會計工作質量管控研究

周佳麗

[提要] 隨著時代的發展和市場經濟的不斷完善，會計工作質量對經濟活動的影響程度越來越大，對會計信息質量進行嚴格有效的管控，改變原來被動、低效的財務工作質量管理模式，可以有效提升財務質量管控水平，進而提高經營效益。

關鍵詞：會計工作質量；管控；監督表單

中圖分類號：F23 文獻標識碼：A

收錄日期：2017年3月22日

一、對會計工作質量進行管控的內涵及重要性

（一）對會計工作質量進行管控的內涵。會計工作質量是企業從會計視角所揭示的經濟活動情況，包括企業財務狀況、經營業績和現金流量等。受財務人員工作態度、綜合素質、工作經驗以及企業文化、工作壓力等方面因素影響。對會計工作質量過程進行管控，就是運用標準化理念，通過梳理崗位工作流程節點，創建財務工作質量過程管控模式。會計工作質量管控模式在總結影響財務信息化會計核算質量、需要重點監控防范關鍵節點的基礎上，通過設計展示數據關系、清晰列示易錯項目、凈化報表取數來源、細化數據項目口徑、改變報表設置方法、融合考評指標計算等方式，保證會計工作質量的及時性、準確性、真實性、可靠性，實現了數據檢查全過程可視化，有效提升管理工作質量，大幅提升監督檢查工作效率。

（二）對會計信息質量進行管控的重要性。往往因為財務人員工作疏忽、準則不清、系統錯誤、信息不暢而出現財務工作質量下滑，可能造成財務信息失真，影響內外部信息使用者的決策判斷。如何保持并持續優化會計工作質量，既是財務集約化深化應用的內在要求，也是財務管理的永久課題和工作使命。

二、影響會計工作質量的幾大因素

在管理流程變化快、工作要求嚴、考評指標范圍廣、數據質量要求高的新形勢下，對會計工作質量也有了更高的要求。但在實際工作中，會計信息質量在很大程度上存在很多缺陷，影響會計工作質量的因素有以下幾個方面：

（一）對會計工作質量的管理模式較為被動，管控能力比較薄弱。首先，體現在自上而下對會計工作質量缺乏足夠的重視，缺乏完善的內部控制體系去防范會計風險，缺乏主動、長效、系統的監督檢查機制。往往在完成會計業務后，不重視對其進行復核、監督、反饋；其次，在實際工作中，對會計工作質量進行管控的執行力度不夠，敷衍了事，沒有量化指標，流于形式；最后，對會計工作質量的獎懲機制還沒有落到實處，沒有細化的獎懲措施，造成在會計工作質量的管控中，沒有動力，沒有壓力。

（二）高科技人才的缺乏也在很大程度上增大了會計工作質量管控的難度。首先，高學歷的財務會計人員還是十分短缺的，在工作中，不是科班出身的財務人員大量存在，會計基礎薄弱，對會計工作認知的偏差和業務能力的局限，很大程度上降低了會計工作質量；其次，財務人員年齡層次分明，工作能力上下懸殊，對待新事物、新思維的態度差異明顯。部分年齡較大的會計人員甚至已失去工作動力和熱情，而新進人員既缺乏工作經驗，又容易受到不良氛圍影響。每個崗位的管理水平和工作質量的參差不齊，往往因為一時疏忽引發消極突發事件；最后，在新會計準則下日常工作內容、會計核算方法、標準管理流程等多方面內容均發生了劇烈變化，并對財務人員綜合素質提出了較高的要求。然而，人員素質培養是一項長期緩慢的工作，在四五年的時間里面對如此持續性的巨大變革，難以適應。不重視對在職人員的繼續教育和崗位培訓，造成會計人員思維落后、觀念陳舊、專業能力缺乏、閉門造車、以致于成為井底之蛙。業務能力的缺乏，在很大程度上影響會計信息質量的優化。

（三）會計信息指標繁多，數據監控范圍較小。對于會計工作質量的管控太籠統，不細致。會計工作涉及的環節很多，現實工作中用量化指標去衡量會計工作質量優劣的環節太少，管控范圍僅僅局限于幾個重要指標，并且對于關鍵會計環節沒有設立預警機制，往往指標異常了，也沒有察覺，最后造成嚴重后果。龐大的財務指標體系，指標間相互制約，環環相扣，在督促市縣公司提升財務工作質量的同時，也增加了管控難度。

三、完善會計工作質量管控的建議

（一）完善會計工作質量管控體系，創建以監督表單為基礎的質量過程管控。細致全面梳理各個會計崗位工作的關鍵點，總結影響財務信息質量、需要重點監控防范的關鍵節點。針對這些控制要點，在財務管控報表系統中設計并創建監督檢查報表。例如，某單位存在未經過應付職工薪酬核算直接在生產成本列支的應付職工薪酬類費用的情況，設計應付職工薪酬檢查表，通過檢查應付職工薪酬明細科目的計提數與生產成本對應科目的發生額是否一致，直接列示出未通過應付職工薪酬核算的費用，每月月末進行檢查，當月即可更正錯誤。在設計報表時，著重展示不同會計科目數據間的對應關系，將數據間勾稽關系直接體現為行、列項目間的運算關系。清晰展示財務信息化核算的具體要求，使每名財務人員，無論在工作能力、工作態度、管理水平等方面存在多大差異，只要按部就班地執行監督檢查，都能夠快速掌握負責工作關鍵環節的控制方法。促使接手人員可以快速、準確地進入工作狀態并保持原有的工作質量，實現財務工作的無縫交接。

（二）加大對會計信息質量進行管控的監督力度，大幅提升監督檢查工作效率。認真歸納日常數據檢查，發現容易忽略、經常影響數據一致性的核算事項，將其作為差異調整項目列示在檢查報表內，通過有效及時的監督，時時發現問題，馬上解決問題，為快速查找數據錯誤提供判斷依據，提高監督檢查效果。

對于財務信息化考評指標，依據關鍵影響因素分別加入不同的監督檢查報表。在報表取數時，自動計算指標值，減少人為操作因素，完成對信息化考評指標的實時監控。設置三級崗位監督管理體系，各財務專責按照崗位分工負責相關檢查報表的日常維護，定期取數運算檢查負責財務信息化核算質量，及時將發現的問題通知相關責任人及責任單位整改；財務資產部主管不定期抽查檢查報表管理情況，次月初審查尚未整改問題，明確規范措施并批示考評意見。

通過充分利用財務管控報表系統取數運算功能，提高單位時間內獲取賬面實時數據的能力。改變原來通篇瀏覽科目明細表、多次查詢、手工計算的低效檢查方式，現在只需花費2～3小時就可達到以前耗時2～3天的工作效果，以報表格式固化關鍵數據監督檢查方法，客觀上促進了先進管理經驗的延續，并保障了財務信息化核算監督檢查工作的最低質量。同時，通過建立明確的管理級次、健全監督檢查考評體系，使財務信息化核算質量監督檢查工作確立完整的工作閉環，形成了高效、高質的成效工作機制。

（三）加大人才培訓力度，建立會計人才梯隊，重視繼續教育。對于會計人才的培訓培養主要包括兩個方面：一是會計人員職業道德水平，工作作風方面，提高會計人員的職業道德水平和工作的責任心、敬業精神，這是進行會計工作的基礎，在會計人員中大力宣傳《會計法》、《會計準則》，定期組織人員學習《會計法》、《會計準則》；二是注重培訓會計人員的工作業務能力，重視會計人員的繼續教育，定期組織人員參加會計培訓學習，鼓勵創新，充分發揮人員的主觀能動性、積極性和創造性。只有人才隊伍整體業務水平上升了，才能提高對會計工作質量的管控效率。

（四）實現數據檢查全過程可視化，融合考評指標計算。優化財務考評指標完成情況。通過將取數設置限定在會計科目體系的底層明細、清晰體現數據間勾稽對應關系、歸納列示差異調整易錯項目等措施，使單張監督檢查報表不僅能夠直觀地體現數據錯誤，而且能夠反映造成數據錯誤的原因，實現了財務信息化核算質量監督檢查計算過程、發現問題及錯誤原因的可視化。

將財務信息化考評指標，依據關鍵影響因素分別加入不同的監督檢查報表。在報表取數時，自動計算指標值，實現對相關會計信息化考評指標的實時監控。財務部主管負責人不必親力親為，就可以通過檢查報表了解各項財務工作細節的管理狀況，對當前財務工作質量形成較為客觀的整體印象，可由此對下一步工作重點和強化目標作出更加準確的判斷。

主要參考文獻：

[1]楊丹.對提高會計工作質量的認識[J].商業現代化，2016.12.

[2]楊喜正.關于提高會計工作質量的認識[J].財經界（學術版），2014.7.

[3]唐麗莉，張樹海.對提高會計信息質量的幾點認識[J].財會研究，2007.1.