馮衛東
某熱水器公司剛剛學了定位理論,便把廣告改成“某某熱水器,沒有盤管”,結果用戶沒啥反應。我說沒有盤管那又如何?他說沒有盤管不容易漏電。我說這個不行啊,熱水器都不能漏電。沒有盤管是不是不容易結垢?他說好像是的。
這個價值訴求點對顧客是行得通的,哪怕是很微弱,也比什么都說不出來要好。所以給產品寫廣告語,一定要對客戶有意義。
怎么用定位理論來寫出有效的廣告?我總結了“二語三性”。
銷售用語
銷售用語是否包含了有效賣點,有一個判斷標準:一線銷售人員是否會使用它。
比如“怕上火喝王老吉”。王老吉的銷售人員一定會說,冬天容易上火,喝點王老吉可以預防上火。
顧客用語
廣告一定要說人話,弱化廣告腔,顧客才會用你的廣告語向別人介紹。手機貼膜你說成從事射頻信號交換設備的表面高分子化學處理,怎么介紹?
可信性
比如云南白藥:“有藥好得更快些”,基本上就把邦迪打得找不到北了。大家會覺得邦迪貼上以后只是擋灰而已,跟云南白藥這種有藥的完全不一樣。
競爭性
即能否有效轉化競爭對手的客戶。一個標準就是競爭對手看了廣告是否覺得難受。
加多寶和廣藥集團分手之后,說“全國暢銷的紅罐涼茶改名加多寶”。廣藥開始抗議了,向法院起訴。能讓競爭對手感到危機感的廣告,才是真正有效的。
傳染性
你得有沖突有創意,還要簡單易記,才能進入大腦。進入大腦后,還要能夠被高頻地喚醒。比如“今年過節不收禮,收禮只收腦白金”。最后要讓大家津津樂道,把它轉述出去。也就是說,你的這個廣告必須要包含社交貨幣。