碧水清源 清聲源韻

陸平

“濼水發源天下無，平地涌出白玉壺。”濟南因泉水而興，故稱泉城。濟南市清源水務集團有限公司“碧水清源 尚德至善”的企業文化品牌，融泉清水碧、“上善若水”為主旨，正本清源，立意高遠。10年來，以“安”為天，以“優”為要，形成了一整套制度、文化管理體系，發出了“清聲源韻”。

——星眼管窺

2014年5月30日，濟南市清源水務有限責任公司更名為濟南市清源水務集團有限公司。集團公司下設6個管理處、4個全資子公司和2個分公司，在職職工800余人。目前，公司已發展成為集原水供應、城市供水、生態補水、項目管理、工程建設與管理為一體的集團公司。近年來，清源集團公司創辦了一系列企業文化理念。以“安全供水、服務民生”為企業宗旨；以“安全優先、水質優良、管理優化、效益優勝”為企業目標；以“團結、進取、創新、和諧”為企業精神；以“抓安全、促生產、供好水、服好務”為核心理念，以“抓管理、促服務、出效益”為經營理念；以“辛苦我一個、幸福千萬家”為服務理念。創建了“碧水清源 尚德至善”的企業文化品牌，以企業文化促進公司發展，確保濟南市的城市居民用水安全。

《現代企業文化》（以下簡稱“文化”）：作為城市供水企業，安全更是工作的重中之重。請介紹一下公司在安全文化建設上是如何夯實基礎管理的？

魏長學：近年來，公司在長期安全生產和經營活動中，逐步形成了一套為全體職工所接受與遵循的，具有企業本土特色的安全思想意識、安全作風態度和安全管理機制。

為加強“碧水清源”品牌建設，開展了“安全優質年”活動，積極推進企業安全文化的建立。一方面強化職工素質教育，通過知識競賽、技術比武等途徑，加強安全知識培訓，提高職工業務技能水平，進一步解放思想，及時解決工作中遇到的問題和困難，勇于攻堅克難，解決關鍵性問題。另一方面積極推進班組安全文化建設，建立具有班組特色的安全文化體系，強化職工遵章守紀，規范操作的意識，在職工中形成互相學習、互相監督、互相提醒、互相關愛的良好氛圍，把安全變成職工的需要，把確保安全生產變成職工的自覺行動。

堅持以人為本，把安全文化建設作為公司一項長遠任務。通過簽訂《安全目標責任書》，開展職業健康安全管理體系建設等，建立系統化的預防管理機制，徹底消除事故和職業病隱患，嚴格控制各種風險，讓職工通過參與各種安全文化活動，充分認識到安全生產對個人、企業以及對整個社會的重要性，增強職工安全生產的自覺性和責任感，提高企業安全管理水平，為職工健康、企業安全、社會穩定提供可靠保障。

文化：公司結合“碧水清源 尚德至善”的企業文化品牌，制定了哪些適合自身發展的企業制度？

魏長學：嚴格落實國有企業定位，制定并完善了《黨委重大問題議事規則和會議制度》《董事會議事制度》《安全生產管理制度》《財務管理制度》等一系列國有企業重要制度，同時在選人用人、人才隊伍培養等人事管理方面建立相應制度，共修訂《綜合管理制度匯編》及《黨工團制度匯編》90余條，形成了用制度機制規范權力運行，改進工作作風的常態化建設，逐步形成了“靠制度管人、按制度辦事”的良好機制。

積極開展多項文化管理活動。公司自2013年開始，連續4年開展了“管理優化年”“管理提升年”“風險管理年”和“問題管理年”活動。通過運用“整理、整頓、清掃、清潔、安全、節約、服務、學習、素養”為主要內容的9S管理；“建立全面預算、全員崗位承諾和全員考核”的“三全”管理模式；“尋標、對標、趕標、超標”的四標管理，“消除差距”的消差管理；“崗位風險，班組風險，科室、水源地、泵站風險，處室、管理處風險，公司風險”五層分解的風險管理模式；堅持以問題為導向，通過全員參與，充分調動職工參與管理的積極性，解決管理中產生的問題，把問題解決在基層的問題管理方法。通過一系列管理制度方法的創新，引導廣大干部職工學有方向、干有目標，嚴格遵章守紀，由執行向管理轉變，大大提升了職工的企業歸屬感，激發了干事創業的熱情。

文化：公司一貫重視加強廉政建設，從而保障隊伍安全。在倡導為民務實作風的良好文化氛圍上，貴公司做了哪些工作？

魏長學：公司上下不斷加強廉政文化學習，扎實開展了“三嚴三實”“兩學一做”等學習教育工作，結合自身特點創新開展了“學黨章、強黨性、做合格黨員，找差距、促提升、做優秀黨員”，“我是黨員我擔當”等一系列教育活動。

一是強化學習平臺作用。近年來，公司黨委先后開辟了清源講堂、黨員課堂等學習平臺，其中黨員課堂緊密結合企業改革發展、生產經營活動和黨建工作情況，全面提高黨員隊伍的思想政治素質，為實現公司跨越發展提供強有力的思想保障和組織保證。同時各支部在充分利用“三會一課”的同時，根據自身特點創新了黨員微信課堂、實境課堂、黨建理論研討會等特色學習模式，不斷強化理想信念教育、黨風黨紀教育和廉潔自律教育，切實筑牢黨員干部反腐倡廉的思想道德基礎。

二是創新廉政工作新思路。開展了“紀檢監督卡”發放工作。“監督卡”是由集團公司紀委統一印制，機關處室、各管理處、子公司與外單位發生業務關系時，將監督卡送達合作單位，并及時做好登記，上報公司紀委備檔。“監督卡”的發放既是提高黨員干部廉潔自律意識的有效途徑，也是加強黨員干部防范風險意識的重要舉措，對集團公司與合作單位起到了雙向監督的作用，對合作期間的違規違紀行為起到了有效的警示與遏制。

為密切聯系群眾，深入了解和掌握基層干部職工的思想、工作情況，更好的落實黨風廉政建設工作要求，公司黨委制定了工作談話制度。采取定期與不定期相結合，個別談話與集體談話相結合的方式，每季度談話人數不低于部門職工人數比例的10%。談話工作的開展促進了上下級之間的了解，使廉政工作更加有的放矢，使廣大職工感受到組織的關懷。

三是積極開展反腐倡廉警示教育。多次組織黨員干部觀看黨風廉政警示教育片；印制廉政文化展板、廉政文化手冊；下發了“兩準則”“一條例”等學習資料；開展了黨風廉政建設大討論活動；全面落實中央“八項規定”，進一步增強了廣大黨員干部廉潔自律意識，提高了拒腐防變能力，使黨風廉政建設真正落實到位。

文化：在創建文明單位的道路上，公司如何發揮企業文化的影響力，拓展品牌建設的輻射力？

魏長學：清源集團公司自2012年榮獲省級文明單位稱號以來，一直保持至今。

擴大企業文化宣傳平臺。2012年，完成了公司網站的改版，改版后的網站實現了二級后臺管理，欄目清晰明確，內容豐富充實，稿件質量逐年提升。創建了集團公司內部季刊《清聲源韻》，及時傳達上級組織重大部署精神，反映行業最新動態，刊載職工原創文學作品，受到了廣大職工的喜愛和歡迎。目前，該雜志由創刊伊始的20版擴增為50版，已編印29期。同時注重與時俱進，緊跟干部職工思想動態，相繼開辟了公司博客、微博、微信等多媒體交流宣傳渠道。

弘揚傳統文化。2013年以來，公司以黨的十八大和十八屆三中全會所倡導的完善中華優秀傳統文化教育為指導，進一步加強思想道德建設，弘揚中華傳統美德，提高職工的道德水平，號召職工認真學習并積極踐行《弟子規》，同時有計劃的、有步驟的持續推廣傳統文化教育，印制傳統文化讀本《道德經道經》《道德經德經》《大學中庸》。同時，以“道德講堂”為陣地，常態化的開展思想道德教育、傳統文化教育、公民道德和職業道德教育。組織職工誦讀經典，交流心得，使職工的思想素質，道德水準，文化修養有了較大的提高，涌現出濟南市道德模范、拾金不昧等社會榜樣、道德楷模。

倡導志愿服務精神。充分利用各種機會和載體，在全體干部職工中宣傳文明創建的意義、內容和要求，使公司上下統一思想、強化共識。積極組織開展了“傳承雷鋒精神”“清明徒步祭掃”“世界水日”“中國水周”“我愛泉城文明出行”等志愿服務活動，實現了回饋社會、感恩他人的目的，營造了人人參與志愿服務的濃厚氛圍，努力把文明創建轉化為大家的自覺行動。

積極參與社會公益。公司黨支部多次開展結對幫扶愛心助學活動，資助貧困學生，幫助其完成學業，展現了熱心公益事業和服務社會的精神風貌。開展城鄉共建活動，切實為群眾真心辦實事取得了良好的社會效益。堅持開展爭創“青年文明號”“巾幗示范崗”“文明基層單位”“文明家庭”評選等群眾性系列創建活動，有力地推動了公司文明單位創建工作。

文化：現代企業僅僅依靠嚴格管理與制度保障進行管理已經遠遠不夠，重視和加強企業的人文關懷，激發員工的內在動力，才能促進企業的健康發展。

魏長學：是的。公司在10年的發展與探索中找出了一條企業文化與人文關懷相輔相成的經營道路，獲得了職工的認可與好評。

2009年籌建了公司“愛心基金”，8年來，通過愛心基金這一載體對60余位病困職工進行救助，使職工感受到了企業大家庭的溫暖；同時，公司定期開展乒乓球、籃球、羽毛球、游泳比賽。開展“書香水利”讀一本好書征文、知識競賽、演講比賽。開展以建黨紀念日為主題的重溫入黨誓詞、演講比賽、紅歌演唱會等主題活動。開展水文化標語征集，水生態建設征文活動，不斷延伸和拓展品牌建設的影響力和輻射力，增強了干部職工的文化素養和身心健康，增強了企業的凝聚力和向心力。

在此基礎上，我們還為青年職工提供發展平臺。開展了以團課教育、青年健身、參觀學習為主要內容的青年文化藝術節活動。舉辦了公司領導與青年職工座談會、青工技術比武，鼓勵青年職工立足本職崗位，加強學習深造，不斷為青年職工提供多種平臺和機會，促進青年職工成長成才。

10年來，在全體干部職工的共同努力下，清源集團公司榮獲了省級文明單位、省水利系統文明單位、省級青年文明號、濟南市富民興魯勞動獎狀、全市先進基層黨委中心組、濟南市城市供水安全保障工作先進單位、濟南市名泉保護先進單位、濟南市思想政治工作暨企業文化建設工作先進單位、市級巾幗文明示范崗、市級工人先鋒崗、濟南市建功立業集體、濟南市水利局優秀企業等榮譽稱號。隨著城市經濟社會的發展，城市供水作為重要的城市基礎，必將有更大發展，公司將在市委、市政府和市水利局黨組的關懷指導下，以“碧水清源尚德至善”的企業文化為引領，進一步做大做強文化品牌，不忘初心，砥礪前行，為城市供水事業做出更大的貢獻。