理解老板

黃樹輝

有不少企業的中層管理者都反映老板不務正業，沒有把心思放在經營、管理的正事上，而花費了太多的精力在那些與企業發展不相關的事情或人脈上。

A公司的胡總，特喜歡與當地政府官員打交道，特樂意與同學老鄉打成一片，經常玩玩什么六合彩、賭馬之類的。一旦他投入這三項事時，經常會把公司的正事，甚至公司內部原定的安排，都打亂或推掉，讓人覺得老板心思不在企業。

B公司的江總，是掛職于某商會的副會長，熱衷于商會接待與事務，還經常玩些古董與字畫。對公司的事似乎漠不關心。一些管理者為此對公司的發展失去了信心與希望。

作為類似企業的中層管理者，的確會為老板的這類行為感到茫然與失望。

然而，老板們真的錯了嗎？仔細分析一下老板們的工作與生活特點，中層管理者們和職員們或許能理解。

工作與生活不分家：對于老板來說，沒有明確的工作與生活時間，無法朝九晚五、上班工作、下班生活。老板們經常在餐桌上、在家中、下班后、節假日工作，也經常在工作時間休息或休閑。

公司行為與個人愛好不分家：個人愛好，與公司業務毫無關系，可是當老板經常在工作日處理這些事時，就難免讓職員們有所誤解。公司內承擔最大壓力的人是老板，他們其實是在以此方式來調節自己，為自己減壓。

直接經營與間接布局不分家：老板有時會從事一些暫時與公司業務無關聯的社交活動，短時間內看不到此活動為公司帶來的好處或價值，似乎與公司是不相關的。而實際上，多數企業的老板都是最優秀的業務員，他們會通過各種方式為企業的經營爭取更多資源，進行中長期的人脈布局。

要知道，老板也是常人，是公司的一位特殊職員。他們也有自己的個性、習慣與愛好，有自己的圈子與生活，甚至會有很多缺點，不要把他們個人的任何行為簡單生硬地與公司行為畫等號。

作為中層管理者，在與老板的工作互動中，當覺得不順利、不快樂時，與其總是埋怨老板，不如反省自己有哪些方面還可以做得更好，有哪些方法還可以改進。然后遵循“要改變別人，不如先改變自己”的原則，才能獲得老板的認同與支持。

綜上，作為中層管理者，應該做好管理者的本職工作，養成良好的職業習慣，對于老板某些不符合管理規則的習慣與行為，中層管理者應該把自己的心態由埋怨調整為理解。理解你的老板，理解老板的苦衷，理解老板的身不由己，理解人性的弱點。在適當的時機和場合，以適當的方法進行向上管理，慢慢改變老板的觀點與行為。

因此，管理者之道，就是要理解老板，獲取認同。

（摘自“商業評論網” 圖/亦晨）