兒童行為觀察的關鍵技術要求

李思嫻++林舉卿++李蔓思++鄒孟換

【摘要】客觀性、細節性、關系性、情緒性和線索性是兒童行為觀察的五種關鍵技術要求。本文結合具體案例對此進行了深入分析。

【關鍵詞】兒童；行為觀察；關鍵技術要求

【中圖分類號】G612 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-4604（2016）07/08-0021-04

《幼兒園教師專業標準（試行）》提出，幼兒園教師應該具有觀察和評價兒童行為的能力。幼兒園教師在一日生活中應當有目的、有計劃地，通過感官或借助照相機、錄音筆和錄像機等工具，對幼兒的行為進行隨機或者系統的觀察、記錄，從而發現兒童心理活動變化的原因及規律。本文擬對兒童行為觀察的關鍵技術要求進行梳理分析。

一、客觀性是兒童行為觀察的核心技術要求

觀察法具有悠久的歷史。早在十八、十九世紀，提德曼和達爾文就以觀察法記錄和分析了自己孩子的成長過程，他們分別發表了各自的著作《兒童心理發展的觀察》和《一個嬰兒的傳略》。著名兒童心理學家皮亞杰則通過觀察和系統分析，研究了兒童的智力發展特點，提出了認知發展階段理論。〔1〕到了1910年，行為主義成為心理學的主要研究方法，其代表人物華生認為，心理學研究應該使用更加客觀的研究方法，要關注人的行為，而不是人的意識。在隨后的二十年時間里，為了使觀察法更加客觀，行為主義研究者設計了時間抽樣法、事件抽樣法等觀察方法。從20世紀八十年代開始，信息技術日益成熟與普及，為觀察法客觀性的提升提供了技術保障。例如，研究者開始使用圖像識別技術觀察新生兒的肢體運動速度，使用聲頻和視頻軟件分析兒童的哭聲。觀察法的客觀性水平迅速提升，使其在學前教育研究領域也被廣泛使用。〔2〕

從觀察法的歷史發展過程我們可以看到，客觀性是對這種研究方法的核心要求。在日常的兒童行為觀察中，客觀性同樣是核心的技術要求。要做到客觀觀察兒童，教師應當準確區分“觀察”與“解釋評價”的不同。“觀察”是客觀記錄，“解釋評價”是在客觀觀察的基礎上，結合觀察者自己的已有經驗作出判斷。觀察需要“看到什么記錄什么”。在下列的案例1中，下劃線部分是教師的解釋評價。顯然，只通過白描性記錄，我們很難得出“他真是一個聰明的孩子”等結論。觀察者的主觀判斷需以客觀的觀察記錄為基礎，以確保觀察的客觀性。

案例1：在沙水活動區，小諾拿著水桶和鏟子在堆沙堆。開始的時候，他站著把小桶里的沙子從高處往下倒，他說他要堆一個很高很高的沙堆。他重復做這個動作，但沙堆并沒有明顯變高。

過了一會兒，他撿起旁邊的鵝卵石，把它埋進沙堆頂部。他又蹲下來，在沙堆的底部繼續倒沙子，如此反復操作。一個小朋友走了過來，往他的沙堆上倒了些水。小諾一邊生氣地說：“不要弄濕我的沙子”，一邊蹲了下來，用手壓了壓那些有些濕的沙子。

他真是一個聰明的孩子，在探索水與沙的關系，他的游戲其實很復雜。可是他的不足之處也很明顯，一是游戲中沒有合作，二是與同伴出現了語言沖突。（華南師范大學李曉琳等同學提供的案例。）

在觀察兒童時，教師應當注意不要受首因效應和暈輪效應的干擾。首因效應是指交往過程中形成的第一印象對今后交往關系的影響。暈輪效應是指對一個人形成某種印象之后，傾向于用這一印象去推論這個人的其他各種行為。例如，在幼兒園觀摩活動中，有一個小女孩有禮貌地向客人老師打了招呼，那么客人老師很可能認為這個女孩子是很有禮貌很友好的。這種主觀效應若不加避免，會影響觀察的客觀性。也就是說，觀察者容易受第一印象的影響，對這個女孩子的其他行為作出不一定客觀的解釋。

二、細節性是兒童行為觀察的基礎技術要求

觀察的時候如能注意到細節，并且客觀地把它們記錄下來，則有利于呈現出一個鮮活的兒童，從而幫助教師更準確地作出判斷。如果只從案例2的描述看，教師可能會認為小暉是一個內向的、游戲水平不高的兒童。而因為案例3中加入了許多細節的記錄，所以小暉的形象變了，教師發現他其實很關注同伴的游戲，正在準備加入游戲。雖然案例3并沒有作出解釋評價，但細節的描述為教師的觀察判斷奠定了基礎。

案例2：小暉一個人坐在桌子的一角，玩了一遍白雪公主拼圖游戲（約3分鐘），然后把材料放回原處。接著他去拿了“迷宮”材料，一個人玩了5分鐘左右，然后也把材料放回了原處。再接下來，他走到語言區門口觀望了一會兒（約1分鐘），沒有和其他小朋友交流。教師見狀后問他：“你要不要去建筑區玩玩？”小暉沒作出回應，但跟著教師來到了建筑區。小暉脫下鞋子進入建筑區，但只在外圍走來走去，并沒有參與到其他小朋友的活動中去。后來，教師帶著小暉一起搭起了房子。

案例3：小暉一個人坐在桌子的一角……再接下來，小暉又走到語言區門口觀望了一會兒（約1分鐘）。語言區的小朋友正在玩“熊寶寶睡覺”的角色游戲。小暉沒有和其他小朋友作任何交流。教師見狀后問他：“你要不要去建筑區玩玩？”小暉沒作出回應，但跟著教師來到了建筑區，不過他還是不斷回頭瞥向語言區。小暉脫下鞋子進入建筑區，但他只是在外圍走來走去，看小朋友搭建軌道和橋梁，有時還會停下腳步看，但沒有參與到小朋友的活動中去。過了一會兒，教師走過來，帶著小暉一起搭起了房子。（華南師范大學吳水清同學提供的案例。）

掌握描繪細節這一兒童行為觀察的關鍵技術，需要觀察者進行自我修煉。具體來講，教師在對兒童進行觀察前最好對兒童有一些初步的了解。這種了解不僅包括對兒童特定發展階段心理與行為特點等的了解，還包括對兒童日常生活中相關行為表現的了解。對兒童的了解越多，在觀察時就越能抓住兒童的行為細節。在這方面，教師還可以借助多媒體技術和產品，如數碼相機、攝像機、錄音筆等作輔助記錄，通過場景還原等方式，觀察分析兒童的行為細節。

三、關系性是兒童行為觀察的難點技術要求

兒童是在與物理環境和社會文化環境的交互作用中獲得發展的。〔3〕教師在觀察兒童行為時應當注意觀察兒童與教師、家長、環境之間的互動。例如，從案例1中我們可以看到，兒童與同伴和環境發生了交互作用；在案例3中我們可以看到，兒童與同伴、教師和環境發生了交互作用。其中，人與物的關系、人與人的關系一般比較明顯，而人與環境的關系有時比較隱蔽。環境包括時間和空間兩個維度，這些維度有時會被觀察者忽視。例如，案例3中，小暉站在語言區門口約1分鐘。他為什么要在門口觀望，沒有立刻進入語言區呢？這是因為語言區兒童正在玩角色游戲，小暉在觀察小朋友在玩什么。如果教師忽略了環境中的空間和時間關系，則會忽視小暉的主動性。

關系性強調教師在觀察兒童行為時要注意觀察行為發生時的關系，包括與人、與物、與環境的互動，也就是說，要把“關系中的兒童”和“與兒童的關系”都記錄下來。這需要教師觀察收集盡可能多的材料，難度頗大。為此，可以利用現代信息技術來輔助記錄，還可以采用做流程圖的方式來把握關系。所謂流程圖，是指教師在觀察時利用草圖簡單繪制出與兒童行為發生過程相關的各種要素及環境布局，從而完整記錄兒童行為發生過程中涉及的多種關系，以便為之后的分析提供方便。根據齊默爾曼的自我調節學習理論，為了翔實地再現觀察中的各種關系，觀察者需要在觀察過程中運用想象、自我指導、注意力集中等技術來進行自我控制，〔4〕從而避免受首因效應、暈輪效應影響。觀察者可以通過制定計劃、設定目標、執行計劃以及自我指導這四個步驟來監控自己是否在觀察過程中兼顧了客觀性、細節性與關系性，以提升兒童行為觀察的水平。

四、情緒性是兒童行為觀察的重要技術要求

在兒童觀察中，觀察兒童的行為固然重要，但不能忽略對兒童情緒的觀察。對兒童情緒的觀察，有助于分析和評價兒童的心理活動。在觀察過程中，觀察者可以直接使用情緒詞匯來記錄兒童的情緒，如“他有些生氣地說”“他害怕起來”等，也可以使用相關行為詞匯來間接反映兒童的情緒和心理活動，“還回頭瞥向語言區的小朋友”等。在案例4中，比起教師的幫助，剛剛更需要教師的安慰，因為他很難過。在案例5中，剛剛不僅需要教師的安慰，而且需要教師幫忙解決問題，因為他既難過又焦急。

案例4：3歲的剛剛哭著跑過來，難過地對我說：“老師，他把我的球拿走了。”

案例5：3歲的剛剛哭著跑過來，焦急地對我說：“老師，他把我的球拿走了。”

掌握有關兒童行為觀察的情緒性技術，還要求教師意識到，兒童的內隱情緒狀態與外顯情緒表達往往會不一致。例如，受到不公平對待的兒童，他的內隱情緒是委屈，而外顯情緒狀態很有可能是憤怒。兒童還可能會通過一些自我調節行為來緩解內心的消極情緒，例如害怕的時候會蒙上自己的眼睛。此外，兒童的情緒表達還會受人際關系的影響。例如，吃飯的時候，孩子把湯灑到衣服上，在有成人關注的情況下，兒童也許會表現出害羞的情緒，而在沒有人關注的情況下，兒童常常會表現出內疚的情緒。〔5〕在觀察兒童時，常會發現兒童在嘗試掩飾真實情緒。這主要有四方面原因。一是為了得到積極結果，避免消極結果。例如，為了獲得教師的表揚，新入園的小朋友會忍住眼淚不大聲哭鬧。二是為了維護自我形象。例如，3歲的佳佳尿床了。他偷偷把被子掩好，沒有告訴媽媽。媽媽發現后問他為什么尿床了，他用責備的語氣怨媽媽沒有在睡前提醒他小便。三是為了維持與改善人際關系。例如，麗麗收到阿姨送的禮物，雖然不喜歡，但會在阿姨面前表現出高興的樣子。四是為了遵守社會規則與習慣。例如，貝貝摔倒后強忍疼痛，雖然眼淚已經在打轉，但忍住沒有哭出來。他說這是因為男子漢不能哭。〔6〕兼顧兒童的外顯情緒表達與內隱情緒需要，有助于教師掌握情緒性這一關鍵技術。

五、線索性是兒童行為觀察的系統技術要求

在兒童行為觀察過程中，按一定的邏輯線索觀察，能系統反映兒童的已有經驗、兒童遇到的困難、沖突和矛盾以及兒童解決困難、沖突和矛盾的全過程。兒童行為觀察中的邏輯線索大致可分為五類。一是時間線索，如按照入園、早操、集體活動、午餐、餐后活動的線索觀察兒童的一日生活。二是事件發展線索，像案例1那樣遵循事件的發生、發展、高潮、結束的脈絡觀察記錄。三是地點變化線索，如案例3那樣，根據地點變化線索觀察小暉與同伴和教師的互動。四是根據不同的情境線索來觀察兒童的行為表現。例如案例6（見后），是根據不同的情境來觀察兒童和家長的行為表現的。五是按照主題線索觀察兒童的行為表現，如通過語言、動作、注意力和社會交往能力四個方面去觀察一個3歲幼兒的發展水平。

案例6：家長開放日，強強的班級在開展美工活動。活動中，強強要用刷子粘白膠，可是刷子在小如手上。強強伸手就要過去搶。這時強強的媽媽微笑著對強強說：“別急，等一下，等她用完你再用。”強強馬上就收回了伸出的手。強強的爸爸一直在從各個角度錄像。強強開始認真地粘貼東西。

粘完之后，需要用馬克筆畫線條，然后用蠟筆涂色。可強強一直在用馬克筆畫線條。強強的媽媽坐在旁邊，并沒有要求強強用蠟筆涂色，而是拿出了另一臺攝像設備開始給強強錄像。一直到美工活動結束，強強都沒有用蠟筆涂色。（華南師范大學許彤琳同學提供的案例。）

掌握兒童行為觀察的關鍵技術要求，需要對兒童發展有深入的了解，既包括對兒童生理、心理發展水平的了解，又包括對兒童興趣的關注。教師如能注重兒童心理發展知識的積累，則有助于提升自己觀察兒童行為的能力。

參考文獻：

〔1〕李思嫻.學前教育研究方法〔M〕.上海：上海交通大學出版社，2015：113.

〔2〕中澤潤，大野木裕明，南博文.心理學マニュアル観察法〔M〕.京都：北大路書店，1997：4.

〔3〕MAGNUSSON D， STATTIN H. The person in context：A holistic-interactionistic approach〔M〕//DAMON W，LERNER R M.（eds.）Handbook of child psychology：Theoretical models of human development.6th ed.Hoboken，NJ：Wiley，2006：400-465.

〔4〕ZIMMERMAN B J.Becoming a self-regulated learner：An overview〔J〕.Theory into Practice，2002，41（2）：64-70.

〔5〕〔6〕SAARNI C，CAMPOS J J，CCMRAS L A，et al.Emotional development：Action，communication，and understanding〔M〕//DAMON W，LERNER R M.（eds.）Handbook of child psychology：Social，emotional，and personality development.6th ed.Hoboken，NJ：Wiley，2006：226-299.