男護士職業態度與工作滿意度及職業倦怠相關性研究

廖兆豐

武漢市中心醫院ICU，湖北武漢430014

男護士職業態度與工作滿意度及職業倦怠相關性研究

廖兆豐

武漢市中心醫院ICU，湖北武漢430014

目的研究了男護士態度與工作滿意度及職業倦怠的相關性，為促進男護士形成穩定積極的職業態度提供科學依據。方法采用問卷調查法，以該市各醫院88名男護士為研究對象，另205名隨機選取的護士作為對照組，采用護士職業態度量表、護士工作滿意度評定量表、馬氏職業倦怠量表對其職業態度、工作滿意度、職業倦怠程度進行量化，比較組間差異，分析其相關性。結果男護士職業態度和工作滿意度評分明顯低于對照組，職業倦怠問題嚴重，其中情感衰竭和去人格化評分明顯高于對照組，個人成就感評分明顯低于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）。另外，男護士職業態度與工作滿意度具有顯著正相關性，與職業倦怠有明顯負相關性，其相關系數r分別為0.428、-0.496（P<0.01）。結論男護士職業態度低于護士群體的平均水平，而工作滿意度和職業倦怠是影響職業態度的重要因素。未來應從提高男護士的工作滿意度、改善職業倦怠現狀兩方面著手才能改善其職業態度。

男護士；職業態度；工作滿意度；職業倦怠

隨著傳統觀念的改變及對護理要求的提高，男護士從業人數逐漸增加，在臨床護理工作中也發揮著日益顯著的作用。目前研究結果顯示，盡管男護士因性別和生理優勢，其臨床需求越來越高，同時，其離職率和流失率也居高不下。不僅不利于護理隊伍的穩定和發展，也造成了教育資源的浪費[1]。該研究探討了男護士職業態度的影響因素，主要研究了其職業態度與工作滿意度及職業倦怠的相關性，為促進男護士形成穩定積極的職業態度提供科學依據，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

該文研究對象為該市各醫院隨機選取的2015年1月—2016年12月間入職的88名男護士。男護士組平均年齡（28.4±8.4）歲，31名已婚，57名未婚；學歷：本科及以上26名，大專44名，中專18名；職稱：12名未評，護士46名，護師30名；人事關系：正式在編7名，人事代理20名，合同聘用61名。另于該市各醫院隨機選取205名護士發布調查問卷，作為對照組。納入標準[2]：①于臨床一線科室從事護理工作；②工作3個月以上；（3）簽署知情同意書。排除標準：①護理工齡不足3個月；②非臨床科室男護士；③無法配合研究者。

1.2 方法

通過隨機發放調查問卷采集男護士組和對照組護士的資料和數據。男護士組發放88份問卷，全部回收；對照組發放225份問卷，回收205份。問卷內容包括四部分：①一般資料：包括年齡、婚姻狀況、工齡、職稱、學歷、人事關系等；②護士職業態度量表：被調查者從備選項中選擇最符合自身態度傾向的選項，取其平均分，則為最終得分，分數越高表明態度越積極[3]。③護士工作滿意度評定量表[4]：從管理、工作負荷、工資福利、工作本身、同事關系、工作與家庭的平衡、工作被認可、個人發展等八個維度評價工作滿意度，總分越高，工作滿意度越高。④馬氏職業倦怠量表[4]：從情感衰竭、個人成就感、去人格化3個維度評價職業倦怠程度，個人成就感評分越低或情感衰竭、去人格化評分越高代表職業倦怠程度越嚴重。

1.3 統計方法

采用SPSS 13.0統計學軟件進行處理。計量資料以率（%）表示，采用t檢驗，Pearson相關分析法進行各因素間相關性分析，P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 問卷調查評分比較

男護士職業態度和工作滿意度評分明顯低于對照組，職業倦怠問題嚴重，其中情感衰竭和去人格化評分明顯高于對照組，個人成就感評分明顯低于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）。

表1 問卷調查評分比較（±s）

表1 問卷調查評分比較（±s）

組別職業態度工作滿意度職業倦怠情感衰竭個人成就感去人格化男護士組（n=88）對照組（n=205）t P 4.95±1.19 5.68±1.35 2.348 <0.05 2.96±0.45 3.38±0.39 6.312 <0.05 26.05±9.16 21.54±8.97 2.286 <0.05 30.14±10.20 37.85±7.06 8.171 <0.05 8.27±5.98 6.64±4.84 2.895 <0.05

2.2 男護士職業態度與工作滿意度及職業倦怠的相關性

經Pearson相關分析，男護士職業態度與工作滿意度具有顯著正相關性，與職業倦怠有明顯負相關性，其相關系數r分別為0.428、-0.496（P<0.01）。

3 討論

為順應當代臨床的需求，越來越多的男性選擇了男護士這一職業，據統計，截止至2015年，全國男護士注冊人數已達到2萬多人[5]。然而，男護士居高不下的離職率也是當前一大難題。該文旨在研究影響男護士職業態度的因素，主要探討了與工作滿意度和職業倦怠的相關性，以期為解決這一難題提供理論依據。

該文研究結果顯示，男護士的職業態度屬于中立偏積極，但較對照組偏消極；男護士組工作滿意度不高，評分也明顯低于對照組。這可能是護士這一職業的分工明確、自主性低等特性，使男護士感到自我發揮空間不足，加之由于工齡短等原因，付出沒有得到相應回報，從而產生不平衡心理的感覺，從而工作滿意度較低。這與張浩等[6]研究結果一致。另外，結果顯示，男護士的職業倦怠問題較嚴重，個人成就感評分明顯低于對照組，而情感衰竭和去人格化評分明顯高于對照組，總體而言，職業倦怠性嚴重。這可能是由于男性更期待有挑戰性的工作，而男護士不僅工作壓力大，日常工作更缺乏熱情，薪資待遇和成就感也不高，因此對工作產生明顯的倦怠和消極情緒。經Pearson相關分析，男護士職業態度與工作滿意度具有顯著正相關性，與職業倦怠有明顯負相關性，其相關系數r分別為0.428、-0.496（P<0.01）。分析可見，職業倦怠和工作滿意度是影響職業態度的重要因素。男護士的工作滿意度下降會給職業態度帶來顯著消極影響，男護士若對自己的工作總體滿意，也會以積極的職業態度面對，反之，較低的工作滿意度也必然會影響個體對職業本身的認知和職業行為[7]。同時，職業倦怠也明顯影響男護士的職業態度。若男護士工作成就感不足，面對工作負荷和風險感覺情感衰竭，無形中必然導致其厭倦當前工作。

綜上所述，目前男護士職業態度現狀雖然表現為中立偏積極，但仍低于護士群體的平均水平，而工作滿意度和職業倦怠是影響職業態度的重要因素。這提示未來應從提高男護士的工作滿意度、改善職業倦怠現狀兩方面著手才能解決根本問題。

[1]馬秀娥.男護士職業倦怠與離職意愿的相關性研究[J].護理管理雜志,2014(3):176-177，196.

[2]鄧芳麗,駱寧,吳永萍.護士職業認同、工作滿意度及離職傾向的相關性研究[J].護理實踐與研究,2013(17):1-3.

[3]王琳,陶紅,劉曉虹.護士留職意愿與工作滿意度的相關性研究[J].中華護理雜志,2011(1):19-22.

[4]滕小蓮,戴宏平,孫翠麗,等.男護士工作倦怠和自尊、離職傾向的調查研究[J].護理研究,2011(34):3134-3136.

[5]董魯玲,司麗萍.淺談如何加強電子檔案在醫院管理中的應用[J].經濟師,2012(4):277.

[6]張浩,孟亞,郭燕.河南省男護士工作滿意度與職業倦怠的現狀調查[J].解放軍護理雜志,2016(5):23-25.

[7]劉明慧,黃金.男護生職業態度的形成與教育對策的研究[J].大家健康,2014(5下旬版):314.

R7

A

1672-5654（2017）03（c）-0167-02

10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.09.167

2017-01-10）

廖兆豐（1985-），湖北恩施人，碩士在讀，護師，研究方向：重癥醫學臨床。