本刊訊(通訊員 丁美琴)日前,浙江省義烏市綜合行政執(zhí)法局福田大隊推出人行道違停處罰預約服務,市民通過微信公眾號預約時間。預約成功后,預約者在“我的預約”查看預約號,預約時間及窗口服務。
2016年,義烏市綜合行政執(zhí)法局對人行道亂停亂放的車輛共拍照14.97萬次,市行政服務窗口平均每個工作日要處理500余起違停處罰,巨大的工作量背后是市民的排隊等候。為提高行政服務效率,節(jié)省市民的排隊等候時間,義烏市綜合行政執(zhí)法局通過“互聯網+”創(chuàng)新服務方式,推出預約服務新舉措。該局相關負責人介紹,需要預約服務的市民關注“義烏政務服務”微信公眾號,通過浙江政務服務網賬號登錄進行預約,根據自身需求選擇預約日期和時間。此舉推出后受到市民好評,服務窗口不再人滿為患。下一步,義烏市執(zhí)法局將繼續(xù)借助“互聯網+”創(chuàng)新服務,將更多的便民事項納入預約服務中,為民辦實事。