高校移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實效性提升策略
——認同困境下的思考

胡小愛

(浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院，浙江 杭州 310018)

【文化與教育】

高校移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實效性提升策略
——認同困境下的思考

胡小愛

(浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院，浙江 杭州 310018)

思想政治教育實效性的顯著標志就是主流思想政治認同狀況，即在政治認同、國家認同、文化認同和群體認同上體現(xiàn)為個體內(nèi)在各心理維度的認同和外在各具體行為的認同。本文在分析移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)情境下高校大學生思想政治認同現(xiàn)狀困境和高校移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實效性不強的問題成因基礎(chǔ)上，提出了相應(yīng)對策：構(gòu)建和完善高校系統(tǒng)的移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育管理機制；提高高校移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作者隊伍的綜合素質(zhì)；高質(zhì)量、有組織、擇重點全面占領(lǐng)高校移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)教育陣地；分群體類別、分時間節(jié)點、分網(wǎng)絡(luò)區(qū)域開展好各類教育引導。

移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)；思想政治教育；實效性；認同困境；提升策略

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，以智能手機為代表的移動終端越來越在民眾社交生活中占據(jù)不可替代的作用。據(jù)統(tǒng)計，大學生使用手機終端(手機、上網(wǎng)本、筆記本電腦、平板電腦等)上網(wǎng)幾乎已經(jīng)達到了全覆蓋，人均周上網(wǎng)時長遠遠超過了我國網(wǎng)民的26.5 小時。大學生實時、廣泛接觸海量良莠龐雜的信息，隨著網(wǎng)絡(luò)多元意識形態(tài)的植入式宣傳與快速傳播擴散，移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)日漸成為各類意識形態(tài)角逐的主要場域。

然而，相對思想政治理論課教學主渠道，移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育(即高校思想政治教育工作者使用網(wǎng)絡(luò)作為傳播手段，將微博、微信、QQ、論壇、貼吧等社交媒介作為工具潛移默化引導大學生思想政治心理和行為)無論在頂層系統(tǒng)設(shè)計、有關(guān)部門協(xié)同合作，還是教育引導的內(nèi)容設(shè)置、方式方法，亦或是激勵機制、考核評價機制等，都存在設(shè)計和建設(shè)、改進和提升的巨大空間。

一、移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)情境下高校大學生思想政治認同現(xiàn)狀和困境

宏觀觀察當前高校移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)容發(fā)現(xiàn)，主流思想政治認同狀況，包括政治認同、國家認同、文化認同和群體認同，呈現(xiàn)如下特點：一是政治認同方面，大學生國家層面的大局意識強，個體層面存在“95后”年青群體共有的問題，如過于注重個體競爭而集體觀念不強、生活追求多元、理想信念不堅定等。在移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的隱匿環(huán)境下，大學生對國家意識形態(tài)和中國共產(chǎn)黨執(zhí)政的評論、表達、轉(zhuǎn)載傳播等中體現(xiàn)出普遍的信任和認同。在投身中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)的學習行動、自我管理服務(wù)行動、當代中國社會主義核心價值觀的踐行等方面，部分大學生呈現(xiàn)出缺乏意志、懈怠應(yīng)付的消極心理和舉動。二是國家認同方面，大學生對中國這個統(tǒng)一的多民族國家的歸屬認同感強烈，在愛國的具體行動上表現(xiàn)出了積極、理性的一面。三是文化認同方面，大學生文化范疇歸屬普遍正確，然而受多元文化甚至亞文化的沖擊，部分大學生在國家和民族文化和習俗的傳承、傳播不夠，極少部分則盲目崇拜他國文化。四是群體認同方面，對自己所處的特定社會層級群體普遍做出身份認同、職業(yè)認同、管理認同等行為。

微觀探究當前大學生現(xiàn)實生活學習工作發(fā)現(xiàn)，少部分大學生移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)思想政治認同存在表象認同和內(nèi)心實際背離、心理認同和行為實踐背離等現(xiàn)象。一是表象認同和內(nèi)心實際背離。受群體壓力的影響、學校制度的規(guī)范、美化個體形象，或是出于評獎評優(yōu)、入黨等目的，部分大學生在校內(nèi)師生群體中表現(xiàn)出高度外在的思想政治行為認同表象，內(nèi)心實際如認知、情感、責任意識、價值觀念等的心理認同度卻不高，甚至存在不認同的觀念。具體可表現(xiàn)為在隱匿、其他開放的網(wǎng)絡(luò)空間表達認同度不高或不認同的思想政治言論。二是心理認同和行為實踐背離。部分大學生理想信念不夠堅定，意志力薄弱，知易行難，很難將內(nèi)隱的思想政治心理認同外化為具體的思想政治認同行動。

二、高校移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實效性不強的問題成因

(一)要素本身質(zhì)量不高

高校移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的基本要素包括實施移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)思政教育的教育工作者隊伍、學習者即“95后”大學生群體和教育影響(包括教育內(nèi)容信息、教育方法和手段)。

高校移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作者隊伍業(yè)務(wù)能力有待加強。該隊伍主要由職數(shù)不多的團委老師和身兼大量學生事務(wù)性工作的思想政治輔導員組成。從現(xiàn)實情況看，這支隊伍的專業(yè)化建設(shè)水平較低，同時掌握思想政治學、教育學、心理學、倫理學、社會學、管理學、傳播學和信息技術(shù)學的專業(yè)人才不多，且普遍流動性較大。如何組建并維持一支能較好地掌握學生特征和思想動態(tài)、具備思想政治理論素養(yǎng)、熟練運用網(wǎng)絡(luò)開展針對性思想政治教育的能力的專兼職穩(wěn)定教師隊伍，是當前亟待研究和解決的重要課題。

高校移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育質(zhì)量本身不容樂觀。高校移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實時性、持續(xù)性、貼近性、互動性等方面不同程度的不足導致教育質(zhì)量普遍不高。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高校思想政治教育專題網(wǎng)站信息含量大，專業(yè)性強，但普遍缺乏關(guān)注度和瀏覽量，部分學校專題網(wǎng)站更新不夠；學校、團委、學生會等的公眾微信平臺、官方微博的覆蓋面廣，關(guān)注度相對較高，但從其推送文章的主題、質(zhì)量、數(shù)量、閱讀量等看，其思想政治理論教育引導的涉入度尚有較大的潛在空間，專業(yè)性不夠，其發(fā)揮的思想政治教育功能也明顯不足；微信群、QQ、論壇、貼吧等陣地更多地處于被少部分思政工作者隊伍“關(guān)注思想動態(tài)”而非“積極教育引導干預(yù)”的狀態(tài)。

“95后”大學生群體存在一定程度的價值取向偏差。他們成長于網(wǎng)絡(luò)時代，成長于安逸的社會家庭環(huán)境，國際環(huán)境、市場經(jīng)濟、多元文化等不良影響造成了不同程度的新自由主義、功利主義、享樂主義和個人主義等錯誤的人生觀、價值觀，以至于政治信仰迷茫，理想信念模糊，缺乏社會責任意識、團結(jié)協(xié)作意識、艱苦奮斗意識，心理素質(zhì)薄弱。面對處于其世界觀、人生觀、價值觀形成和發(fā)展的重要時期，富有自主參與意識和擅長網(wǎng)絡(luò)溝通特征的各類大學生群體，開展針對性強的思想政治教育是教育者工作的重要任務(wù)。

(二)大學生的心理認同度不高

大學生是高校移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育認同的主體，其心理各個維度即思想政治心理認知、情感態(tài)度、責任意識和價值觀念等，存在不同程度的認同短板。心理認同是促成相應(yīng)認同行為(即政治認同行為、國家認同行為、文化認同行為、群體認同行為)的重要中介變量，因此，作為移動終端網(wǎng)絡(luò)思想政治教育信息的接受者和消費者，更是信息生產(chǎn)者和傳播者，大學生的思想政治心理認同尤為重要，需由淺入深，逐漸認同發(fā)展。具體表現(xiàn)為：一是心理認知認同即初級層次的認同度不高。原有的繁雜良莠的多元思潮沖擊、知識結(jié)構(gòu)的不完整性、社會經(jīng)驗的缺乏等等對大學生的信息加工能力造成了一定影響，認知狀態(tài)因而不佳。二是情感態(tài)度認同欠缺。情感態(tài)度是大學生根據(jù)自己的主觀體驗，在情緒、感情、心境上對移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育內(nèi)容、方式、頻率等所表現(xiàn)出來的肯定或否定，滿意或排斥，熱愛或憎恨，贊賞或厭惡等心理傾向綜合情感水平和態(tài)度觀念。[1]由于情感相對情緒，較為穩(wěn)定，對于部分對移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育行動已經(jīng)形成固有消極情緒的群體，原有表述形式呆板、切入點老套的信息會很快被過濾忽略，甚至起到相反的教育作用。三是責任意識認同度不高。責任意識是大學生接受思想政治信息后形成個體內(nèi)在的責任感，并用“利國家、利社會、利他人”的準則來規(guī)范并約束日常行為的心理意識。然而，大學生普遍個體意識強烈，團隊意識薄弱。四是價值觀念認同要強化。價值觀念對大學生個體行為起著定向調(diào)節(jié)的重要作用，是認知理解和判斷抉擇的思維。當前，尚存在數(shù)量不小的價值觀念扭曲的大學生群體。

(三)高校移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育環(huán)境不容樂觀

在新媒體技術(shù)快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，以往通過國家政府、高校的制度規(guī)范賦予思想政治教育工作者的話語權(quán)已經(jīng)大大被消減甚至消失。[2]在移動互聯(lián)時代，每個大學生都處在開放、虛擬、隱蔽、無序、平等、自由的網(wǎng)絡(luò)空間，都可以成為思想政治信息內(nèi)容的生產(chǎn)者、傳播者、干預(yù)者、消費者。高校移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育變得錯綜復(fù)雜、瞬息萬變、傳播迅速。另一方面，高校移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育管理機制尚未形成。由于缺乏頂層設(shè)計和系統(tǒng)管理，高校有關(guān)部門如黨委宣傳部、團委、學生處、思想政治理論教學部門、教務(wù)處、現(xiàn)代教育技術(shù)部門、二級高校、各學生組織等并未形成合力。面對滲透力和影響力極高的媒介形態(tài)，高校移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作在搶占陣地、教育引導策略、信息搜集等方面都亟待加強。因此，高校移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育成為了極具挑戰(zhàn)性的工作。

三、高校移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實效性的提升策略

(一)完善教育管理機制

高校要充分認識高校移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的重要性，注重頂層設(shè)計和協(xié)同合作。高校思想政治教育工作應(yīng)轉(zhuǎn)變以往唯思想政治理論課教學為重的局面。在移動互聯(lián)情境下，高校移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)對于高校大學生意識形態(tài)的影響，無論在廣度、深度還是持續(xù)度上都達到了不可估計的程度。因此，有必要將高校移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育作為高校黨委的重點專項工作。在高校黨委領(lǐng)導下，成立專項工作委員會，做好頂層設(shè)計，協(xié)調(diào)各個有關(guān)部門開展聯(lián)動協(xié)作，如：思想政治理論課所在部門要有組織地安排和激勵專業(yè)教師參與一線工作隊伍培訓、推送文章的主題制定和把關(guān)、移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注熱點難點的答疑引導等活動；各學生組織管理部門組織好學生干部協(xié)助思想政治教育工作隊伍完成基礎(chǔ)性的工作，如話題選擇擬定、話語表達修改，以更貼近學生，發(fā)動網(wǎng)絡(luò)志愿者和信息員積極參與網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)控、理性發(fā)聲和輿論引導等工作；教學管理部門要通過制度規(guī)范、樹立典型等途徑，在校內(nèi)形成專業(yè)教師在專業(yè)知識傳授中融入網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的氛圍，形成人人參與高校的移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作，避免少部分教師疲于應(yīng)付龐大的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的局面；現(xiàn)代教育技術(shù)部門提供強有力的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)層面的監(jiān)管，過濾不良信息、不良網(wǎng)站地址等。最終形成職責明確、架構(gòu)清晰的教師隊伍架構(gòu)，形成系統(tǒng)的培訓和例會制度、監(jiān)督保障機制、應(yīng)急處理預(yù)案、評價考核和激勵制度等。

(二)提高教育工作者隊伍的綜合素質(zhì)

高校移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作者隊伍綜合素質(zhì)的高低、基本技能的熟練程度都會對大學生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實效性產(chǎn)生重要影響。[3]它直接關(guān)系著網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作是否能否順利、迅速有效、高質(zhì)量地開展。首先，作為高校移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的主力軍，思想政治輔導員隊伍的質(zhì)量是事關(guān)移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育得以成功與否的關(guān)鍵因素。因此，高校要根據(jù)輔導員職業(yè)能力標準，對其進行高強度的業(yè)務(wù)能力培訓并做好考核評價，制定一系列有助于穩(wěn)定隊伍、保障待遇和地位的制度，打造一支專業(yè)化、職業(yè)化的思想政治輔導員隊伍。其次，移動互聯(lián)時代，信息的更新和技術(shù)的更替都極為迅速頻繁，時事政治和社會熱點等的信息實時不斷更新，思想政治教育內(nèi)容也必須日新月異。因此，高校要邀請思想政治理論深厚、溝通說服能力突出、話語表述契合學生、編輯維護等媒介素養(yǎng)強的老師定期開展工作沙龍和培訓，共享學習資源，最終提高高校移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作者隊伍的整體綜合素質(zhì)。

(三)高質(zhì)量、擇重點、有組織、全方位占領(lǐng)高校移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)教育陣地

不定期開展思想動態(tài)研判，實時掌握廣大學生移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的盤踞點、信息瀏覽和互動的時段高峰、信息關(guān)注熱點、話語表述偏好等。據(jù)此，做到以下幾點：一是提高教育質(zhì)量，確保教育的實時性、持續(xù)性、貼近性和互動性。及時、適時、適量、不間斷地對時事政治、社會熱點、學生關(guān)注事件等信息進行發(fā)布，并對后繼輿論引導進行持續(xù)性干預(yù)。選取的內(nèi)容信息、表達方式、話語特征要貼近學生的喜好，以引起學生的關(guān)注瀏覽和有效互動。二是選擇并經(jīng)營好重點網(wǎng)絡(luò)教育平臺——關(guān)注量極大的官方微信公眾平臺。當前，高校直接聯(lián)系廣大學生最直接、最迅速、最有效平臺即為高校、團委、學生會、二級學院等的官方微信公眾平臺。應(yīng)有組織有計劃地在這些平臺上有針對性設(shè)計教育引導效果強的文章進行推送，截取精華評論進行展示，增加有效互動和示范。三是有組織地全面開展教育引導。大力拓展高校移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)教育陣地(QQ群、微博、微信、人人網(wǎng)、貼吧、論壇等)，增加雙主體間的深度線上互動，即相當數(shù)量的思想政治教育教師和學生干部、學生信息員、志愿者者等隊伍在移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中與大學生之間開展話題互動，將思想政治教育融入答疑解惑的服務(wù)工作中，通過“意見領(lǐng)袖”的引導和大眾隊伍的理性發(fā)聲，對敵對勢力的交鋒回擊，潛移默化地幫助需要政治思想引導的群體。

(四)分群體、分時段、分網(wǎng)絡(luò)區(qū)域開展好各類教育引導

面對不同特征的群體，面對有著“95后”大學生特有的網(wǎng)絡(luò)生活習慣的青年，在不同的網(wǎng)絡(luò)區(qū)域中，不同的教育內(nèi)容、形式、方式、載體等都會取得不同的教育引導效果。因此，在普適性的移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育基礎(chǔ)上，要根據(jù)教育對象群體特征分類教育，要掐算重要時間對特定教育內(nèi)容進行宣傳，要按照不同網(wǎng)絡(luò)區(qū)域的規(guī)律開展教育。具體來講，要多開展調(diào)查研究，多總結(jié)實踐經(jīng)驗，為有著共性的不同大學生群體，如同一性別、生源地、年級、宗教信仰、心理認同特征、心理素質(zhì)等的群體開展針對性的移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。提前確定時間節(jié)點，在重大事件日、歷史紀念日、文化傳統(tǒng)節(jié)日等時期做好教育引導。根據(jù)學生的生活習慣，在網(wǎng)絡(luò)瀏覽集中的時段進行高強度的教育引導。在不同的網(wǎng)絡(luò)區(qū)域采取不同的引導方式，如：思政教育專題網(wǎng)站應(yīng)提供實時性更好、專業(yè)性較強、表述風格嚴謹?shù)男畔?，以供那些多半思想政治理論功底較好、有主動瀏覽習慣的大學生學習；官方微信平臺應(yīng)提供更具貼近性和互動性、表述更為幽默接地氣的信息；論壇、微信群、QQ群則應(yīng)組織大量的網(wǎng)絡(luò)志愿者和信息員，獲得第一時間輿情信息，迅速引導思想輿論。

[1]魏永強，鄭大?。枷胝谓逃J同的心理結(jié)構(gòu)及其生成機制[J]．學校黨建與思想政治教育，2014，(3)：16-21.

[2]魏曉文，李曉虹.大學生思想政治網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)構(gòu)建的策略探討[J]．思想理論教育，2014，(10)：90-94.

[3]姜曉麗．大學生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實效性評價體系研究[J].思想教育研究，2010，(6)：57-60.

【責任編輯：周 丹】

漢 馬氏殿當

G641；G206

A

1673-7725(2017)04-0106-05

2017-02-10

本文系2016年度浙江省哲學社會科學規(guī)劃課題“高校思想政治工作”專項研究“社會認同理論視角下高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實效追蹤和提升機制”；2016年度浙江省教育廳科研項目“高校網(wǎng)絡(luò)思政教育實效提升的機制和路徑研究”(項目編號：Y201635069)的研究成果。

胡小愛(1983-)，女，浙江永康人，講師，主要從事思想政治教育研究。