大學(xué)生微信朋友圈的自我呈現(xiàn)策略研究

【摘要】本研究在傳統(tǒng)的印象管理理論的基礎(chǔ)上，通過對北京工業(yè)大學(xué)352名在校大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查和訪談，發(fā)現(xiàn)：第一，大學(xué)生微信朋友圈自我呈現(xiàn)策略以積極主動策略為主，被動防御策略為輔；第二，高校在校學(xué)生的自我呈現(xiàn)策略在性別和是否為獨(dú)生子女等方面存在差異；第三，大學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活中的自我呈現(xiàn)原則同樣適用于在微信朋友圈的自我呈現(xiàn)。大學(xué)生會確定情境規(guī)則和自身要扮演的角色，在維護(hù)彼此面子的原則上展開微信朋友圈的人際互動。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生；微信朋友圈；自我呈現(xiàn)

一、研究緣起

自我呈現(xiàn)的現(xiàn)代研究起源于美國著名社會心理學(xué)家歐文·戈夫曼的“擬劇理論”。人們在進(jìn)行自我呈現(xiàn)的過程中，有意或無意地會進(jìn)行印象管理。印象管理是指人們試圖控制他人心目中關(guān)于自己的形象的過程（Leary & Kowalski， 1990）。自我呈現(xiàn)的過程包括兩個(gè)方面：一是自我呈現(xiàn)的動機(jī)，二是自我呈現(xiàn)的建構(gòu)（內(nèi)容和策略）。根據(jù)Tedeschi（1981）的觀點(diǎn)，可以將自我呈現(xiàn)的策略分為兩大類：獲得性自我呈現(xiàn)策略和保護(hù)性自我呈現(xiàn)策略。以上所提及的自我呈現(xiàn)策略是研究人際關(guān)系的學(xué)者提出的，但是此后的研究認(rèn)為人們在人際交往中所使用的自我呈現(xiàn)策略可以被應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的信息傳播中。

近年來，國內(nèi)社交網(wǎng)站得到了迅速的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)社交作為一種新型的人際互動方式，改變了傳統(tǒng)的人際社交模式，重新塑造著現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系。相較于其他網(wǎng)絡(luò)社交媒介，微信朋友圈是基于現(xiàn)實(shí)生活的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建立的熟人社交。因此，其中建立的個(gè)人形象將更直接地影響到現(xiàn)實(shí)生活中別人對自己的看法。這種虛擬空間與現(xiàn)實(shí)生活的高融合度使得人們格外重視自己在朋友圈中的形象。大學(xué)生是使用微信朋友圈的主力軍，其正處于自我意識突出的社會心理發(fā)展階段。他們已經(jīng)認(rèn)識到自身整體形象在社會生活中的重要性，對他人的評價(jià)和看法非常敏感，既試圖通過存異來顯示自我，實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)同的同時(shí)，也希望與他人、與周圍環(huán)境達(dá)到一種平衡。微信朋友圈就像一個(gè)舞臺，大學(xué)生在這個(gè)舞臺中通過發(fā)布和參與朋友圈的互動，達(dá)到發(fā)展人際關(guān)系和構(gòu)建自我認(rèn)同的目的。

因此，本研究希望可以了解大學(xué)生群體在以“強(qiáng)關(guān)系”為主的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)內(nèi)自我呈現(xiàn)策略的特點(diǎn)，進(jìn)一步發(fā)展傳統(tǒng)印象管理理論在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的應(yīng)用，為大學(xué)生在微信朋友圈的自我呈現(xiàn)策略提供參考。

二、研究設(shè)計(jì)

首先，依據(jù)印象管理理論，自我呈現(xiàn)行為策略有三種：呈現(xiàn)積極印象、控制消極印象、形成模糊印象（Fiske，1991），即主動積極性策略、模糊泛化性策略和被動防御性策略。積極主動策略是指自我呈現(xiàn)者很看重他人對其自我形象的看法，并主動表現(xiàn)出優(yōu)秀的一面，試圖展示自身積極向上的形象，或者想讓自己看起來比實(shí)際更出色；模糊泛化策略是指為了避免別人對社交中的自我產(chǎn)生刻板印象，個(gè)體傾向于模糊表達(dá)內(nèi)心的想法和情感，不明確表明自身的特點(diǎn)和喜好；被動防御性策略是指盡可能控制社交網(wǎng)絡(luò)中的負(fù)面態(tài)度和行為，盡量控制負(fù)面情緒的表達(dá)。本研究根據(jù)理論架構(gòu)并結(jié)合其他研究者在關(guān)于人際交往、社交網(wǎng)絡(luò)的研究中所編制的“自我呈現(xiàn)的策略”問卷，筆者編制了《大學(xué)生微信朋友圈自我呈現(xiàn)策略量表》（五分量表）。該量表三維度內(nèi)部一致性系數(shù)大于0.7，表明該量表信效度良好。

其次，問卷還增加了調(diào)查對象的人口學(xué)變量和自我呈現(xiàn)的內(nèi)容、動機(jī)變量。微信朋友圈發(fā)布內(nèi)容包括“生活日志”、“情緒情感”、“態(tài)度觀點(diǎn)”和“信息轉(zhuǎn)發(fā)”；動機(jī)指的是大學(xué)生使用微信朋友圈的目的。根據(jù)自我呈現(xiàn)理論并結(jié)合微信使用實(shí)際，問卷內(nèi)容包括記錄生活、情感宣泄、表達(dá)態(tài)度、獲取信息和維持、發(fā)展人際關(guān)系。

最后，本研究選取北京工業(yè)大學(xué)在校學(xué)生為調(diào)查對象，共發(fā)放問卷360份，收回有效問卷352份，有效率為98%。調(diào)查數(shù)據(jù)利用SPSS19.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。

三、調(diào)查結(jié)果

1、自我呈現(xiàn)策略在人口學(xué)變量上的差異比較

首先，對高校在校學(xué)生微信朋友圈自我呈現(xiàn)使用的積極主動策略、被動防御策略、模糊泛化策略和策略使用總分平均水平進(jìn)行描述統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，高校在校學(xué)生微信朋友圈自我呈現(xiàn)總體來看是綜合使用積極主動策略、被動防御策略、模糊泛化策略三種策略，但偏向于使用被動防御策略的。

表1自我呈現(xiàn)策略統(tǒng)計(jì)描述

接著，對大學(xué)生微信朋友圈自我呈現(xiàn)的三種策略（積極主動策略、被動防御策略、模糊泛化策略和策略使用總分），共計(jì)四個(gè)變量在人口學(xué)變量上進(jìn)行均值檢驗(yàn)，結(jié)果如下：

從表3可以發(fā)現(xiàn)：第一，男女大學(xué)生在被動防御策略的得分上有顯著差異，并且相較于男生，女生更喜歡用被動防御策略；第二，獨(dú)生子女和非獨(dú)生子女在模糊泛化策略的得分上有顯著差異，并且相較于獨(dú)生子女，非獨(dú)生子女更喜歡使用模糊泛化策略。

2、自我呈現(xiàn)策略在動機(jī)上的差異比較

在這一部分，根據(jù)大學(xué)生微信朋友圈自我呈現(xiàn)的“內(nèi)容”和“動機(jī)”兩個(gè)變量的平均水平，分成高分組和低分組，通過獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，考察自我呈現(xiàn)策略在自我呈現(xiàn)特點(diǎn)上的差異比較，結(jié)果如下所示：

從表4和表5中可以發(fā)現(xiàn)：第一，從呈現(xiàn)內(nèi)容來說，積極主動策略在“生活日志”、“情緒情感”、“態(tài)度觀點(diǎn)”上差異顯著，在“信息轉(zhuǎn)發(fā)”維度上差異不顯著。經(jīng)常在微信朋友圈進(jìn)行自我呈現(xiàn)的學(xué)生、在微信朋友圈更多發(fā)“生活日志”、“情緒情感”、“態(tài)度觀點(diǎn)”內(nèi)容的學(xué)生更喜歡使用積極主動的自我呈現(xiàn)策略。第二，從自我呈現(xiàn)的動機(jī)說，積極主動策略在“記錄生活”、“情感宣泄”和“人際交往”三個(gè)維度上得分顯著差異，在“表達(dá)態(tài)度”和“獲取信息”這兩個(gè)動機(jī)維度得分差異不顯著。這說明利用朋友圈為了“記錄生活”、“情感宣泄”和“人際交往”的學(xué)生更喜歡使用積極主動的自我呈現(xiàn)策略。第三，被動防御策略在“生活日志”這一呈現(xiàn)內(nèi)容維度、“獲取信息”這一動機(jī)維度上得分顯著差異。這說明使用微信朋友圈過程中，偏向于發(fā)布“生活日志”內(nèi)容、為了獲取有用信息的學(xué)生更多得會使用被動防御策略，避免在他人心中樹立自己不良的刻板印象。第四，模糊泛化策略在 “獲取信息”這一動機(jī)維度的得分上存在顯著差異。這表明經(jīng)常使用微信朋友圈、利用朋友圈主要為了獲取有用信息的學(xué)生更偏向于使用模糊泛化的自我呈現(xiàn)策略。第五，策略使用程度在“生活日志”這一呈現(xiàn)內(nèi)容維度上的得分差異顯著。通過進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常使用微信朋友圈的學(xué)生會依據(jù)不同的情境，綜合使用三種自我呈現(xiàn)策略。

四、分析與結(jié)論

1、大學(xué)生使用主動性自我呈現(xiàn)策略多余防御性自我呈現(xiàn)策略

從表1可以發(fā)現(xiàn)，高校在校生微信朋友圈自我呈現(xiàn)的策略得分由高到低依次是積極主動策略、被動防御策略和模糊泛化策略。從表3、表4可以發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常使用微信朋友圈進(jìn)行自我呈現(xiàn)的學(xué)生，在微信朋友圈更多發(fā)布“生活日志”、“情緒情感”和“態(tài)度觀點(diǎn)”內(nèi)容的學(xué)生，利用朋友圈為了“記錄生活”、“情感宣泄”和“人際交往”的學(xué)生更喜歡使用積極主動的自我呈現(xiàn)策略。不論是從內(nèi)容還是從使用動機(jī)上看，積極主動的自我呈現(xiàn)是高校學(xué)生在微信朋友圈進(jìn)行自我呈現(xiàn)時(shí)的主要策略。這說明大學(xué)生在微信朋友圈的自我呈現(xiàn)是以積極主動策略為主，被動防御策略和模糊泛化策略為輔。并且，通過進(jìn)一步的訪談發(fā)現(xiàn)，高校學(xué)生會依據(jù)不同的情境，綜合使用三種自我呈現(xiàn)策略，以達(dá)到自我呈現(xiàn)的目的。

自我呈現(xiàn)的主要動機(jī)分為兩個(gè)方面。一方面是建構(gòu)（創(chuàng)造、維持和調(diào)整）一個(gè)公開自我和理想自我的一致。另一個(gè)是使人際互動得以順利進(jìn)行，獲得社會和物質(zhì)獎勵。自我呈現(xiàn)不僅僅具有個(gè)人功能，同時(shí)具有人際功能。自我呈現(xiàn)的策略就是在一定的情境條件下保持兩種功能的實(shí)現(xiàn)和平衡。

那么，何時(shí)何地使用積極主動策略，而何時(shí)使用被動防御策略和模糊泛化策略以實(shí)現(xiàn)給別人形成自己期望的印象呢？Schlenker（1989）曾提出：成功的自我呈現(xiàn)通常要平衡兩方面的考慮：有利性（即盡可能呈現(xiàn)最有利的印象）和可信性（即保證你呈現(xiàn)的印象是可信的）。要讓別人接受自己呈現(xiàn)的印象，首先，你所呈現(xiàn)的內(nèi)容必須與互動對象的價(jià)值相匹配，即是對方喜聞樂見的。但我們很多時(shí)候并不是很了解對方，這個(gè)時(shí)候，按照社會期望的方式呈現(xiàn)自己，就會給他人留下期望的印象。因此，積極主動策略就成為了微信朋友圈自我呈現(xiàn)的主要策略。從可信性上來看，要使他人相信你的自我呈現(xiàn)，最經(jīng)濟(jì)的方法就是呈現(xiàn)真實(shí)的自我信息，這也是絕大多是情況下我們采取的策略。但是，這兩類信息有時(shí)也會出現(xiàn)矛盾當(dāng)個(gè)體呈現(xiàn)自認(rèn)為非常重要的特征，而又有可能遭到對方的不信任，或被證偽時(shí)，就可能使用自設(shè)障礙，也就是被動防御策略，就是人們普遍希望在失敗面前找到借口。

2、大學(xué)生微信朋友圈自我呈現(xiàn)策略使用存在性別和身份差異

從表2可以發(fā)現(xiàn)，在微信朋友圈進(jìn)行自我呈現(xiàn)時(shí)，相較于男生，女生更容易使用被動防御策略，表明女大學(xué)生更加注重負(fù)面信息對自身形象的影響。相較于獨(dú)生子女，非獨(dú)生子女在微信朋友圈進(jìn)行自我呈現(xiàn)的時(shí)更喜歡使用模糊泛化策略。通過進(jìn)一步的訪談發(fā)現(xiàn)，獨(dú)生子女更喜歡彰顯自己的個(gè)性，而非獨(dú)生子女由于自身生活的家庭環(huán)境的影響，在成長過程中學(xué)會了以保持沉默來化解沖突的方法。在他們看來，很多爭論是不會有結(jié)果的，所以在遇到自身不認(rèn)同的事情時(shí)，為了維持關(guān)系，他們會選擇保持沉默的方式。戈夫曼認(rèn)為在演出和觀眾之間存在著“表達(dá)性禮節(jié)”，交往者通常會維護(hù)彼此呈現(xiàn)的面子。當(dāng)個(gè)體無法確定情境和自身的角色或者當(dāng)發(fā)現(xiàn)想呈現(xiàn)的形象與情境、角色相矛盾時(shí)，個(gè)體就會選擇模糊泛化的策略，以保護(hù)自我在人際互動中不出錯(cuò)。

3、大學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活中的自我呈現(xiàn)原則同樣適用于微信朋友圈的自我呈現(xiàn)

微信朋友圈的個(gè)體的自我呈現(xiàn)不是單向的，而是你中有我我中有你實(shí)時(shí)互動的。在這個(gè)過程中，個(gè)體微信朋友圈的自我表演最后都會演化為一群人表演的狂歡，形成一個(gè)特定的、臨時(shí)性的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。個(gè)體在進(jìn)行自我呈現(xiàn)時(shí)，需要同時(shí)考慮人際功能和自我功能。要使他人相信我們的自我呈現(xiàn)，除了要真實(shí)呈現(xiàn)之外，與他人保持良好的關(guān)系，這也是自我呈現(xiàn)本身的動機(jī)之一。而要與他人建立和諧的人際關(guān)系，在人際交往中與對方在一定程度上保持一致，是人際關(guān)系非常重要的潤滑劑。因此“自尊”和“替人著想”原則會引導(dǎo)我們以維護(hù)我們自己面子的方式行事，也會引導(dǎo)我們協(xié)助維護(hù)他人的面子。而這樣的原則與在日常生活中的許多互動情況是一致的。因此，在微信朋友圈的交往過程中，大學(xué)生必須確定與他人互動的情境和自己將要扮演的角色，要學(xué)會察覺、溝通他人的角色和計(jì)劃。善于綜合運(yùn)用“討好”、“稱贊”、“懇求”、“以身作則”和“自我宣傳”等積極主動的印象管理策略和“事先聲明”、“自設(shè)障礙”、“合理化”和“道歉”等被動防御策略，在無法平衡自我和諧與人際和諧時(shí)，堅(jiān)持尊重他人面子的原則，適時(shí)使用模糊泛化的策略。這樣，在進(jìn)行朋友圈進(jìn)行自我呈現(xiàn)時(shí)，才能增強(qiáng)自我呈現(xiàn)的有利性，實(shí)現(xiàn)自我呈現(xiàn)的目標(biāo)。

總之，大學(xué)生在微信朋友圈進(jìn)行自我呈現(xiàn)時(shí)，要想使他人相信你所呈現(xiàn)的信息，要權(quán)衡如下兩個(gè)方面：呈現(xiàn)真實(shí)自我信息（可信性）和維系互動或人際關(guān)系的信息（有利性），在有利性與可信性這兩者之間進(jìn)行有效的平衡。

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【作者簡介】

趙麗波（1991—），男，漢族，山西陽泉人，北京工業(yè)大學(xué)人文社會科學(xué)學(xué)院社會學(xué)專業(yè)2014級研究生，主要研究方向：大學(xué)生人際交往和社會心理方面。