善用新媒體讓企業(yè)宣傳工作活起來(lái)

張曉軍

習(xí)近平總書(shū)記在2016年2月19日召開(kāi)的黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上強(qiáng)調(diào)，黨的新聞?shì)浾摴ぷ魇屈h的一項(xiàng)重要工作，是治國(guó)理政、定國(guó)安邦的大事，要適應(yīng)國(guó)內(nèi)外形勢(shì)發(fā)展，從黨的工作全局出發(fā)把握定位，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持正確政治方向，堅(jiān)持以人民為中心的工作導(dǎo)向，尊重新聞傳播規(guī)律，創(chuàng)新方法手段，切實(shí)提高黨的新聞?shì)浾搨鞑チΑ⒁龑?dǎo)力、影響力、公信力。習(xí)總的講話為我們做好新聞宣傳工作指明了方向。然而，在當(dāng)前各種新媒體層出不窮的信息時(shí)代，多種多樣的信息傳播手段在為黨的宣傳思想工作帶來(lái)更為廣闊的平臺(tái)的同時(shí)，也使宣傳思想工作面臨更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

一、正確認(rèn)識(shí)新媒體的時(shí)代化特點(diǎn)

新媒體是繼報(bào)刊雜志、廣播電視等傳統(tǒng)媒體之后發(fā)展起來(lái)的媒體形態(tài)，包括網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體、數(shù)字電視等，其自身具備信息擴(kuò)散速度快、傳播范圍廣、形式豐富、互動(dòng)性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)。2017年2月28日國(guó)家統(tǒng)計(jì)局在官網(wǎng)發(fā)布《中華人民共和國(guó)2016年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》，《公報(bào)》稱2016年我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)人數(shù)7.31億人，其中手機(jī)上網(wǎng)人數(shù)6.95億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到53.2%。當(dāng)前在新媒體與傳統(tǒng)媒體融合共存的狀態(tài)下，新興媒體正不斷發(fā)掘自身巨大的潛力，發(fā)出越來(lái)越強(qiáng)大的聲音，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展，影響社會(huì)的變革。

相比于大眾傳播時(shí)代，新媒體無(wú)論是在傳播方式還是傳播過(guò)程上都發(fā)生了巨大變革，新媒體自身交互性、分眾性與復(fù)合性的特征構(gòu)成了其三大優(yōu)勢(shì)。新媒體時(shí)代，企業(yè)宣傳思想工作應(yīng)注重并利用好新媒體這三大特性，將大大提升企業(yè)宣傳思想工作的效力。

二、新媒體時(shí)代企業(yè)宣傳工作面臨的挑戰(zhàn)

新媒體高度社會(huì)化的傳播交流特點(diǎn)使宣傳者和受眾之間界限變得模糊，受眾擁有自由發(fā)表意見(jiàn)的平臺(tái)，人人都是信息接受者，同時(shí)又是信息傳播者。這使傳統(tǒng)傳播方式面臨前所未有的挑戰(zhàn)，企業(yè)的宣傳思想工作必須由自上而下的單向傳播模式，轉(zhuǎn)變?yōu)樾旅襟w時(shí)代下的雙向傳播，提升溝通的互動(dòng)性。

新媒體核狀散發(fā)式的傳播模式加快了信息的傳播（無(wú)論是正面的信息還是負(fù)面的信息），網(wǎng)絡(luò)不僅是“發(fā)聲器”更是“擴(kuò)音器”。尤其是在突發(fā)事件發(fā)生期間，如不能及時(shí)發(fā)聲，企業(yè)的聲音極易被淹沒(méi)，造成信息冗余和信息浪費(fèi)。因此，針對(duì)信息傳播十分迅速的特性，在保證信息真實(shí)性的基礎(chǔ)上，第一時(shí)間將企業(yè)的聲音傳遞出去至關(guān)重要。

三、應(yīng)用好新媒體更好地為企業(yè)宣傳工作服務(wù)

當(dāng)前，媒體格局和輿論環(huán)境較為復(fù)雜，企業(yè)宣傳思想工作任務(wù)相當(dāng)艱巨。作為國(guó)有企業(yè)，宣傳思想工作發(fā)揮著極其重要的輿論導(dǎo)向作用，如何正確認(rèn)識(shí)新媒體、應(yīng)用新媒體、占領(lǐng)新媒體，使其更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，為企業(yè)宣傳思想工作服務(wù)，要把握好以下三個(gè)方面：

一是重視宣傳思想工作創(chuàng)新，尤其是理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、基層工作創(chuàng)新。

2008年國(guó)際金融危機(jī)后，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國(guó)內(nèi)外條件發(fā)生了深刻變化。加之當(dāng)今社會(huì)新事物、新情況層出不窮，意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的工作就顯得尤為重要。作為國(guó)有企業(yè)，通過(guò)各種媒體宣傳企業(yè)改革、謀求發(fā)展，宣傳員工降本增效、拼搏向上的正能量，激發(fā)職工以企為家、激情干事非常必要。在這種情形下，從事宣傳思想工作的人員要始終保持思想的敏銳性和開(kāi)放度，打破傳統(tǒng)思維定勢(shì)，緊緊跟上時(shí)代步伐。充分運(yùn)用新技術(shù)、應(yīng)用新媒體，才能迅速占領(lǐng)信息傳播的制高點(diǎn)。企業(yè)的宣傳思想工作服務(wù)對(duì)象在基層，工作主體在基層，創(chuàng)新工作當(dāng)然也要接地氣、抓基層，要堅(jiān)持把鏡頭對(duì)準(zhǔn)企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，工作聚焦不散光，力量集中不分散，才能真正發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。要加大正面宣傳和主動(dòng)引導(dǎo)力度，從不同層面、不同角度宣傳企業(yè)戰(zhàn)略、管理創(chuàng)新、黨的建設(shè)以及企業(yè)涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物、典型事跡等等，對(duì)內(nèi)凝聚思想、鼓舞士氣、構(gòu)建和諧；對(duì)外弘揚(yáng)文化、展示風(fēng)采、提升形象。努力使基層宣傳思想工作在運(yùn)用好傳統(tǒng)媒體的基礎(chǔ)上，盡快融入新媒體，為企業(yè)的宣傳思想工作錦上添花。

二是做好輿論引導(dǎo)工作，不斷提高輿論引導(dǎo)能力，是宣傳思想工作的關(guān)鍵。

在日新月異的新媒體時(shí)代，要時(shí)刻保持清醒的頭腦，在不斷鞏固傳統(tǒng)媒體的前提下，還要善于開(kāi)拓、利用自媒體新領(lǐng)域，多在提高正面宣傳質(zhì)量和水平上想辦法，多在增強(qiáng)吸引力和感染力上謀思路，注重研究宣傳規(guī)律，不斷更新宣傳技巧，及時(shí)掌握新的話語(yǔ)方式，避免模式化、概念化、套路化，讓企業(yè)員工群眾愛(ài)聽(tīng)愛(ài)看，產(chǎn)生共鳴。特別要把握好時(shí)、度、效，研究透怎么報(bào)道、什么時(shí)候報(bào)道、報(bào)道什么，注意不要把簡(jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜化，不要把個(gè)別問(wèn)題說(shuō)成普遍現(xiàn)象，引導(dǎo)廣大員工群眾明辨是非，分清主次，區(qū)分本質(zhì)和表象。

三是宣傳思想工作應(yīng)建立互動(dòng)思維，充分利用好新媒體的互動(dòng)性。

新媒體時(shí)代，人人都可能成為傳播信息者，成為意見(jiàn)表達(dá)的個(gè)體，信息傳播呈現(xiàn)出全民化的趨勢(shì)。因此，企業(yè)在進(jìn)行宣傳思想工作的時(shí)候，不應(yīng)該再采取大眾傳播時(shí)代那種單向的、線性的宣傳方式，而是在利用新媒體平臺(tái)的基礎(chǔ)上，充分與自己的平臺(tái)受眾進(jìn)行互動(dòng)。這種互動(dòng)充滿著人文關(guān)懷，可以塑造良好的親民形象，促進(jìn)黨群關(guān)系良性發(fā)展。例如，可以在把握好政治輿論方向的基礎(chǔ)上，將用戶對(duì)某一事件的看法建議進(jìn)行匯總、分類、整合，這樣做不僅可以在第一時(shí)間了解自己的大家在想什么、需求什么，并做出及時(shí)反饋以拉近與受眾的距離，進(jìn)而拉近黨和群眾的關(guān)系，而且還可以從中分析社會(huì)輿論的發(fā)展方向，為以后的企業(yè)宣傳思想工作提供參考和指導(dǎo)。

作為國(guó)有企業(yè)黨組織的宣傳工作人員，肩負(fù)著新媒體時(shí)代做好企業(yè)宣傳思想工作的重要使命。習(xí)總書(shū)記講過(guò)，做好黨的宣傳思想工作，必須創(chuàng)新宣傳方式，著力打造融通中外的新概念新范疇新表述，講好中國(guó)故事，傳播好中國(guó)聲音。所以，企業(yè)宣傳工作者不能固步自封，要伴隨著企業(yè)的蓬勃發(fā)展，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻保持與時(shí)俱進(jìn)的狀態(tài)，去除傳統(tǒng)思維模式，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，不斷領(lǐng)會(huì)新理念，做到不在觀念上落伍，不斷提高宣傳工作的水平和成效，使企業(yè)宣傳工作活起來(lái)。