面向農(nóng)村閱讀困難群體的圖書(shū)館閱讀推廣研究

陳艷冬

關(guān)鍵詞：農(nóng)村閱讀困難群體；圖書(shū)館；閱讀推廣

摘要：文章分析了農(nóng)村閱讀困難群體的基礎(chǔ)需求，構(gòu)建了面向農(nóng)村閱讀困難群體的圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)模式，指出了圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)模式所面臨的問(wèn)題，并在此基礎(chǔ)上提出了圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)模式的保障策略。

2011年的世界銀行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，世界上有近一半的人口生活在農(nóng)村地區(qū)，其中位于撒哈拉地區(qū)南部的非洲就有65%的人口生活在農(nóng)村地區(qū)，而太平洋和東亞地區(qū)的農(nóng)村人口比例也都超過(guò)了一半。在這些農(nóng)村人口密集的地區(qū)，無(wú)論是閱讀能力極低的農(nóng)村人口，還是有一定閱讀能力的非農(nóng)村人口都被認(rèn)為需要進(jìn)一步提高閱讀能力。現(xiàn)在，很多研究部門(mén)都以農(nóng)村人口的閱讀需求為切入點(diǎn)，試圖通過(guò)分析該群體的閱讀特點(diǎn)，定位好該群體的閱讀需求，從而有效解決閱讀困難問(wèn)題。我國(guó)在2011年就將文化強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略作為我國(guó)國(guó)家戰(zhàn)略的重要組成部分，需要注意的是，文化強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略是一個(gè)極具整體性的國(guó)家戰(zhàn)略，不僅包括了文化部分，而且還涉及各個(gè)群體之間的平等性。閱讀困難是我國(guó)弱勢(shì)群體文化素質(zhì)的一個(gè)縮影，我國(guó)農(nóng)村圖書(shū)館的重要研究課題就是如何提高農(nóng)村人口的閱讀水平，體現(xiàn)文化關(guān)懷。

1.農(nóng)村閱讀困難群體信息需求特點(diǎn)分析

1.1農(nóng)村群體的信息需求具有分散性

農(nóng)村群體的信息需求主要集中在教育領(lǐng)域、法律領(lǐng)域、醫(yī)療領(lǐng)域以及商業(yè)貿(mào)易領(lǐng)域等，CarolHoffman-Pfeffer專(zhuān)門(mén)對(duì)不同層次的群體進(jìn)行抽樣檢查，相關(guān)數(shù)據(jù)表明，農(nóng)村群體對(duì)于信息的需求主要分成兩個(gè)方面：一方面表現(xiàn)為一般的信息需求，比如生活信息、娛樂(lè)信息以及興趣愛(ài)好信息等；另一方面表現(xiàn)為專(zhuān)業(yè)信息需求，比如工作信息和教育信息等。農(nóng)村群體所需的信息都與其生活息息相關(guān)，Mchombu還專(zhuān)門(mén)對(duì)馬拉維、博茨瓦納以及塔桑尼亞等多個(gè)農(nóng)村地區(qū)進(jìn)行調(diào)研，總結(jié)出農(nóng)村群體常見(jiàn)的五種信息需求：經(jīng)濟(jì)信息需求（能夠幫助改善個(gè)人經(jīng)濟(jì)收入）、健康信息需求（能夠了解常見(jiàn)疾病信息）、教育信息需求（能夠提高個(gè)人文化知識(shí)和素養(yǎng)）、自我管理信息需求（提高自我學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力）以及當(dāng)?shù)厝宋沫h(huán)境保護(hù)信息需求（能夠維護(hù)當(dāng)?shù)匚幕瘋鹘y(tǒng)的獨(dú)立性）等。

1.2農(nóng)民群體對(duì)農(nóng)業(yè)信息的需求具有特殊性

根據(jù)相關(guān)調(diào)查可知，農(nóng)業(yè)信息會(huì)潛移默化地影響到農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，顯然農(nóng)業(yè)信息量的大小與農(nóng)業(yè)發(fā)展速度是成正比的，因此完善農(nóng)業(yè)信息就是健全農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵所在。完善的農(nóng)業(yè)信息可以讓農(nóng)民在種植、飼養(yǎng)以及勞動(dòng)力分配等方面做出合理的決定。雖然農(nóng)業(yè)信息的重要性已經(jīng)得到公認(rèn)，但是基于農(nóng)業(yè)信息的需求卻并沒(méi)有真正地體現(xiàn)在應(yīng)用中，現(xiàn)實(shí)情況正是如此，很多農(nóng)業(yè)群體對(duì)于農(nóng)業(yè)信息需求的重視程度明顯不足。比如：Zabed Ahmed對(duì)泰國(guó)當(dāng)?shù)氐囊话倜罕娺M(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)僅有不到20%的農(nóng)民有農(nóng)業(yè)信息需求。導(dǎo)致這種農(nóng)業(yè)信息需求差別的原因主要是農(nóng)業(yè)信息來(lái)源不同，由于農(nóng)業(yè)信息具有明顯的地域性和專(zhuān)業(yè)性，比如：在博茨瓦納這種干旱地區(qū)，農(nóng)民主要想獲取如何提高糧食產(chǎn)量方面的信息；而在坦桑尼亞和馬拉維地區(qū)，農(nóng)民則主要想獲取養(yǎng)殖和養(yǎng)魚(yú)等方面的專(zhuān)業(yè)信息。農(nóng)業(yè)信息的提供者需要根據(jù)不同的農(nóng)業(yè)情況來(lái)提供適合該地區(qū)農(nóng)業(yè)發(fā)展的信息。

2.面向農(nóng)村閱讀困難群體的圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)模式構(gòu)建

2.1全民讀書(shū)服務(wù)模式

在我國(guó)，圖書(shū)館在推廣全民閱讀方面已經(jīng)有了一些推廣閱讀的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。為了更好地滿(mǎn)足我國(guó)的全民閱讀需要，實(shí)現(xiàn)多維度和多角度的服務(wù)效果，圖書(shū)館應(yīng)在已有的閱讀服務(wù)模式的基礎(chǔ)上，通過(guò)學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外發(fā)達(dá)地區(qū)的閱讀服務(wù)模式，比如常見(jiàn)的家庭式閱讀模式、讀書(shū)會(huì)式閱讀模式等，并根據(jù)不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)情況、發(fā)達(dá)地區(qū)和貧困地區(qū)的文化差異、城市和農(nóng)村的不同信息需求等，制訂不同群體的閱讀服務(wù)模式。國(guó)家圖書(shū)館和中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)共同制定了《國(guó)家閱讀推廣綱要》，專(zhuān)門(mén)設(shè)立了“閱讀中心”，并將“閱讀年”模式進(jìn)行推廣，為不同層次的讀者制訂不同的閱讀計(jì)劃；地方圖書(shū)館也會(huì)在國(guó)家圖書(shū)館和中國(guó)圖書(shū)館的共同監(jiān)督和指導(dǎo)下，積極推廣與“閱讀年”有關(guān)的項(xiàng)目，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)應(yīng)該利用先進(jìn)的閱讀推廣經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，城市圖書(shū)館也應(yīng)該根據(jù)本地區(qū)的具體閱讀情況來(lái)幫助農(nóng)村圖書(shū)館推廣全民閱讀項(xiàng)目，從而建立符合我國(guó)具體國(guó)情的全民閱讀服務(wù)模式。

2.2“圖書(shū)館+家庭”模式

“圖書(shū)館+家庭”模式是以地區(qū)圖書(shū)館和各自家庭為服務(wù)主體，并以家庭作為圖書(shū)館服務(wù)的主要對(duì)象。我國(guó)參照俄羅斯推廣的“圖書(shū)館+家庭”的閱讀服務(wù)模式，旨在通過(guò)為不同家庭成員制訂相應(yīng)的閱讀服務(wù)，以親子閱讀作為服務(wù)的樞紐，將全民閱讀服務(wù)細(xì)化到家庭閱讀服務(wù)，培養(yǎng)兒童良好的閱讀習(xí)慣，從而更好地發(fā)揮圖書(shū)館的服務(wù)價(jià)值。圖書(shū)館應(yīng)該和社區(qū)教育以及學(xué)校教育緊密配合，根據(jù)當(dāng)?shù)氐木唧w情況來(lái)制訂家庭閱讀計(jì)劃，該計(jì)劃不僅涉及家庭的所有成員，而且包括對(duì)學(xué)校教師以及社區(qū)服務(wù)者的培養(yǎng)。圖書(shū)館可以在假期專(zhuān)門(mén)為家長(zhǎng)和服務(wù)人員開(kāi)設(shè)閱讀培訓(xùn)課程，還可以為困難家庭提供一些物質(zhì)資助，從而培養(yǎng)良好的家庭閱讀習(xí)慣和氛圍。

2.3“讀書(shū)會(huì)”模式

“讀書(shū)會(huì)”模式是一種將個(gè)人閱讀與團(tuán)體交流進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的讀書(shū)模式，我國(guó)的港臺(tái)地區(qū)已經(jīng)有很多規(guī)模龐大、管理規(guī)范的“讀書(shū)會(huì)”，深圳圖書(shū)館也嘗試?yán)谩皶駮?shū)會(huì)”的方式促使和挖掘民間閱讀集體。一般情況下，“讀書(shū)會(huì)”都是周邊人群自發(fā)組建而成的，因此可以很好地體現(xiàn)出當(dāng)?shù)氐拈喿x習(xí)慣和水平。“讀書(shū)會(huì)”的服務(wù)對(duì)象一般為成年人群，比如青年人、中老年人以及大學(xué)生等，本地的圖書(shū)館還可以借鑒港臺(tái)地區(qū)“讀書(shū)會(huì)”的組織經(jīng)驗(yàn)，以本地圖書(shū)館為服務(wù)基地，建立基于不同人群閱讀需求的“讀書(shū)會(huì)”。圖書(shū)館還應(yīng)該積極鼓勵(lì)服務(wù)志愿者的加入，可以專(zhuān)門(mén)為志愿者提供閱讀服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓志愿者更好地為殘障人士和老年人的“讀書(shū)會(huì)”服務(wù)，這樣不僅能降低圖書(shū)館的組織成本，而且可以提供更優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)。

3.圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)模式所面臨的問(wèn)題

3.1閱讀項(xiàng)目可操作性差，推廣力度不足

國(guó)家和地方級(jí)的閱讀推廣服務(wù)在開(kāi)展過(guò)程中都應(yīng)該參考具體國(guó)情和當(dāng)?shù)厍闆r，而且應(yīng)該盡量降低閱讀項(xiàng)目的推廣難度。現(xiàn)階段，我國(guó)各級(jí)圖書(shū)館的閱讀推廣意識(shí)不強(qiáng)，宣傳力度弱，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果，從而導(dǎo)致一些組織較好的閱讀項(xiàng)目實(shí)踐效果并不理想。

3.2資金不到位

值得注意的是，我國(guó)大部分基層圖書(shū)館或多或少地存在資金緊張的問(wèn)題，不僅每年的購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)緊張，而且閱讀推廣服務(wù)費(fèi)用也少之又少。雖然有一些基金會(huì)和企業(yè)會(huì)贊助圖書(shū)館進(jìn)行公益項(xiàng)目，但是這樣的贊助方式在我國(guó)還處于初級(jí)階段，缺乏相應(yīng)的法律法規(guī)約束，因此，圖書(shū)館的閱讀推廣服務(wù)缺乏連續(xù)性。尤其是長(zhǎng)期的閱讀推廣服務(wù)項(xiàng)目，常會(huì)因資金不到位等原因被擱置。

3.3基層圖書(shū)館建設(shè)薄弱，工作人員素養(yǎng)不高，無(wú)法滿(mǎn)足讀者需求

基層圖書(shū)館尤其是縣級(jí)和鄉(xiāng)級(jí)的圖書(shū)館，其基礎(chǔ)設(shè)施極為簡(jiǎn)陋，書(shū)籍的數(shù)量和質(zhì)量也較低，更由于地方政府重視程度不足以及資金匱乏等原因，導(dǎo)致基層圖書(shū)館缺乏吸引人才的條件和能力。圖書(shū)館工作人員的工作能力和學(xué)習(xí)能力不足，工作態(tài)度散漫，這些因素都會(huì)直接影響到基層閱讀服務(wù)的推廣，也間接降低了圖書(shū)館的影響力。

4.圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)模式保障策略

4.1重建“當(dāng)下意識(shí)”，了解閱讀困難群體的閱讀需求

現(xiàn)階段，包括公共圖書(shū)館在內(nèi)的圖書(shū)館閱讀服務(wù)能力依然有限，圖書(shū)館應(yīng)該重建“當(dāng)下意識(shí)”，直面現(xiàn)狀，突破傳統(tǒng)工作方式的局限性，加大宣傳，鼓勵(lì)社會(huì)力量的參與，以幫助解決農(nóng)村閱讀推廣服務(wù)中存在的難題。首先，了解閱讀困難群體的實(shí)際情況。要針對(duì)不同地域、不同文化的農(nóng)村展開(kāi)調(diào)研，了解閱讀困難群體的問(wèn)題所在。圖書(shū)館要注重農(nóng)村群體閱讀習(xí)慣的培養(yǎng)，了解個(gè)體在閱讀技巧、閱讀習(xí)慣以及閱讀情感等方面的困惑，盡可能地幫助他們解決問(wèn)題。其次，營(yíng)造閱讀氛圍。一方面可以利用各種宣傳途徑讓人們認(rèn)識(shí)到農(nóng)村閱讀的重要性；另一方面可以組織閱讀活動(dòng)，讓農(nóng)村群體參與其中，提高該群體的閱讀積極性。圖書(shū)館也應(yīng)借助社會(huì)各種力量籌集閱讀設(shè)備和資金，并動(dòng)員社會(huì)人士為農(nóng)村閱讀建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。最后，組建志愿者團(tuán)隊(duì)。積極組建農(nóng)村閱讀服務(wù)志愿者團(tuán)隊(duì)，拓展閱讀服務(wù)范圍，為農(nóng)村閱讀困難群體提供服務(wù)。

4.2善用“服務(wù)分類(lèi)學(xué)”，引導(dǎo)閱讀困難群體進(jìn)行學(xué)習(xí)

①將閱讀服務(wù)進(jìn)行分類(lèi)設(shè)計(jì)，按照層次化原則提供閱讀服務(wù)，從而讓每個(gè)閱讀困難讀者都能夠享受到閱讀服務(wù)。第一層可以按照服務(wù)對(duì)象類(lèi)別進(jìn)行分類(lèi)，比如將農(nóng)村群體分為村干部、青壯年人群、孤寡老人、婦女、中小學(xué)生以及兒童等；第二層可以按照生活狀態(tài)來(lái)進(jìn)行分類(lèi)，比如可將農(nóng)村人群分為奮發(fā)型、習(xí)慣型以及游離性等；第三層可以根據(jù)閱讀水平來(lái)進(jìn)行分類(lèi)，比如可將人群分為能夠閱讀、需要輔助閱讀、文盲以及無(wú)閱讀習(xí)慣等。②將閱讀需求進(jìn)行分類(lèi)處理，開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)，吸引農(nóng)村閱讀困難群體接受閱讀和喜歡閱讀。閱讀推廣服務(wù)的志愿者要發(fā)揮無(wú)私、奉獻(xiàn)、互助、友愛(ài)的精神，比如：可以組建大學(xué)生志愿者團(tuán)隊(duì)，通過(guò)志愿者舉辦的閱讀培訓(xùn)活動(dòng)，培養(yǎng)農(nóng)村閱讀困難人群的閱讀興趣；還可以通過(guò)舉辦夏令營(yíng)等方式，讓城市學(xué)生與農(nóng)村學(xué)生進(jìn)行交流，培養(yǎng)農(nóng)村學(xué)生的閱讀習(xí)慣，從而達(dá)到良好的閱讀推廣效果。

4.3實(shí)行“訂單式服務(wù)”，滿(mǎn)足農(nóng)村閱讀困難群體的服務(wù)需求

訂單式服務(wù)是按照最小代價(jià)的原則來(lái)滿(mǎn)足農(nóng)村閱讀需求，其方式主要有以下兩種：①“一對(duì)一”服務(wù)方式。即為每個(gè)閱讀困難人員制訂個(gè)性化服務(wù)，比如提供面對(duì)面、手把手的閱讀服務(wù)，這種方式需要求助者和服務(wù)者的共同努力。圖書(shū)館工作人員和志愿者團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)提供“一對(duì)一”甚至“多對(duì)一”的閱讀服務(wù)，提高閱讀困難人群的閱讀能力。②“一對(duì)多”服務(wù)方式。即將服務(wù)對(duì)象的范圍加大，一個(gè)服務(wù)人員對(duì)一群求助者負(fù)責(zé)，但需要注意的是，要對(duì)每個(gè)區(qū)域的人群進(jìn)行深入調(diào)研，然后在個(gè)別的區(qū)域進(jìn)行試點(diǎn)，最后對(duì)這一區(qū)域的服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，找出服務(wù)中存在的問(wèn)題并做好普及推廣的準(zhǔn)備。圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)特定人群的需求制訂合適的服務(wù)模式，以達(dá)到最佳服務(wù)效果。

5.結(jié)語(yǔ)

圖書(shū)館應(yīng)該把解決農(nóng)村閱讀困難問(wèn)題作為切入點(diǎn)，在開(kāi)展閱讀活動(dòng)的過(guò)程中，宣傳先進(jìn)的閱讀理念和閱讀方式，為推動(dòng)全民閱讀貢獻(xiàn)一份力量。更重要的是，提高農(nóng)村群體的閱讀水平，不僅有利于提高圖書(shū)館的影響力，更有利于推動(dòng)城鄉(xiāng)建設(shè)，為農(nóng)村的發(fā)展提供動(dòng)力和智力支持。