劉科
摘要:在當前的形勢下,我國醫院的信息管理系統隨著時代的發展而不斷完善,建設一個完善的醫療信息制度和體系,推進醫院醫療信息基礎設施的建設不僅是各大醫院的首要目標,同時也是促進醫療衛生事業建設的重要保障。為了能夠滿足客戶和患者的需求,我國醫院信息管理系統的艱澀或已經得到了充分的發展,但是其中還存在一些不足,可能會對醫院數據庫的管理造成威脅。本文主要研究大數據時代下,醫院信息管理系統在建設中存在的問題,并提出解決的主要路徑。
關鍵詞:大數據時代;醫院;信息管理系統
隨著計算機網絡的發展和大數據系統的普及,我國醫院信息系統管理也朝著多極化和信息化的方向發展起來,并日趨成熟和完善。傳統的醫院信息管理系統已經難以滿足當前患者以及眾多醫護人員的需求,也難以維持醫院的建設和發展。因此,就需要醫院的管理人員逐漸完善信息管理的智能化和信息化,對整個建設的過程進行指導和規劃,在滿足各方需求的同時,促進醫院的建設和發展。
一、醫院信息管理系統的建設
(1)單機版醫院信息管理系統。
20世紀80年代以來,很多醫院為了能夠及時滿足患者和醫護人員的需求,將計算機系統應用在患者數據管理以及人事管理的相關方面,其中主要包含患者住院費普查、醫護人員的考勤以及醫院設備器材的養護和管理工作。以前的數據管理系統主要采取DATAMAV系列的型號,雖然能夠基本滿足當時的醫院信息存儲,但是在一定程度上也無法實現精英化的管理[1]。
(2)個性化管理系統。
由于計算機系統的不斷發展和完善,在醫院的信息管理系統中的應用也逐漸廣泛,因此,功能性的數據處理系統應運而生。各個科室分為不同的管理系統模式,每一項信息都能夠被及時存儲,從而促進了醫院的分科室管理系統的建設,實現資源的有效利用。
二、醫院信息管理系統建設中存在的問題
(1)信息管理系統的法制建設不健全。
在當前形勢下,醫院信息管理系統逐漸朝著信息化的模式發展,但是其中的法律條例不健全,衛生管理部門也沒有針對這一問題提出切實可行的材料依據。因此醫院在進行信息錄入的同時,缺乏安全性和有效性。例如,病患的基本信息容易泄露,但是卻沒有明確的法律條例對其進行監管,因此導致醫患關系的進一步惡化,這種問題普遍存在,已經成為醫院信息管理系統首先要解決的麻煩。
(2)信息操作人員的技術限制。
對于一些等級高的醫院來說,信息管理的系統化模式已經得到了完善的發展,在患者進行掛號以及取片的過程中,已經能夠利用智能化技術處理,但是其中仍然存在很嚴重的問題。技術操作人員的技術水平無法隨著時代的發展逐漸提升,再加上工作效率的低下,從而影響了整個信息管理的進程。然而,新型發展的信息管理系統也存在一定的后期漏洞,如果不能及時解決問題,很可能造成整個醫院的數據癱瘓,對醫院的聲譽和權威性造成影響[2]。
同時,對于一些級別較低的醫院來說,數據化的改革對它們來說具有一定的難度。醫院的硬件和軟件設備不過關,整個醫院的后備資金不足,技術操作人員的素質不高等問題,都會對醫院的信息管理系統造成嚴重的威脅,從而使醫院信息的存儲和管理工作停滯不前。
(3)沒有對錄入信息進行分析。
醫院信息系統管理在初步發展的過程中,大多數人對其的認識程度不高,醫院的信息管理主要包含科研、醫療以及護理等方面的信息資源,同時還有醫院日常的生活動態和管理方式。相關的技術操作人員沒有對這些進行實際的考察和管理,得到的數據也較為單薄,缺乏歷史性的數據,從而也就不利于醫院信息系統的發展和完善。
三、大數據時代醫院信息管理系統建設的路徑分析
(1)建立明確的法律管理條例。
醫療衛生管理部門需要聯合各級醫院的代表和領導積極向上級反應,建立完善的醫院信息管理系統的法律條例,將為患者服務、提升其滿意度以及促進衛生事業的發展作為出發點和落腳點。同時,還需要做好積極的調查工作,將實際的信息存儲起來,一旦發現問題,及時向上級匯報,從而做到真正了解患者的需求,為醫院的建設和發展奠定堅實的基礎。在這一過程中,不能僅僅把目光只局限于本醫院的患者,也需要通過講座和試聽會的渠道,找到與其他醫院之間的共同訴求,從而推動整個社會醫療衛生事業的發展。
(2)明確信息系統管理的相關制度。
醫院需要根據ISO的相關標準,認真貫徹落實信息系統管理的各項規章制度。在錄入信息的過程中,技術管理人員需要明確統一的規范和相關的專業術語,這樣一來,不僅能夠方便醫院各項基礎設施的建設和發展,而且能夠滿足醫院患者的各類訴求,使整個醫療衛生事業得到進一步的發展和完善。值得注意的是,醫院在與患者進行溝通的過程中,不能完全使用專業術語,需要耐心對待每一位患者和家屬,促進服務水平的提升。
(3)分析各類信息之間的關系。
首先,在信息管理技術運用的過程中,需要相關技術人員提升自身的職業素養和技術水平,在日常的生活中不斷研究信息管理的實際意義;其次,在處理和存儲管理的信息時,相關技術人員需要認識到各項信息之間的關系,全方位整合與配合醫院的各類工作,從而提升數據資源的利用率;最后,在進行人員管理的過程中,系統建設的管理者要定期對技術人員進行培訓和指導,從而提升其素質水平的規范性[3]。
(4)強化醫院信息管理數據庫的建設。
通過建立數據庫,能夠實現數據管理和技術質量的需求,自動生成高質量的信息管理標準和統計模型。因此醫院需要根據實際的需求和相關的法律條例,建立質量監督和安全管理的數據庫,從而為數據的存儲和使用提供基本的依據,為醫療衛生事業的建設提供數據依據。
四、總結
綜上所述可知,在大數據時代背景下,醫院在進行信息系統的管理過程中,需要逐漸完善管理制度和規范,建立完善的法律管理條例和系統建設資源,在提升技術操作人員素質的同時,也能夠分析各類信息系統之間的差異,建立完善的數據庫資源。這樣不僅能夠協調醫院和患者之間的關系,同時也能夠促進醫院經濟效益的實現,在一定程度上也能夠滿足醫療衛生事業的建設和發展。
參考文獻:
[1]洪磊.大數據時代醫院信息管理系統建設路徑分析[J].計算機光盤軟件與應用,2014,17:102-103.
[2]張辰.大數據時代醫院信息管理系統建設路徑分析[J].信息化建設,2016,06:255.
[3]季興東.大數據時代我國醫院信息系統建設和管理的思考[J].泰州職業技術學院學報,2016,06:37-39.