MOOC環境下高校圖書館信息素養教育應對策略研究

祁寧

關鍵詞：MOOC；高校圖書館；信息素質教育；教育改革

摘要：文章論述了在MOOC環境下高校圖書館應嘗試在創建信息素養MOOC課程、提高信息素養教師能力、提供MOOC學習共享空間、嵌入教學引導資源利用等方面應對信息素養教育的變革要求。

1.背景

MOOC（Massive Open Online Courses）大規模開放在線課程的出現，給高等教育帶來了顛覆性的變化。其以學生為中心，提供個性化教育和支持，注重提高學習興趣，激發主動性和創新思維的特點，是對傳統教育教學模式的顛覆和挑戰，同時也為高校圖書館滿足學生個性化學習需求，不受時間、地點和身份限制的公平性、終身性信息素養教育提供了機遇。從1984年教育部頒布《關于在高等學校開設文獻檢索與利用課的意見》以來，我國高校圖書館就成了大學生信息素養教育的主要陣地。各高校圖書館經過30多年的教學實踐和探索，在提高大學生信息檢索、分析、利用和管理能力等方面均取得了很好的效果。隨著網絡信息技術的快速發展，高校學生的學習環境和方式發生了變化，信息素養教育也正在經歷著變革。

2.MOOC的特征及其影響

清華大學程建鋼曾給MOOC下過定義：MOOC是大規模開放在線課程，即把以視頻為主，且具有交互功能的網絡課程免費發布到互聯網上，供全球眾多學員學習。MOOC是以小段視頻為主，均為名校名師發布的教學內容，以測試和交互促進學生學習，并基于大數據分析來促進教師改進教學。

2.1MOOC的特征

2.1.1規模大。MOOC與傳統課堂式教學模式不同，在參與學生的數量上沒有限制，幾萬甚至是幾十萬、上百萬的學生規模都可以輕松運行。

2.1.2開放性。MOOC強調的是學習資源共享，共享意味著所有想要學習的人，只要擁有電腦和網絡都能夠享受優質的教育資源。學習者不受年齡、國籍、時間、地點等條件限制，能夠獲得公平學習的機會；學習資源也不再受某種條件的限制。

2.1.3個性化。個性化指的是MOOC能為學生提供各種各樣和自由自在的學習方式。學生在面臨多元化和多層次的學習需求時，可以自由地選擇學習場所，自己掌握學習時間，還可以按照自己的喜好選擇課程，整個學習過程完全可以做到個性化。

2.1.4實時交互性。MOOC區別于傳統教育，能夠實現傳統課堂式的交流模式，但在交流方式上更加方便靈活。如：學生可以在MOOC平臺的討論區提問及相互討論；教師可以在線實時回答各類問題及專題講解，同時收集整理學生的疑難問題進而實行課程優化。實時交互性能夠激發學生的學習主動性，培養學生的自學能力，提高學習效率。

2.2MOOC對高等教育的影響

隨著網絡技術與信息技術的不斷發展，MOOC的出現對傳統高等教育產生了沖擊，引發了教育方式和方法的深度思考與變革。MOOC在創新知識的傳播模式和獲取方式的同時，也給學生提供了最好的教學資源以及最完整的學習體驗。MOOC打破了大學的圍墻，破除了機構邊界和身份阻礙，為人們享受高等教育提供了機會。MOOC促進了高等教育改革向公平化、大眾化、終身化、優質化方向的快速發展，為我國教育實現全民化和終身化起到了積極作用。

3.MOOC對信息素養教育帶來的變革

信息素養教育早在1974年就由美國信息產業協會主席Paul Zurkowski提出，他指出：“信息素養就是利用大量的信息工具及主要信息資源使問題得到解答的技術和技能。”其實質就是人們意識信息需求，并具有獲取、評價和利用信息的能力。目前，我國高校開展信息素養教育主要由圖書館來完成，圖書館通過開設文獻檢索課程和用戶利用講座等方式提高學生的信息檢索能力，同時促進圖書館資源的廣泛利用。高校圖書館在信息資源推廣和利用過程中，能夠成為學生的第二課堂，為學生提供新知識的發現、獲取和共享方法，提高學生的學習興趣和能力，同時也成為信息素養教育改革的推動者和受益者。

3.1MOOC使教學內容從單一走向多元

MOOC能為學生提供多種形式的教學內容，課程內容包含教學視頻、電影剪輯、案例演示、總結文檔、單元測試、社區討論等。MOOC強調師生的多向互動和交流，教師在MOOC平臺上應用了大量的信息技術和平臺，包括搜索引擎、Wiki、Facebook、Twitter、YouTube、微信、微博、QQ、網絡社區等，所有這些信息技術和平臺使教師和學生都能成為知識的發現者和話題的制造者，這些多元化的教學內容已經超出傳統高校信息素養教育的范疇。高校圖書館在信息素養教育中引導學生發現、獲取、管理和利用知識信息的同時，促進圖書館資源流動和知識流動是信息素養教學改革的目標之一。

3.2MOOC使教學方式從單向變為多向

MOOC教學方式從單向傳播形式轉變為多向交流形式，其課堂互動環節體現在隨堂測驗、討論區、同行評價和大數據分析過程中。①在MOOC教學過程中隨堂測驗可以反饋和檢驗學生的知識水平。②討論區可供學生用于知識和話題討論，方便學生與助教實時提問交流。③學生還可以通過評價同伴的作業，在思想互動中啟發創新思維。④通過大數據分析將學生的學習情況反饋給授課教師。MOOC這種多向交流的教學方式創新了信息素養的教育手段，廣泛應用的社交媒體拓展了學生的交流與分享方式，更容易激發學生的學習興趣和熱情。

3.3MOOC使教育模式從大眾化趨向個性化

高校圖書館自開展信息素質教育以來，一直努力探索掌握學生信息行為的途徑，目的是為評估和改進信息素養教育提供參考。MOOC平臺應用大數據技術，收集學生在每個課程進程中的基礎數據，通過系統分析幫助教師改進教學內容和教學環節，通過數據挖掘指導教師推薦個性化學習資源。MOOC將大規模教學和個性化教學結合起來，使高校圖書館及時掌握學生的信息需求，改進教學環節和內容，為學生提供更為專業化和個性化的知識資源，進而使信息素養教育模式從大眾化教學向個性化教學轉變。

4.MOOC環境下高校圖書館信息素養教育的應對策略

2015年4月教育部下發的《教育部關于加強高等學校在線開放課程建設應用與管理的意見》中提到：“MOOC及其平臺的廣泛應用，正在促進教學內容、教學方法、教學模式和教學管理體制機制發生變革，給高等教育教學改革發展帶來新的機遇和挑戰”。高校圖書館也應盡早適應學生個性化發展和多樣化終身學習的需求，積極參與信息素養教育在線開放和維護，促進優質教育資源的應用和共享。

4.1創建信息素養MOOC課程

目前，我國多數高校圖書館開設信息素養教育選修課，但因為人員有限，不能很好地覆蓋全校各層次人員的信息素養需求。筆者調查了國內網絡公開課平臺，以“愛課程網”中資源共享課為例，搜索信息檢索類MOOC課程僅有五門，其中面向所有本科專業的公共課有兩門，分別是山東大學葛敬民的“信息檢索與利用”和西南交通大學高凡的“信息檢索”課程，其中“信息檢索與利用”在線參與學習人數最多時達到8，335人；另外三門課程是面向圖書情報專業的基礎課，分別是中山大學程煥文的“信息資源共享”，武漢大學馬費城的“信息管理學基礎”，武漢大學黃如花的“信息檢索”，其中“信息檢索”課程在線參與學習人數多達500人。以上搜索結果從側面顯示，目前面向所有專業學生開設的信息素養類MOOC課程還很少，但對此類課程感興趣的人數相對較多。對此，筆者建議，具有實力的高校圖書館應抓住有利時機積極創建信息素養的MOOC課程，以此對科研人員、教師和學生提供個性化信息素養支撐，促進師生更好地發現、分析、交流、共享知識信息。

4.2提高信息素養教師能力

MOOC的應用改變了傳統的教學方式，推動教師從知識的傳播者變為引導者，通過思想碰撞和知識交流甚至成為共同學習者，所以提高信息素養教師的能力至關重要。高校圖書館應要求信息素養教師全面了解MOOC的概念與應用，積極參與相關MOOC課程的學習，完善系統設計MOOC課程概述、教學大綱、預備知識、參考資料等，提高教學視頻的趣味性和吸引力，拓展課程互動環節的交流渠道。教師在提高個人專業知識的同時，要學習先進的教學理念和方法以提高教學水平，積極調動學生的學習熱情，引導學生參與互評和討論，聽取學生意見，改進教學內容，讓學生通過系統學習、目標學習、個性化學習來提高信息素養的能力與水平。

4.3提供MOOC學習共享空間

在MOOC環境下，學習方式已經由傳統的單向面授方式，轉變為線上線下相結合的多種混合方式。如：有視頻和音頻的課堂類在線學習方式，有教師推薦的圖書期刊類的課程資源等線下學習方式，有電影、游戲和實際操作類的體驗式學習方式，有教師的課程共享及學生的筆記分享式學習方式，類型繁多的學習方式提高了學習共享空間的需求。高校圖書館可利用自身的資源優勢、空間優勢、技術優勢、人員優勢為學生提供包括在線學習的虛擬空間、信息共享空間、討論交流空間和線下實體學習空間。

4.4嵌入教學引導資源利用

在國家廣泛推廣MOOC應用的環境下，高校圖書館還應積極開展MOOC相關的學科資源服務，利用已建立的學科館員崗位，為名師MOOC課程提供學科文獻咨詢和專業信息指導，支撐名師MOOC的設計創建，引導館藏資源的充分利用。圖書館還可以將現有的MOOC平臺中免費的課程資源納入本館的數字資源當中，并提供開課信息、課程評價、課程反饋和學習指導等相關的個性化服務，引導學生學習名師MOOC作為課堂學習的補充。如：中國科學技術大學圖書館為用戶提供了國內外網絡公開課平臺列表，為本校師生學習MOOC，參與MOOC提供了平臺和渠道。

5.結語

高校圖書館是信息資源的存儲和服務中心，也是信息資源的推廣和共享中心，研究MOOC環境下自身的角色定位，結合MOOC的特點為信息素養教育提供專業支持，創新服務模式為學生的公平性和終身性學習提供資源保障。MOOC時代的到來，為高等教育的改革和發展帶來了機遇和挑戰，同時也給高校的信息素養教育變革和創新帶來了機遇和挑戰。