企業文化建設在企業管理中的重要性

明玉艷+陸中平

摘 要：企業文化是企業價值理念的集中體現，是企業整體人員在長期實踐中逐漸積累、實踐形成的一種觀念總結，是企業內在文化價值的主要外在表現。本文將從企業文化建設的重要意義、企業文化建設現存問題以及加強企業文化建設的措施三個方面進行研究分析，以期對企業管理中的企業文化建設提供一定的指導。

關鍵詞：企業文化建設；企業管理；企業制度文化

企業文化是在市場經濟運行過程中，企業逐漸形成的文化價值體系。一般情況下，企業文化包括職業規范、職工的觀念準則、企業目標以及企業價值等。企業管理中的企業文化建設不僅能夠塑造和展示良好的企業形象、提高企業核心競爭力、有效推動企業的和諧發展，而且可以促進企業管理理念的進一步完善以及有效規范企業員工的行為。

1、企業文化建設的重要意義

1.1有助于塑造和展示良好的企業形象

隨著信息技術的不斷發展，我們已經邁入了信息時代。信息在社會發展過程中有著十分重要的作用，因此作為企業重要信息的企業形象塑造在企業管理中占據的地位也越來越重要。媒體宣傳是企業提高自身知名度、擴大企業品牌價值，增長信息重要性和價值的關鍵環節，媒體的正面宣傳也能夠最大程度地增進社會公眾對于企業的好感，提高企業的社會地位，但是眾所周知，媒體的傳播是有自己的選擇標準，只有那些優秀的企業文化才能夠得到相關媒體的正面宣傳，故而企業管理過程中的企業文化建設對于塑造和展示良好的企業形象具有十分重要的作用。因此，企業必須積極參與社會活動，向社會公眾展示企業所具有的責任感、及時公開自身的良好經營狀態、不斷宣傳企業的合理管理制度，通過企業文化建設塑造一個負責、高效的優秀企業形象。

1.2有助于提高企業核心競爭力

企業管理中的企業文化建設不僅有助于塑造和展示良好的企業形象，同時也有助于企業核心競爭力的不斷提高。企業文化建設是當下企業管理中的手段之一，而且逐漸占據更為重要的地位，因此其企業實現可持續發展的動力源。同時企業文化建設在一定程度上可以體現企業的具體能力，在企業進行日常經營的時候，企業文化建設相關部門是整個企業的核心，企業文化也是整個企業管理的主要力量。因此企業管理中的企業文化建設能夠進一步才促進整個企業的進一步創新與發展，從而從各個方面提高整個企業的核心競爭力。

1.3有效推動企業的和諧發展

企業管理中的企業文化建設對于促進企業的和諧發展也有著十分重要的作用。一般情況下，人們經常會花費很多時間在企業中，因而企業在人們的日常生活具有很多的影響力，企業文化環境會直接影響到企業相關人群，進而影響到整個社會。社會化是社會學中的一個概念，企業社會化的含義就是企業員工在企業文化環境的潛移默化下逐漸適應企業文化發展的過程。最初，員工進入企業可能并不能夠理解企業文化，因此其行為會與老員工有所差異。但是為了使自己能夠融入企業環境之中，新員工會在形式上模仿老員工的行為舉止。接下來，隨著長時間的模仿，企業固定的員工行為規范、價值標準等可能會融入到新員工的血液之中，因而新員工逐漸理解企業文化環境，并且開始嘗試從內心對企業產生認可。最后，隨著新員工自身下意識的嘗試，新員工的價值觀、行為規范都與整個企業文化環境保持一致，深刻地融入其中，成為其一部分，甚至影響整個企業的文化環境。以上所述就是新員工進入企業逐漸被社會化的過程，這個過程也是企業文化建設的關鍵環節。新員工企業社會化的過程能夠促使員工融入企業、理解企業進而影響企業，促使員工樹立共同的目標、形成共同的追求個價值觀，促進員工間的交流和團結，最終實現有效推動企業的和諧發展的目的。

1.4促進企業管理理念的進一步完善

提高企業管理中的企業文化建設水平能夠有效地促進企業管理理念的進一步完善，因而在企業管理過程中實施全面的企業文化建設，也是當前眾多企業實現理念創新的關鍵環節。隨著經濟水平的不斷提高，人們的社會生活水平也不斷提高。物質產品不斷豐富起來，人們的需求也不斷發生著變化。因而隨著市場競爭不斷白熱化，企業從文化著手，逐步建設優秀的企業文化，促進企業文化理念的不斷改進和創新、促進企業管理理念的進一步完善。如何促進企業文化理念的不斷改進和創新？首先，企業必須從宏觀層面上把握社會發展的未來方向，挖掘不斷發生著變化的社會需求，結合社會需求充分了解目前已有的企業文化與先進文化，進行全面的分析和權衡利弊，最終制定新的企業文化建設方案。眾所周知，企業文化是能夠滲入企業經營管理的各個方面，因而及時塑造企業文化、轉變企業經營理念，能夠提高全體員工的大局意識，從而從企業內部促進企業管理理念的進一步完善。

1.5 有效規范企業員工的行為

企業管理中的企業文化建設的作用不僅體現在理念層面，同時也能夠在實際生產經營過程中有效規范企業員工的行為。在上文中筆者已經提及，企業文化是在市場經濟運行過程中，企業通過多年的時間逐漸形成的文化價值體系。一般情況下，企業文化的范疇包括職業規范、職工的觀念準則、企業目標以及企業價值等。其中職工的觀念準則、企業目標等就能夠有效規范企業員工的行為。首先，形成具體的、一致的企業目標并將其適當地闡述給所有員工，能夠使員工更好地了解企業，了解企業的未來發展規劃，從而找準自己在企業中的定位，進而逐漸規范員工的日常行為。其次，明確企業目標和企業價值能夠讓員工充分認識到自己對于整個企業的價值，從而產生強烈的主人翁意識，進而更規范地進行生產經營。最后，職工的觀念準則能夠促進企業員工之間的理解和認可、促進員工之間的交流，進而有助于最終形成固定統一的行為規范。

2、企業文化建設現存問題

2.1形式大于內涵

企業管理中的企業文化建設對于企業在不斷發展變化的市場經濟環境中贏得一席之位具有重要的意義，因而大多數企業都對企業文化建設投入了大量精力，但是筆者通過對我國部分大型企業的企業文化分析發現了一個重要問題：大多數企業的企業文化建設行為只是浮于表層，形式大于內涵，因而在企業文化內涵方面并沒有大的成效。我國是目前最大的發展中國家，目前正面臨著艱難的深度轉型期。因此我們依舊不能否認我國企業生產水平相對較低、信息化程度不高、生產型企業居多的事實。傳統型的生產企業并不十分注重企業文化建設，因而雖然很多企業管理者已經意識到信息環境中企業文化建設的重要性，但是在思想上還是認為文化建設只是表面工程，因而在實際實施過程中依舊是過分注重企業文化形式的建設而輕視內涵的建設。具體表現就是諸多企業的文化建設行為僅僅是設計統一的企業標志、企業人員服裝、高呼口號這些徒有虛表的形式，卻沒有將企業理念傳達給所有員工、沒有在實踐中貫徹落實企業理念、沒有充分調動全體員工的積極性，更沒有形成企業自身的文化價值體系。

2.2企業高層管理人員沒有充分重視企業文化建設

信息技術的高速發展推動著整個社會邁入了信息時代。信息時代的典型特征就是信息在社會發展過程中有著十分重要的作用，因此文化建設在社會發展中的作用就愈發重要，企業文化建設在企業管理中占據的地位也越來越重要。企業管理中的企業文化建設對于促進企業在競爭日趨白熱化的市場經濟環境中贏得一席之位具有重要的意義，因而一些企業對企業文化建設進行了大量人力、物力的投資，但是綜合分析我國企業的文化建設情況筆者發現企業高層管理人員沒有充分重視企業文化建設，其中尤以中小企業為最。市場經濟時代，經濟利益是企業追求的第一目標，因此很多中小企業的高層管理人員認為經濟利益最大化是企業的第一目標，因而在生產管理過程中總是會以生產經營為重，以經濟效益為先而忽視了社會效益。眾所周知，社會效益是提高企業社會影響力的關鍵，是塑造企業形象的重要因素，如果企業不能協調好經濟利益和社會效益之間的關系，勢必會影響到整個企業的發展。因而，企業文化建設的重要性可見一斑，但是截至目前依舊有許多企業的高層管理人員并沒有充分認識到認識到企業管理過程中企業文化建設的重要性，并沒有通過實際行動建立合理、科學、先進的企業文化體系，這正是我國企業面臨的現狀，正是企業文化建設發展中遇到的重大困難。

2.3企業文化建設缺乏創新精神

信息時代，信息與物質、能源一樣對于社會發展具有著十分巨大的影響，因此企業文化體系的建設正在逐漸成為企業生存和發展的關鍵。但是工業文化背景之下，信息具有復制性、批量生產的特征，因此建立具有企業自身特性的優秀企業文化是企業在激烈的市場競爭中取勝的關鍵。因此，所有企業都因材施教、以自身企業的發展歷史與發展理念建立獨具特色的企業文化體系。當然，企業在管理過程中建立獨具特色的企業文化體系，首先要以社會發展趨勢為基礎，只有全面把握時代發展的規律才能促進企業的進步。但是，筆者通過對大量企業文化體系的分析發現目前已經建設得相對完善的企業文化體系都大同小異，缺乏應有的創新性、并不能體現每個企業的自身特征。這一情況的出現，從大的層面必須歸咎于整個社會文化中創新性的嚴重缺位。

3、加強企業文化建設工作的主要措施

在上文中筆者分析到，目前我國企業文化建設過程中面臨的主要問題包括：形式大于內涵、企業高層管理人員沒有充分重視企業文化建設以及企業文化建設缺乏創新精神。因此，企業有必要采取更加科學的改進措施重塑目前企業管理中已有的企業文化體系建設。此外，筆者通過對目前企業文化市場的分析得出了以下幾點建議：提高企業高層管理人員的認識水平、企業文化堅持以人為本，充分發揮員工的主觀能動性、

3.1提高企業高層管理人員的認識水平

領導者是整個企業的靈魂人物，高層管理人員的認識水平會直接局限整個企業未來的發展前景，因此采取相應的行動提高企業高層管理人員的認識水平，不斷加強其對整個企業文化建設工作的領導是加強企業文化建設工作的主要措施。企業管理工作中的企業文化建設對于企業的未來發展具有重要的意義，在前文中筆者對其已經進行了多次的說明。此外，我們也深知企業高層管理人員對企業發展的重要意義，高層管理人員首先是整個企業進行各項社會活動的組織者甚至是實施者，其次高層管理人員也是企業文化建設的引領者，是企業建立先進、科學的企業文化的引領者關鍵人物。因此，加強企業文化建設工作必須保證企業高層管理人員從思想上高度重視企業文化建設工作。具體操作可以概括如下：領導者不斷提升自我綜合素質，高層人員開始重視企業文化建設工作，開始采取有效措施讓中層領導者和企業的全體員工認識到企業文化建設的重要性，從企業戰略布局層面真正落實企業文化建設工作，企業的高層管理人員深入了解企業發展狀況制定發展計劃，相關人員根據企業發展目標制定明確的分工計劃以及管理制度。

3.2重視員工體驗，促使員工形成主人翁意識

隨著生產水平的不斷提高，社會已經完全走出了物資匱乏的時代。生活水平的不斷提高，促使人們不再滿足于物質，而是更重視體驗，因此在企業文化建設過程中也必須十分注重員工體驗、堅持以人為本，通過營造良好的企業文化環境促使員工形成主人翁意識，從而進一步發揮員工的主觀能動性，將企業發展成為“大家共同的企業”。在這個過程中，首先要明確企業目標和企業價值，讓員工充分認識到自己對于企業的價值所在，促使員工們產生強烈的主人翁意識，進而更規范地進行生產經營。其次，要通過職業培訓等方式形成企業特定的觀念準，促進企業員工之間的理解和認可、促進員工之間的交流，進而形成固定統一的行為規范，最終形成優秀統一的企業文化環境。而且，人作為社會的主體，同時也是企業的核心，因此我們可以這樣認為企業間的競爭實際上還是人的競爭，作為企業主體的人直接影響著整個企業的生存與未來發展。因此，企業要想在市長競爭中取得優勢必須注重員工的體驗，應該對有限的資源進行合理的優化配置，盡可能滿足員工的各種合理需求，從而激發員工的主觀能動性，促進員工進一步參與文化建設，為企業做出力所能及的貢獻。

3.3緊跟時代，創造具有特色的、豐富的企業文化

工業文化是一種具有復制性特性的文化，在這一環境下進行的信息生產都是批量化、統一化的，因此緊跟時代，創造具有特色的、豐富的企業文化是企業在日趨白熱化的市場競爭中取得一席之地的關鍵。在進行企業文化的實際建設時，相關領導人員首先應該根據企業發展目標確定文化建設目標，然后以其為核心開展文化建設活動，只要全體人員都以既有的文化建設目標為準則，企業才能有效地進行文化建設。其次，企業要了解和把握社會發展趨勢，把握時代潮流，然后結合自身的特點進行文化創新，不斷豐富已有的企業文化建設。因此文化體系建設的最后一步也是關鍵一步就是通過深入基層群眾了解群眾需要，然后結合企業優勢和經營特點，逐步建立起符合消費者需求且獨具特色的文化價值體系。

3.4注重建設企業道德，增加文化體系內涵

企業道德從大的范疇將是社會文化的一部分，從小處說則可以認為是社會道德在企業中具體表現形式、是企業文化體系的特殊存在。企業道德在生產經營過程中，不僅能夠起到約束職工日常行為的作用，也能夠有效調節企業各個部分之間的利益。企業道德的存在便是將企業各部及個體之間的道德關系升華為約束，以此保證企業的正常運行。因此加強企業文化建設工作的主要措施之一就是注重建設企業道德，增加文化體系內涵，充分發揮道德的教育功能，幫助企業員工深刻認識自己、企業以及整個社會，從而不斷增進企業員工的社會責任感和對于企業發展的使命感。只有當企業員工具備了這種素質，他們才會按照規范約束自身行為，這才是企業文化建設的關鍵。

3.5建立健全的企業制度文化

“無規矩不成方圓”，制度是約束個人行為、保證組織利益最大化的關鍵，因此建立健全的企業制度文化對于促進企業文化建設以及促進企業進一步發展都有著十分重要的意義。但是企業制度又不同于一般意義上的制度，它包括兩個部分：第一，協調企業內各種關系的原則的總和；第二，特指企業內的各種組織形式，包括企業管理制度、企業產權結構以及企業內部組織等。與企業制度相關的文化即所謂的企業制度文化，它具有強制性、公開性、普遍性以及限制性的特點。因此，建立完善的企業制度文化可以豐富企業文化體系，可以進一步促進企業的有效管理，進而促進企業的發展。

4、小結

綜上所述，企業管理工作中的企業文化建設工作不能依舊按照傳統進行，應該因材施教，具體問題具體分析，根據企業的自身發展歷史和獨有的發展理念建立符合時代潮流的、獨具特色的企業文化體系，只有充分了解時代背景、緊跟時代發展的腳步采取行動才能促進企業的進步和發展。

參考文獻：

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