像經營企業一樣經營自己

戚凱勝

有數據稱，跳槽的平均間隔時間只有18個月，在這么短的時間內，工作是被當成跳板，還是事業？絕大部分公司都會提供職業生涯規劃的課程，然而通常收效甚微。這是由于企業將此當成了輸出自身價值觀的通道，極易引發自我意識強烈的新生代員工的抵觸。我們從企業經營視角切入，設計了“個人TOP商業模式工作坊”，既能尊重員工的個人特質和意愿，又可以激發其強大的內在動力。

把自己打造成極致產品

在“人人都是產品經理”的今天，如果你是勞動力市場中一款待價而沽的產品，你作為“你”這款產品的CEO，該如何經營自己呢？

一款商業產品需要考慮很多因素，將自己代入進行對比后，就可以形成“經營自己”需要考慮的五個因素（見圖表1）。

基于此，我們得出“個人TOP商業模式”的整體框架（見圖表2），說明個體如何在具體商業組織中持續創造、傳遞、獲取價值，幫助員工明確自身特質及優勢，同時兼顧“買家”（即雇主）的價值訴求，將自己打造成極致產品。

設計個人商業模式

個人商業模式可以從三個方面設計。

Talent：做自己擅長并樂在其中的事情

一般來說，我們傾向于將擅長的事情當作自己的優勢，這還可以進一步細化。

何謂核心優勢 你擅長一件事情卻無法樂在其中，就很難將它當作自己的核心優勢。馬庫斯·白金漢（Marcus Buckingham）在《現在發現你的職業優勢》中提到了確認優勢的四個方面。

1.你所擅長的：你能做好并且別人也非常認可的事情。

2.你情不自禁的：即使還未發生，但是想想就讓你躍躍欲試的事情。

3.你全情投入的：那些讓你產生“心流體驗”（將個人精神力完全投注在某件事情上的感覺，心流產生的同時會有高度的興奮及充實感），在做它的過程中忘記時間，一心只想做好事情。

4.帶來巨大成就感的：當你完成某項任務，即便非常疲憊但仍“迫不及待想再做一次”的事情。

幫助員工找到核心優勢 讓員工掃描自身，找出過去的工作中讓自己“信心十足、充滿干勁”的事情，然后填寫在“當……的時候，我覺得自己很強大”的優勢陳述卡上。接著，引導員工詢問自己以下四個問題，同時評估答案對自己來說是否重要：

WHY——為什么做這件事；

WHO——對誰做這件事；

WHEN——何時做這件事；

WHAT——這件事與什么有關。

最終，員工在這番自我審視和詢問后，可從具體的事務中，提煉出更抽象和普適的任務類型，這才是其核心優勢。記住并豐富任務類型，還可以嘗試與上級溝通如何更好地發揮優勢。

Organization：尋找自身的獨特價值主張

明確核心優勢后，就需要明確“你”這件產品輸出的價值主張及服務的客戶，這能將員工的個人優勢與組織的價值訴求聯系起來。

在商業社會中，用戶實際是為產品提供的價值主張付費。勞動力市場中，組織付費購買勞動力，最終是讓員工為企業帶來價值。你的報酬不是與工作量成正比，而是與工作的不可替代性成正比，不可替代性更高的價值主張可以賺到更高的溢價。

我們通過一個小游戲幫助員工尋找自身的獨特價值主張。首先，拿出一張A4紙，想象它是一本知名雜志的封面，兩年后的你由于工作中的卓越成績，登上了雜志封面。想一想，那是件什么事？你做了哪些行動，幫助了哪些人？接著，把這件事畫成你的專屬“封面故事”。游戲的背后，實際上帶來兩個問題：“組織請我來完成什么任務？”以及“完成它會給組織帶來什么益處？”而這兩個問題的答案，就是你輸出的價值主張。

最后，這個故事需要用這樣一句話來表達：“我通過做（XX）幫助（XX）完成了（XX）”。很多人錯誤地將“做（XX）”當成了自己向組織提供的價值主張，這太片面了，會讓他的獨特性大打折扣，整個句子才是他應該追求的。需要指出的是，價值主張不論大小，只關乎獨特性。只在某個單點上足夠獨特，也能擊穿用戶需求。

Passion：將行動盡善盡美

員工最關心的是投入與產出，需要思考的問題卻很簡單：什么會讓你不顧一切地去努力？

很多人會陷入“如果……就……”的思維誤區里，比如有人會說：“如果我賺到了100萬，我就輕松了。”其實“100萬”與“輕松”并不一定相等，只有在這個句式里面，它們之間才劃上了等號。行動與具體結果之間不存在必然的因果聯系，而當行動達不到預期結果時，人們通常會盲目地尋求替換行動，以為這樣就可以達到結果，卻忘記了自己到底為了什么而努力。

在工作坊中，我通常這樣引導員工：跳出誤區，堅定目標，把精力都投入到完善行動的過程中，盡善盡美地做好每一件事情，在目標的指引下，充滿激情地一路前行。

設計個人商業模式，既是職業發展，也是自我管理。在圖表3中畫出自己的商業模式，成為自己的CEO，將自己經營成一家“百年老店”吧。