高職市場營銷課程教學模式改革研究

蔡俊

【摘要】市場營銷既是一門實踐性和應用性很強的綜合性學科，也是高職營銷專業(yè)的核心基礎課，因此課程教學應以培養(yǎng)專業(yè)性、技能型和實用性人才為主要宗旨。本文在探討市場營銷課程教學的現(xiàn)狀及存在的問題基礎上，創(chuàng)新的教學模式，提高教學效果，對培養(yǎng)營銷專業(yè)人才具有舉足輕重的意義。

【關鍵詞】市場營銷；教學模式；改革研究

一、市場營銷課程教學現(xiàn)狀與存在的問題分析

1、教學模式陳舊

隨著現(xiàn)代教育信息技術的推進，大多數高職院校采用了多媒體教學的形式。但也有個別高職院校因為資金缺乏，卻難以實現(xiàn)這一教學手段。依舊采用黑板+粉筆的傳統(tǒng)“陳舊式”教學手段進行教學。主要表現(xiàn)為課堂上，教師單一的進行理論授課，面對單調、枯燥的教學方法，學生無法提高學習興趣?！疤铠喪健苯虒W使得學生被動地接受，在進行案例分析時，學生無法通過多媒體感官體驗來了解商戰(zhàn)信息。除此以外，“應試式”教學，使得學生知識把老師的講授，答案加以復制。沒有形成自己的理解，不利于解決實際工作中的問題?！皡捊淌健苯虒W使有些老師不能透徹地掌握教材，處理教材缺乏靈活性，教學呆板，不善于學習別人的長處，更新知識。

2、師資隊伍缺

當前，高職院校教師在其專業(yè)化發(fā)展過程存在著大量問題，也面臨著諸多困難。作為一名良好的教育專業(yè)工作者需要具備深厚的學術功底和廣闊的學術視野，具有教育專業(yè)知識技能和完善教育職業(yè)道德。據相關調查結果顯示：在高職院校專任市場營銷教師中，絕大多數為青年教師，平均年齡在35歲以下，缺乏企業(yè)實踐經驗、不具備獨有的決策謀劃能力和組織協(xié)調能力，不太熟悉經濟管理的實際運作與流程，很多都是從學校畢業(yè)進入學校工作，難以指導學生進行實踐學習。加之一線教學任務繁重，從而無暇提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，較少思考教育教學改革的方法與策略，真正稱得上學術帶頭人的教師甚少，學院與企業(yè)聯(lián)系不緊密，提供給教師學習進修的機會微乎其微，無法改進新的教育理念和教學方法，教學水平得不到提高。

3、教學設施落后

良好的教學環(huán)境是改進教學模式的前提條件，當前高職院校對市場營銷課程實踐教學環(huán)節(jié)不夠重視，大多數專業(yè)實驗室實訓室缺乏，少數擁有市場營銷課程的院校專用實驗室、實訓室形同虛設，設備及軟件配置落后，即便是有較為完善的軟硬件，加上支持信息技術需投入大量的運行費用、付出損耗成本等，而一般院校對經濟管理類專業(yè)教學實踐環(huán)節(jié)投入嚴重不足，沒有足夠的投入，實踐教學是很難達到預期的目的和效果，無法保證教學質量。另外校企之間尚未形成完善合作渠道，學校不具備企業(yè)的需求交互式信息，很難實現(xiàn)專業(yè)人才標準化培養(yǎng)模式。

二、創(chuàng)新高職市場營銷課程教學模式的幾點思考

1、構建參與型教學模式

主體參與型教學模式以培養(yǎng)和發(fā)展學生的主體性為目標，是讓學生在參與中學習，合作，創(chuàng)新，使學生變被動為主動，從學習中體會快樂，增強自信心。傳統(tǒng)的教育教學理念主要以講授基本概念及原理為主要教學方式，這種方式已完全不能適應新形勢下企業(yè)對于市場營銷人才能力培養(yǎng)的要求，主體參與型教學模式的提出和發(fā)展是教學模式發(fā)展的必然趨勢，也將日益發(fā)揮著越來越重要的作用。這種模式以培養(yǎng)學生綜合技能能力為主，把原理與實踐結合起來，充分調動了學生的主觀能動性。很好的解決了師生在教學過程中所遇到的問題，大大的提高了課堂效率，提高了學生的思維能力。

2、完善交互式教學平臺

構建市場營銷課程教學模式框架的重要途徑可以通過建設信息交互平臺來實現(xiàn)，除了應保證網絡交流的渠道通暢，在信息交流平臺的軟硬件配置上還應當合理。一方面學院應加大投資力度，重視對市場營銷課程實驗室和實訓室的建設，另一方面學院還應加強與企業(yè)間的聯(lián)系合作，建立營銷信息溝通的渠道，包括數據管理體系，對軟件功能的檢測形成實踐模塊等。同時，交互式教學平臺的設計應遵循教育教學規(guī)律，符合計算機技術要求，做到教學內容精準，教學策略科學合理。在設計交互平臺時應站在學生的角度，充分考慮學生現(xiàn)有特點，力求平臺人性化、智能化。如今，網絡日益成為學生獲取知識信心的重要渠道，交互式教學組織方式應朝著多樣化方向發(fā)展，教學模式將會隨著技術的改進和理念的更新不斷豐富完善，交互式教學平臺構建的理念、技術和方法應不斷趨于完善。

3、突出實踐模塊，打造營銷課程實訓體系

市場營銷是一門操作性、實踐性極強的課程，要想保證實踐教學效果、提高實踐教學質量必須建立校內實驗室和校外實踐基地，這也是專業(yè)教學的重要環(huán)節(jié)。因此學院應加大模擬實驗室的建設投入，建設一個多功能的市場營銷實驗室或實訓基地，使市場營銷課程校內實踐得到充分的體現(xiàn)。在實踐教學的基礎上，按照市場營銷實際工作的操作流程，打造市場營銷課程體系和實訓內容。主要包括3項：其一，結合營銷工作性質和內容，根據企業(yè)的綜合人才需求目標，構建貼近于實際學習情境的課程教學內容和實訓內容，并將這些內容進行案例化處理。其二，明確各項小組工作任務，根據任務內容，分析市場營銷活動的現(xiàn)實意義，加強各組聯(lián)系，并通過任務結果展示任務內容說明形式。其三，實訓項目參照實際工作流程排序，強調項目設置由易至難、從單一到復合，體現(xiàn)教學的整體性。應以創(chuàng)新實踐為導向，系統(tǒng)全面地進行課程設計、實踐教學計劃、編訂實務教材、案例試題庫、畢業(yè)設計指導等。

4、引入“項目驅動”教學模式

首先，“項目驅動”教學模式是依據課程各個環(huán)節(jié)，將理論學習和實踐操作相結合，創(chuàng)設豐富的情境模擬，通過布置任務或項目活動為驅動力，讓學生扮演各種角色在各種復雜的實操工作中獲取豐富的學習機會，從體驗中應用所學知識，避免知行脫離的尷尬局面。一方面增強了師生之間的交流，另一方面使得教師的教學更具有針對性，實現(xiàn)了真正意義上的教學相長。培養(yǎng)了學生獨立思考問題和解決問題的能力，提高了團隊協(xié)作能力，更符合現(xiàn)代用人單位的職業(yè)需求。

其次，“項目驅動”教學與實踐性教學具有一定的共通性，都是在強調理論知識的基礎上，突出實際應用，提高學生分析問題和解決問題的能力。兩者的區(qū)別在于，實踐性教學通常是理論與實踐分開進行，學生在整門課程結束后，集中進行實踐活動。而“項目驅動”教學是讓學生在學習理論知識的過程中穿插模擬實踐，教師首先布置任務，分解任務，組建團隊，學生自主選擇項目進行模型實踐。教師會在實踐過程中引導學生遵循一定的程序進行活動，針對學生在實踐過程中遇到的問題，提供指導幫助，最后對各組項目活動情況進行點評，并組織學生進行討論，總結成果，明確核心內容和關鍵問題所在。

第三，“項目驅動”教學體現(xiàn)出了其先進性。一方面用理論知識指導實踐應用，另一方面在實踐中遇到的問題又會反過來推動對理論的深入研究，兩者互促互進，協(xié)調發(fā)展。同時與傳統(tǒng)的教學法更體現(xiàn)出其先進性，表現(xiàn)為：以教師為中心被以學生為中心所代替；以課本為中心被 以“項目”為中心所代替；以課堂為中心被以實踐為中心所代替。學生獲取知識的途徑由被動接受變?yōu)榉e極主動，改善了課堂氛圍、增進了師生互，讓學生真正獲得了自主獨立、行知合一的“體驗效果”。

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