企業社區創新社會管理研究

高秀萍

摘要：隨著社會發展人們居住場所在配套上也發生了很大的變化，社區活動空間已經成為了人們生活中必備的場所，給人們提供了更多豐富的生活內容以及樂趣。而企業社區作為其中的一種，將是本文著重分析和研究的對象，企業社區將民生和生產作為首要保障的核心，在融合科學人性化的服務管理，將其打造成為公益性且符合民生的工程。黨建作為社區建設的核心，需要在管理體系上追求創新，也要注重社區治安的維穩，把社區治理和服務創新作為建設的源頭，才能夠從根本上進行體系的創新。只有通過不斷的創新，才能有效推動我國社區安全管理的發展。

關鍵詞：社區；創新；社會管理；途徑

社區是指供人民群眾集體活動的區域，是社會活動的縮影，同時也是建立和諧社會、和諧社區的基礎，社區跟社會是密不可分的整體，所以，把社區管理看做是社會管理的源頭[1-2]。只有通過構建和諧的社區，做好社區管理的工作和服務，才能夠保障社會管理工作的開展。因此，社區創新社會管理不能簡單的看成是社區管理，它是社會公共管理的基礎，保障著管理制度的創新與發展，這也是構建和諧社會的必要條件。

一、在公益服務上追求創新

社區服務平臺具有各種功能，通過建立起更多和諧社區，并且在社區中成立各種服務中心，將社區職能和便民惠民的特點最大限度的發揮出來，構建和諧多樣化的社區服務中心[3]。社區服務中心有很多便民服務是需要收費的，需要將這種收費充分的完善和規范，跟市場接軌杜絕亂收費，并且要更加完善和發展社區中醫療機構，外包的業務要更加的市場化和規范化，才能夠擴大其服務范圍。還可以引入更多免費的公益型福利機制，引導社區中的人們積極參加養老保險并將家屬列入養老保險的范疇中，充分提高社區的公益性功能，更多便民惠民政策包括：教育、醫療和民政等，才能夠讓社區在創新管理中得到發展。在創新公益服務的過程中，還需要加強對社區老人的公益服務，例如：完善社區的養老服務偷襲，適當的增設相關的配套設施，以改善老年人活動的設備，并通過各種教育知識講座，提高老人的對健康知識的了解程度，以及提高其在處理突發事件時的應急能力。除了加強對老年人的公益服務之外，還需要加強對幼兒的公益服務，例如：推動幼兒教育業務的發展，在幼兒教育配套設施的建設過程中，需要落實好質量監管問題，并制定出嚴格的托管制度，從而構建出安全性高的幼兒教育理體系。

二、在綜治維穩上追求創新

社區綜合維穩就必須把社區打造成一個整體，形成網絡化的現代化管理，并以監控系統作為社區維穩的必要設施，要做到社區公共安全管理創新的目的，就要從社區治理和維穩兩方面入手，對社區內各種人口進行登記和管控，尤其針對流動人員更加要做好管理，嚴防其中出現吸毒、無業和兩勞等人員，對這樣的流動人員進行分類管理分類管控，并且與社區監控系統相結合打造數字化社區管理，全面提高社區治安管理能力和監控水平，才有足夠的能力去應對可能出現的社區糾紛和矛盾[4]。要將社區的安全管理作為首要任務進行深化改革，不斷的完善管理機制和創新，可以通過多種方式比如：社區報紙、媒體、黑板畫和社區標語進行社區安全文化的宣傳，對社區可能出現的突發危機事故要具備相關的應急措施，不斷的完善、改革和創新解決危機時的應急措施，才能夠提高處理這方面問題的能力。還要會對網上輿論和危機處理機制進行引導和完善，控制輿論導向將輿論往正確的方向引導，并且建立完善的網上評論團隊，這樣才能夠充分的掌握輿論導向和主動權。扶貧也是社區服務的一大重點，為了響應國家的扶貧號召社區要建立更多完善的扶貧機構，定期的開展社區扶貧工作。

三、在組織體系上追求創新

控制社區輿論導向，以黨建作為中心相互結合發展，從社區體系上尋求更大的創新，通過組建各種社區組織，來構建完整的社區體系，比如：業主群眾自發組建的團體、社會上的一些公益組織和社會力量以及社區居委會政府單位的力量[5]。黨是社區建設的主旋律，也是引領社區發展正確的政治方向，只有更加重視社區黨文化核心建設，加上社區群眾自愿組織、居委會組織和社區團體組織，形成群眾圍繞黨文化來建設和諧社區，將社區中所有的體系進行整合，這樣形成的大整體大社區才是一個符合文明、和諧、完善、有序的現代化和諧社區。此外，還需要使社區黨組織、社區居委會、社區群團組織，以及其他區組織的配套社區體系共同發展，使各種組織的配套社區組織體系在相互依存相互影響的基礎上得以發展。

四、治理體系上追求創新

要加強社區安全管理，就要從管理的源頭抓起，要形成好的管理就要有完善的管理體系，管理體系是以人為本。因此，要從社會體系構建入手，只有社會體系更加規范完善，才能對人們的道德行為規范起到約束的作用，并且用法律法規來維持正常的社會秩序和公共權益，在這樣的基礎上確保每個群眾的合法權益都能夠得到保障和尊重，這才是構建和諧社會良好環境的基本保障。另外，群眾永遠是社區服務的核心重點，社區服務只有達到滿足群眾的要求，以群眾為中心做好服務工作創新服務理念，并且利用更多宣傳手段來加強群眾安全意識，全面提高社區群眾面對危機事故、突發情況的處理能力。因此，企業可通過建設各種社區服務平臺，發揮著保障企業人們合法權益的重要作用，從真正意義上做到為人民服務。此外，還需對社區管理理念進行創新，通過加強基本制度的實施力度，進一步加強組織的領導作用，從而為企業工作營造出良好的氛圍[6]。并結合本企業的發展現狀，為了實現創新治理體系，需要通過不斷地學習與實踐，不斷吸取經驗，并借鑒成功企業的管理理念，針對企業需要加強的薄弱環節制定出科學合理的計劃方案，并把計劃方案落實到位，以此推動企業治理體系的創新發展，形成科學創新的高效管理系統，以及科學的工作網絡。

五、結語

社區是人民群眾集體活動的區域，是社會活動的縮影，同時也是建立和諧社會、和諧社區的基礎，社區跟社會是密不可分的整體，社區管理是社會管理的源頭，因此，社區創新社會管理不能簡單的看成是社區管理，它是社會公共管理的基礎，保障著管理制度的創新與發展，這也是構建和諧社會的必要條件。從以上分析可以看出，企業社區創新社會管理是以改善民生和保障生產作為重點，不斷在服務上、公益性上和維穩上尋求創新，將社區維穩作為安全的重點，將黨文化建設作為重點。此外，還需要通過不斷地學習與實踐，不斷吸取經驗，并借鑒成功企業的管理理念，針對企業需要加強的薄弱環節制定出科學合理的計劃方案，并把計劃方案落實到位，以此推動企業治理體系的創新發展，最終對社區安全管理能力不斷完善和提升有很大幫助。在社區管理體系上不斷做出改進，將社區安全治理作為頭等大事，充分發揮社區服務功能，來提高社區中群眾的生活水平，通過社區維穩和安全治理給群眾帶來一個安定和諧的社會環境。在發展速度飛快的現代社會中，只有強化企業社區安全管理，不斷進行管理創新，才能推動我國社區安全管理的發展。

參考文獻：

[1]安浩，趙杰，沈洋.企業社區創新社會管理的模式構建[J].現代企業，2012（12）：19-20.

[2]鄭欽.社區社會企業發展與社會管理創新——基于寧波市的調查[J].長春教育學院學報，2014（10）.

[3]夏延芳，陳必真.創新社會管理視角下破產企業社區重建研究——基于成都市某三家國有企業單位社區的考察[J].西南石油大學學報（社會科學版），2015，17（4）：58-63.

[4]黃睿.石油物業企業加強和創新社區社會管理的探索和實踐[J].東方企業文化，2012（20）：33-34.

[5]李曉明.創新”一格五員”網格化管理實現”一員多能”優質化服務——潞安集團漳村社區加強和創新社會管理的實踐[J].港澳經濟，2013（23）：49-50.

[6]廖曉，李志宏，席運江.基于加權知識網絡分析的企業社區創新用戶專家知識發現方法[J].系統工程理論與實踐，2016，36（5）：1268-1279.