高校圖書(shū)館參與大學(xué)生就業(yè)服務(wù)的理性思考

張美莉

關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館；大學(xué)生就業(yè)；就業(yè)服務(wù)；對(duì)策

摘要：文章基于當(dāng)前高校圖書(shū)館在服務(wù)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀分析基礎(chǔ)上，探討了圖書(shū)館在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作中的優(yōu)勢(shì)和存在的不足，并提出了高校圖書(shū)館參與大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的具體對(duì)策。

近年來(lái)，隨著我國(guó)高等教育由精英教育轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娀逃咝．厴I(yè)生的人數(shù)日益增加。大學(xué)生能否成功就業(yè)與廣大人民群眾的切身利益息息相關(guān)，而且也關(guān)系到全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)，甚至關(guān)系到構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的大局。因此，高校圖書(shū)館理應(yīng)配合學(xué)校相關(guān)部門(mén)為畢業(yè)生開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，這是在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代背景下圖書(shū)館服務(wù)工作的新使命。

1.高校圖書(shū)館服務(wù)大學(xué)生就業(yè)工作現(xiàn)狀

1.1高校圖書(shū)館參與大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作的深度和廣度還有待深入

近年來(lái)，很多高校圖書(shū)館針對(duì)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作相繼開(kāi)展了一系列的服務(wù)工作：①設(shè)立專(zhuān)業(yè)信息咨詢(xún)員收集有關(guān)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)方面的信息資料。②建立就業(yè)專(zhuān)題閱覽室，訂購(gòu)專(zhuān)題報(bào)刊，開(kāi)展就業(yè)、創(chuàng)業(yè)信息資源導(dǎo)讀。高校圖書(shū)館每年在全校范圍內(nèi)舉辦就業(yè)、創(chuàng)業(yè)專(zhuān)題讀書(shū)會(huì)，讀者可以在此交流分享就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的心得和信息。③在文獻(xiàn)檢索課中加入就業(yè)信息專(zhuān)題培訓(xùn)內(nèi)容等。但由于高校圖書(shū)館所開(kāi)展的這些服務(wù)宣傳力度不夠、服務(wù)內(nèi)容不全等原因，很多大學(xué)生對(duì)于圖書(shū)館所開(kāi)展的就業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)題服務(wù)工作了解較少。

1.2高校圖書(shū)館提供有關(guān)就業(yè)指導(dǎo)的信息資料較少

近年來(lái)，很多高校圖書(shū)館都相繼開(kāi)設(shè)了與就業(yè)相關(guān)的閱覽室，安排專(zhuān)業(yè)人員搜集大學(xué)生就業(yè)方面的信息資料。如：與就業(yè)有關(guān)的圖書(shū)、報(bào)刊、音像資料；因特網(wǎng)上的各種就業(yè)資料；國(guó)家有關(guān)大學(xué)生就業(yè)的政策、法規(guī)以及歷屆畢業(yè)生的就業(yè)檔案資料等，幫助畢業(yè)生豐富其就業(yè)方面的信息，了解國(guó)家的政策和法規(guī)以及校友的就業(yè)信息，以便于調(diào)整自己的擇業(yè)方向。

1.3高校圖書(shū)館在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中的地位較為尷尬

大學(xué)生就業(yè)工作一般由學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)中心專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)，他們與各院、系以及學(xué)生處、教務(wù)處、團(tuán)委等部門(mén)聯(lián)系緊密，但與擁有豐富信息資源和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)的學(xué)校圖書(shū)館的聯(lián)系并不十分緊密。雖然在每年學(xué)生畢業(yè)季，各高校負(fù)責(zé)人和相關(guān)職能部門(mén)都非常重視學(xué)生就業(yè)工作，但具體到圖書(shū)館日常工作與學(xué)生就業(yè)工作方面還存在著嚴(yán)重脫節(jié)的問(wèn)題。據(jù)筆者調(diào)查，在大學(xué)生求職就業(yè)過(guò)程中按其重要程度進(jìn)行排序，起作用較大的部門(mén)首先是大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心，其次是院系學(xué)工辦，最后是圖書(shū)館，這充分說(shuō)明圖書(shū)館對(duì)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的服務(wù)還沒(méi)有在大學(xué)生中顯現(xiàn)出來(lái)。

2.高校圖書(shū)館提供就業(yè)信息服務(wù)的可能性

2.1豐富的文獻(xiàn)資源

圖書(shū)館作為高校的文獻(xiàn)信息中心，在文獻(xiàn)的采集與存儲(chǔ)方面具有較為完善的采訪機(jī)制，購(gòu)買(mǎi)了大量的紙質(zhì)文獻(xiàn)和電子文獻(xiàn)，館藏資源豐富，學(xué)科門(mén)類(lèi)齊全。其中有關(guān)大學(xué)生擇業(yè)、就業(yè)的圖書(shū)、報(bào)刊以及影像資源，為大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)提供了文獻(xiàn)信息保障。

2.2先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和豐富的網(wǎng)絡(luò)資源

由于圖書(shū)館軟硬件設(shè)施建設(shè)的成效已成為教育部對(duì)高校人才培養(yǎng)評(píng)估的重要指標(biāo)之一，為此，很多高校圖書(shū)館抓住機(jī)遇及時(shí)改進(jìn)圖書(shū)館的軟硬件設(shè)施，使得網(wǎng)絡(luò)化、信息化、數(shù)字化在圖書(shū)館的日常管理中基本實(shí)現(xiàn)。隨著高校圖書(shū)館電子閱覽室、多媒體視聽(tīng)室的投入使用，畢業(yè)生可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)迅速、及時(shí)地獲取就業(yè)信息，了解就業(yè)現(xiàn)狀和就業(yè)動(dòng)態(tài)，避免了學(xué)生就業(yè)的盲目性與隨意性。

2.3高素質(zhì)的情報(bào)人員

高校圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象多是大學(xué)生和科研人員，文化層次較高，專(zhuān)業(yè)知識(shí)豐富，知識(shí)面廣，這就要求為其提供信息服務(wù)的圖書(shū)館員要具有較高的綜合素質(zhì)，除具備基本的圖書(shū)情報(bào)方面的理論知識(shí)，快速查找專(zhuān)業(yè)科研信息、提供高效服務(wù)的能力外，還要充當(dāng)信息導(dǎo)航員、信息咨詢(xún)專(zhuān)家的角色。圖書(shū)館員應(yīng)了解各種信息的來(lái)源及獲取方式，對(duì)信息進(jìn)行有效組織和管理，促進(jìn)信息的交流和傳播。

2.4舒適優(yōu)美的環(huán)境

圖書(shū)館的借閱環(huán)境優(yōu)雅、整潔，讀書(shū)氛圍濃郁，是大學(xué)生課外學(xué)習(xí)的理想場(chǎng)所。如：閱覽室環(huán)境舒適、寬闊明亮，窗明幾凈，有不同造型的閱覽桌椅；部分高校圖書(shū)館在每層的走廊和書(shū)庫(kù)內(nèi)擺放有四季花卉、吊蘭、綠蘿等綠色植物，不僅凈化了空氣，而且增加了圖書(shū)館的美觀程度，這些獨(dú)特的創(chuàng)意不僅滿足了讀者的個(gè)性化需求，而且也彰顯了圖書(shū)館工作人員的熱情和智慧。

3.高校圖書(shū)館服務(wù)大學(xué)生就業(yè)的具體措施

3.1積極收集、整理與大學(xué)生就業(yè)相關(guān)的政策信息

為了維護(hù)自身的合法權(quán)益，保護(hù)自身的合法利益，大學(xué)畢業(yè)生對(duì)國(guó)家相關(guān)就業(yè)政策的了解和掌握已成為其必備的信息資源之一。為此，高校圖書(shū)館有必要向其提供就業(yè)方面的相關(guān)信息，指導(dǎo)他們了解和掌握就業(yè)政策及各項(xiàng)法規(guī)。高校圖書(shū)館要及時(shí)搜集和整理省內(nèi)外大學(xué)畢業(yè)生相關(guān)就業(yè)政策和法規(guī)，以及畢業(yè)生所在學(xué)校有關(guān)就業(yè)指導(dǎo)文件，建立一個(gè)覆蓋面廣、時(shí)效性強(qiáng)的就業(yè)政策法規(guī)信息資料庫(kù)，準(zhǔn)確、及時(shí)、系統(tǒng)地提供給即將畢業(yè)的大學(xué)生，使他們?cè)趽駱I(yè)、就業(yè)時(shí)利用所掌握的政策和法規(guī)，明確權(quán)利義務(wù)，合法保護(hù)自己的權(quán)益。

3.2高校圖書(shū)館應(yīng)提供準(zhǔn)確的就業(yè)形勢(shì)分析

人社部部長(zhǎng)尹蔚民用“嚴(yán)峻”二字表明了2015年的大學(xué)生就業(yè)狀況。一方面，就業(yè)總量壓力依然很大，勞動(dòng)力供大于求的格局并未改變；另一方面，就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾將進(jìn)一步加劇，其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)是部分企業(yè)招工難與部分勞動(dòng)者就業(yè)難問(wèn)題并存，且有常態(tài)化趨勢(shì)。在這樣的形勢(shì)下，如何正確把握就業(yè)形勢(shì)是能否順利擇業(yè)的重要因素。高校圖書(shū)館應(yīng)充分利用其豐富的館藏資源優(yōu)勢(shì)、專(zhuān)業(yè)人才優(yōu)勢(shì)和高效的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，從多種途徑及時(shí)獲取就業(yè)信息，如綜合網(wǎng)絡(luò)信息和調(diào)查走訪，其中著重調(diào)研分析和預(yù)測(cè)本校專(zhuān)業(yè)的就業(yè)形勢(shì)、當(dāng)前社會(huì)人才供求關(guān)系最新動(dòng)態(tài)的把握、企事業(yè)單位的用人制度及選拔畢業(yè)生的條件等。大學(xué)畢業(yè)生在通過(guò)圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)獲取這些信息后，就可以制訂科學(xué)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，適時(shí)調(diào)整就業(yè)期望，有的放矢地選擇職業(yè)。

3.3幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀念

高校圖書(shū)館在收集、開(kāi)發(fā)和利用就業(yè)信息的同時(shí)，可以在電子閱覽室安裝畢業(yè)生職業(yè)測(cè)試系統(tǒng)。如：霍蘭德職業(yè)傾向測(cè)試、卡特爾16種人格傾向測(cè)試等，運(yùn)用科學(xué)的職業(yè)能力、心理、個(gè)性、適應(yīng)性測(cè)量工具，幫助畢業(yè)生全面分析其優(yōu)勢(shì)與不足，給自己準(zhǔn)確的定位，為職業(yè)規(guī)劃提供必要的理論支持。大學(xué)生的就業(yè)工作不僅與各種外部因素有關(guān)，還涉及其自身綜合素質(zhì)的提高與技能的培養(yǎng)。因此，高校圖書(shū)館應(yīng)積極主動(dòng)地聯(lián)系院系輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生進(jìn)行全面的就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)。如：在大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)觀、擇業(yè)觀、擇業(yè)心理、求職禮儀、求職技巧、就業(yè)政策、人才需求信息及公務(wù)員考試等多方面對(duì)大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)。只有這樣才能讓大學(xué)生樹(shù)立良好的就業(yè)觀，客觀審視自己，找出自身優(yōu)勢(shì)，根據(jù)自己潛質(zhì)擇業(yè)和創(chuàng)業(yè)。

3.4開(kāi)展大學(xué)生就業(yè)心理咨詢(xún)服務(wù)

高校圖書(shū)館個(gè)性化就業(yè)服務(wù)應(yīng)加強(qiáng)人員配備力度，積極主動(dòng)地了解大學(xué)生就業(yè)心理現(xiàn)狀。很多畢業(yè)生在心理素質(zhì)和信息獲取能力方面都存在著不同程度的缺陷，成為他們求職路上的最大障礙。如：心情急躁、悲觀自卑、人格不健全等，信息素養(yǎng)能力差、缺乏正確的擇業(yè)觀等，這些都大大降低了畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)此，高校圖書(shū)館應(yīng)有針對(duì)性地開(kāi)展就業(yè)心理輔導(dǎo)和心理咨詢(xún)服務(wù)，利用網(wǎng)上聊天、網(wǎng)站咨詢(xún)、調(diào)查問(wèn)卷、電子郵件等方式對(duì)其進(jìn)行溝通和交流，疏導(dǎo)他們的焦慮情緒，培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)。

大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，建立以學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心為核心、以教學(xué)部門(mén)為基礎(chǔ)、以高校圖書(shū)館大學(xué)生就業(yè)服務(wù)體系為支撐的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)已成為大勢(shì)所趨。高校圖書(shū)館應(yīng)充分發(fā)揮自身文獻(xiàn)資源優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)和人才資源優(yōu)勢(shì)，為大學(xué)畢業(yè)生構(gòu)建專(zhuān)業(yè)、開(kāi)放的獲取就業(yè)信息的環(huán)境，為其順利擇業(yè)、就業(yè)提供良好的平臺(tái)。