朱虹
摘要:21世紀是科技與信息時代,社會輿論不知何時起已經與網絡輿論劃上了等號。網絡的影響力在不斷的加大,網絡宣傳也成為了各大商家爭搶的展示舞臺。無疑招生也早已與網絡結下了不解之緣,本文就目前的網絡招生形勢進行淺析,總結在網絡招生中需要注意的幾個點。進一步強調網絡招生的重要性。
關鍵詞:網絡招生;招生宣傳;高職宣傳
一、網絡宣傳
網絡宣傳是區別于傳統進行紙質宣傳的一張無紙宣傳方式,是以新型網絡傳播途徑為手段的實現信息的實時傳播的途徑。與傳統的宣傳相比,進行網絡宣傳所需的時間更短。省去了進行紙質宣傳時大量的單頁制作等待時間,同時增強了互動性,能夠實時的為宣傳對象解答疑問。這是紙質宣傳做不到的,進行網絡宣傳能大大節省成本、提高宣傳速度,增加宣傳的深度和涉及內容的廣度。就網絡宣傳的諸多優勢來說,招生宣傳走向網絡化是依然成為必然趨勢。
二、網絡宣傳的方式與注意點
(一)以官網建設為核心,學校官網是展現整個學校狀況的地方,學校的發展歷史、獲得的相關成就、獎勵等
學校的硬件設備、占地面積、圖書儲藏、人文底蘊等。學校官網的宗旨是為瀏覽者提供全面有效的信息,從而使家長或者學生對于學校有進一步的了解。在整體格局的設計上應該體現積極向上、健康發展的風貌。對于網頁的配色應該多采用鮮艷、明亮的色彩進行搭配,學校的招生專欄更應該重點標注,放在顯眼的位置。當下很多學校對于官網的展示中更多的是對學校大方向上的介紹,而缺少學生的日常生活。其實衣食住也是學生重點關注的對象,對住宿環境進行介紹,溫馨、干凈的住宿環境可以給孩子更大的吸引力。同時貼上學生們的日常生活也相當于給家長介紹了今后孩子將會接觸到的一些活動,配圖應該出家長的角度出發。畢竟家長的思想與很多人都存在著極大的差別。
(二)完善咨詢系統,官網雖作為主要的宣傳門戶,能更加全面的介紹學校狀況
但是這個過程是被動的,學校也不能準確的將家長想要的東西都在官網上展示,畢竟眾口難調。那么建立微博、微信、QQ群等咨詢手段就有很大的必要了。建立微信公眾平臺能夠實時的為關注者推送學校的相關的信息,微博能夠為學生以及家長提供一個互動、交流平臺。QQ群的更能及時的解答家長的疑問,全面的咨詢系統能夠讓家長急速獲得自己所需信息的同時。向家長展示了學校的本事效率、對家長、學生的重視程度。加深對學校的認可,當然建立咨詢系統的同時就應該優化服務流程,加強管理。只有好的咨詢反饋才能給學校帶來更好的關注度,反之只會讓家長認為學校對其不在意。
(三)加強網絡宣傳管理,管理應該分為對內與對外兩個部分
網絡上言論自由,就是因為這種自由時常會出現很多過激的言論。為了避免一些不屬實或是過激言論對學校帶來不利影響,就需要對這些言論進行管理。對內而言,規范管理者發言、對咨詢客服進行培訓,在與家長進行交流時,應該呈現一種什么樣的狀態都應該有規范。而其他的貼吧管理員、微博管理者需要實時對不利于學校的、不客觀的、過激或者有其他違規的發言進行清理。如果只是發展而不管理,那么呈現的只會是一片亂象。
(四)宣傳在于長久,不可臨時抱佛腳
根據經驗可知,很多學校的招生都是在考前幾周展開的。在考前一個月就開始進行宣傳的學校少之又少,這就造成了考生以及家長會在短時間內收到大量學校的宣傳信息。不僅使其在選擇時不得一是,也讓學校的宣傳難以達到預期的目的。就學校的宣傳而言,對于孩子的將來學習方向,在幾次學校的模考之后很多家長就已經著手考慮了。就各方面而言,及早的進行宣傳可以給孩子、家長更長的時間去了解學校。長時期的關注,能拉近彼此之間的感情,同時也是展示了對學生的足夠重視。
(五)面對有意向的電話或QQ來訪,應該建立起專門的存儲手段
學生與家長積極的進行咨詢已經表明其對于學校感興趣,對于孩子選擇該校有一定程度上的認可。所以,工作人員應該積極的與之長期聯系。在其孩子沒有確定將來的去向之前,不時的進行回訪,有條件的可以邀請其孩子到相關辦事處或者學校進行參觀。根據聊天中其感興趣的話題,有選擇的為其介紹學校的發展與人才培養方向。當然對于確定了有就讀意向的也要進行管理,避免與其他學校招生接觸之后,被挖角。
三、進行網絡宣傳的原則
(一)網絡宣傳應該以實際為準,不夸大、不造假
網絡宣傳能夠更好的幫助我們拉近與家長、學生之間距離的同時,但很多人也會由于某些原因讓人在介紹時出現夸大、不符實際等情況。拋開招生的過程而言,學生最后都是要去學校的,不管你對于自己的學校如何的進行渲染。最后一切都會浮出水面。最后影響的就是學校的聲譽。與家長之間的不愉快可能會造成生源的流失,畢竟高職院校招生本來就面臨各方壓力,競爭對手更是多比牛毛。在進行網絡宣傳時,應該做到實事求是,不添油加醋。對于能爭取的對象積極爭取,對于自己沒有的、短板的專業也要敢于承認,學校是教育育人的地方。不能因為眼前的點滴利益就拋棄自己的辦學教育宗旨。
(二)理性宣傳,不過分不過度
網絡宣傳的速度雖然很快,想要發送的信息能夠及時的送達到自己的宣傳對象手中。但是,我們在進行網絡宣傳時不能過度的依賴其速度,也不能出現信息轟炸等行為。宣傳時一個循序漸進的過程,并不能一蹴而就。對于急切宣傳自己的行為其實可以理解,但是過猶不及,大量信息的堆積只會讓受眾感到厭煩,不想再進一步接觸。同時消息量過大會讓人抓不住重點,不知道應該先考慮哪個方面的事。宣傳并不是消息的堆積而是點滴的汲取,只有給家長足夠的時間進行消化才能讓其更好的了解學校。所以推送的消息以2.3天一次為宜,內容也應該避開招生這個敏感的話題。而提及學校的發展、基礎建設、學生生活等。讓家長、學生得以融入,而不是強加。
(三)宣傳無小事,巨細更好
對于宣傳來說,很多的院校選擇大的方向來進行宣傳。學校的發展前景、已經取得的成就等等。并且在宣傳的過程中反復的提及,展現給學生與家長的都是看起來高大上的東西。學校在辦學中取得的成就以及歷史固然重要,但是其實這些都不是學生與家長關心的。學生家長最關心的是什么?是學生能夠在學校中得到什么樣的發展,而不是你這個學校別人有多厲害。所以在宣傳時大可以聊一些接地氣的話題,譬如:學校的生活已經周邊的環境,有無影響學生學習的地方等。也可以為學生做興趣調查、職業分析,聊聊孩子將來適合的學習專業與發展方向。只有孩子的發展問題才是他們關注的重心問題,至于其他的,點到即好。不管你說不說他們都回去了解的,你要做的就是把你能為孩子做什么講清楚。別的,大可不必過于宣傳。
總結
網絡宣傳是高職院校進行招生工作中不可缺少的途徑。其多樣化的宣傳方式讓我們有更多選擇的同時,也給我們帶來了考驗,只有秉承著理性的宣傳觀念,真實的對學校進行宣傳才能更好的幫助學生以及家長了解學校。而對于宣傳工作而言,相關的管理手段與服務方式的學習也是必不可少的。只有懷著真誠、耐心才能做好宣傳,才能為招生助力。網絡宣傳會隨著時代的發展不斷進步,但是宣傳的理念其實一直很簡單,以誠待人,以為人而宣傳。畢竟我們是學校,宗旨是培養對社會有一定貢獻能力的高技能人才,而不是純粹的盈利機構。
參考文獻:
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