公共關系服務行業市場規模年均增速超15%

日前，前瞻產業研究院發布了《2017-2022年中國公共關系服務行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》。報告指出，與發達國家相比，我國公共關系服務行業起步較晚，發展時間非常短，存在不少問題，但整體來看，公共關系服務行業勢頭良好，市場規模呈現快速增長態勢，年均增速維持在兩位數以上，為新時期發揮更大作用提供了可靠保障。

作為一種特殊的管理功能，公共關系主要目的是為幫助組織建立并維系與公眾間的雙向溝通、了解、接納和合作，參與處理遇到的問題和糾紛，提供發展預測，使之形成預警系統。

我國公共關系發展始于改革開放，盡管過程中有起有落，暴露出許多不完善的地方，但大體上是健康而強勁的，并為公共關系事業發展打下了堅實基礎。

據前瞻產業研究院分析，我國公共關系的發展歷程，大致可分為三個階段，即引進發展階段、自主發展階段、成熟發展階段。

引進發展階段又稱為拿來主義時期，一般是指1980年到1986年間。在這個階段，公共關系概念逐漸興起，開始了早期的公共關系業務。具體來說，這一時期有兩個重要的標志，一是公關部掛牌、公關從業人員出現，二是國際著名公關公司搶先登陸中國市場。

特別是國外公關公司的進入，帶來了全新發展思路及國際操作規范，極大地催發了我國大陸公關公司的出現和成長，為公共關系服務行業做出了積極貢獻。

自主發展階段主要是在80年代中期到90年代初期，在這個階段，公共關系經過國外引進后迅速得到消化，迎來了良好的發展勢頭，表現為公共關系事業的職業化以及公共關系研究的學科化。

不僅如此，公共關系行業協會陸續成立，職業網絡初步形成；公關出版物豐碩，學術成果推廣迅速；國內外公關市場開始交流，國際公關職業市場正在開辟。

成熟發展階段的范圍是在1993年至今，公共關系服務行業進入全面整合時期，步入更加職業化和專業化階段，具體表現在三個方面。

其一，公共關系職能部門滲透到各種社會組織和行業；其二，職業公關公司開始成熟發展，向專業化、市場化、職業化進一步邁進；其三，外資公關公司繼續搶灘中國市場，帶來更先進的技術手段和國際職業操作規范、標準。

總的來說，經過三個階段發展后，我國公共關系服務行業不斷發展進步，市場規模從2010年代210億元增長到2014年的380億元，年均增速達到15.98%，勢頭大好。