基于SWOT分析的大學生微商創業對策建議①

馬煜 李新寧

摘 要：微商是一種社會化移動的社交電商模式，它是由企業或個人基于社會化媒體開店的新型經濟，微商和淘寶的商業模式一樣，有天貓平臺（B2C微商），也有淘寶集市（C2C微商）。不同的是微商有基于微信“連接一切”的能力，實現的是商品社交分享、熟人推薦和朋友圈展示。隨著微商行業的發展，越來越多的大學生加入了微商創業的隊伍。本文通過SWOT模型分析大學生微商創業現實發展，并進一步從國家、社會、大學生自身三個方面提出對策建議。

關鍵詞：大學生 微商創業 SWOT分析

中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2017）07（b）-191-02

近年來，互聯網科技發展越來越迅速，網絡為人們帶來了越來越多的便利。然而大學生的就業形勢卻越來越嚴峻，而且隨著經濟的發展以及思想的開放，越來越多的大學生選擇在校期間自主創業。微商以其便利快捷的優點，迅速在大學生創業方向中引起了重視。根據《2016年中國微商行業市場研究報告》，2016年，微商市場交易規模預期為3607.3億元，約為2015年的兩倍，微商市場呈現出爆發式增長態勢。

1 大學生微商創業概述

微商是一種新興的商業模式，主要分為兩種，有企業建立的以及基于公眾微信號的B2C微商和由個人建立的基于朋友圈的C2C微商。微商的最大便利是移動式的銷售模式以及不需要現實生活中的店鋪等問題，這也是微商在大學生中能夠迅速引起反響的原因。大學生剛剛步入大學校園，毫無疑問，這種創業方式十分適合大學生。

1.1 微商的發展階段

微商的發展逐漸經歷了萌芽期（2012～2013）、成長期（2014）、整合期（2015至今）。微信平臺剛剛推出時，微商處于萌芽期，經營并不是十分激烈。而且新穎的經營模式獲得了大眾的青睞。然而，隨著微商創業者越來越多，微商創業市場一度被質疑為“傳銷”，因此阻礙了微商行業的發展。稍后，微商市場進入整合期，通過不斷的優化，微商創業步入正軌。而且，這一營銷模式引起了政府的注意，政府通過出臺有關的政策，不斷地完善微商市場，盡量使經營者以及消費者的利益最大化。

1.2 大學生微商創業實例

正是因為微商創業的種種便利性，剛剛脫離高中生活，社會經驗不足的大學生積極加入到了微商創業的大軍。大學生微商創業多以平時接觸較多的衣服化妝品為主。筆者以南陽師范學院經濟與管理學院融心創業團隊為例，該團隊是經濟與管理學院部分在校生自主創立的創業團隊，是大學生微商創業的一個很好的例子，該團隊主營以面向大學生為市場的服飾、鞋包等。充分利用社交媒體進行宣傳，以及通過學院以及學校的扶持，積極進行創業，通過不斷努力，該團隊現在已經逐漸走上正軌，是大學生微商創業的一個成功例子。

2 大學生微商創業現狀分析

因為微信的特點是人人可以成為微商，所以大學生創業初期不需要組織，不需要合作伙伴等，一個人就可以做，因此缺乏組織性和集體性，這與淘寶賣家形成鮮明的對比，優秀的淘寶賣家往往有客服、有文案、有售后等，而大學生微商創業卻是單打獨斗，摸著石頭過河，缺乏聯合與指導，難以形成氣候。為了進一步了解大學生微商創業的實際情況，筆者通過以下幾種形式在南陽師范學院內對部分同學進行了調查。

（1）調查問卷。利用課余時間在大學生中進行問卷調查活動，鑒于實際情況，主要以發放調查問卷為主，以網上調查為輔。通過篩選調查問卷，整理調查分析問卷的形式調查大學生微商創業的情況，從而得知大學生微商創業的實際情況。通過對300名同學的調查結果進行統計，發現有60.3%的同學或多或少的經歷過微商創業，推銷過化妝品以及服飾等物品，但最終這部分同學中42.8%的同學因為朋友圈交際不夠廣以及產品質量無法保證等原因放棄了微商。還有22.5%的同學表示自己如果有機會的話愿意嘗試微商創業，認為微商創業比較方便快捷，沒有實體店以及貨源渠道等問題需要自己解決。同時，也有16.3%的同學持觀望態度，表示門檻低，操作簡單是便利條件，但同時，沒有足夠的社會實踐經驗以及足夠的朋友圈人脈也是阻攔自身微商創業的門檻。

（2）參觀采訪。參觀和采訪大學生中進行微商創業的同學，選取比較典型的同學，進行深入地訪問，得知他們的具體運行模式，以及從他們的自身經歷中，整理歸納出微商創業的利與弊。

（3）科學分析。在指導老師的指導下，合理地進行調查分析大學生微商創業情況，歸納總結出大學生微商創業的利弊。從而提出調整解決方案。使大家盡可能進行科學理性的微商創業。

通過以上幾種調查方法，對大學生微商創業進行SWOT分析如下。

2.1 優勢（strength）

隨著網絡技術的發展，網絡在人們的生活中無處不在，而大學生經過了高等教育，具備一定的知識基礎。同時因為正值二十多歲的青年，頭腦思維十分的靈活快捷，同時接受新事物十分迅速，有利于盡快上手進行微商創業。其次，微商主要針對的消費人群為青少年以及中年人，由于大學生所處的環境，每天接收來自外界的大量信息，更容易迅速針對消費者的喜好以及外部社會環境的變化，及時制定出合理的營銷方法，使自己的銷售量有所提高。同時，大學生正處于青年時期，擁有十分充沛的熱情以及吃苦耐勞的精神，即使創業失敗，或者某個營銷環節出現問題，不會長時間的沮喪，而是會迅速嘗試調整自己的營銷策略，使自己能夠逐漸步入正軌。

2.2 劣勢（weakness）

雖然大學生微商創業具有很多優勢，但同時也具有許多劣勢。首先，由于大學生自身的社會經驗不足，因此，無法充分判斷產品的質量好壞，容易誤信謠言，同時，部分微商代理需要繳納代理費，大學生由于社會經驗不足，有時往往會繳納了代理費，最后發現產品質量卻不盡如人意，最終造成產品囤積在自己手中無法賣出的后果。其次，大學生微商創業雖然積極性很高，但容易一腔熱血，以個人或者團隊的喜好來進行產品的選擇，容易造成產品面向面窄，不易被大部分消費者所接受的情況，也容易造成產品的囤積。大學生正值青年，容易接受新事物，但也容易對新事物失去耐心，可能經過一段時間之后，沒有收到預期的效果，他們就會放棄微商創業，繼而去探尋其他的新事物。以筆者為例，筆者在2014年接觸微商，只堅持了短短的一個月，便放棄了，因為沒有接觸微商時，看到上級代理源源不斷的收入，便加入了微商，然而當自己親自開始進行微商創業時，發現并沒有那么容易，因此，不到一個月便放棄了微商，筆者的第一次短暫的微商創業也到此結束。除了上述幾點，大學生由于剛剛步入大學校園，人際交往不是很廣，沒有足夠完善的人際交往體系也是限制大學生微商創業的一大因素。

2.3 機會（oppourtunities）

從外部環境來看，國家十分重視大學生自主創業，給予了許多的優惠政策。2013年，習近平總書記指明大學生創新就業的方向。2014年李克強總理強調大學生創業帶動就業。2017年2月教育部頒布的《普通高等學校學生管理規定》中明確指出，大學生創新創業課程可以折算學分，可以采取彈性學分制 。隨著智能手機和網絡的提速升級，人們購買智能手機，利用智能手機上網的金錢成本越來越低，擁有智能手機，利用智能手機上網不再是件困難的事情。On Device 調查顯示，微信在中國的市場滲透率達93%。據調查，平均每天使用微信的時間在2小時以上的學生占65.7%，刷朋友圈已然成為他們生活的一部分。這就為微商的發展提供了潛在的商機[3]。

2.4 威脅（threats）

由于微商市場運作十分快捷方便，只要有了上級代理以及一個微信號，便可以開始自己的微商創業。因此，也給了許多不法分子可乘之機，一度使人們誤認為微商就是傳銷的另一種方式，這對微商的正常運轉帶來了不小的沖擊。與此同時，傳統的電商仍然具有強大的競爭力。據有關數據顯示，截至2013年年底，淘寶和天貓的活躍買家數超過2.31億，活躍賣家數大約為800萬。2013年，“中國零售平臺”的交易總額 （GMV）達到15420億元，約合2480億美元。可見，傳統電商模式競爭力仍不可小覷。現階段電商平臺仍然存在大量消費者，這些消費者顯然已經習慣這種傳統模式。

3 支持大學生微商創業的對策建議

3.1 學校方面

首先，學校應在自己的能力范圍之內，定期舉辦關于創業的講座，使大學生能夠充分地認識微商創業有關知識。同時，學校應在能力范圍之內，及時制定有關大學生創業的具體文件，使能夠按照具體的步驟來進行，使大學生創業更加便利。學校也可以開設有關的選修課，使同學們能夠學習到經濟方面的有關知識，例如營銷策略以及營銷方法等。如果可以的話，學校可以設立專門的機構，負責大學生創業工作，可以使問題集中起來體現，也可以及時發現好的創業點子，有利于學校及時為同學們解決問題，也有利于學校及時為同學們整理分享他人成功的經驗。例如上文中提到的南陽師范學院經濟與管理學院的融心創業團隊，該團隊能夠走上正軌，除了團隊成員的努力以外，也離不開學校領導的支持以及院系領導的幫助，為團隊成員解決困難，使這個團隊逐步發展壯大。

3.2 政府方面

首先，目前大學生就業難問題已經成為社會難題，國家正采取相應的政策鼓勵大學生創業，李克強總理在早先就提出了“大眾創新，萬眾創業”的政策口號，鼓勵全社會積極投入到創新、創業的浪潮中。建議國家能夠出臺關于“微商創業”的相關文件以及政策，盡可能的保護大學生的利益。其次，大學生大部分都沒有積蓄，因此希望政府能夠針對高校內的大學生創業項目設立相關的獎勵政策以及扶持基金，從資金上能夠解決一部分同學的問題。

3.3 大學生自身方面

單單依靠學校以及政府的扶持并不能解決所有的問題，大學生還要從自身做起，利用課余時間，積極學習有關創業以及營銷方面的知識，提高自身的知識儲備，有利于自身創業的成功。同時，應積極與其他進行微商創業的同學交流，及時總結反思自己，學習他人的優點，改進自己的缺點。使自己的方案更加完善。同時應該注重細節，比如產品的定位以及朋友圈的整體風格以及個人形象的塑造等方面。大學生在選擇項目方面，也應慎重考慮項目的可靠性以及可行性，應提前規劃好具體的實施方案和營銷手段等，做好詳盡的規劃之后再開始進行項目。

參考文獻

[1] 中國電子商務研究中心.2016中國微商行業市場研究報告[R/ OL]，2016-08-28.

[2] 龔翠玲.大學生校園微商創業現狀及經營策略[J].企業改革與管理，2016（02）.

[3] 易燦，趙桑藝，譚雙順.基于SWOT分析法的大學生微商創業研究[J].現代商業，2015（35）.

[4] 王瑞雪，田亞菲，朱宗帥.微商的發展前景及大學生微商創業的研究[J].商場現代化，2016（06）.

[5] 陳春園.大學生創業可以“微商”為突破口[N].中國教育報， 2015-03-14.

①基金項目：南陽師范學院2016年度校級教學研究項目“地方高校工商管理創業型人才培養模式研究”（2016- JXYJYB-11）；南陽師范學院大學生實踐教學活動創新項目“關于大學生微商創業利弊的調查報告”（2017188）。

作者簡介：馬煜（1996-），女，河南鞏義人，南陽師范學院經濟與管理學院2014級財務管理專業學生；李新寧（1984-），男，河南南陽人，講師，主要從事資源環境經濟與管理方面的研究。