高校移動互聯網絡思想政治教育實效性提升策略
——認同困境下的思考

胡小愛

(浙江經貿職業技術學院，浙江 杭州 310018)

【文化與教育】

高校移動互聯網絡思想政治教育實效性提升策略
——認同困境下的思考

胡小愛

(浙江經貿職業技術學院，浙江 杭州 310018)

思想政治教育實效性的顯著標志就是主流思想政治認同狀況，即在政治認同、國家認同、文化認同和群體認同上體現為個體內在各心理維度的認同和外在各具體行為的認同。本文在分析移動互聯網絡情境下高校大學生思想政治認同現狀困境和高校移動互聯網絡思想政治教育實效性不強的問題成因基礎上，提出了相應對策：構建和完善高校系統的移動互聯網絡思想政治教育管理機制；提高高校移動互聯網絡思想政治教育工作者隊伍的綜合素質；高質量、有組織、擇重點全面占領高校移動互聯網絡教育陣地；分群體類別、分時間節點、分網絡區域開展好各類教育引導。

移動互聯網絡；思想政治教育；實效性；認同困境；提升策略

移動互聯網時代，以智能手機為代表的移動終端越來越在民眾社交生活中占據不可替代的作用。據統計，大學生使用手機終端(手機、上網本、筆記本電腦、平板電腦等)上網幾乎已經達到了全覆蓋，人均周上網時長遠遠超過了我國網民的26.5 小時。大學生實時、廣泛接觸海量良莠龐雜的信息，隨著網絡多元意識形態的植入式宣傳與快速傳播擴散，移動互聯網絡日漸成為各類意識形態角逐的主要場域。

然而，相對思想政治理論課教學主渠道，移動互聯網絡思想政治教育(即高校思想政治教育工作者使用網絡作為傳播手段，將微博、微信、QQ、論壇、貼吧等社交媒介作為工具潛移默化引導大學生思想政治心理和行為)無論在頂層系統設計、有關部門協同合作，還是教育引導的內容設置、方式方法，亦或是激勵機制、考核評價機制等，都存在設計和建設、改進和提升的巨大空間。

一、移動互聯網絡情境下高校大學生思想政治認同現狀和困境

宏觀觀察當前高校移動互聯網絡空間內容發現，主流思想政治認同狀況，包括政治認同、國家認同、文化認同和群體認同，呈現如下特點：一是政治認同方面，大學生國家層面的大局意識強，個體層面存在“95后”年青群體共有的問題，如過于注重個體競爭而集體觀念不強、生活追求多元、理想信念不堅定等。在移動互聯網絡的隱匿環境下，大學生對國家意識形態和中國共產黨執政的評論、表達、轉載傳播等中體現出普遍的信任和認同。在投身中國特色社會主義事業建設的學習行動、自我管理服務行動、當代中國社會主義核心價值觀的踐行等方面，部分大學生呈現出缺乏意志、懈怠應付的消極心理和舉動。二是國家認同方面，大學生對中國這個統一的多民族國家的歸屬認同感強烈，在愛國的具體行動上表現出了積極、理性的一面。三是文化認同方面，大學生文化范疇歸屬普遍正確，然而受多元文化甚至亞文化的沖擊，部分大學生在國家和民族文化和習俗的傳承、傳播不夠，極少部分則盲目崇拜他國文化。四是群體認同方面，對自己所處的特定社會層級群體普遍做出身份認同、職業認同、管理認同等行為。

微觀探究當前大學生現實生活學習工作發現，少部分大學生移動互聯網絡思想政治認同存在表象認同和內心實際背離、心理認同和行為實踐背離等現象。一是表象認同和內心實際背離。受群體壓力的影響、學校制度的規范、美化個體形象，或是出于評獎評優、入黨等目的，部分大學生在校內師生群體中表現出高度外在的思想政治行為認同表象，內心實際如認知、情感、責任意識、價值觀念等的心理認同度卻不高，甚至存在不認同的觀念。具體可表現為在隱匿、其他開放的網絡空間表達認同度不高或不認同的思想政治言論。二是心理認同和行為實踐背離。部分大學生理想信念不夠堅定，意志力薄弱，知易行難，很難將內隱的思想政治心理認同外化為具體的思想政治認同行動。

二、高校移動互聯網絡思想政治教育實效性不強的問題成因

(一)要素本身質量不高

高校移動互聯網絡思想政治教育的基本要素包括實施移動互聯網絡思政教育的教育工作者隊伍、學習者即“95后”大學生群體和教育影響(包括教育內容信息、教育方法和手段)。

高校移動互聯網絡思想政治教育工作者隊伍業務能力有待加強。該隊伍主要由職數不多的團委老師和身兼大量學生事務性工作的思想政治輔導員組成。從現實情況看，這支隊伍的專業化建設水平較低，同時掌握思想政治學、教育學、心理學、倫理學、社會學、管理學、傳播學和信息技術學的專業人才不多，且普遍流動性較大。如何組建并維持一支能較好地掌握學生特征和思想動態、具備思想政治理論素養、熟練運用網絡開展針對性思想政治教育的能力的專兼職穩定教師隊伍，是當前亟待研究和解決的重要課題。

高校移動互聯網絡思想政治教育質量本身不容樂觀。高校移動互聯網絡思想政治教育的實時性、持續性、貼近性、互動性等方面不同程度的不足導致教育質量普遍不高。調查發現，高校思想政治教育專題網站信息含量大，專業性強，但普遍缺乏關注度和瀏覽量，部分學校專題網站更新不夠；學校、團委、學生會等的公眾微信平臺、官方微博的覆蓋面廣，關注度相對較高，但從其推送文章的主題、質量、數量、閱讀量等看，其思想政治理論教育引導的涉入度尚有較大的潛在空間，專業性不夠，其發揮的思想政治教育功能也明顯不足；微信群、QQ、論壇、貼吧等陣地更多地處于被少部分思政工作者隊伍“關注思想動態”而非“積極教育引導干預”的狀態。

“95后”大學生群體存在一定程度的價值取向偏差。他們成長于網絡時代，成長于安逸的社會家庭環境，國際環境、市場經濟、多元文化等不良影響造成了不同程度的新自由主義、功利主義、享樂主義和個人主義等錯誤的人生觀、價值觀，以至于政治信仰迷茫，理想信念模糊，缺乏社會責任意識、團結協作意識、艱苦奮斗意識，心理素質薄弱。面對處于其世界觀、人生觀、價值觀形成和發展的重要時期，富有自主參與意識和擅長網絡溝通特征的各類大學生群體，開展針對性強的思想政治教育是教育者工作的重要任務。

(二)大學生的心理認同度不高

大學生是高校移動互聯網絡思想政治教育認同的主體，其心理各個維度即思想政治心理認知、情感態度、責任意識和價值觀念等，存在不同程度的認同短板。心理認同是促成相應認同行為(即政治認同行為、國家認同行為、文化認同行為、群體認同行為)的重要中介變量，因此，作為移動終端網絡思想政治教育信息的接受者和消費者，更是信息生產者和傳播者，大學生的思想政治心理認同尤為重要，需由淺入深，逐漸認同發展。具體表現為：一是心理認知認同即初級層次的認同度不高。原有的繁雜良莠的多元思潮沖擊、知識結構的不完整性、社會經驗的缺乏等等對大學生的信息加工能力造成了一定影響，認知狀態因而不佳。二是情感態度認同欠缺。情感態度是大學生根據自己的主觀體驗，在情緒、感情、心境上對移動互聯網絡思想政治教育內容、方式、頻率等所表現出來的肯定或否定，滿意或排斥，熱愛或憎恨，贊賞或厭惡等心理傾向綜合情感水平和態度觀念。[1]由于情感相對情緒，較為穩定，對于部分對移動互聯網絡思想政治教育行動已經形成固有消極情緒的群體，原有表述形式呆板、切入點老套的信息會很快被過濾忽略，甚至起到相反的教育作用。三是責任意識認同度不高。責任意識是大學生接受思想政治信息后形成個體內在的責任感，并用“利國家、利社會、利他人”的準則來規范并約束日常行為的心理意識。然而，大學生普遍個體意識強烈，團隊意識薄弱。四是價值觀念認同要強化。價值觀念對大學生個體行為起著定向調節的重要作用，是認知理解和判斷抉擇的思維。當前，尚存在數量不小的價值觀念扭曲的大學生群體。

(三)高校移動互聯網絡思想政治教育環境不容樂觀

在新媒體技術快速發展的網絡環境下，以往通過國家政府、高校的制度規范賦予思想政治教育工作者的話語權已經大大被消減甚至消失。[2]在移動互聯時代，每個大學生都處在開放、虛擬、隱蔽、無序、平等、自由的網絡空間，都可以成為思想政治信息內容的生產者、傳播者、干預者、消費者。高校移動互聯網絡思想政治教育變得錯綜復雜、瞬息萬變、傳播迅速。另一方面，高校移動互聯網絡思想政治教育管理機制尚未形成。由于缺乏頂層設計和系統管理，高校有關部門如黨委宣傳部、團委、學生處、思想政治理論教學部門、教務處、現代教育技術部門、二級高校、各學生組織等并未形成合力。面對滲透力和影響力極高的媒介形態，高校移動互聯網絡思想政治教育工作在搶占陣地、教育引導策略、信息搜集等方面都亟待加強。因此，高校移動互聯網絡思想政治教育成為了極具挑戰性的工作。

三、高校移動互聯網絡思想政治教育實效性的提升策略

(一)完善教育管理機制

高校要充分認識高校移動互聯網絡思想政治教育工作的重要性，注重頂層設計和協同合作。高校思想政治教育工作應轉變以往唯思想政治理論課教學為重的局面。在移動互聯情境下，高校移動互聯網絡對于高校大學生意識形態的影響，無論在廣度、深度還是持續度上都達到了不可估計的程度。因此，有必要將高校移動互聯網絡思想政治教育作為高校黨委的重點專項工作。在高校黨委領導下，成立專項工作委員會，做好頂層設計，協調各個有關部門開展聯動協作，如：思想政治理論課所在部門要有組織地安排和激勵專業教師參與一線工作隊伍培訓、推送文章的主題制定和把關、移動互聯網絡關注熱點難點的答疑引導等活動；各學生組織管理部門組織好學生干部協助思想政治教育工作隊伍完成基礎性的工作，如話題選擇擬定、話語表達修改，以更貼近學生，發動網絡志愿者和信息員積極參與網絡信息監控、理性發聲和輿論引導等工作；教學管理部門要通過制度規范、樹立典型等途徑，在校內形成專業教師在專業知識傳授中融入網絡思想政治教育的氛圍，形成人人參與高校的移動互聯網絡思想政治教育工作，避免少部分教師疲于應付龐大的網絡思想政治教育工作的局面；現代教育技術部門提供強有力的網絡信息技術層面的監管，過濾不良信息、不良網站地址等。最終形成職責明確、架構清晰的教師隊伍架構，形成系統的培訓和例會制度、監督保障機制、應急處理預案、評價考核和激勵制度等。

(二)提高教育工作者隊伍的綜合素質

高校移動互聯網絡思想政治教育工作者隊伍綜合素質的高低、基本技能的熟練程度都會對大學生網絡思想政治教育的實效性產生重要影響。[3]它直接關系著網絡思想政治教育工作是否能否順利、迅速有效、高質量地開展。首先，作為高校移動互聯網絡思想政治教育工作的主力軍，思想政治輔導員隊伍的質量是事關移動互聯網絡思想政治教育得以成功與否的關鍵因素。因此，高校要根據輔導員職業能力標準，對其進行高強度的業務能力培訓并做好考核評價，制定一系列有助于穩定隊伍、保障待遇和地位的制度，打造一支專業化、職業化的思想政治輔導員隊伍。其次，移動互聯時代，信息的更新和技術的更替都極為迅速頻繁，時事政治和社會熱點等的信息實時不斷更新，思想政治教育內容也必須日新月異。因此，高校要邀請思想政治理論深厚、溝通說服能力突出、話語表述契合學生、編輯維護等媒介素養強的老師定期開展工作沙龍和培訓，共享學習資源，最終提高高校移動互聯網絡思想政治教育工作者隊伍的整體綜合素質。

(三)高質量、擇重點、有組織、全方位占領高校移動互聯網絡教育陣地

不定期開展思想動態研判，實時掌握廣大學生移動互聯網絡的盤踞點、信息瀏覽和互動的時段高峰、信息關注熱點、話語表述偏好等。據此，做到以下幾點：一是提高教育質量，確保教育的實時性、持續性、貼近性和互動性。及時、適時、適量、不間斷地對時事政治、社會熱點、學生關注事件等信息進行發布，并對后繼輿論引導進行持續性干預。選取的內容信息、表達方式、話語特征要貼近學生的喜好，以引起學生的關注瀏覽和有效互動。二是選擇并經營好重點網絡教育平臺——關注量極大的官方微信公眾平臺。當前，高校直接聯系廣大學生最直接、最迅速、最有效平臺即為高校、團委、學生會、二級學院等的官方微信公眾平臺。應有組織有計劃地在這些平臺上有針對性設計教育引導效果強的文章進行推送，截取精華評論進行展示，增加有效互動和示范。三是有組織地全面開展教育引導。大力拓展高校移動互聯網絡教育陣地(QQ群、微博、微信、人人網、貼吧、論壇等)，增加雙主體間的深度線上互動，即相當數量的思想政治教育教師和學生干部、學生信息員、志愿者者等隊伍在移動互聯網絡中與大學生之間開展話題互動，將思想政治教育融入答疑解惑的服務工作中，通過“意見領袖”的引導和大眾隊伍的理性發聲，對敵對勢力的交鋒回擊，潛移默化地幫助需要政治思想引導的群體。

(四)分群體、分時段、分網絡區域開展好各類教育引導

面對不同特征的群體，面對有著“95后”大學生特有的網絡生活習慣的青年，在不同的網絡區域中，不同的教育內容、形式、方式、載體等都會取得不同的教育引導效果。因此，在普適性的移動互聯網絡思想政治教育基礎上，要根據教育對象群體特征分類教育，要掐算重要時間對特定教育內容進行宣傳，要按照不同網絡區域的規律開展教育。具體來講，要多開展調查研究，多總結實踐經驗，為有著共性的不同大學生群體，如同一性別、生源地、年級、宗教信仰、心理認同特征、心理素質等的群體開展針對性的移動互聯網絡思想政治教育。提前確定時間節點，在重大事件日、歷史紀念日、文化傳統節日等時期做好教育引導。根據學生的生活習慣，在網絡瀏覽集中的時段進行高強度的教育引導。在不同的網絡區域采取不同的引導方式，如：思政教育專題網站應提供實時性更好、專業性較強、表述風格嚴謹的信息，以供那些多半思想政治理論功底較好、有主動瀏覽習慣的大學生學習；官方微信平臺應提供更具貼近性和互動性、表述更為幽默接地氣的信息；論壇、微信群、QQ群則應組織大量的網絡志愿者和信息員，獲得第一時間輿情信息，迅速引導思想輿論。

[1]魏永強，鄭大俊．思想政治教育認同的心理結構及其生成機制[J]．學校黨建與思想政治教育，2014，(3)：16-21.

[2]魏曉文，李曉虹.大學生思想政治網絡話語權構建的策略探討[J]．思想理論教育，2014，(10)：90-94.

[3]姜曉麗．大學生網絡思想政治教育的實效性評價體系研究[J].思想教育研究，2010，(6)：57-60.

【責任編輯：周 丹】

漢 馬氏殿當

G641；G206

A

1673-7725(2017)04-0106-05

2017-02-10

本文系2016年度浙江省哲學社會科學規劃課題“高校思想政治工作”專項研究“社會認同理論視角下高校網絡思想政治教育實效追蹤和提升機制”；2016年度浙江省教育廳科研項目“高校網絡思政教育實效提升的機制和路徑研究”(項目編號：Y201635069)的研究成果。

胡小愛(1983-)，女，浙江永康人，講師，主要從事思想政治教育研究。