MOOC模式下學習型組織在圖書館的構建

摘 要 學習型組織理論提出之初便受到了社會的廣泛關注。圖書館在建設學習型組織的過程中可以將MOOC（大規(guī)模在線課程）引入，通過在MOOC模式下學習型組織的構建，提出在創(chuàng)新學習、實踐學習、團隊學習以及持久學習四個方面提高館員的學習能力，為圖書館全面發(fā)展提供智力支撐。

關鍵詞 MOOC 學習型組織 圖書館

分類號 G250

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2017.04.010

Abstract The theory of learning organization has been widely concerned by the society at the beginning. Libraries can use MOOC（massive open online courses） in the construction of learning organization. By constructing learning organization with MOOC model， the library can improve the learning ability of the librarians in terms of innovation， practice， team learning and continuous learning， and provide the intellectual support for the comprehensive development of the library.

Keywords MOOC. Learning organization. Library.

學習型組織的建設與發(fā)展受到了社會的高度重視，其在組織建設上取得的成績有目共睹。圖書館作為社會組織的一員，在構建學習型組織過程中可以借助MOOC（大規(guī)模在線課程）或其模式，大力打造學習型圖書館，為圖書館整體發(fā)展助力。

1 學習型組織與MOOC概述

1.1 學習型組織概述

美國麻省理工學院彼得·圣吉教授在1990年出版了《第五項修煉》一書，專著中第一次提出了學習型組織的理論。該書包括以下五個要點：第一，自我超越，即個人成長和學習的修煉，能不斷為創(chuàng)造自己真心最求的生命成果而擴展自己的能力；第二，心智模式，即改變人們根深蒂固的思想，影響人們的行為和對于世界觀的認識，通過修煉突破原有的心智模式；第三，共同愿景，即組織中的內在價值觀，各體與組織間的融合以及共同的理想，激勵大家勇于承擔風險勇于探索和實驗；第四，團隊學習，是發(fā)揮團隊的智慧，團隊成員相互配合共同實現目標的一種能力；第五，系統(tǒng)思考，就是整體、動態(tài)思考問題的方法，整合其他各種修煉的修煉，將其他的四種修煉融入到一個系統(tǒng)中進行認知和實踐。從學習型組織構建的五項要點中可以看出，學習型組織就是一種使個人不斷地成長，不斷地超越自己心智的一種模式，同時還可以使個人有機會實現在組織中學習，并實現參與組織建設的愿望，通過整體性的建設和系統(tǒng)的思考實現這種參與，在參與中組織以團隊學習為實踐的一種模式。這種學習的模式從過去提倡的個人學習，升華至創(chuàng)新性學習和為組織而學習的模式，通過改變個人心智的模式和建立組織間共同的愿景，以實踐的方式整體性的思考，實現部分與整體、個人與組織的共同發(fā)展。學習型組織因其具有很強的實踐性與可行性，成為了現代管理組織理論的重要內容之一。

1.2 MOOC（大規(guī)模在線開放課程）概述

2008年，國外教育工作者基于聯(lián)通主義學習的理論和實踐提出了MOOC（大規(guī)模在線開放課程）的概念。至此，這一新興的教育模式快速的走上了超越國界的發(fā)展之路。自2011年始，MOOC得到了快速的發(fā)展；2012年，MOOC風暴席卷全世界，以其大規(guī)模、開放性迅速占領高等教育市場，成為教育發(fā)展的重要趨勢。在2013年，我國清華大學、北京大學等一些著名高校也加入了MOOC聯(lián)盟。時至今日，MOOC這種新興的教育模式已然比較成熟，進入到一個相對穩(wěn)定的發(fā)展階段。

在MOOC模式下，學習者可以在互聯(lián)網上選擇各類高校的優(yōu)秀教師和自己感興趣的課程進行學習。MOOC的發(fā)布者大多為世界著名的高校，而這些高校一般是學習者所向往的殿堂，學習者通過在線的模式體驗到一流的學術氛圍和學習體驗，讓普通人可以走進著名的大學，享受學習帶來的快樂，同時還可以感受到該高校的人文價值觀，體驗無形的教育資源，彌補自身教育的遺憾。無論在世界各個地方，都可以通過注冊的方式來進行學習，而這些教育的資源一般是向公眾免費開放的，降低了學習者學習的門檻。MOOC模式之所以在2011年后快速發(fā)展，最根本的原因就是它激發(fā)起學習者這個巨大的需求群體，無論是學生還是在職人員MOOC都為其提供了方便優(yōu)質的學習資源，以便這個群體可以更加迅速地更新自己的知識體系。

2 MOOC參與下的圖書館學習型組織的構建

圖書館是社會組織的一種形式，在全民構建學習型社會中圖書館可以發(fā)揮重要的作用。構建學習型組織的理論又與圖書館所倡導的終身學習的理念不謀而合。其中，圖書館員作為社會學習的主體更應在學習型社會的建設過程中發(fā)揮積極的推動作用，全面推進全民閱讀與全民學習的活動。而MOOC的興起正好為圖書館構建學習型組織提供了便利的條件，與全新的學習模式。促進了館員通過MOOC的方式與手段，來不斷地提高自身的知識與修養(yǎng)。

2.1 以館員為主體的自我超越與心智模式的修煉

圖書館保存著大量的文獻信息，是知識的海洋，呈現著人類文化的多樣性，其文獻資料并為公眾所使用。圖書館的主體是圖書館員，圖書館員是圖書館的管理者與組織者，是知識的傳播者，是圖書館在社會上發(fā)揮作用的決定性因素。圖書館倡導終身學習的理念，圖書館員更應適應時代潮流，從自身做起，在社會上起到示范作用。其中又不乏好學習、愛學習之人，更有甚者成為學術大師，在圖書館構建學習型組織過程中應以這部分館員為主體，發(fā)揮其學習能量，以點帶面，形成圖書館的整體學習氛圍。

學習型組織的精神在于自我超越，圖書館在構建學習型組織中應以積極有效的方式來鼓勵館員個體不斷地學習。館員既拓寬了視野，而且對于學習的目的將更具有使命感，在學習中還可以清晰地觀察事物的本質，學會觀察和運用創(chuàng)新與變革的力量。通過自我的超越，提高對于認識世界的局限性，逐漸改變自己的心智模式。并在學習中不斷地完善館員的知識體系，修煉內心的平靜，達到個人的自我超越，提升自身的境界。

其中重要組織的是圖書館需要合理的引導館員學習，為館員締造學習契機，推行知識型管理和學習型管理，把館員引入學習型組織建設和推動事業(yè)發(fā)展的道路上來。MOOC時代的到來為館員的學習帶來了新的學習發(fā)展空間，為館員提供了一種嶄新數字化學習方式。MOOC本身就是大規(guī)模課程在線學習，能為館員提供了豐富多彩的知識寶庫，而且MOOC的學習在現代信息時代變得非常容易，只要可以與互聯(lián)網連接，就可以實時地進行學習。這樣降低了館員的學習成本，為館員的學習提供了便利的條件，而館員可以用自身的需要為導向，在大規(guī)模的在線課程中來制定學習計劃，積極參與到學習的過程中來，使學習成為了一種生活方式，不斷地提高和超越自身。MOOC課程本身還具備新穎性，不同的價值觀、不同的知識體系的學習者在一起學習本身也是一種挑戰(zhàn)，在學習中可以了解到不同的思想觀念，對于心智模式的修煉又是一種難得的機遇。

2.2 以組織為主體的共同學習與共同愿景的建構

圖書館在構建學習型組織過程中面臨著需要組織成員共同進行學習和建構一個共同的愿景，這時的學習主體便由個人升華到了組織的層面。可以說個人的學習是無處不在的，組織這時的目標是能夠集合每個個體的力量最后達到一個共同學習的效果。現代圖書館可以說是各種新技術的演練場，圖書館也從來不保守，作為社會的推進器有義務讓讀者體驗到新技術與新知識，這就需要館員的隊伍要保持著持久的學習力，共同學習，付諸實踐，才能更好地為讀者提供服務。從知識管理的角度來看，需要館員們共同學習達到從隱性知識變成顯性知識，這個螺旋上升的過程中，團隊的學習力、執(zhí)行力都會有質的飛越。當然隱性知識需要在團隊為主體的學習作用下通過知識的溝通、分享、討論、創(chuàng)新等環(huán)節(jié)，最終形成顯性的知識。在知識的轉化過程包括隱性知識在個體與整體之間、整體與整體之間，直至圖書館之間的流動。通過知識的流動，形成顯性的知識，這種知識的轉化，能夠有效地實現個人與團隊知識資源的整合與共享，同時可以實現知識的有效創(chuàng)新，還可以實現學習型圖書館的組織目標。這種團隊的學習也可以通過圖書館的課題研究或項目任務來達到團隊學習的目標，團隊學習不僅可以激發(fā)館員學習的積極性，更能提高圖書館館員的精神面貌，提高圖書館的服務本領。在團隊學習過程中，團隊領導是重要因素之一，團隊領導可以是課題的負責人，也可是項目的負責人，當然如果館領導積極參與到團隊學習中來，將會更能推進學習型圖書館的建設。團隊領導不僅是一個行政負責人，更主要是起到設計師的作用，為團隊學習設計出好的方案，并且可以指導團隊成員進行學習。最主要能夠知人善用，認識個體的差異，在交叉學科的學習中，識別個人的學習及專業(yè)的背景，充分發(fā)揮領導的才能，最終達到學習的目的。在館員共同學習中，應當適時地樹立起館員的共同愿景。共同愿景更是一種價值觀，是館員之間共同的價值體系。在這個價值體系中每個館員都是重要的因素，激勵大家能夠承擔風險，勇于探索，在信息技術和外部環(huán)境不斷發(fā)展變化下，樹立起更好地為讀者服務的理念，將個人發(fā)展與組織發(fā)展融為一體。馬斯洛在其著名的需求五層次理論中，提到人們最高發(fā)展層次是自我的實現，圖書館把握住學習型組織建設的精髓，把個人與團隊融為一體，通過團隊的學習與共同愿景的建立，使每位館員都能實現自我。

MOOC理論是一種基于聯(lián)通主義的學習理論，提倡把不同的學習者連接在一起，共同學習、探討、分享。是一種適應信息化社會的一種學習方式，是一種直接面對網絡的學習觀念。這種學習的理念正好適應在學習型組織建設中的團隊學習，最終形成共同的愿景。地區(qū)性圖書館組織或全國性圖書館組織，在建立學習型圖書館過程中可以借鑒MOOC的學習模式，大力發(fā)展圖書館員繼續(xù)教育平臺。通過教育平臺的設立，請國內外知名學者與業(yè)內專家為圖書館員提供繼續(xù)教育手段，同時也可以在線論壇的形式，組織館員們積極討論，而在討論過程中，館員個體的知識可以實現廣泛的共享，促進創(chuàng)新性學習，實現知識的創(chuàng)新，共同促進圖書館事業(yè)發(fā)展。

2.3 以系統(tǒng)思考為模式的整體發(fā)展

系統(tǒng)思考在學習型組織中具有不可替代的作用。可以說學習型組織的建設最后的關鍵在于系統(tǒng)思考。從哲學層面上看，系統(tǒng)思考是整體與部分的關系。自我超越、心智模式、共同學習、共同愿景四個方面是學習型組織中的個體部分，而系統(tǒng)思考是全面性的整體。一切事物都不是孤立存在的，各個部分、要素、環(huán)節(jié)之間都是相互聯(lián)系、相互作用的。系統(tǒng)思考就是讓整個組織具備科學的系統(tǒng)觀，能夠更好把握住圖書館發(fā)展的規(guī)律。系統(tǒng)思考還使圖書館具備了反思精神，可以更加深入的思考，尋找發(fā)展的本源，最終目的達到全體館員的個人全面性發(fā)展。從戰(zhàn)略層面看系統(tǒng)思考，系統(tǒng)思考就是要以長遠的眼光看待時代的發(fā)展與變化，特別是在信息化社會的影響下，分析圖書館發(fā)展所面臨的機遇與挑戰(zhàn)，分析自身的優(yōu)勢與劣勢，依次做出合理的戰(zhàn)略規(guī)劃。從組織層面看系統(tǒng)思考，系統(tǒng)思考是使組織具備一定的學習進化能力，提高圖書館的競爭性，在社會上具有一定的影響力，重視組織中個體，也就是館員的發(fā)展，最終形成圖書館發(fā)展的合力。現代圖書館正面臨著從傳統(tǒng)圖書館向復合圖書館轉型的過程，更需要系統(tǒng)思考作為支撐，支持圖書館的全面發(fā)展，拓展圖書館的服務功能，滿足人們對于圖書館的不斷創(chuàng)新服務的要求。同時圖書館作為社會系統(tǒng)的一部分，為社會提供強大的信息與知識的支撐，在系統(tǒng)思考中更應融合此概念。圖書館更要有一種大格局與大視野，把建設學習型圖書館作為建設學習型社會的一部分來思考與規(guī)劃。這就需要圖書館在文獻采集、信息加工、讀者服務、信息咨詢等過程中適應現代科技的發(fā)展，大力發(fā)展圖書館的大數據采集與分析工作，更加準確地為社會提供有用的知識，鍛煉出一批專家型的館員隊伍，為讀者和社會提供不同層次的優(yōu)質服務。

MOOC本身是一種學習的模式和手段，在組織與建立過程中它恰恰適應了學習型組織的建設的每個過程。通過信息化的有效手段，通過知識數據的挖掘，發(fā)現社會成員學習中的重點、難點，組織館員進行有目的性的學習，為組織而學習。形成了專題知識庫，把隱性知識變成顯性知識，全面提高館員的學習效率與學習熱情。使組織的學習化程度得到大幅提高。特別是在MOOC學習的環(huán)境下，構成了一種虛擬的網絡學習環(huán)境，使學習者突破了以往學習的環(huán)境。館員思考的格局也將發(fā)生變化，從而形成整體性的系統(tǒng)性的發(fā)展模式。

3 MOOC模式下館員學習能力提高路徑

利用MOOC可以更好地在圖書館中建設學習型組織，在建設學習型圖書館過程中還需要全面提高館員的學習能力。提升學習力的途徑學習力有六個基本要素：學習動力、學習態(tài)度、學習方法、學習效率、思考能力、創(chuàng)造能力。具有學習能力的人或團體，對于建設學習型圖書館至關重要。通過MOOC平臺可以有效地提高館員的學習力，為學習型圖書館建設提供保障。

3.1 創(chuàng)新學習

建設學習型圖書館，提高館員們的學習能力，首要任務就是要學會創(chuàng)新性學習。彼得圣吉也提出“對于學習型組織來說，適應性學習必須與生成性學習相結合”。圖書館可以說是各種新技術的練兵場，圖書館內不僅擁有大量的文獻，更是最新知識的體驗地，特別是信息技術在圖書館的普遍應用，對于圖書館館員的要求也隨之增加。所以這需要圖書館員跟上時代的變化，要有一種創(chuàng)新的精神，要敢于創(chuàng)新、要勇于創(chuàng)新。在MOOC交流平臺上，因MOOC本身的性質，為館員提供了各式各樣的學習資源，為其提供一種更為廣闊的學習視野，增強了館員的國際視野，館員可以將自己的思想進行廣泛的交流，通過交流可以打破思維的局限，有利于創(chuàng)新式學習與發(fā)展。

3.2 實踐學習

彼得·圣吉在學習型組織建設中認為實踐是建設學習型組織最為重要的一點，需要把理念落實到實踐中去。而且還提出了如何修煉五項技能的實踐觀。馬克思重要的思想也是其實踐觀。從認識到實踐，實踐到再認識，再認識到再實踐的馬克思主義認識論正是馬克思主義哲學的精髓所在，可見實踐對于人的重要性。當今是知識經濟時代，知識經濟對每個人都會有全新的挑戰(zhàn)。首先要面對的是知識更新的速度不斷加快，其次是理論與實踐的相結合，學會在實踐中創(chuàng)新與發(fā)展。圖書館員為業(yè)內從業(yè)者，在MOOC學習平臺學習與交流時，更多是以實踐性為主，通過學習與交流，可以得到不同的實踐方法，在不同的圖書館內取得了不同的效果，通過MOOC與學習型組織的建設，提高了館員的實踐能力，通過實踐也進一步提高館員的學習力。

3.3 團隊學習

團隊的學習能力，是由每個人的學習意愿和組織的學習氛圍組成。組織團隊學習并不是對知識的簡單理解，是一種在學習中不斷實踐的過程，通過實踐建立起一種組織學習的能力。這時組織的目標是把個人的學習融合進組織的團隊學習之中，把個人績效的提升變?yōu)榻M織績效的提升，將個體與整體進行有機的結合，發(fā)揮整體的作用。在團隊學習的建設中，組織與個人要用團隊的思維模式進行思考，在團隊中不斷地交流、磨合、改進才會讓我們自己與整個團隊的健康發(fā)展結合起來，發(fā)揮好每個人的學習能力，最終能夠達到整體大于個體之和。MOOC的使用不僅是個人的學習，更是一種團隊的學習模式，在團隊中，每一個分子都要為學習型組織提供自己的貢獻。提高團隊學習能力，也是MOOC平臺的重要方式。3.4 持久學習

學習型組織和個人學習力的提高都離不開個人自主性的學習意愿，學習是一生的事情，應該成為人的一種信仰。一生都善于學習的人，在任何困難的環(huán)境下都能淡然處之。其中建立終身的學習習慣是學習型組織建設中目標之一，個人可以通過不斷地學習超越自己的認知，完善自身。不斷地學習，終身的學習最主要的方法就是建立學習愛好，增強持久力的學習。MOOC學習平臺因其大量的學習資源，為個人不斷地學習和有目的的學習都提供了方式方法，為終身學習提供了平臺。

4 結語

信息科學技術發(fā)展日新月異，新技術引領了一系列的技術革命，特別在知識經濟社會，知識已經成為了經濟增長的新引擎，而信息技術為知識的創(chuàng)新提供了沃土，加速了知識的生產與更新。在社會信息化的變革中，圖書館也要順應發(fā)展之勢，不斷地對自身提出新的要求，深化圖書館的變革成為了圖書館人的重要課題。圖書館自古以來就是學習的地方，是一所開放的沒有圍墻的大學。但自我的學習與學習型組織有著本質的不同。在這種情況下，學習型組織理論的誕生給圖書館員以很大的啟發(fā)，它為圖書館管理模式的轉變和圖書館內在的提高提供了一種建構模式。而在這時，MOOC的大規(guī)模發(fā)展，為圖書館在構建學習型組織的過程中又提供新的模式與學習方法。圖書館應該審時度勢地把學習型組織和MOOC理論進行有機的結合，努力把圖書館建設成學習型圖書館、智慧型圖書館，為公眾提供更好地學習服務與智力支撐。

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