成為自己的領(lǐng)導(dǎo)者

【美】肯·布蘭查德（Ken+Blanchard）

21世紀(jì)，員工之間的合作變得更加協(xié)同，并且隨著技術(shù)的進(jìn)步，工作與生活的邊界愈發(fā)模糊，員工完全可以遠(yuǎn)程推動項(xiàng)目。世界變化很快，員工通常比領(lǐng)導(dǎo)更了解自己的工作。在這種情況下，每個人都應(yīng)成為自己的領(lǐng)導(dǎo)者，積極主動地解決問題。幸運(yùn)的是，個人領(lǐng)導(dǎo)力是一種能夠被開發(fā)與傳授的技能，可以從以下三點(diǎn)進(jìn)行提升。

突破既定約束

既定約束就是信奉過去的經(jīng)驗(yàn)，這限制了新經(jīng)驗(yàn)的獲取。例如，嚴(yán)重的身體殘疾往往會限制人的職業(yè)生涯，而斯蒂芬·霍金（Stephen Hawking）卻依然成為最著名的物理學(xué)家之一。

諾德斯特姆（Nordstrom）是一家歷史悠久的百貨商店。一次，一位顧客想為妻子的生日購買一款香水，而店里卻沒有了庫存。售貨員在得知顧客打算在商場逗留半小時后，沒有受到無貨的既定約束的影響，轉(zhuǎn)而到另一個商場，購買了這款香水并精美包裝，交到顧客的手上，且沒有收取任何附加費(fèi)用。此舉為諾德斯特姆收獲了一個鐵桿粉絲。

發(fā)揮你的特長

第二個技能是學(xué)會使用自己的特長。不論你是知識淵博，還是情商很高，抑或人脈廣泛，或者工作能力很強(qiáng)，甚至位高權(quán)重，都應(yīng)該對特長加以很好地利用。許多員工認(rèn)為自己沒有相應(yīng)的職位和權(quán)力，不會產(chǎn)生影響，所以沒有“特長”可以利用，不能做出決策、掌握主動權(quán)，抱有這種想法的人也是陷入了既定約束的窠臼中。

人們可以同時利用幾種不同的特長，將它們組合在一起可能會產(chǎn)生意想不到的效果。特蕾莎修女說著蹩腳的英語，但這并不妨礙她發(fā)揮自己的人格魅力，建立崇高的事業(yè)，終其一生關(guān)愛、幫助貧窮的人，為他們帶去尊嚴(yán)。

提升自己的發(fā)展水平

第三個個人領(lǐng)導(dǎo)力技能是判斷自己的發(fā)展水平，如果發(fā)現(xiàn)自己還缺失完成項(xiàng)目所需的某項(xiàng)技能、方法，就去請有經(jīng)驗(yàn)的前輩傳授。如果懷疑自己的能力，那就請別人幫助你重建信心。

近年來，我意識到需要運(yùn)動與控制飲食，卻沒有收到很好的效果，因?yàn)槲胰匀恍枰粋€專業(yè)教練來指導(dǎo)我掌握更多的科學(xué)健身方法。積極自審、評估弱點(diǎn)、尋求幫助，這是一個擁有卓越個人領(lǐng)導(dǎo)力的人應(yīng)有的品質(zhì)。

一個偉大的組織一定具有培育個人領(lǐng)導(dǎo)力的土壤，領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)無處不在，而不僅僅在管理層。員工成為自己的領(lǐng)導(dǎo)者，組織就可以更好地以用戶為導(dǎo)向，減少運(yùn)營成本，更為靈活、高效、創(chuàng)新。

（本文編譯自Chief Learning Officer）