防城港市(通訊員 汪桂虎)4月12日,防城港市召開“宜居鄉村·服務惠民”專項活動工作現場會暨座談會。會議通報了防城港市爭創全區“服務惠民”先進市的工作目標和任務,并指出當前存在的問題,部署下一步工作任務和措施。
會議指出,防城港市要在自治區建設標準上更進一步,要按照“1+6+X”模式拓展服務項目,嚴格考核評分打造星級示范村,4個縣市區要打造全區先進模式,為全區提供可復制的經驗。
南寧市興寧區(通訊員 蘇 林 陳 寧)今年以來,南寧市興寧區以創建南寧市“美麗廣西·宜居鄉村”服務惠民專項活動示范縣區為契機,以建設村級綜合服務中心為重點,積極推進六項便民服務落地,力求村民辦事不出村。截至目前,興寧區高標準完成35個行政村公共服務中心建設,并積極推進五塘鎮英廣村、四六村公共服務中心建設,確保今年年底前按照“六有”標準完成全部37個行政村的村級綜合服務中心建設。同時,計劃在十里花卉長廊沿線打造服務惠民示范片區,推出一批典型示范村屯。
主要措施:一是推進村級就業社保服務;二是推進村級民政保障服務;三是推進村級教育助學服務;四是推進村級衛生健康服務;五是推進村級群眾文體服務;六是推進村級法律服務。
柳州市鹿寨縣(通訊員 黃婷婷 梁麗珍)為解決服務群眾“最后一公里”問題,提高窗口部門服務效能,近日,柳州市鹿寨縣人力資源和社會保障局組織力量對各鄉鎮社保中心服務流程、服務質量、服務環境等行政效能建設情況進行檢查。
通過檢查,各鄉鎮社保中心加大了對便民措施的投入,不僅提供書面辦事指南、申請表填寫樣本、飲水機等便民措施,還定期組織工作人員學習服務禮儀,部分社保中心還貼心地為群眾制作指路條,極大地方便了辦事群眾,提高了服務效能。為使服務水平再上新臺階,檢查小組要求各服務窗口認真梳理各項辦事事項,明確流程、責任、時限,主動公開、接受監督。
崇左市江州區(通訊員 盧 麗)近年來,崇左市江州區人力資源和社會保障局以“三創三進三服務”為工作載體,積極改進政風行風,切實加強窗口單位作風建設,不斷提升人社部門形象,贏得了群眾的好評。
一是開展“三創建”,以“創”增活力。即創建“黨員先鋒崗”“行風示范窗口”“優質服務股室”。二是開展“三走進”,以“進”改作風 。即走進農村、走進社區、走進企業。三是前移“三服務”,以“服務”顯實效。即前移服務平臺、前移服務方式、前移服務力量。