移動互聯網時代企業品牌傳播的轉型探究①

劉玉彩

摘 要：移動互聯網的出現，從根本上改變了人類信息的傳播和擴散途徑，在這樣的背景下的企業品牌從業人員，需迅速進入新媒體環境的內核，提升自身的媒介素養，才能適應企業傳播轉型。對于企業傳播而言，在移動互聯趨勢的浪潮下，改變的不只是傳播渠道的方式，隨著自媒體的不斷崛起，企業開始媒體化，“企業+新媒體”如何運營？如何有效地將品牌傳播出去？這些都給企業傳播帶來了前所未有的挑戰。本文旨在通過分析移動互聯網時代企業傳播環境的變化，傳播方式和傳播內容對于企業組織架構的挑戰，來逐步探討企業在新媒體時代傳播轉型之道。

關鍵詞：移動互聯網 自媒體企業 媒體化轉型 媒介素養

中圖分類號：F713 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2017）09（c）-057-02

1 移動互聯網時代的企業媒體化

傳統媒體時代，人們獲得信息的方式只能是被動的接受電視廣告、紙媒報道、廣播播放等形式的信息。從國家到省市地方，已有的媒體渠道屈指可數，企業實現信息傳播的方式必須通過固有渠道單向灌輸，難以與用戶實現“零距離”的互動與接觸，購買決策單純以產品導向為核心。這個階段很多有品牌意識的企業通過大量的品牌傳播投入強行侵占了消費者的購買意志。

隨后，隨著電子計算機的普及，人類獲得信息的途徑逐漸向PC端傾斜，企業營銷方式也轉入以PC端陣營，以信息展示和資源互動為目的的互聯網表現形式在各大網站、社區論壇、電商平臺等涌現。……