新時期高校后勤管理的困境與改進路徑

【摘 要】 本文依據高校后勤管理的功能及在管理中出現的常見問題，提出了提高高校后勤管理水平的措施。要注重對命令的執行力度；強化高校后勤管理團隊建設；提高管理人員的認同感。

【關鍵詞】 高校；后勤管理；困境；突破路徑

一、高校后勤管理的功能

1、服務功能

高校后勤管理工作是保障整個高校順利發展的重要保障，因此，后勤工作的工作水平直接關乎著整個高校的軟實力發展。在高校后勤工作的管理上，最重要的就是后勤管理的服務功能。所謂服務功能就是對高校各個方面需要接受服務的項目進行幫助解決，在現代的很多高校來看，由于高校規模較大，在管理的服務水平上就需要不斷的完善，特別是在教學開展中需要的服務項目，像很多高校開設的課程都需要進行相應的實驗操作，因此就要求后勤管理部門對實驗操作需要的物品進行準備以及相關操作儀器的用前檢查，確保學生在使用過程中的準確無誤。另外在高校食堂等一些公共場所同樣需要進行服務，根據學校的制度規定，合理地服務于學校的各個方面。

2、管理功能

在新時期社會發展背景下，高校后勤工作顯得越來越重要，后勤工作以其任務雜、任務重為主要特點，在管理水平上有較大的難度，后勤工作的正常運行是高校各項活動順利開展的保障。首先從后勤工作的管理人員來看，巨大的后勤工作任務要想得到合理分配，就需要高校在后勤工作的工作制度以及分配方式上進行相關的管理，特別是在后勤工作涉及的不同場所的管理上，要對每一管理的場所進行工作量的細分，保證落實到每一個后勤工作人員。后勤工作人員不僅要管理高校的有關場所，在很多教學器材的修理維護方面都需要進行管理。

3、經營功能

所謂高校后勤的經營功能主要體現在對高校的管理方面，根據新時代可持續發展理念，高校的后勤工作為高校的資金運行進行了合理經營。在后勤工作上就體現為對各項器材的修理、對學生的桌椅板凳進行修補，以實現再利用。使其本身損壞的物品還原了使用價值，并且對物品賦予了一定的經濟效益。在教學器材的管理中，很多昂貴的教學器材的損壞對學校資金運轉帶來了一定的壓力，特別是在很多重要、使用頻率較高的器材上，后勤人員應盡自己的最大力量進行器材的修補和維護，并且在資金有限的情況下，經營好高校各個方面資金的使用情況。

二、新時期高校后勤管理中常見的問題

1、高校后勤管理實施力度不足

高校后勤工作涉及到高校的各個方面，但在實施過程中存在著實施力度不足現象。高校后勤管理牽涉到高校的各個層面，是高校順利發展的重要一環，但由于很多高校在資金有限的前提下，要想全面的開展高質量的后勤工作就存在著較大的難度，另外在高校對后勤管理工作制定的相關條例上，由于高校對后勤工作重視力度不足，在相關的管理條例內容上含糊不清，根本不能解決高校后勤管理中的實質問題。高校后勤管理的實施力度不足，一方面對高校的正常運轉帶來一定的阻礙作用，另一方面在教學相關器材的經濟損失上給學校帶來了不利影響。

2、高校后勤管理人員管理水平較低

就目前高校的管理水平來看，后勤管理人員的管理水平還需不斷提高。高校在辦學特色上一直針對本校的專業課程進行針對性的學習和培養，對后勤管理人員水平的提升力度相對很小，特別是在高校的后勤管理人員上，很多高校為了節省一定的資金，在后勤人員的雇傭對管理不專業的中老年人，很多后勤工作者在后勤管理知識上一概不知，對后勤管理的項目和主要內容也沒有落實到個人，導致高校的后勤管理人員管理水平普遍偏低，要想在一定程度上提高高校的后勤管理水平，就必須提升高校后勤管理人員的管理水平。

3、高校后勤管理水平有待提升

由于高校后勤管理在高校中處處能體現，管理內容多、任務重給后勤管理帶來了一定的難度，致使高校后勤管理水平較低。據相關調查結果顯示，很多高校的學生對后勤管理的范圍不了解，同時對學校后勤工作的主要任務也是了解甚少，直接影響了高校后勤管理水平的提高。像高校的宿舍管理方面，由于宿舍被長時間使用，如水龍頭這些經常使用的部件，在損壞后報告給宿舍相關的負責人員，由于不能及時修理給學生的生活帶了極大的不便。由此可見，高校的后勤管理水平仍需要提高。

三、提高高校后勤管理水平的措施

1、注重對命令的執行力度

高校應根據本校的運行特性，對本校的后勤管理進行不同層次的分類，對不同層次的后勤管理人員進行合理分配。同時，為了更好的順應高校的發展，高校應制定關于后勤管理的實施條例，對后勤管理中涉及的每一項工作任務進行明確的條例規定，對條例中命令的執行加大力度管理，同時采取獎勵制度，對后勤工作表現優秀的人員進行獎勵，并且頒發相關的證書，從而樹立榜樣，推進高校后勤管理命令得到順利執行。

2、強化高校后勤管理團隊建設

高校后勤管理人員的管理工作是高校后勤工作的強大支柱，對高校的全面順利發展提供強大保障。在對高校后勤管理人員水平提升方面，高校有關部門應加大力度對后勤人員能力的培養，在培養過程中，首先要在后勤知識的普及上做工作，高校應聘請社會中專業的后勤管理人員，對基本管理知識進行培訓，同時對后勤人員的學習掌握水平進行考察，確保每一個高校后勤人員具備全面的后勤管理知識，另一方面，加強高校后勤人員的管理實踐，應在充分了解本校的后勤工作任務之后，對相應的后勤工作的相關任務進行歸納總結，從而全面提高高校后勤管理團隊水平。

3、提高管理人員的認同感

提高后勤工作人員的認同感，需要高校后勤人員對后勤這一工作在心理上存在認可。相關的管理人員的認同感塑造是融入后勤工作的前提，所謂后勤工作不能只看表面的工作任務，后勤管理人員要對這一工作進行深入的內涵研究，充分了解后勤工作的組織內涵，以積極向上的生活態度面對后勤工作中的每一項任務。高校后勤工作者應明確自己的工作任務對高校發展的重要性，不斷的提高自己的管理工作水平，將后勤工作的認同感在后勤管理中不斷的展現出來。

總之，新時期高校后勤工作越來越重要，需要引起有關部門的大力重視。要通過制定明確的管理條例，對后勤工作人員進行嚴格管理，不斷提高后勤管理人員的能力和水平。一方面要對后勤相關知識進行全面的學習，同時組織后勤人員經常開展相關活動，通過上述活動不斷提高高校的后勤管理水平。

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[2] 翟勝霞，王振松.試析高校后勤財務管理的創新[J].河南工業大學學報（社會科學版），2006（03）.

[3] 胡征宇，姜群瑛.市場經濟條件下高校后勤管理體制創新研究.中國高教研究，2006.

【作者簡介】

張麗君，女，碩士，現在楊凌示范區公安局工作，楊凌絲綢之路經濟文化研究會副秘書長.