中小電子商務企業財務管理的模式選擇

屈凡堂

摘 要：信息技術與網絡的普及使電子商務活動逐漸興盛，催生了眾多中小電子商務企業。在互聯網信息化電子商務環境下，中小電商企業要順應發展趨勢，及時調整傳統的財務管理模式，選擇最契合企業特點的新模式，充分利用網絡信息技術進行高效規范的財務管理，以提高企業的投資回報效益與財務安全。

關鍵詞：電子商務 中小企業 財務管理

中圖分類號：F275 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2017）03（c）-009-02

電子商務是互聯網時代的典型標志，它依托于網絡信息技術，相對于傳統商業模式，其商業活動在不斷向電子化、網絡化方向遷移。電子商務既保持了商業活動的本質屬性和基本特點，也因為信息化發展而增添了新的特點和屬性。

按照商業活動對象及商業渠道類型，中小電子商務企業的商業活動通常可以歸納成B2C、B2B、O2O、P2C等。由于網絡技術與信息化的運用，電商企業能夠高效完成產業鏈條的鏈接與整合，以最低的時間成本完成交易。信息化技術的運用提高了企業經營效率，縮短了資金周轉時間，減少了企業的經營風險。不過我們也必須認識到，互聯網在擴大商業活動領域，降低企業成本，提升管理財務精度的優勢背后，由于電子商務的多數環節均以電子數據的形式存在，這體現了互聯網時代的虛擬屬性，既對傳統財務管理模式構成了挑戰，也對企業信息安全提出了更高要求。

1 中小電商企業財務管理的環境因素差異

信息化不僅僅加快了商業運營的步伐，更改變了人們的生活習慣與消費方式。從更廣闊的視角來看，信息化技術的迅猛發展與廣泛運用，已對人類的思維意識、價值觀、法律和經濟觀念產生了很大影響，電子商務環境下企業財務運行與管理出現不少新特點。

從外部因素來看，中小電商企業所關注的是迎合消費者需求，以及通過大數據預測市場的未來趨勢和潛在需求。原有商業模式和經營方式逐漸淡化，而商業信息以及數據資源逐漸上升為企業優勢競爭力與戰略資源，這對于企業財務管理的影響也是無可回避的。另一方面，電商環境降低了企業開拓經營渠道的門坎，企業經營往往涉及國內國外市場，這也對財務管理施加了重要影響。

從內部因素來看，國內金融體系不斷完善豐富了企業融資及資本運作的渠道，企業財務管理已承擔其更多的資本運營職責，從融資到投資，每一個環節都需要企業財務做好資金管理與引導，以幫助企業提升投資效益，規避運營風險。

2 中小電商企業財務管理內容上的特點

2.1 無形資產重要性持續增加

從事電子商務的企業，其競爭優勢與發展潛力相較傳統企業更加依賴人才、技術、創新與知識產權等無形資產，這也要求企業財務管理必須進行相應調整，資產及財務管理的內容需要及時反映知識、技術等無形資產。大數據時代，客戶資源、消費數據等無形資產已成為很多電商企業進行對外融資的重要資本，且漸漸成為市場與知識產權相并列的主流趨勢。在利益分配上，無形資產的分配比例也在不斷上升，這也說明了無形資產已經不斷滲透到電商企業的每一個運作環節，無形資本作為生產要素在企業經營活動中重要性不斷增強。

2.2 風險管理不斷調整升級

信息技術便捷的背后也隱含著風險，網上銀行、支付寶、微信支付的廣泛運用使黑客技術竊取造成的損失也在不斷增加，這對個人資金安全與企業財務安全提出了更高要求。電商企業的經營與財務管理更加依賴網絡，中小電子商務企業往往很難具備深厚的高端信息技術實力，在承擔企業常見風險的同時，還必須承擔企業高度信息化帶來的財務風險。

程序漏洞、計算機病毒、遠程攻擊等安全問題都是中小電商企業要認真對待的高危風險領域。而電子商務網絡屬性所導致的虛擬性、匿名性不便于商務活動的流程管理，容易誘發信用風險。

3 中小電商企業采用傳統財務管理模式的弊端

通常，普通企業通過內部管控體系來維護企業的有序運轉，而財務內部管理則是其中最為關鍵的構成部分。盡管傳統財務管理模式有著經過實踐檢驗的優勢，但他們對于電商企業也存在著明顯的弊端。

傳統的財務管理模式在進行內部管控時主要關注相關行為與操作否經過充分授權、是否體現了權限制約，以及是否權責分離。縱使不同的企業存在細微的操作差異和程序差異，但在內部管控的大方向上基本還是呈現出整體的一致性。因此，在新的財務環境下表現出相應的不足。

首先是傳統的財務管理模式沒有考慮即時性問題，財務的內部管控主要局限與資金板塊，與業務部門的聯系不直接，無法有效約束業務環節。在信息化商業模式下，市場、投資方均要求企業及時做出相應的積極反應，采用傳統模式無法保證信息的及時傳遞與反饋，財務操作很難與業務行為緊密對接，企業內控存在較大延誤。

其次是傳統模式的操作具有較大的彈性自由度，對財務人員的要求較為寬松，操作上的余地較大，很多環節的操作上十分隨意。財務數據錄入及時性弱，臨時出現賬務數據變更的情況較為常見。這不利于財務管理的規范化，容易出現數據混亂和沖突，對時效性要求高的企業而言，財務數據如果不能及時反映經營和投資現狀，內部管控也就失去應有的作用。

最后是傳統財務管理模式局限于財務資金板塊，沒有兼顧企業經營、管理、投資、決策等重要環節，不能勝任電商企業的發展需要。財務管理沒有貫穿于企業運行的全部流程，很難對市場變動、企業融資、無形資產價值變化、投資效益提供有力的專業支持。也無法保證財務數據的完整、準確、及時，在進行重要決策時無法發揮應有的功效。

4 中小電商企業財務管理模式的選擇標準

4.1 財務模式操作性強

電商企業對應著網絡經濟，也呼喚著相適應的財務管理模式。既要保留原有財務模式的優點，又要有效應對信息化環境下的諸位實際問題。所需要的財務模式不僅要能夠對電商企業信息數據、財務數據進行有效的整體管理，還要貫穿企業的全部生產經營過程，并對相關流程進行針對性優化改進。但需要特別強調的是，一般的中小電商企業很難花費巨大成本量身定做一套財務管理模式。因此，在選擇上兼顧功能需求的前提下，優先考慮實操性強的網絡財務模式，以減少企業成本投入。

4.2 財務模式完善穩妥

電商企業對財務環節與企業各部門的有效對接有著更強烈的需求，因此，需要努力從財務機制、組織結構等方面消除傳統財務模式的弊病，確保降低財務運行成本，提升財務管理效益。但具體的財務管理構建還有著大量的前期工作，也存在著較多的不確定性，現在業界也有著從財務再生、財務工程角度進行改進的探索，不過目前還沒有較為成熟穩妥的成果。

相對而言，網絡財務模式是一個開放的平臺，不僅能夠隨著信息技術的發展及時更新，還能通過大數據進行相關資源的整合與分析。因此，企業現在還是應該采用較為完善穩妥的網絡財務營理模式和軟件。

4.3 財務模式緊貼企業實際

電商企業需要更加及時地對供應鏈成本及效益進行財務分析，需要可靠的關于產品銷售、市場份額、利潤空間、成本損耗的財務數據預測，需要了解自身各類屬性資產的價值變動情況。為了更好地獲得先機占領市場，企業還有收集競爭企業財務信息的需求。

體現網絡信息化特點的財務模式相對來說更契合電商企業，能夠實現企業內部流程、資源的整合，能夠及時對外界商業、財經信息進行反應，能夠在大數據支撐下進行財務研判與決策。對于中小電商企業而言，網絡財務模式更符合企業需求，也更具備與企業共同成長的潛力。

5 結語

電子商務企業無論業務形態、經營理念還是運作方式都與傳統企業存在明顯差異，作為企業正常運轉的重要支撐的財務管理也必然要進行適應性調整。符合電商特點的財務管理模式必須能夠適應基本環境，為企業提供穩定可靠的財務管理，保障企業的運營與發展健康有序。

由于財務管理內容、流程以及目標都不同于傳統企業，這也要求中小電子商務企業的財務人員及時更新知識結構、調整財務理念，善于運用與信息技術發展相適應的專業財務軟件，提升財務管理的精準度、及時性，趨向于精準化、便捷化。同時也不能僅僅局限于財務數據處理，還必須承擔更具挑戰性的延伸職能，即為企業提供豐富多元的經濟、金融支撐服務。

參考文獻

[1] 陳翔鷗.網絡財務理論與技術[M].立信會計出版社，2005.

[2] 高蓉.電子商務環境下企業財務管理對策研究[J].商業會計， 2014（8）.

[3] 劉錦萍.電子商務環境下企業財務管理問題研究[J].渤海大學學報，2012（7）.

[4] 任迎偉.論電子商務對財務管理的沖巧與創新的[J].西華大學學報，2014（5）.