“語言產業”多人談

賀宏志等

應將語言產業納入國民經濟統計體系

賀宏志（北京市語委辦公室） 近些年來，語言產業在中國迅速發展。隨著“首屆中國北京國際語言產業博覽會”的策劃與舉辦，語言產業顯現出從分散走向聚合、從自發走向自覺的趨勢。自《語言產業導論》出版以及“語言經濟學論壇”“語言產業論壇”舉辦以來，關于語言產業的研究成果日益豐富。從省市人大、政協到全國人大、政協，代表和委員關于發展語言產業的建議、提案逐年增多。這些研究成果和建議提案，無不指出要制定語言產業發展規劃，要將語言產業納入國民經濟統計體系。

語言產業統計工作是發展語言產業的一項基礎性工作。只有掌握了語言產業發展狀況的基礎數據，才能客觀、全面、真實地了解中國語言產業基本狀態，才能把握其總體規模、產業結構特征、發展現狀和未來趨勢，并在此基礎上制定語言產業發展政策。為此，應著手建立語言產業統計調查制度，將語言產業統計納入國民經濟統計核算體系，列為統計部門常規統計工作內容。

產業統計工作是該產業發展到一定成熟度的產物，反過來，產業統計納入國民經濟統計體系又將極大地促進該產業的發展。這些年來，中國語言培訓、語言翻譯、語言出版、語言文字信息處理、語言藝術、語言康復、語言創意、語言能力測試等語言產業的各業態都得到了快速發展，目前語言文字工作部門、文化產業管理部門、投資方、企業、研究機構等都急需語言產業數據，但由于沒有建立國家層面的語言產業統計調查制度，因而無法開展面向數量巨大的語言產業活動單位的數據采集工作。

李宇明曾提到，“瑞士日內瓦大學經濟學家弗朗斯瓦·格林教授的研究表明，語言能為瑞士每年創造500億瑞士法郎的收入，約占瑞士國內生產總值的10%。這是一個極富魅力的數字，我們多么希望知道，在中國，語言的經濟貢獻度也有如此之大嗎？”為了弄清楚這個問題，北京市語委科研團隊承擔了國家語委委托項目“語言產業經濟貢獻度分析”。在這一課題的研究過程中，深感數據獲取的不易以及“建立語言產業統計調查制度，將語言產業統計納入國民經濟統計核算體系”的必要性。

建議國家開展語言產業統計工作，由國家統計部門牽頭，語言產業各業態涉及的相關部門配合，研究發布《國家語言產業統計分類》；確立語言產業統計指標體系，建立和完善語言產業統計調查制度，對語言產業統計調查工作進行統一部署；把語言產業納入國民經濟統計體系中，統一測算語言產業對GDP的貢獻；整合統計資源，依托全國統計系統的隊伍優勢，將語言產業統計歸口到統計部門；每年發布語言產業統計數據，為研制語言產業政策、加快發展語言產業發揮指導和引導作用；統計工作兼顧生產和消費兩條主線，促進語言產業活動上下游鏈條更完整。

語言政策視角下語言產業的角色定位

張日培（上海市教育科學研究院） 在語言政策視角下，語言產業有三個角色。

其一，政策手段。語言政策是為了充分發揮語言的功能，而對人們的語言意識和語言行為有意識施加影響和干預的過程。語言政策手段既有依法管理、行政檢查等剛性的，也有教育、宣傳、服務等柔性的。由于語言生活的復雜性，在剛性手段不足和有效性欠佳的情況下，語言政策實施需要更多更好地運用柔性手段。作為生產語言產品、供給語言服務的經濟業態，語言產業是語言政策實施的重要柔性手段，同時還是重要的隱性手段。一個在語言政策規劃指導下的成熟的語言產業體系，可以并應當在協調語言關系、消弭語言沖突、傳播語言規范、實施語言保護、促進語言教育、提高語言能力、傳承語言文化、落實語言服務，尤其是彌補政府公共語言服務的不足等方面，發揮重要作用，進而對人們的語言意識和語言行為施以潛移默化的隱性影響。就此而言，語言政策與語言產業之間存在著這樣一種互動關系：語言政策通過語言產業更好地實現其價值目標，語言產業在服務語言政策的過程中獲得自身更好的發展。

其二，決策依據。語言產業的蓬勃發展必將廣泛而深刻地改變人們的語言生活，語言生活的變化發展呼喚與之相適應的語言政策。比如語言技術、語言培訓等產業的發展將影響甚至改變人們對語言、語言問題、不同語言之間關系，尤其是語言多樣性和發展性的看法，從而影響語言政策在解決語言問題時的價值判斷和路徑選擇。為此，應密切關注、深入研判各業態語言產業發展在哪些方面、以何種方式、在何種程度影響并改變了語言生活，進而探討語言政策應當如何相應做出調適。

其三，規劃對象。鑒于語言政策與語言產業的互動關系，國家應當將語言產業納入語言政策體系的重要方面，予以科學規劃。在科學規劃的基礎上制定語言產業政策，需要妥善處理好三對關系。第一，政府和市場的關系。當前中國的語言政策和語言事業是一個面廣量大的體系，其中哪些是政府的職能職責、哪些可以交由社會通過市場來落實，是語言產業規劃面臨的首要問題和頂層設計。語言生活中政府作為的邊界在哪里，也是語言政策與規劃理論要探討的重要問題。第二，自上而下與自下而上的關系。圍繞語言政策的貫徹實施，應當重點扶持、大力發展哪些語言產業，要不要培育新的產業業態，這些問題既要自上而下地由政府進行規劃，也應自下而上地發揮市場的作用、尊重產業的規律。第三，語言產業的學科責任與經濟責任的關系。語言產業在改變語言生活時有方向性問題，有的方向受經濟利益的驅動可能與語言政策的價值追求相抵牾，比如語言創意、語言廣告等與語言規范之間易有甚至常有沖突，如何協調沖突是語言政策視角下語言產業研究的重要問題。主要從語言政策中獲得機遇和資源的語言產業，當然有義務履行實施語言政策的責任，問題在于語言政策如何監督指導各產業形態中的市場主體自覺履行這種責任并為此放棄部分經濟利益。其背后的根本理論問題是，語言產業的公益性目標與營利性目標如何兼顧，語言的經濟功能與政治、文化等其他功能的關系如何處理。

從上述三個角色身份看，語言政策視角下的語言產業政策體系至少應當包括產業布局、發展重點、扶持措施、監督管理等方面的內容，而該體系的成型有賴于充分的基于語言政策視角的語言產業研究。

關于語言經濟學維度的基本認識

趙世舉（武漢大學） 不少人認為，語言經濟學作為語言學與經濟學的交叉學科，就是研究語言與經濟的關系，其實并不盡然。格林等認為語言經濟學是“理論經濟學的一種范式”，注重的是研究方法，認為“經濟學的特點不在于它研究的話題，而在于研究那些問題所采取的方法，從這個意義上說，把經濟學論證推理方法應用到語言問題就成為語言經濟學的一部分”。 魯賓斯坦研究 “語言的經濟學”，目的是“通過給出‘經濟學式的分析來討論語言問題，以揭示經濟思想與語言研究之間的相關性”。這些說法和做法至少主要的不是研究語言與經濟的關系。

根據國內外已有的研究、可有的關聯和可能的生長點綜合來看，語言經濟學應當有如下三個基本維度：

1.運用經濟學的理論和方法研究語言自身的

問題

這是經濟學家過去最關注的方面。語言和經濟具有與生俱來的客觀聯系和不少相似之處，這是語言學和經濟學得以聯姻的最重要基礎。因而運用經濟學理論和方法來研究語言問題，是自然而然的事，可以多一個視角看語言，與語言學方法形成有益互補。經濟學者對語言問題的關注和語言學者對經濟學理論方法的運用，為語言研究別開洞天，同時，也為經濟學帶來新的拓展。

2.研究經濟學的語言運用問題

無論是經濟活動本身，還是對于經濟活動規律的研究，都離不開語言。這就決定了研究經濟學中的語言問題也是十分重要的課題。但過去未受重視，只是隨著經濟學界的“語言反思”的興起，才開始得到關注。有不少值得關注的層面：其一，經濟活動的語言運用。例如經濟談判話語、經濟活動中的語言需求、價值及其規劃等。其二，經濟文本，如經濟活動文本、經濟制度文本等。其三，經濟學理論話語。對這些層面的研究，不僅可以開拓語言研究領域、提升語言研究的應用價值、豐富語言學理論，而且對于深化經濟規律研究，增強經濟學理論表達的準確性、針對性、說服力和有效性等，都具有重要意義。

3.研究語言與經濟的關系問題

語言是因勞動并且為勞動而產生的最重要的經濟工具。它架通了人際橋梁，把個體勞動者凝聚為群體，使勞動的分工協作成為現實，將區域經濟活動拓展至跨地區、跨國家乃至全球；反之，經濟活動促使語言產生，深刻影響語言的使用、發展和存亡。可見，語言與經濟活動有著與生俱來的永遠相伴的密切關系，二者在互動中不斷發展。因而這個維度有兩個相反的視角：一是考察語言對經濟的影響，二是考察經濟對語言的影響。后者已有某些研究，前者方興未艾。全球化、信息化和智能化的發展，使得語言的功能大大拓展，語言對經濟的貢獻度不斷提升，因而探討語言的經濟性及其對經濟發展的影響成為語言經濟學的熱點。

語言經濟學的三個基本維度大體上可以分別叫作“語言的經濟學”“經濟學的語言學”“語言與經濟關系學”。這幾個名稱是從嚴格的名實相應來說的，有的雖與已有的名稱相同，但含義有異。

語言經濟學的三個維度可以有如下主要研究視角：語言系統及言語行為的經濟學分析；經濟學的語言問題；語言產生和發展的經濟動因及經濟學原理；語言的經濟工具職能；作為人力資本的語言資本；語言制度的經濟效用；語言政策及規劃的經濟學考察；語言的經濟資源價值等。各個視角下的具體話題，則難以窮盡。

語言產業戰略規劃的六個維度

沈騎（上海外國語大學） 語言產業研究是“一帶一路”建設中語言戰略規劃的重要任務之一，同時也是語言研究學科轉型發展的新路。近年來，國內語言產業研究發展勢頭強勁，在基本概念建構、產業領域拓展和研究方法探索等三個方面取得了一定進展。但是，現有研究在面向國家重大戰略、全球化、信息化和大數據背景下的系統研究和戰略規劃準備尚顯不足。一個首當其沖的問題就是當前語言產業規劃的價值取向問題。語言產業戰略規劃的一個核心問題就是：語言究竟是工具還是資源？不可否認的是，現有語言產業發展受語言工具主義和實用主義思潮影響較重，在商業市場經濟沖擊下，語言培訓產業逐利競爭，忽視教育規律和社會責任；一些少數民族語言文化被商業利益綁架，語言資源開發過程中出現了竭澤而漁的做法；在“一帶一路”建設中，不少高校在缺乏語言需求調查的背景下，盲目開設小語種專業，在人才培養規格和需求不明確的條件下，這種“井噴式”的語言教育模式令人憂慮。以上這些問題的出現，都暴露出語言產業戰略規劃的價值缺失。

事實上，語言產業不僅要將語言視為工具，還應當從語言作為資源的角度思考戰略規劃問題。語言資源觀最早由美國著名語言學家魯伊茲提出，他認為語言資源性包括語言工具性取向，但并不僅限于此，如果過度強調語言工具性，會致使語言資源性在智識、文化、政治、社會和權利等方面的價值形式被忽視。魯伊茲語言工具性和資源性的辯證論述闡明了兩者之間的博弈關系，而非二元對立關系，這一觀點對于語言產業研究有所啟示。我認為語言產業戰略規劃應該從如下六個維度開展全面規劃。第一，經濟維度，在全球化3.0時代，語言產業戰略規劃需要進一步開發新興語言產業，拓展語言消費和語言服務的深度和廣度，最大限度的創造語言紅利。第二，智識維度，在信息化和大數據時代，以語言智能、語言技術和語言創意產業為重要業態代表著未來人工智能的發展方向，也是國家科技創新變革的核心領域之一，前景大好。第三，文化維度，語言產業也是國家文化產業發展的主力軍。在語言文化知識庫建設方面，當前，國家全球治理戰略急需建立一個全球知識體系，而語言文化知識庫則是這個全球知識體系的基礎資源，具有重要戰略價值。此外，語言產業也需要為提升國家跨文化語言能力提供文化維度的支持。第四，社會維度，語言產業作為新興產業，需要盡快在國家產業格局中建立產業體系和分類標準，進入社會大眾的視野，提升全社會的語言產業意識。第五，政治維度，語言產業發展肩負著重要政治使命。如服務“一帶一路”漢語國際傳播，各類對外型語言辭書的編纂工作就是一項政治任務，必須盡快提上議事日程。第六，權利維度，語言產業不能盲目逐利，也應該承擔一定的社會責任。語言康復等語言服務產業對特殊弱勢群體語言權利保障方面具有重要意義，需要得到全社會的關注和支持，這是營造和諧公平語言社會的關鍵問題。

地方政府應該支持語言產業發展

亢世勇（魯東大學） 地方政府應該高度重視語言產業，并積極推動語言產業的發展。盡管當前很多地方在產業管理當中還沒有明確語言產業，但其業態和相應的職業卻早已存在，并成為文化產業的一個重要部分。

就當前學界研究情況來看，語言產業的業態歸納起來，大概有語言教育和語言測試、語言翻譯、語言出版、語言藝術、語言康復、語言創意、語言工程、語言會展等。 在上述的語言產業業態下，可能或已經形成的語言職業有：辭書編撰、計算機語言速錄師、翻譯（筆譯、口譯）、語言工程師、播音員、講解員、話務員、語言教師、書法家、語言類節目演員、配音演員、語言代碼設計者（如盲文、聾啞手語、電報、旗語、燈語、密碼等的設計者）、字幕翻譯與配音、電子編輯、語言康復與治療。同時，絕大多數職業都需要語言能力，沒有語言能力的介入，許多職業的職工素質就不能達標。比如（1）導購、導游、導醫等“導×”的職業；（2）醫生和律師，需要較強的語言能力；（3）廣告文案創作人、新聞發言人、教師、作家、記者、編輯、文秘、話劇演員等；（4）公務員。

國際上對語言產業高度重視。據《歐洲語言產業規模之研究報告》資料顯示，語言產業已經成為歐洲產業的重要方面。瑞士經濟學家弗朗斯瓦·格林最近指出，語言在瑞士國內生產總值中的貢獻度是10%。瑞士經濟的發展，語言在里面占了很大的比重。

地方政府支持語言產業發展的具有很強的必要性，可以服務國家發展戰略，增強文化軟實力。《國家中長期語言文字事業改革和發展規劃綱要（2012—2020年）》《國家語言文字事業“十三五”發展規劃》均指出，發展語言產業、語言經濟等新興交叉學科，加強語言人才培養和語言產品供給。中共中央政治局委員、國務院副總理劉延東2016年9月12日出席紀念《國家通用語言文字法》實施15周年暨國務院發布《關于推廣普通話的指示》60周年座談會時強調，隨著語言資源開發的深入，語言產業快速發展，正在成為新的經濟增長點。做好語言文字工作將為經濟發展提供新動力，為打贏全面小康攻堅戰奠定良好基礎。 北京語言大學原黨委書記李宇明教授曾指出，隨著語言資源的不斷開發及語言產業、語言職業的發展壯大，語言資源以及相關技術也會不斷交換，勢必形成以語言資源開發與利用為基礎的語言經濟。語言經濟的發展或許會使開發利用語言資源由“軟實力”變為“硬實力”。

地方政府支持語言產業的發展具有可行性，以山東省為例，表現在：

1.多數高校都設有語言專業、學院，包括漢語、外語，而且有不少的語言資源開發與應用的平臺、語言服務的平臺，發展語言產業有很好的學科基礎。

2.人口大省，語言服務需求量大。

3.與日韓相鄰，具有地域優勢。

4.綠色環保。語言產業是典型的“知識經濟”“低碳經濟”“綠色經濟”產業。發展語言產業不會造成環境的破壞與污染，這與當前經濟發展，特別是膠東沿海經濟發展方向是一致的。

5.環境優美，氣候宜人，可以吸引大量的語言產業人才。山東，特別是膠東半島環境優美，氣候宜人，是世界上“最適合人居”的地區之一，久負盛名。這樣的環境，有很大吸引力，可以吸引大批的語言產業人才。語言產業與其他產業不同，它需要的其他自然資源較少，當前的互聯網基本可以滿足其需求，因此，在膠東地區發展語言產業具有得天獨厚的條件。

我們應該把當前自發的、分散的相關業態聚集在語言產業這一平臺上加以培育、扶植，產生聚合效應，促成自覺發展，有助于形成新的經濟增長點，有助于生成新的業態形式和新興職業，有助于擴大就業和創業。

人工智能與語言產業

汪張龍（科大訊飛股份有限公司） 人工智能自1956年被正式提出，經歷了三次發展浪潮。第一次發展高潮在1970年。自達特茅斯會議后，人們陸續發明了第一款的感知神經網絡軟件和聊天軟件，證明了數學定理；到20世紀70年代后期，人們發現過去的理論和模型，只能解決一些非常簡單的問題，很快人工智能進入了第一次冬天。隨著1982年霍普菲爾德網絡和反向傳播算法的提出，使得大規模神經網絡的訓練成為可能，人們再次看到了神經網絡人工智能的希望，人工智能進入第二次高潮。不過，由于神經網絡本身算法的局限性，同時也受到當時整個運算能力的限制，到了20世紀90年代后期，人們發現離真正實用還很遙遠，人工智能進入了第二個冬天。隨著2006年Hinton提出的深度學習技術和圖形處理單元運算能力的進步，深度學習在圖像、語音識別以及其他領域內取得的成功令人鼓舞，加上大數據、云計算和移動互聯網源源不斷地把各種訓練數據收到后臺，以深度學習為基礎的人工智能開始進入第三次浪潮。伴隨AlphaGo和李世石的圍棋對決，人工智能引起了社會各界的高度關注，可以說2016年成為全世界以及中國人工智能的歷史元年。

在語音和語言領域，深度學習同樣大放異彩，以科大訊飛為代表的企業已經取得了很好的技術進展和產業化應用。其中語音合成技術已經接近于真人發音，語音識別技術的準確率已經達到97%以上。基于以上技術的成熟，各種形式的應用產品如雨后春筍般涌現出來，如科大訊飛的移動端語音輸入法、車載語音交互系統、智能音箱、聽見會議系統等。在語音評測方面，深度學習大大提升聲學模型評價發音正確與否的能力，使得中英文字詞、句子和篇章層面的發音評測效果大大提升。語音評測技術的發展，推動了智能語音技術在語言評測與學習中的應用，如普通話水平測試機器自動評分、英語口語考試自動評分，使得口語考試能夠大規模地得以實施。同時，機器可以為每一個學生提供詳細的口語診斷分析報告，指出學生當前的主要問題，并自動生成有針對性的學習資源。在口語翻譯方面，針對常用場景的口語翻譯，計算機已達到大學六級的水平，如科大訊飛開發的“曉譯翻譯機”產品。2014年，科大訊飛發布了訊飛超腦計劃，在語義理解、知識推理等方面取得了巨大進步，由此開發的智能閱卷技術已達到專家老師水平，未來可以應用在各類考試中，實現中英文作文、填空、翻譯、問答等各類主觀題的自動評分，推動考試的信息化向智能化方向發展。

抓住機遇，推動語言產業大發展

張曉丹（中譯語通科技有限公司） 最近十年，隨著互聯網、移動互聯網、語言科技、大數據、人工智能技術的不斷發展，語言產業呈現出越來越多元的特點，不斷同最新的技術進步融合，人工語言服務為語言技術服務提供基礎數據支撐，語言技術服務推動人工語言服務深入到互聯網的各個領域中，推動著傳統語言服務方式的深刻變革。

1. 語言產業的業務模式、交接方式發生了巨大的變化，語言產業服務平臺化漸趨成熟，線上語言服務已成為線下語言服務的有力補充，而且正在出現線上逐漸代替線下的趨勢，語言產業的服務業態已經悄然改變。

2. 包括機器翻譯、語音識別、人工智能等語言科技的飛速發展，智能語言科技工具平臺突破原有CAT工具的局限，帶來語言產業生產方式的革命，輕量級、簡便、云存儲，成為新的工具平臺的突出特點。

3. “大數據”戰略將語言同大數據相結合，語言產業迎來又一次發展機遇。傳統語言服務、語言技術服務和大數據服務這三者實現了真正的相互融合，成為密不可分的一個整體。

中譯語通科技（北京）有限公司（“中譯語通”）成立于2013年，它是語言產業快速發展的產物，又對語言產業的進一步發展起到重要的推動作用。

2013年，中譯語通推出國內首個語言服務電商平臺“譯云”。2014年，推出專業的智能輔助翻譯工具平臺Yeekit。Yeekit將整個翻譯過程分成譯前、譯中和譯后三個階段，每個階段，都有專業工具和技術應用加持，此外，還引入了項目管理的理念，實現在線的項目流程、人員、進度、監控管理。通過互聯網提供免安裝的SaaS服務，用戶數據加密云端同步，對接高品質語言大數據提供億萬量級術語庫和語料庫，集成機器翻譯工具，直覺化操作設計使用戶可以無門檻直接上手使用。

2015年，憑借在人工語言服務領域和語言技術服務領域的積累為數據打破語言障礙提供的良好基礎，中譯語通推出“譯見”跨語言大數據分析平臺，針對垂直領域提供滿足不同用戶需求的解決方案，且將語言服務無縫糅合于大數據服務。“譯見”一經推出，就在行業內產生了巨大反響。

中譯語通將抓住難得的機遇，在產業發展中做大做強自己，為推動語言產業的大發展貢獻力量。

責任編輯：姜 賀