傳統(tǒng)的管理結(jié)構(gòu)
扁平化管理讓校長輕松起來
“參加珠海的訓(xùn)練營時,我半個月不在校,學(xué)校那邊也沒有人找我,覺得都變得輕松了。”山東省德州市實驗小學(xué)校長蘇霞把這歸功于扁平化的管理模式。
52個教學(xué)班,2800多名學(xué)生,165名教職員工。山東省德州市實驗小學(xué)這所大規(guī)模學(xué)校,曾榮獲全國現(xiàn)代教育技術(shù)實驗學(xué)校、全國校園安全先進單位、山東省教學(xué)示范校、山東省教育系統(tǒng)優(yōu)秀集體等多項稱號。
但是,它的管理卻存在一個弊端——層級過多,效率低下。倘若安排一項工作,從校長、副校長、主任、組長,再落實到師生,工作就會大打折扣。這樣,蘇霞就少不了操心,什么事都得過問,抽不開身,出不了校門。
“當(dāng)校長把所有的權(quán)力都扛在自己身上時,也就意味著所有的責(zé)任都得承擔(dān)起來。”香山訓(xùn)練營導(dǎo)師之一、十一學(xué)校一分校校長劉艷萍說,“所以,要把權(quán)分下去,下邊才能夠擔(dān)責(zé)。”
十一學(xué)校自2007年開始實施扁平化組織結(jié)構(gòu),用了大約3年時間,減少管理層級,副校級干部直接兼任年級主任或中層部門負責(zé)人。年級作為學(xué)校的事業(yè)部門,集教育、教學(xué)、科研、管理于一身,將權(quán)利和責(zé)任最大限度集中在一個實體上。
蘇霞參加訓(xùn)練營的第一次課程后,回到學(xué)校,就開始了一場治理結(jié)構(gòu)變革。大力縮減管理層級,治理結(jié)構(gòu)扁平化,如今學(xué)校形成了三會、六部、七個中心的組織架構(gòu)。
這種轉(zhuǎn)變,初始讓一些人感到不適。其中一位級部主任就表示,以往只需要安排部署工作,現(xiàn)在要負責(zé)級部里所有的工作。
于是蘇霞幫她一起分析級部情況,教她一些方法和策略,不定期地交流談心,慢慢這位級部主任上了軌道。
一天下午上學(xué)時,二年級(3)班的一名學(xué)生被電動車碰傷。懷孕了的該班班主任要去醫(yī)院看望學(xué)生,這位級部主任不放心,趕緊帶著其他幾個班主任陪著一塊兒去醫(yī)院。
六七張長桌,每桌五六把椅子,一個播放PPT的大屏幕,外加一個計分的小白板。近日,來自全國各地的28位校長聚在珠海,一場事關(guān)近30所學(xué)校的管理變革在這里持續(xù)醞釀、推動和碰撞。
他們相識于2016年7月的北京,在一次公益課程“新學(xué)校香山訓(xùn)練營”中,以“開啟一場中度變革——從學(xué)校管理結(jié)構(gòu)調(diào)整開始”為主題的討論讓他們惺惺相惜。
在基礎(chǔ)教育領(lǐng)域,變革的力量不斷生長,一些校長渾身是勁但不知該往何處使:大動,傷筋動骨;小動,如隔靴搔癢。因此,訓(xùn)練營課程導(dǎo)師、北京十一學(xué)校校長李希貴提出了“中度變革”這一概念,希望幫助校長們找到一條不用翻天覆地又能升級換代的變革之道。
什么是中度變革?
課程、教師、治理結(jié)構(gòu)三項改革中,北京十一學(xué)校分校校長汪正貴認為,校長們工作的核心,是改變治理結(jié)構(gòu),即實現(xiàn)多元治理主體、行政分權(quán)與結(jié)構(gòu)扁平,這是最難、最有效、校長們又最不愿意進行的一場自我變革。中度變革,就是變自己。
“新學(xué)校香山訓(xùn)練營”從報名者中篩選出了28位“具有較強的辦學(xué)能力、具備建設(shè)新學(xué)校的潛質(zhì)、有獨立思考能力和較強的研究能力”的校長學(xué)員。在訓(xùn)練營的學(xué)習(xí)中,他們聽主題報告、欣賞視頻、參與“燒腦”的提問互動和焦點討論。“痛并快樂著”“要把自己關(guān)起來幾天好好梳理”“從事管理工作10年來參加過的最好的培訓(xùn)”是他們對訓(xùn)練營學(xué)習(xí)的評價。
幾個月后,他們又來到珠海參加訓(xùn)練營的第二次課程學(xué)習(xí),繼續(xù)開啟“彼此滋養(yǎng)”的深度交流。
現(xiàn)在,級部已經(jīng)成了老師們共同的家。
嘗到了變革甜頭的蘇霞近日又來到了訓(xùn)練營的第二次課程,和其他學(xué)員們分享這幾個月的“成績”。蘇霞說:“北京十一學(xué)校不能復(fù)制,但是管理的策略和方法可以借鑒。比如說,大規(guī)模學(xué)校從管理走向治理,是現(xiàn)代學(xué)校發(fā)展的必然,扁平化管理讓學(xué)校管理重心下移,由管理走向服務(wù)的意識增強,將個人目標(biāo)、級部建設(shè)和學(xué)校發(fā)展融為一體,形成工作良性運轉(zhuǎn)的局面。”
在相互碰撞中啟發(fā)下一步行動
在訓(xùn)練營里,每個人既是學(xué)員又是老師。既要向他人學(xué)習(xí),又要為他人提供診斷的意見和辦學(xué)的啟發(fā)。為了得到更多的意見和啟發(fā),舉辦第二次課程前,校長學(xué)員們爭相表示要把地點定在各自學(xué)校。最后,第二次訓(xùn)練營定在余志君所在的廣東省珠海市香洲區(qū)實驗學(xué)校。
3年前,校長余志君就提出并開始實施扁平化管理。3年后,余志君認為,改革整體很好,但是做不到十一學(xué)校那么徹底。
當(dāng)時,香洲區(qū)實驗學(xué)校的行政管理結(jié)構(gòu)是校長、副校長,其后是教導(dǎo)處、德育處、辦公室三個中層部門正副主任,之后才是年級主任。實施扁平化管理之后,三個部門不再凌駕于年級之上,職能向服務(wù)、協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變。目前,一個年級有兩個負責(zé)人,副校長加年級主任,稱為年級雙引擎。年級事務(wù)主要由年級主任負責(zé),副校長在旁協(xié)助。
第二次訓(xùn)練營課上,余志君就她的困擾,向?qū)煛⑵渌麑W(xué)員們拋出了問題:如何看待以年級主任為主的模式與以往以學(xué)科教研為主的模式?
一位女學(xué)員站了起來,一把接過話筒,爽朗地說:“這個問題,我來說說我們學(xué)校的一些做法……”
她叫李紅梅,是青島啟元學(xué)校校長。這是一所九年一貫制學(xué)校,按照傳統(tǒng)的縱向管理,學(xué)校有四個部門,每個部門都有中學(xué)、小學(xué)的干部。令李紅梅苦惱的是,中學(xué)的干部不懂小學(xué),小學(xué)的干部不懂中學(xué),始終沒辦法把縱向的管理深入到最基層。
2014年,帶著這個困惑,李紅梅參加了新學(xué)校論壇。聽到李希貴分享北京十一學(xué)校扁平化管理的經(jīng)驗后,她突然茅塞頓開。于是,她結(jié)合自己學(xué)校的問題,開始摸索扁平化管理。
兩年下來,如今,青島啟元學(xué)校分為四個學(xué)部、四個中心。學(xué)部和中心之間是平行關(guān)系,學(xué)部以教育教學(xué)管理為主,中心以服務(wù)為主。這種組織結(jié)構(gòu)解決了李紅梅曾經(jīng)苦惱的問題。
但李紅梅在改革中也遇到了別的問題,比如有些工作沒人管,出現(xiàn)管理空白。她舉了一個例子:小學(xué)部衛(wèi)生間門前的清潔,就是一個管理空白地帶。級部主任認為應(yīng)該由后勤保障中心負責(zé),后勤保障中心人員覺得這是小學(xué)部的教學(xué)樓,怎么能由他們管理。
后來,他們就出臺了《權(quán)限清單》,每個人列舉自己的權(quán)限職責(zé)。通過權(quán)限清單,找到一些管理空白,李紅梅再對其進行安排。
治理結(jié)構(gòu)改革,帶來了余志君、李紅梅等校長學(xué)員遇到的各種問題。但總體來說,大家都對扁平化管理抱著積極的態(tài)度。
“采用扁平化管理,需要不斷去梳理,但它永遠利大于弊。”李紅梅說。
而這也正是新學(xué)校訓(xùn)練營所希望的,學(xué)員們能夠通過相互推動和碰撞,進而認識自己、認識自己的學(xué)校,最終得到自己下一步行動的方案。
如何召開一個有權(quán)力的教代會
習(xí)慣了給別人布置作業(yè)的校長們,第一次上完課后,接到了李希貴布置的5道題,分別是“在治理結(jié)構(gòu)、教師、課程等方面,我們可以做什么”“在教育創(chuàng)新專業(yè)發(fā)展生態(tài)、個性化成長生態(tài)、學(xué)習(xí)支持生態(tài)等方面,我們做了哪些不該做的”“選擇你學(xué)校的一個小組織,如何讓其成為獨立組織”“寫出你的重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)”“找1~3個切入點實現(xiàn)你的目標(biāo)”。
5道題中,山西通寶育杰學(xué)校小學(xué)部校長周海平有3道題的答案都提到了教代會。
很多學(xué)校都有教代會,但大多流于形式。通過香山訓(xùn)練營的學(xué)習(xí),周海平找到了一個變革的切入點:召開一個有權(quán)力的教代會。
十一學(xué)校的教代會,在學(xué)員們看來,就是“動真格的”,名副其實。十一學(xué)校副書記、北京亦莊實驗小學(xué)校長張之俊介紹,從1988年至今,每年的8月28日,十一學(xué)校教代會代表會對校長投信任票,對干部投滿意票。若代表對校長投信任票在60%以上,校長才能繼續(xù)擔(dān)任校長,低于60%,校長必須自行辭職。連續(xù)三年在80%以下,校長也必須自行辭職。所有代表在現(xiàn)場不記名投票,并當(dāng)場公布投票結(jié)果。
搞一場變革,在周海平看來,沒有同盟軍沒法下手。而最理想的就是同盟軍越多越好。所以,他把目光聚焦在教代會上。
“步伐很小”,周海平這樣評價目前他所做的變革。分析原因,主要是兩點,一個是他所在的學(xué)校是山西省第一所民辦學(xué)校,包括幼兒園、小學(xué)、初中、高中;一個是他的身份——小學(xué)部的執(zhí)行校長。
參加完第一次訓(xùn)練營課程,周海平其實是帶著擔(dān)心回到山西。在民辦學(xué)校實行這些新招,是要革校長的“命”,他怕在校長那行不通。他沒想到的是,匯報完以后,山西通寶育杰學(xué)校校長第一個表示支持,說了四個字——“這是方向”。
壓力看似沒有原先想的那么大,可真正召開教代會,并沒那么順利。和老師們多次溝通都很順暢,但是真正開始著手起草文件時,沒有一個老師知道該怎么起草。
就周海平提出的困惑,同樣來自民辦學(xué)校的山東省濰坊市北海雙語學(xué)校校長張秀芳說了她所在學(xué)校的做法。在北海雙語學(xué)校,每起草一份文件,首先要了解老師們的需求,骨干教師草擬主要內(nèi)容,擬完之后,骨干教師討論再修改。在確定了基本骨架后,重新放到級部討論,這樣就能確保聽到很多聲音。有了反饋之后,再進行診斷和完善。幾次往返后,再交由教代會。“我們一直遵循這樣一個原則:用于老師,一定源于老師。”
但是,即便是這樣產(chǎn)生的方案,要怎么保證召開的教代會是有權(quán)力的?訓(xùn)練營創(chuàng)辦人李斌提了三點用以檢驗:第一,教代會的代表,是不是真正通過民主選舉產(chǎn)生;第二,行使民主權(quán)利時,是不是有一個機制,確保獨立投票;第三,學(xué)校有沒有制度,確保教代會的投票結(jié)果公開透明,能夠生效。
新疆塔城市第三小學(xué)校長劉曉紅發(fā)現(xiàn),教代會特別適合她所在的學(xué)校。目前,第三小學(xué)教代會已經(jīng)通過了《塔城市第三小學(xué)方案配合方案》《塔城市第三小學(xué)學(xué)生辦管理辦法》《塔城市第三小學(xué)績效工資分配辦法》這三個議案。
成立學(xué)術(shù)委員會的目的是什么
十一學(xué)校的《章程》第4條,學(xué)校實行分權(quán)制治理結(jié)構(gòu)。教職工代表大會、校務(wù)委員會、黨總支、學(xué)術(shù)委員會、學(xué)生會、教師家長委員會等組織,共同組成學(xué)校權(quán)力機構(gòu),分別決策相應(yīng)事項……
第12條,學(xué)校設(shè)立學(xué)術(shù)委員會,也同時作為教師職稱初評委員會……組成人員由校務(wù)委員會提名,提交教代會審定……
重慶龍門浩小學(xué)校長吳紅川在第一次課程中了解到這兩條章程,并且記錄了下來。
3年前,吳紅川就在龍門浩小學(xué)推行學(xué)術(shù)委員會。但是,訓(xùn)練營的學(xué)習(xí)讓吳紅川發(fā)現(xiàn),他所推行的學(xué)術(shù)委員會出現(xiàn)了一種困境:不溫不火。
“活動不溫不火,離學(xué)校發(fā)展的愿景不遠不近,學(xué)術(shù)委員會自身的發(fā)展方向不清不楚。”這讓吳紅川產(chǎn)生了疑惑,龍門浩小學(xué)的學(xué)術(shù)委員會看上去可有可無。
第一次課程結(jié)束后,回到學(xué)校,吳紅川利用暑假時間,和自己的團隊研討,推出了《學(xué)術(shù)委員會改進行動方案》。
“這些行動的背后,更多是與核心團隊的交流與溝通。”吳紅川希望,通過新的學(xué)術(shù)委員會的推進,實現(xiàn)一個目標(biāo)、一種探索和落實一種文化。
目前,學(xué)校學(xué)術(shù)委員會設(shè)立秘書長1名,副秘書長4名(一個校區(qū)2名),成員22名,共計27人,校級干部不參與。委員會負責(zé)學(xué)校校本課程的引導(dǎo)、教師校本培訓(xùn)的學(xué)分、教師招聘考核、教師教學(xué)水平考核等。
吳紅川希望學(xué)術(shù)委員會能夠由點及面撬動變革,但運行兩個月后,他又遇到了新的問題——學(xué)術(shù)委員會的賦權(quán)及其邊界,他把這個問題帶到了訓(xùn)練營第二次課程上。
學(xué)員們犀利地指出,沒有扁平化管理下單獨成立的學(xué)術(shù)委員會可能與現(xiàn)有的教科室及其他一些組織在職責(zé)上有所重合。
在吳紅川和其他學(xué)員們你來我往的討論之后,導(dǎo)師張之俊提出,成立學(xué)術(shù)委員會,最重要的,“是要想清楚到底是為了什么”。
2014年8月28日,也就是在給校長投票那一天,十一學(xué)校教代會投票成立了由7位非干部老師組成的學(xué)術(shù)委員會。
職稱評定這樣有高利害關(guān)系的工作,原來由校長、副校長、學(xué)校干部及主要領(lǐng)導(dǎo)組成的權(quán)力機構(gòu)負責(zé),現(xiàn)在變成由教師組成的學(xué)術(shù)委員會決策。除此之外,名師工作室的設(shè)立、重大課題的招標(biāo),這些與優(yōu)秀教師利益密切相關(guān)的事項也由他們來決定。張之俊說,這職責(zé)太重大了。
成立學(xué)術(shù)委員會,在張之俊看來,不是頭腦一熱,而是因為那時候十一學(xué)校的管理生態(tài)已經(jīng)逐步淡化了權(quán)力、行政的作用,基本形成了學(xué)校的主要事項通過協(xié)商、協(xié)調(diào)、溝通就可以解決的氛圍。
“治理主體多元,形成一種權(quán)力的制衡。”張之俊強調(diào),“這是學(xué)術(shù)委員會成立的目的。”