的患者往往在圍手術(shù)期出現(xiàn)焦慮、抑郁、緊張等負(fù)性情緒，很容易影響手術(shù)效果，對術(shù)后恢復(fù)也可產(chǎn)生負(fù)面作用[1]。鑒于此，筆者嘗試對整形美容手術(shù)患者開展強化心理護理，旨在改善其心理狀態(tài)，提高本單位的服務(wù)質(zhì)量水平。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院2015年1月～2016年7月收治的擬行整形美容手術(shù)的患者86例作為研究對象，入選者均為自愿參與本研究，均意識清楚，能獨立完成調(diào)查問卷；排除存在美容整形手術(shù)禁忌癥者，對相關(guān)材料和器械設(shè)備存在過敏反應(yīng)者，存在精神或意識障礙者，已經(jīng)同意配合其他研究者。采用隨機數(shù)字表將所有受試者分為強化組和常規(guī)組，各43例。強化組中男性7例、女性36例，年齡18-46歲，平均（26.7±3.1）歲，美容整形手術(shù)類型：眼部整形25例、鼻部整形11例、抽脂塑身5例、乳房整形2例；常規(guī)組中男性5例、女性38例，年齡18～48歲，平均（25.5±3.0）歲，美容整形手術(shù)類型：眼部整形23例、鼻部整形13例、抽脂塑身4例、乳房整形3例。組間臨床資料比較，差異均無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 方法

常規(guī)組接受常規(guī)護理，內(nèi)容有：向患者發(fā)放健康教育手冊，使其明白美容整形手術(shù)的安全性；做好手術(shù)準(zhǔn)備和術(shù)中配合，手術(shù)后給予詳細(xì)的康復(fù)指導(dǎo)，尤其應(yīng)當(dāng)注意耐心、細(xì)致地回答患者的問題。

強化組接受強化心理護理，首先針對患者的心理狀態(tài)進行調(diào)查，對于存在有明顯的焦慮和抑郁心理者從側(cè)面了解產(chǎn)生負(fù)面心理狀態(tài)的原因，尤其應(yīng)當(dāng)注意避免反復(fù)提及手術(shù)情況，以免給患者造成緊張感；此外針對擔(dān)憂費用者幫助患者穩(wěn)定情緒，并積極幫助患者尋找解決的辦法；對于害怕手術(shù)失敗者應(yīng)當(dāng)向其講解手術(shù)的原理和既往成功的病例；對于擔(dān)憂疼痛者，可采用告知其減輕疼痛感的小技巧并轉(zhuǎn)移患者的注意力，針對每位病例均實施具有針對性的、個體化的強化心理護理策略，保證每位患者均能夠積極、樂觀地面對手術(shù)，從而保證手術(shù)效果并且還可促進術(shù)后康復(fù)。

1.3 觀察指標(biāo)

觀察護理前后焦慮、抑郁情況，分別采用焦慮和抑郁自評量表進行評定[2-3]，兩個量表總分均為20～80分，將評分減少者記為焦慮、抑郁心理狀態(tài)得到緩解。對比患者護理滿意度，采用衛(wèi)生部患者護理滿意度調(diào)查表進行評定，結(jié)果分為非常滿意、不滿意和滿意總共3個等級，總滿意度則為非常滿意和不滿意構(gòu)成比之和。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

采用SPSS 20.0統(tǒng)計學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進行分析，計量資料以“±s”表示，采用t檢驗，計數(shù)資料以百分?jǐn)?shù)（%）表示，采用x2檢驗。以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 心理狀態(tài)評分

護理前強化組和常規(guī)組焦慮評分和抑郁評分均無顯著性差異，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05），護理后兩組評分均較護理前對應(yīng)顯著降低，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05），且護理后強化組評分均遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于常規(guī)組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。見表1。

表1護理前后心理狀態(tài)評分（x±s）

2.2 滿意度

強化組非常滿意32例、滿意10例、不滿意1例，總滿意度為97.67%；常規(guī)組非常滿意22例、滿意11例、不滿意10例，總滿意度為76.74%。組間滿意度分布和總滿意度比較差異均有顯著性，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。

3 討 論

整形美容手術(shù)不僅可以滿足人們對于自身外形美觀的需求，還可以改善接受手術(shù)者的心情和生活質(zhì)量，具有積極的作用。但是在整形美容手術(shù)患者中實施常規(guī)護理并不能很好地消除其焦慮和抑郁等負(fù)性情緒及心理狀態(tài)，僅能在一定程度上滿足患者的基本需求[4]。由此可知應(yīng)當(dāng)對整形美容手術(shù)患者加強心理護理操作，才能提升醫(yī)療單位服務(wù)質(zhì)量。

在整形美容手術(shù)患者中實施強化心理護理屬于一種聚焦解決模式，首先通過分析患者產(chǎn)生負(fù)性心理狀態(tài)的原因能夠保證心理護理的針對性和有效性，其次通過個性化的心理護理措施能夠使在無形間給予患者勇氣和力量，使其能夠積極、樂觀地面對整形美容手術(shù)和術(shù)后恢復(fù)，從而提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平[5]。本研究中強化組護理后焦慮、抑郁評分及滿意度情況均明顯優(yōu)于常規(guī)組，證明整形美容手術(shù)患者中實施強化心理護理不僅能夠改善其心理狀態(tài)，還能提高滿意度和服務(wù)水平。

綜上所述，強化心理護理模式對整形美容手術(shù)患者心理狀態(tài)的改善作用顯著，且對于患者滿意度的提升作用顯著且積極，值得推廣應(yīng)用。

[1] 王艷玲,王 丹,李 慧,等.探討語言溝通在整形美容護理中的應(yīng)用效果[J].中國醫(yī)療美容,2016,6(9):65-67.

[2] 余燕飛.整形美容手術(shù)效果和影響因素及防范措施探討[J].醫(yī)學(xué)信息,2015,28(35):242-242.

[3] 王玲鳳,呂 芳,劉倩倩,等.放松式和激勵式護理模式對整形美容患者術(shù)后焦慮及疼痛的影響[J].中國醫(yī)療美容,2016,6(9):67-69.

[4] 劉志榮,賈 菲,楊 瓊,等.網(wǎng)電護理服務(wù)提升整形美容患者滿意度[J].臨床心身疾病雜志,2015,21(z2):201.

[5] 康彥玲,謝 淼,李 燕,等.護理干預(yù)在腭裂術(shù)后患兒語音治療中作用的研究[J].河北醫(yī)藥,2015,37(20):3198-3200.

本文編輯：趙小龍

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ISSN.2096-2479.2017.06.89.02