張云帆


摘 要:為研究我國人口老齡化趨勢下第三齡人群使用社區健身器材時產生的實際需求,通過訪談、產品拆解、產品體驗等方法對現有社區健身器材進行研究,發現其存在問題。結合國家提出的社區養老概念,從第三齡人口的社交需求層面研究社區健身器材,并給出設計概念。
關鍵詞:第三齡;健身器材設計;老齡化;交互設計
1我國第三齡人群現狀
科研工作者習慣于將人的生命歷程按照年齡劃分為四個不同的階段:“第一齡為接受照顧和教育的成長階段;第二齡為進入社會獨立工作,擔家庭和社會責任的階段;第三齡是指離開工作崗位進入退休生活的階段;第四齡則是身體機能呈現較明顯衰退,依賴他人照顧的階段”。在較好的醫療條件和富足的生活環境下,改階段的人氣日漸龐大,人們處于該階段的時間也越來越長。
第六次人口普查結果顯示,我國老年人口(60歲及以上)總量增至1.78億,口老齡化水平達到13.26%。2015年老年人口預計增加到2.21億,口老齡化水平增加到16%。相當長的一段時間內,我國第三齡人口的數量將持續呈現增長趨勢。
2社區養老是未來趨勢
自古養兒防老的觀念和傳統的家庭意識使得我國養老機構建設相對滯后,大量第三齡人口成為空巢老人獨自生活,該人群由于生理機能衰退、知識結構老化引起的社交障礙、社交恐懼高發。
國務院頒發的《社會養老服務體系建設規劃(2011—2015年)》明確了“以居家為基礎、社區為依托、機構為支撐”的社會養老體系,社區居家養老是我國各級政府實施的主要養老方式。在中國傳統的“孝”文化的引領之下,如何使老年人晚年更幸福已經不僅僅是家庭問題,已成為社會問題。社區養老成為當今社會傳統養老方式的重要組成部分,并將有針對性地解決人口老齡化所帶來的巨大社會壓力,同時提升老年人晚年生活質量,使養老理念由原來的“安度晚年”向“幸福晚年”轉變。社區養老如何增進老年人之間的溝通和交流,滿足第三齡人口的社交需求的同時促進其身體健康,鼓勵其以社區健身器材為載體解決第三齡人口的孤獨感和寂寞感,增強第三齡人口的身體素質,關注其心理健康,延伸第三齡長度,減少或避免第四齡依賴期,減輕人口老齡化帶來的社會負擔。
3社交與健身是第三齡人群社區養老的重要組成部分
我國經過三十年改革開放,人們的物質生活水平已經大幅提升,第三齡人群大多數已經沒有物質生活的擔憂。選擇在社區養老的廣大第三齡人群在衣食無憂的日常生活中,將注意力集中于身體健康狀況的保持和社交等精神需求。伴隨“四二一”獨生子女家庭結構的擴大,年輕人要面對快節奏和高強度的工作,容易單方面強調改善其物質生活條件,卻忽略老年人的精神需求。大量第三齡人口成為空巢老人獨自生活,社區健身成為他們日常生活的重要組成部分,伴隨著物質生活水平的普遍提升第三齡人口基本衣食無憂,根據馬斯洛的人類需求金字塔,在基本的生理需求和安全需求得到滿足之后,第三齡人群會產生“歸屬和愛的需求”。所謂“歸屬和愛的需求”是指人們都渴望與他人建立并保持一種感情深厚的關系,渴望在團體中有一個屬于自己的位置,渴望給予愛并接受愛。由于知識結構的老化及視力、聽力等生理功能的衰退,很多老年人難以駕馭基于移動互聯網的現代社交手段,傳統的社交成為他們滿足自身精神需求的主要方式。生活方式的改變使得互相串門等傳統的中國社交形式逐漸消失,第三齡人口進行社交的社會環境逐漸消失。作為大多數第三齡人口的共同愛好,社區健身成為他們生活中共同的交集。社區健身器材在解決健身與社交需求兩個問題中占有天然優勢,但是當前大部分健身器材的設計沒有考慮用戶的社交等精神需求。
4社區健身器材存在的問題
社區健身器材缺乏設計,企業在設計方面的投入較少。大江南北的社區健身器材千篇一律,功能、造型趨于一致,存在許多共同的設計問題。
4.1健身器械對天氣和季節變化的匹配性不好
南北方地區,氣候干燥濕潤,冬季寒冷,夏季炎熱。器械應符合本地的季節變化情況。冬季的利用率最低,原因是白天較短,天氣寒冷影響了戶外健身;另外有些鐵制器械冰冷居民不愿接觸的。這反映出現有的健身器械雖具有耐用性,但卻影響人們在特定季節的使用。改善器械的材料方便居民的使用,對提高器械的利用率也有作用。
4.2社區健身器材破損嚴重
調查發現,社區健身器材普遍存在年久失修等問題。部分健身器材零部件缺失、生銹老化“超齡服役”(如圖1所示),從健身器材的設計方面消除室外健身器材的各種安全隱患,改革及創新設計、進一步提升我國社區公共體育健身設施的質量和安全服務水平。公益性健身器材及設施設備隨著時間的推移、高頻次使用和機械磨損和老化(如圖2所示),健身的器材存在不安全因素。充分發揮健身功能,提高其利用率,避免傷害性事故發生,以實現體育健身的目的。
4.3 忽略主要用戶身體狀況與產品的匹配
許多社區健身器材仍然以功能為先導,只提供用于滿足基本功能的產品形態,忽略用戶的身體狀況,設計超出用戶身體控制能力,缺乏安全細節考慮。產品造型缺乏設計感,造型語言單一。例如漫步機在使用過程中容易因動作幅度過大引起肌肉拉傷,由于使用金屬材料,慣性較大,第三齡用戶在出現緊急情況時較難制動,結束運動時器材由于慣性仍然在活動,時常對用戶腿部造成傷害(如圖3所示)。扭腰器在設計時忽略其主要用戶——第三齡人群的身體狀況,每一次開始使用該器材都有可能因為動作不夠敏捷而摔倒,每次一次結束使用仍然存在該隱患(如圖4所示)。
4.4 設計缺乏人文關懷
現存大量的社區健身器材設計理念陳舊,許多還停留在以功能為先導的純粹功能設計,基本沒有考慮用戶的社交等精神需求,對當前設計領域的前沿理論缺乏嘗試,例如如何在社區健身器材設計過程中考慮人與產品之間的良好互動相關的交互設計理論;如何提升第三齡用戶在使用社區健身器材時公平性的無障礙設計理論;如何提升用戶在使用健身器材時的情感體驗相關的體驗設計理論。沒有先進設計理念的指導,設計的手段和方法不能滿足用戶對產品的更多要求。
4.5 缺乏使用說明和必要指導
社區健身器材結構較為簡單,由于缺乏設計介入,普遍設計感較差,沒有良好的設計語義系統,產品缺乏必要的文字說明,用戶在盲目的狀況下使用產品容易造成肌體損傷,產品缺乏必要的人機交互界面。由于使用方式不明確或者意外傷害引起的泄憤式破壞現象屢有發生。
我國社區健身器材研究和發展起步較晚,功能和樣式都不能滿足人們日益增長的精神和健康方面的需求,個性化和多樣化社區健身器材市場廣闊,潛力巨大,特別是我國進入人口老齡化社會的速度加快,老齡化人口基數很大,亟需研究針對第三齡人口心理和生理健康需求的社區健身器材。
5基于第三齡人群社交需求的社區健身器材設計
5.1產品體驗與拆解
體驗現有各類社區健身器材,從功能、舒適感、質量、價格、損壞現象、對周邊居民的環境影響、安全問題等進行詳細調研。拆解現有社區健身器材,分析易損部件的損壞位置,研究通過結構設計防止其損壞的方案。通過材料分析,結合健身器材方式的環境特點,研究使用合適材料增加產品的宜人性,避免季節和外部環境影響使用的可能性。
5.2用戶需求調研
以社區健身器材的主要用戶——第三齡人口為研究對象,了解該群體的身體狀況、知識結構、娛樂方式、鍛煉方式,挖掘其對社區健身器材的潛在需求,探索適合第三齡人群使用的社區健身器材的設計方向。
5.3 增強社區健身器材的交互設計
第三齡人群在使用社區健身器材時有特色的功能要求,在設計過程中重復考慮用戶的身體狀況、肌肉力量、完成動作所需時間等信息,例如在漫步機設計過程中增加工作部件遠離靜止位置的阻力,設置用于限定漫步機旋轉角度的檔位。限定扭腰器轉盤的旋轉角度,通過設計防止其無限度旋轉帶來的心理壓力,杜絕安全隱患。
5.4研究用戶社交需求
研究第三齡人群的社交需求,設計既可以保證獨自運動時的個人獨立性,又可以保證多人溝通交流的健身平臺。將社區健身器材設計為可調節模式。沒有社交需求時,通過器材的調節實現保留適當社交安全距離的運動模式;有社交需求時可以將器材調節為彼此距離較近,適合交流的模式??梢赃m當增加發生社交行為的偶然性設計,彼此不熟悉的用戶在使用同一件健身器材時會隨機地發生一些促進彼此產生社交行為的功能。例如在健身器材上設置掛包的位置時給定一定的角度,在使用健身器材的過程中產生的振動使掛在上邊的包逐漸靠攏,在運動結束時用戶可能因為取包而產生交流,有可能因此建立更深層次的社交行為。
5.5 體現技術前瞻性
在互聯網+時代,社區健身器材未來的發展方向必然是智能化、多功能化。根據社區養老的第三齡人口的知識結構和行為習慣,設計功能恰當、操作簡便、界面友好的社區健身器材。恰當地使用產品語義學,用產品的形態暗示產品的操作方式,較為復雜的產品使用簡潔明了的人機交互界面進行必要的動畫或者圖片展示,確保用戶正確使用產品,避免運動過程中產生肌體受傷。
6結語
以第六次人口普查中顯現出來的人口老齡化趨勢為設計背景,結合國務院下發文件中提出的“社區養老”概念,研究現有社區健身器材存在的問題,從第三齡人口的身體特點、心理特點與潛在設計需求出發,發掘現有社區健身器材在宜人性、耐用性和環境適應性等方面的問題,提出面向第三齡人口社交需求的社區健身器材設計概念。設計方案因申請知識產權保護,目前尚不適合公開,在后續研究中將陸續展現。
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