跨文化交際中空缺理論的應用實踐

孫東銳

空缺理論是俄羅斯空缺理論流派的研究成果，文化空缺是空缺理論的主干，也是跨文化交際的主要難題。該理論一旦在日后跨文化交際中應用，完全可以有效避免因為文化、語言或者思維空缺而產生的沖突，從而使跨文化交際順利完成，取得更好的交際結果。本文就跨文化交際中存在的空缺理論做出分析，以更好地將空缺理論應用實踐在跨文化交際中。

隨著經濟全球化發展的進步，跨文化交際日漸突出，而語言障礙、文化差異以及思維模式等方面引起的交際問題都是空缺理論的表現。人們只有真正了解空缺理論，從中找到解決的辦法，才能在跨文化交際中進行更好的交流。對于什么是空缺理論，并不是所有人都理解，而如何運用空缺理論，現如今仍然還有很多研究者進行著激烈的討論。本文就空缺理論的意義、空缺理論的劃分以及在跨文化交際中應用三方面進行討論。

一、空缺理論的意義

空缺現象的產生首先是由美國學者在20世紀中期，通過對比兩國家的語言習慣而偶然提出的，后來在20世紀后期引起多個國家研究討論，最后被俄羅斯研究團隊“空缺理論流派”提出“空缺理論”的研究成果。最近幾年，他國學者將空缺理論應用于跨文化交際越來越頻繁。在國內，這些年關于語言空缺、文化空缺以及思維模式空缺方面的研究也逐漸獲得很大的進展。如果空缺理論真正運用到跨文化交際中，就能幫到交際者認知到“一種語言中有，但在另一種語言中沒有；一種文化有，另一種沒有；這種思維這個國家有，另一個國家沒有?！钡目杖爆F象，從而有效地降低跨文化交際中因為空缺問題而產生的誤解，使跨文化交際能夠完美的進行。

二、空缺理論的劃分

（一）語言空缺

所謂語言上的空缺指的是人們在交流中應用的語言，我國有的他國不一定有，比如說“寒舍”在別國只能用“我家”來表示，又或者我國語言中的大家所熟識的短語“吃軟飯、冤大頭、磨洋工”在其他國家并沒有完全準確的表達方式，另外中國人在被人夸獎的時候總會說“哪里！哪里！”以表示謝謝的客套話，但在西方人眼中，他們就會覺得“我禮貌地贊美一下，你們還要問我哪好？”或者西方人認為狗是忠誠動物，他們通常會把人說成狗“lucky dog（幸運兒）、old dog（老人）、water dog（水性好）”，但我國就會覺得“你怎么還罵人呢？”。以上這些短語，人們通過他國或者我國語言直譯過來就有不同的效果，如果讓不了解各個國家國情和俗語的交際者碰到，肯定會在跨文化交際上有著很大的障礙，甚至鬧出笑話，嚴重地可能會導致交際直接破裂。

（二）文化空缺

文化空缺是指一個國家所負載的文化信息在另一個國家中沒有對應部分，不同的歷史文化、社會人文、風俗習慣等也是文化空缺的一種。有的文化我們有的，別人不一定有，比如我國人民結婚的時候，是否看到新娘婚紗都無所謂，但是在西方則是兇兆；我們傳承下來的禮儀是雙手遞交自己的名片，但是西方人完全不理解你的行為，因為在他們看來，遞名片應該單手；我國人民對時間觀念一般都是個大概區間，但是西方國家時間觀念非常強烈，幾點就是幾點，從來都不會有遲到的現象；另外還有飲食習慣的文化差別、宗教信仰、年齡隱私等方面的文化空缺都影響著跨文化交際的結果。因此，文化空缺是跨文化交際中最主要的空缺，是跨文化交際產生沖突的導火索，彌補文化空缺迫在眉睫。

（三）思維模式空缺

人們都知道，思維是大腦的產物，同時又主導著每個人的行為，。每個人的思維都是不同的，更何況各國家之間，不同的思維方式傳遞出不同國家、種族的性格特點，東西方國家的思維模式具有很大的差異。東方人比較偏向于老祖宗流傳下來的一些思維模式，比如道家、儒家以及佛家的辯證思維模式，東方國家認為世界是變化的，對與錯沒有明確的界限，而且一切的果都來源其因，世界萬物都是相對的，就像矛與盾人們無法判斷到底誰最厲害一樣，而且任何的事物都有其存在的合理性。這是經過數千年歷史的沉淀，逐漸轉換為自己的性格特征。而西方人則偏向于認知型思維或者邏輯思維，他們更認為事物一切都是他們本身，認為同一件事情錯就是錯，對就是對，沒有中間的可能性，所以西方人的思維模式總是直來直去，從不拐彎抹角，而且西方人在考慮問題的時候，喜歡將事物分離整體，對事物的各方面逐一分析，從而找出對自己的利與弊。正因為思維模式空缺的存在，影響著跨文化交際的成效，東方人認為他們太直白，而西方人則覺得東方人太狡猾，導致跨文化交際無法順利進行。因此，思維模式空缺現在是跨文化交際的主體。

三、空缺理論在跨文化交際中的應用

空缺泛指事物中空著或缺少的部分，簡而言之，就是指在跨文化交際中人們所空缺的語言差異、文化差異以及思維模式的差異等部分。以下是將空缺理論完美地應用在跨文化交際中的方式。

（一）針對語言空缺的應用

人們可以根據空缺理論找到語言空缺現象，通過上語言輔導課，定期到圖書館，或者通過各國視頻以及相關資料等了解語言的應用。應針對日常交際用語以及所從事工作所需語言入手，增強各行業之間相關語言的交流，通過網絡搜索相關語言應用方式的資料，或者通過不同身份角色扮演，以此來了解各國語言的差異，并整理語言的學習筆記。還有一種是對比語言學習法，通過對比中西方之間詞匯的涵義、諺語習俗的不同，以及在交際過程中出現的一些短語，制定出中西方的不同，以提高對各國語言的熟識度，提升自我職業的發展空間。

（二）針對文化空缺的應用

每個地方都有圖書館，人們可接觸各國文化，整理文化資料，通過各國文化交流，了解各國文化，以此加強文化交流知識，從而解決在跨文化交際中可能出現的文化知識、文化常識等問題。通過學術交流會來強化跨文化意識，通過文化知識的學習記錄，從而實現中西方文化在跨文化交際過程中的應用。加強跨文化知識的學習，利用文化空缺解決跨文化交際的問題。

（三）針對思維模式的應用

學者通過研究發現，人的思維建立都是通過動手、實踐以及操作的方式形成的。因此，人們可以在跨文化交際之前，也就是雙方都不了解雙方文化的前提下，進行文化思維的培訓，通過模仿交際場景進行思維模式的實踐。比如，如果在餐廳交際的場景中，人們應當降低交際音量，給對方良好的體驗；兩個交際者在商談企業經濟的合作關系，我國交際者應事先了解對方思維模式，在跨文化交際過程中做到將自己當作對方，從對方的思維模式上出發，以達到更好的經濟合作效果。只要人們在跨文化交際過程中，更好地運用語言空缺、文化空缺以及思維模式空缺等理論知識，在完全了解對方的情況下，完全可以做到真正地去溝通障礙的跨文化交際。所以，一旦空缺理論在跨文化交際中應用起來，不僅可以避免跨文化交際中出現不必要的紕漏，還可以達成更好的交際效果與體驗。

四、結語

綜上所述，空缺現象普遍存在于跨文化交際中，空缺現象的產生是跨文化交際走向全球化的一個重要現象。無論是語言空缺、文化空缺還是思維模式空缺，對跨文化交際能否成功進行起到至關重要的作用，但是無論是填補空缺還是彌補空缺，都不能完全解決跨文化交際上中出現的空缺現象。因此，人們應該研究更好的方法認知跨文化交際中的空缺現象，運用好空缺理論，進一步做到跨文化交際的完美。

（陜西省西安市子午街道西安邊防學院一大隊二隊）