90后創(chuàng)業(yè)團隊的特征分析

王 竹，趙 樂，張 諾吉林大學管理學院

90后創(chuàng)業(yè)團隊的特征分析

王 竹，趙 樂，張 諾
吉林大學管理學院

經(jīng)濟社會的飛速發(fā)展，經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)型升級，要求當代的青年群體發(fā)揮創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的積極性，投身于國家的“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的發(fā)展戰(zhàn)略。青年群體中特別是90后群體是創(chuàng)新的主力軍，更是踐行“雙創(chuàng)”政策不可忽視的力量。而在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱潮中，團隊創(chuàng)業(yè)成為了主流。無論從創(chuàng)業(yè)的成活率還是新創(chuàng)企業(yè)的績效上看，團隊創(chuàng)業(yè)都好過個人創(chuàng)業(yè)。因此，怎樣可以使新創(chuàng)企業(yè)健康持久的發(fā)展下去成為90后創(chuàng)業(yè)者的一道難題。本文通過對90后大學生創(chuàng)業(yè)團隊的調(diào)查統(tǒng)計分析，歸納總結(jié)了創(chuàng)業(yè)團隊成員的特征，力求為年輕人創(chuàng)業(yè)時組建創(chuàng)業(yè)團隊提供可供參考的建議。

90后；創(chuàng)業(yè)團隊；團隊特征；績效

1.研究背景

1.1 前人研究結(jié)論

1.1.1 創(chuàng)業(yè)團隊成員的創(chuàng)業(yè)能力對創(chuàng)業(yè)成功率的影響

國內(nèi)的絕大多數(shù)學者認為，創(chuàng)業(yè)能力是成功創(chuàng)業(yè)的必要條件。曾楚宏、葉冬秀、代吉林[1]從創(chuàng)業(yè)能力的重要性及意義的角度展開探討，結(jié)合目前的就業(yè)形勢等多方面因素，需要進行相應的教育體制改革才能達到提升創(chuàng)業(yè)能力的效果。具體措施有以下幾個方面，對90后大學生開展創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)、舉辦模擬創(chuàng)業(yè)活動、培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)思維等。莫光政、王春明課題組[2]提出，應盡力完善大學生創(chuàng)業(yè)方面的教育教學手段，給予學生在創(chuàng)業(yè)方面良好的教育，這也要求我們要注重對創(chuàng)業(yè)的能力培養(yǎng)上多下功夫，培養(yǎng)和提升學生們在專業(yè)、方法以及社會適應性這幾方面的綜合素質(zhì)，做好創(chuàng)業(yè)前的必要準備，從而提升創(chuàng)業(yè)成功率。

1.1.2 組建創(chuàng)業(yè)團隊的必要性

鼓勵90后創(chuàng)業(yè)，對于緩解就業(yè)壓力，增加社會效益都將起到推進作用。謝云鋒[3]、對“兩創(chuàng)”背景下的政策法規(guī)環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、場地環(huán)境等進行了研究，從而得出了組建創(chuàng)業(yè)團隊是十分必要的結(jié)論。邊燕杰[4]對創(chuàng)辦小型企業(yè)的影響因素進行了分析，其中創(chuàng)業(yè)人員的自身素質(zhì)、領(lǐng)導能力、社會關(guān)系和創(chuàng)業(yè)條件等影響顯著。郭偉[5]也認同以上影響創(chuàng)業(yè)影響因素的存在事實，還把創(chuàng)業(yè)責任感加入到影響因素當中，并在相關(guān)研究中得以證實。此外，他們還對不同學生群體創(chuàng)業(yè)意識的強弱程度進行了對比，得出金融管理類學生的創(chuàng)業(yè)意識要高于其他專業(yè)，師范類、理工類專業(yè)的學生創(chuàng)業(yè)意識較弱，這些與教育背景有關(guān)。在一定地域范圍內(nèi)的數(shù)百名大學生創(chuàng)業(yè)調(diào)查中得知，90后創(chuàng)業(yè)所面臨的問題主要集中在融資困難、創(chuàng)業(yè)知識匱乏、創(chuàng)業(yè)思路不清晰等方面。這就充分地證明了組建創(chuàng)業(yè)團隊的必要性。因為團隊創(chuàng)業(yè)可以將具備不同教育背景、工作經(jīng)驗和其他不同特質(zhì)的成員融合到一起，進行優(yōu)勢互補，對于團隊目標的實現(xiàn)和創(chuàng)業(yè)績效的提高會有顯著的促進作用。

1.1.3 創(chuàng)業(yè)團隊成員的異質(zhì)性研究

創(chuàng)業(yè)團隊，以應對創(chuàng)業(yè)期可能出現(xiàn)的任何困難與問題。因此，建立具備團隊異質(zhì)性的創(chuàng)業(yè)團隊，以期達到優(yōu)勢互補的目標。團隊異質(zhì)性對于創(chuàng)業(yè)期的創(chuàng)業(yè)團隊而言是一把“雙刃劍”，即團隊異質(zhì)性對于創(chuàng)業(yè)團隊績效的影響效果具有不確定性。王冰[6]通過對創(chuàng)業(yè)團隊異質(zhì)性、團隊氛圍和創(chuàng)業(yè)績效相關(guān)關(guān)系的分析，豐富了有關(guān)創(chuàng)業(yè)團隊異質(zhì)性相關(guān)理論的研究，有助于創(chuàng)業(yè)研究者對不同國家間對比創(chuàng)業(yè)團隊異質(zhì)性對團隊氛圍和創(chuàng)業(yè)績效的具體影響效果。目前主要的研究結(jié)論主要有：創(chuàng)業(yè)團隊異質(zhì)性整體上對創(chuàng)業(yè)績效有正向影響關(guān)系，但是創(chuàng)業(yè)團隊價值觀異質(zhì)性對創(chuàng)業(yè)績效的正向影響關(guān)系不成立。劉牧[7]認為創(chuàng)業(yè)團隊異質(zhì)性對團隊氛圍整體有正向影響關(guān)系，但是創(chuàng)業(yè)團隊異質(zhì)性的各維度對團隊氛圍的影響關(guān)系較為復雜。團隊氛圍整體和各個分維度都對創(chuàng)業(yè)績效有正向影響關(guān)系。團隊氛圍在創(chuàng)業(yè)團隊異質(zhì)性和創(chuàng)業(yè)績效間起到部分中介作用。

1.2 當前存在的主要問題[8]

1.2.1 信息整合不完整

創(chuàng)業(yè)的過程中需要不斷的從市場不斷獲得新的、充分的信息資源，信息的整合是一個包括信息的搜集、信息加工、信息吸收和信息反饋的一整套過程。這就需要對前期搜集到的信息進行再加工，以便能提煉出精確、無誤的信息。而90后創(chuàng)業(yè)團隊基本是由在校大學生或剛剛步入社會的成員組成。由于其所處環(huán)境的半封閉性，以及其自身經(jīng)驗不足所限，對市場信息的把握和反應速度也就相對遲緩，對信息的加工和提煉也相對粗糙。信息整合的不完整會嚴重影響到其創(chuàng)業(yè)思路和創(chuàng)業(yè)進程，導致整個創(chuàng)業(yè)團隊的配合受到影響。

1.2.2 管理方式較粗放

科學化管理是保證創(chuàng)業(yè)團隊正常運營的保證。90后創(chuàng)業(yè)團隊的成員之間多是相識的同學，維持其人際間紐帶的則是同學之間共同的興趣和愛好，創(chuàng)業(yè)的前期主要也是靠著這種關(guān)系組合起來的。但隨著創(chuàng)業(yè)過程的深入和創(chuàng)業(yè)組織的壯大，僅僅依靠同學之間的默契和約定俗稱的校園人際是遠遠不夠的，缺乏科學化的組織和管理模式就難以在創(chuàng)業(yè)的過程中將各種力量進行綜合，難以形成合力。這往往是導致大學生創(chuàng)業(yè)團隊后期過程難以持續(xù)的關(guān)鍵性因素。據(jù)一家管理咨詢公司2007年的調(diào)查，在我國100家由90后創(chuàng)辦的成長較快的中小企業(yè)中，其中一半的創(chuàng)業(yè)團隊無法順利熬過公司創(chuàng)立的頭5年，在12個創(chuàng)業(yè)團隊的個例中只有2家在創(chuàng)立后的5年內(nèi)團隊保持初期的完整。

2.研究過程

2.1 研究對象

我們以吉林大學等高校的90后創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊為主要研究對象，運用國內(nèi)外學者的相關(guān)研究成果，設(shè)計問卷，對大學生創(chuàng)業(yè)者的抽樣調(diào)查和訪談，發(fā)放問卷288份并獲得有效問卷233份。

2.2 研究方法

2.2.1 績效評定指標的選取

創(chuàng)業(yè)團隊的績效是指在一定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境條件和團隊機構(gòu)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)業(yè)團隊通過有效的創(chuàng)業(yè)行為所取得的不同創(chuàng)業(yè)效果，是衡量創(chuàng)業(yè)活動成功與否的重要尺度。良好的績效不僅意味著創(chuàng)業(yè)活動在一定程度上的成功，同時創(chuàng)業(yè)團隊也能從中吸取經(jīng)驗，更好的發(fā)展。

我們的目的是從團隊成員性格特征的角度考慮如何合理組建創(chuàng)業(yè)團隊，經(jīng)查閱大量相關(guān)文獻后我們將績效指標分為以下5點，同時形成量表（量表采用Likert五級評分法，“很強”為5分，依次遞減）。

表1 績效指標

2.2.2 影響因素的選取

本文從人口學結(jié)構(gòu)，知識結(jié)構(gòu)，性格結(jié)構(gòu)等視角對大學生創(chuàng)業(yè)團隊的結(jié)構(gòu)進行分析，選取以下因素作為90后創(chuàng)業(yè)團隊組建的影響指標：

團隊人數(shù)，男女比例，專業(yè)個數(shù)，成員具備素質(zhì)，最佳創(chuàng)業(yè)時機，最看重性格特點，最忌諱性格特點。

根據(jù)文獻研究，選取上述共識性指標，構(gòu)建了90后創(chuàng)業(yè)團隊組建——基于團隊成員特征的分析模型。（如圖1）為了保證問卷的內(nèi)容效度，驗證觀測指標。對吉林大學從事創(chuàng)業(yè)教育的資深教授，以及周圍的資深大學生創(chuàng)業(yè)者進行問卷發(fā)放，通過問卷形式對觀測指標進行評定測試。

本文使用SPSS對回收的問卷進行統(tǒng)計分析，采用DW測試，對各指標進行檢驗。結(jié)果顯示可靠度為0.73，大于0.7，說明各指標設(shè)置合理。

2.2.3 研究步驟

（1）預測：為了預測問卷可能出現(xiàn)的問題，2016年9月先于吉林大學南嶺校區(qū)發(fā)放100份問卷（涵蓋大一至大四學生），進行問卷預測。結(jié)果顯示信度和效度均達到預期目標，效果比較理想。

（2）正式施測：正式施測于2016年10月至12月完成。以吉林大學90后創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊以及其他各高校的創(chuàng)業(yè)團隊為問卷發(fā)放對象，要求被試獨立自主的選擇問題選項，以確保數(shù)據(jù)的可靠性。

（3）數(shù)據(jù)分析：對問卷進行整理，剔除無效問卷。將有效問卷的數(shù)據(jù)錄入計算機，運用軟件SPSS進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。

2.3 結(jié)果分析

針對問卷調(diào)查內(nèi)容與數(shù)據(jù)分析間的異同，主要從以下6點進行分析。

2.3.1 團隊人數(shù)與團隊績效的相關(guān)性

團隊人數(shù)是創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)構(gòu)的首要因素，經(jīng)大量文獻查證大部分研究都認為團隊績效和團隊規(guī)模成正相關(guān)，即團隊規(guī)模越大團隊績效越好，因為更多的團隊成員可以更有效的承擔責任。但是并不是創(chuàng)業(yè)團隊的規(guī)模越大越好，過大的規(guī)模可能造成團隊成員冗余，導致創(chuàng)業(yè)團隊效率低下。

為考察團隊人數(shù)與團隊績效的相關(guān)關(guān)系，進行單因素方差分析（ANOVA）對二者進行相關(guān)分析。結(jié)果顯示團隊成員人數(shù)3到5人與5項績效評定指標的顯著性概率值皆小于0.05，同時男女比例無限制。

2.3.2 專業(yè)個數(shù)

90后創(chuàng)業(yè)團隊的成員知識技能構(gòu)成是創(chuàng)業(yè)活動順利開展的重要因素，在組建一個創(chuàng)業(yè)團隊時不僅要考慮成員之間的相互關(guān)系，重要的是成員之間在知識技能，即專業(yè)上要有所差異，因為創(chuàng)業(yè)團隊在技能上的異質(zhì)性能夠改善新創(chuàng)企業(yè)的績效，同時團隊成員專業(yè)個數(shù)很大程度上決定了團隊的學習能力，團隊能夠很快的學習和掌握新鮮事物，把握商機。

為了考察團隊成員專業(yè)個數(shù)與團隊績效的相關(guān)性，采用單因素方差分析（ANOVA）將專業(yè)個數(shù)分別與5項績效評定指標進行相關(guān)分析，發(fā)現(xiàn)專業(yè)個數(shù)為“2到3個”與績效評定指標呈顯著相關(guān)，因此專業(yè)個數(shù)應控制在2到3個，一方面可以比較好的確定創(chuàng)業(yè)團隊的價值觀，形成成員之間的能力互補；另一方面雖然大學生擁有專業(yè)技術(shù)知識，但并未轉(zhuǎn)化成真正的技術(shù)，團隊需要長時間的探索才能將知識真正轉(zhuǎn)為技術(shù)。

2.3.3 成員具備素質(zhì)

在“創(chuàng)新能力，學習能力，人際交往的藝術(shù)，應變能力，溝通能力”中，由問卷調(diào)查結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)大家最希望具備創(chuàng)新能力的成員。但經(jīng)SPSS相關(guān)變量分析，我們發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新能力僅和結(jié)果滿意度顯著相關(guān)，而學習能力卻與5項績效評定標準都顯著相關(guān)。

2.3.4 最佳創(chuàng)業(yè)時機

為了考察創(chuàng)業(yè)時機和創(chuàng)業(yè)結(jié)果的相關(guān)度，我們以設(shè)定的3種創(chuàng)業(yè)時機為自變量，以創(chuàng)業(yè)結(jié)果滿意度為因變量，進行多元線性回歸分析。結(jié)果顯示“有一定工作經(jīng)驗”回歸系數(shù)假設(shè)檢驗概率值小于0.05，說明“有一定工作經(jīng)驗”對創(chuàng)業(yè)結(jié)果滿意度有顯著影響。

2.3.5 團隊成員性格特點

為了考察團隊成員性格特點與績效標準的相關(guān)性，我們首先對設(shè)定的性格特點進行回歸分析中，DW值接近于2，說明各變量之間不存在自相關(guān)；Anova分析中sig小于0.05，說明至少有一個變量對因變量產(chǎn)生影響，進一步分析得知“成員最看重的性格特點熱情，開朗樂觀，服從命令”與績效評定標準“結(jié)果滿意度，進度完成情況”存在顯著性相關(guān)，且VIF值遠小于5或10.說明自變量之間不存在共線性；在問卷調(diào)查中被調(diào)差者卻選擇了“認真負責”。“成員最忌諱的性格特點驕傲自負”與績效評定標準“結(jié)果滿意度”存在顯著相關(guān)性；在問卷調(diào)查中被調(diào)差者卻選擇了“態(tài)度懶散和拖延”。

因此我們可以說，在最看重與最忌諱中，創(chuàng)業(yè)團隊在組建中應關(guān)注成員的性格特征如熱情，開朗樂觀，服從命令，以及是否容易驕傲自負。

3.結(jié)語

本文從人口學結(jié)構(gòu)，知識結(jié)構(gòu)，性格結(jié)構(gòu)等視角對大學生創(chuàng)業(yè)團隊的結(jié)構(gòu)進行分析；從績效指標和績效評價等角度對90后創(chuàng)業(yè)團隊的績效進行分析。從統(tǒng)計分析的結(jié)果可以看出，創(chuàng)業(yè)團隊人數(shù)以3到5人為最佳，男女比例并無明顯的影響；專業(yè)個數(shù)以2到3個為最佳；成員具備素質(zhì)中，學習能力為首要考慮因素；有一定工作經(jīng)驗被視為最佳創(chuàng)業(yè)時機；團隊成員特質(zhì)方面，最看重性格特點依次為熱情，開朗樂觀，服從命令；而最忌諱性格特點為驕傲自負。通過數(shù)據(jù)分析可以將90后創(chuàng)業(yè)團隊的優(yōu)勢與劣勢概況如表3所示。

表3 90后創(chuàng)業(yè)團隊優(yōu)劣表

在我們的調(diào)查分析中，發(fā)現(xiàn)了許多和常識理解相悖的結(jié)論，比如成員應當具備的素質(zhì)、團隊成員性格特點等；其中許多結(jié)論可從當下的社會及政策中有所體現(xiàn)。

創(chuàng)業(yè)男女比例方面。在過去，提及創(chuàng)業(yè)更多的想到的是男性遠遠多于女性，而實際上在近年大學畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)人群中，男女比例為6:4，女生創(chuàng)業(yè)比例高達40%。而80后男女創(chuàng)業(yè)總體比例約為7：3，非常明顯，90后女生們越來越有沖勁。眾多90后女生加入創(chuàng)業(yè)者行列，固然是迫于“史上最難就業(yè)季”的就業(yè)壓力，但也反映出越來越多的女性走上了以往由男性主導的舞臺。很顯然，隨著社會的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，不但為女性帶來更多的創(chuàng)業(yè)機會和更廣闊的創(chuàng)業(yè)空間，也讓女性更加獨立自主，更體現(xiàn)了自強、自立、自尊、自愛的價值觀。

團隊成員應具備素質(zhì)中不能帶來直接效益的學習能力實際最為重要。在大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新的浪潮中，創(chuàng)新不僅是結(jié)果，更是過程，創(chuàng)新精神或許是與生俱來，而學習能力確是通過不斷努力和打磨，能夠?qū)ζ渌芰Ξa(chǎn)生影響。在平時創(chuàng)業(yè)者的合作之中，更應注重培養(yǎng)彼此的學習能力，相互配合，保證不斷學習的熱情。

90后大學生創(chuàng)業(yè)是中國經(jīng)濟發(fā)展的新興力量,并且是帶動就業(yè)、解決就業(yè)難問題的一條新思路。我國高速發(fā)展的經(jīng)濟和龐大的高等教育規(guī)模正催生出繁榮的創(chuàng)業(yè)之景。90后創(chuàng)業(yè)團隊或許由于剛剛走出或尚未離開校園生涯，對社會活動及企業(yè)經(jīng)營管理的認知還有一定不足。不過，如果在組建團隊過程中能夠打下良好的根基，人盡其才，更可以在初創(chuàng)企業(yè)中起到推波助瀾的作用。

在本次實證研究中，僅選用了吉林大學等高校的創(chuàng)業(yè)團隊進行調(diào)查訪問，在以后的研究中，如果能夠準確的獲得新三板、創(chuàng)業(yè)板等科技類上市企業(yè)的創(chuàng)業(yè)團隊信息，可以嘗試擴大調(diào)查面，提高調(diào)研信息全面性。為了進一步提高數(shù)據(jù)耦合的時效性和使用意義，在今后的研究中，也可以考慮將一些具有前瞻性的預測性指標加入到研究中，進一步完善研究方案，提高研究的預測性與準確性。

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王竹（1996-），女，吉林省長春市人，學歷：本科。