探討激勵理論在企業管理中的運用

高愛民

摘 要：激勵理論在現代企業管理中發揮著重要作用，合理的運用，可以有效提高員工競爭力，充分發揮潛能力，進而提高企業效益。本文從激勵理論在現代企業管理中存在的問題以及如何科學運用，進行了詳細分析，希望可為企業管理提供參考依據。

關鍵詞：激勵理論；企業管理；科學運用

引 言：近年來，社會經濟形勢不斷進步，隨之企業競爭力逐步增強，為穩固企業的地位，增強企業實力，在人才選用方面也更加嚴格起來。員工的才能是企業生存的基礎條件，也是企業有效競爭的外部條件。企業管理者對員工有效的激勵，可以充分發散員工的潛能力，為企業創造無限價值。由此看來，激勵理論是現代企業管理的致勝法寶。

1.企業管理中激勵理論的存在的問題

1.1對投資培訓不重視，缺乏激勵培訓

企業中還流行“培訓浪費論”的說法，認為培訓是一項昂貴且得不償失的活動。很多管理者認為企業的目的就是利潤，花錢搞培訓沒有必要，人才市場供大于求，用人完全可以到市場招聘，沒必要在此處投資。即使有些企業搞培訓，也會盡可能的削減培訓費用。殊不知，培訓不到位，導致員工素質不高，而且企業要在他們的工作中的失誤和錯誤進行補救，勢必付出巨大的財力和精力，更加影響企業的發展。由此看來，企業對投資培訓的不重視，更加妄想對激勵培訓的重視程度。沒有適時的對員工進行激勵培訓，即使員工的忠誠度很高，但是使他們長期處在一個沒有未來發展的企業，也會漸漸失去信心，轉行、跳槽將頻繁出現。這樣任人才不斷流失的企業，何談其發展呢？

1.2競爭激勵制度不完善

優秀企業管理者總是善于通過引進良性競爭機制，促進釋放員工積極性，使員工自覺摒棄安于現狀的心理，從而實現人人積極進取。在現代企業中，常常以“論資排輩”來進行晉升、加薪等，大大打擊了新入職員工的工作積極性，而老員工也并發揮其作用，這樣惡性循環勢必阻礙企業的長期發展。人才是事業成敗的關鍵，引進良性的競爭機制，完善激勵制度也是迫在眉睫。如果一個公司缺乏內部激勵機制、競爭機制，就不會擁有富有活力的企業文化，員工就會喪失危機意識。

1.3求全責備是激勵的大忌

現在企業管理中還存在著瑕疵，比如管理者不能正視自己的工作，對員工要求過去嚴苛，無寬容厚道之心，不能容人，不能平等待人。這勢必影響員工對管理者的忠誠度。古往今來，大凡有見識、有能力，成就一番事業的人，往往有著與眾不同的個性和特點。他們不僅優點突出，而且缺點也明顯。管理者如果在處人、用人方面過于求全責備，就會顯得不通情達理。一個讓人覺得難以相處的管理者，自然愿意追隨你的人也越來越少，最終難成大事。相反，如果管理者在交際交往過程中能做到寬容別人，尤其是員工，也將會起到一種有效的激勵作用。

2.科學運用激勵理論，建立適合自己的激勵機制

2.1激勵應符合員工的期待

企業領導者不要因為激勵而無限制地提升員工對激勵的期望。為了企業目標的實現，就對員工進行天馬行空地承諾，完全不考慮自己的能力范圍，許下承諾后就把它忘在腦后，最后不了了之。員工因為領導的承諾而對獎勵抱有很大的期望，但卻因為不能得到而使工作情緒陷入低谷。在員工的“一升一降”之間，企業管理者就失去了公信力，為企業日后的發展埋下隱患。企業管理在激勵員工時，不要從個人意愿出發，從員工期望出發，使激勵即不低于員工期望，也不冒著增加企業成本的風險而超過員工的期望。對于員工來說，只要符合自己的期望，他們就一定會感到滿足的。

2.2發揮晉升、薪酬激勵的重要作用

人才是企業的資本，善于利用員工對工作的熱情，并且適時給予訓練和晉升，即使是庸碌之才也能夠被早就成才。有不少的企業家是因為被領導者適時提拔而躍居重要崗位，然后使自己的才華充分施展出來，把企業推向新的高峰。適時晉升，使員工受到上司較高肯定而有滿足感，甚至對管理者抱有良好的評價，得到對方的向心力，進而提高企業員工隊伍的凝聚力。

與此同時，管理也必須認識到薪酬對于激勵員工以及增強企業競爭力的重要意義。薪酬不僅滿足員工的各種需要，還能實現員工的價值感。因此，薪酬在很大程度上影響著一個人的情緒、積極性和能力的發揮。

2.3對員工進行精神激勵

有些企業往往不重視員工的精神待遇，認為把“員工是企業的主人”這樣的標語刷在墻上就能起到激勵員工的作用。然而，并未達到預想的效果。其實，員工是通過對物質和精神兩個方面來判斷他們的努力是否得到了企業的充分回報。由于精神激勵的隱蔽性，員工往往會用對物質的不滿表達對精神的不滿。比如：“我每天要受這么多氣，為什么才拿這一點工資？”等。管理者也經常會在沒弄清員工抱怨之前，就盲目地提高員工的物質待遇。當然，提高物質待遇可以暫時彌補員工對精神上的不滿，但它并不能從根本上解決員工對精神不滿而造成管理上的沖突。企業管理者只有真正明白精神激勵的重要意義，才能全面的把握員工的需求。可以通過改善員工管理體系來提高員工對精神激勵的滿意度。另外，賦予員工管理和控制自己工作自由的權利，也可以為提高員工精神的滿意度起到積極作用。

2.4引出員工工作激情

（1）安排富有挑戰性工作。當員工覺得現有工作已不再具有挑戰性時，管理者可以把他輪換到水平相當、技術相近的另一個更具有挑戰性的崗位上去，并在工作中積極引導核心人才開拓創新，這樣，由工作輪換所帶來的豐富的工作內容，就可以減少員工的枯燥感，提高他們的積極性和忠誠度。

（2）參與決策及歸屬感。讓員工參與對他們有利害關系事情的決策，這種做法表示公司對他們的尊重及處理事情的務實態度，員工往往最了解問題的狀況、改進的方式以及顧客的心理。當員工有參與感時，對工作的責任感便會增加，也能較輕易接受新的方式及改變。

（3）增加學習、成長及負責機會。管理者對員工的工作表現給予肯定，每個員工都會心存感激。大部分員工的成長來自工作上的發展，工作也會為員工帶來學習新知識以及吸收新技巧的機會，對多數員工來說，得到新的機會學習與成長，是上司最好的激勵方式。

結束語：當今企業競爭的焦點是人才。只有采用有效的激勵措施，尤其是適合企業各方面條件的方式，才能留住人才，讓他們大展身手，這樣才會使企業效益不斷提高，在市場上占據優勢地位。

參考文獻：

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