黎壬
摘要:在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛的今天,汽車業(yè)獲得了較大的發(fā)展空間,前景良好,這給汽車零部件相關(guān)供應(yīng)商帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),本文對自主品牌的汽車零部件相關(guān)供應(yīng)商常見質(zhì)量問題進(jìn)行研究,分析優(yōu)化其質(zhì)量水平的方法,旨在促進(jìn)汽車業(yè)的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:自主品牌;汽車零部件;供應(yīng)商;質(zhì)量水平;優(yōu)化方法
1引言
在汽車業(yè)發(fā)展勢頭良好情況下,備品牌汽車紛紛出現(xiàn),而汽車的質(zhì)量問題開始受到人們的重視,汽車主要由各種零部件組成,當(dāng)汽車出現(xiàn)質(zhì)量上的問題,很大一部分原因是因?yàn)槠嚵悴考旧泶嬖诘膯栴}。故本文分析自主品牌的零部件相關(guān)供應(yīng)商應(yīng)怎樣提升自身產(chǎn)品的質(zhì)量,以促進(jìn)企業(yè)更長遠(yuǎn)的發(fā)展。
2自主品牌的零部件相關(guān)供應(yīng)商常見質(zhì)量問題
許多自主品牌的汽車供應(yīng)商在產(chǎn)品質(zhì)量上保證能力較低,因其多為低成本的制造企業(yè),所以常常存在以下問題:企業(yè)在制造過程中管理能力較低,因考慮到成本問題,多會選擇一些低成本2級供應(yīng)商的產(chǎn)品,導(dǎo)致許多外購件在質(zhì)量方面沒有保障。企業(yè)工作人員的能力較差,具有流動性大的特點(diǎn)。企業(yè)對于設(shè)備投入、模具投入、檢測投入以及工裝投入較少,產(chǎn)品的質(zhì)量容易受到人為影響。
3供應(yīng)商質(zhì)量水平的優(yōu)化方法
3.1優(yōu)化思路
為了增加汽車零部件總體性價(jià)比,提升其競爭實(shí)力,應(yīng)該從提高供應(yīng)商的質(zhì)量管控能力著手,應(yīng)用“檢驗(yàn)一制造一策劃”模式來不斷優(yōu)化供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)量水平。
3.2“檢驗(yàn)一制造一策劃”模式
3.2.1檢驗(yàn)?zāi)J?/p>
企業(yè)應(yīng)該管控零部件的供應(yīng)商相關(guān)對外協(xié)件質(zhì)量,由供應(yīng)商來對專職的產(chǎn)品檢驗(yàn)員進(jìn)行指派,由檢驗(yàn)員實(shí)施出貨檢驗(yàn),檢驗(yàn)前應(yīng)制定合理的全檢產(chǎn)品詳細(xì)目錄,根據(jù)目錄來對全檢的指導(dǎo)書進(jìn)行編制,對全檢人員實(shí)施培訓(xùn),然后制定改善方針。對供應(yīng)商的中轉(zhuǎn)庫實(shí)施質(zhì)量管理,質(zhì)量管理檢查內(nèi)容包含存儲環(huán)境的管理、出貨全檢以及先進(jìn)先出式管理,降低零部件物流轉(zhuǎn)運(yùn)影響。設(shè)置現(xiàn)場服務(wù)的相關(guān)管理流程,實(shí)施零部件質(zhì)量問題的臨時(shí)遏制響應(yīng)機(jī)制,當(dāng)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的時(shí)候,經(jīng)由責(zé)任供應(yīng)商的相關(guān)品質(zhì)工程師來督促零部件的供應(yīng)商響應(yīng)遏制方案,及時(shí)對生產(chǎn)線、中轉(zhuǎn)庫里的庫存件實(shí)施分選返工,對不良的產(chǎn)品批次進(jìn)行切換,盡可能遏制有問題的產(chǎn)品問世,防止大批量問題零部件進(jìn)入市場,此外,在出現(xiàn)問題時(shí)要求責(zé)任供應(yīng)商指派專業(yè)工作人員來整車廠的產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)場開展現(xiàn)場指導(dǎo)服務(wù),及時(shí)處理發(fā)生的問題。
3.2.2制造模式
為優(yōu)化零部件的供應(yīng)商制程質(zhì)量相關(guān)控制能力,可對供應(yīng)商制程實(shí)施ASES的評價(jià),并對問題進(jìn)行改進(jìn),推動作業(yè)點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,防止制程管理控制不當(dāng)導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題。此外,應(yīng)對供應(yīng)商的培訓(xùn)職責(zé)以及培訓(xùn)工作進(jìn)行規(guī)范,指導(dǎo)零部件的供應(yīng)商進(jìn)行工作人員的培訓(xùn),保證制程質(zhì)量。規(guī)范零部件的供應(yīng)商在產(chǎn)品制作方面的檢查職責(zé),進(jìn)行作業(yè)點(diǎn)檢的時(shí)候應(yīng)該連續(xù)對作業(yè)者、激起、原材料、生產(chǎn)方法、生產(chǎn)環(huán)境和檢測實(shí)施檢查,對零部件的供應(yīng)商具體供貨零件相關(guān)變更過程實(shí)施監(jiān)管,保證制造變更在受控制的狀態(tài)下。監(jiān)理模具的檢具相關(guān)管理體系,確保工裝模具能夠符合質(zhì)量要求以及制造要求,對2級的供應(yīng)商進(jìn)行引進(jìn)管理控制,明確其PPAP/APQP的相關(guān)批準(zhǔn)要求,對于汽車關(guān)鍵的零部件可以采用合資零部件供應(yīng)商,而對于一般的零部件可以采用規(guī)模化生產(chǎn)的國內(nèi)零部件供應(yīng)商,以提升自主品牌汽車市場競爭力。此外,為了確保供應(yīng)商的生產(chǎn)現(xiàn)場有序,應(yīng)提升供應(yīng)商工作人員的綜合素質(zhì),做好不合格產(chǎn)品的處置,嚴(yán)格管控乘用車的供應(yīng)商生產(chǎn)、儲存、進(jìn)貨檢驗(yàn)以及售后(不合格產(chǎn)品處理)情況,保證供應(yīng)商能夠符合要求。
3.2.3策劃模式
對零部件的供應(yīng)商情況進(jìn)行全方位評價(jià),評價(jià)內(nèi)容包含產(chǎn)品的設(shè)計(jì)評價(jià)、產(chǎn)品制造評價(jià)、產(chǎn)品檢驗(yàn)評價(jià)、產(chǎn)品儲存評價(jià)以及產(chǎn)品的物流評價(jià)等等,根據(jù)評價(jià)的結(jié)果提出優(yōu)化方案,提升供應(yīng)商的質(zhì)量水平。同時(shí)還需做好以下工作:(1)規(guī)范零部件的供應(yīng)商具體開發(fā)流程。為了確保零部件新產(chǎn)品的順利開發(fā),應(yīng)該根據(jù)整車廠具體PPAP/APQP相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)來督促零部件的供應(yīng)商不斷完善對于新產(chǎn)品的詳細(xì)開發(fā)流程,并要求該詳細(xì)開發(fā)流程能夠和整車廠質(zhì)量要求相符合,在供應(yīng)商的新產(chǎn)品開發(fā)有關(guān)程序文件里需要有兩個(gè)活動項(xiàng)目,一個(gè)活動項(xiàng)目是供應(yīng)商應(yīng)該研究整車廠規(guī)定目標(biāo)和其自身能力的差距,第二個(gè)活動項(xiàng)目是供應(yīng)商為了能夠達(dá)到這一目標(biāo)應(yīng)該如何制定活動計(jì)劃。對于新引進(jìn)的相關(guān)供應(yīng)商,應(yīng)該針對產(chǎn)品質(zhì)量保證評價(jià)指摘項(xiàng)目進(jìn)行改善計(jì)劃的制定以及實(shí)施。制定和落實(shí)項(xiàng)目的節(jié)點(diǎn)管理,以優(yōu)化節(jié)點(diǎn)管理質(zhì)量。對新產(chǎn)品出廠時(shí)候的產(chǎn)品實(shí)物、產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙以及產(chǎn)品檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)告進(jìn)行管理,對于供應(yīng)商所提交的相關(guān)節(jié)點(diǎn)、開發(fā)協(xié)議以及項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)等一致性進(jìn)行檢查監(jiān)督,對于供應(yīng)商進(jìn)行自主驗(yàn)收的產(chǎn)品或者模檢具許多提交證明材料或者驗(yàn)收報(bào)告等,同時(shí)需要對圖紙版本和產(chǎn)品實(shí)物進(jìn)行比較,供應(yīng)商在進(jìn)行樣品發(fā)運(yùn)的時(shí)候需要得到品質(zhì)保證工作人員的同意.
3.3開展全檢活動
如果供應(yīng)商所提供的汽車零部件質(zhì)量不能滿足整車廠相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致裝配現(xiàn)場出現(xiàn)質(zhì)量問題,亦或者造成售后市場出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題的,經(jīng)過督促已經(jīng)沒有效果下,則應(yīng)該依照合同進(jìn)行處理。在新產(chǎn)品的開發(fā)或者生產(chǎn)階段,整車廠需考慮零部件的供應(yīng)商以往供貨情況、新產(chǎn)品的前期研發(fā)狀況等,對部分高風(fēng)險(xiǎn)零部件、供應(yīng)商指定獨(dú)立第三方對供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品實(shí)施全檢,費(fèi)用主要為供應(yīng)商進(jìn)行支付。此舉可對供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施有效控制,提升供應(yīng)商的質(zhì)控水平,確保所提供的零部件能夠滿足整車廠相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4結(jié)語
近幾年,因?yàn)槠嚨匿N量大火,許多汽車品牌紛紛出現(xiàn),隨著汽車銷售額不斷上升,每年汽車召回量和投訴量也在增加,汽車零部件存在的問題開始受到人們重視,自主品牌的汽車企業(yè)要想發(fā)展,勢必要先優(yōu)化汽車零部件相關(guān)供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力,通過加強(qiáng)管理,督促供應(yīng)商不斷改進(jìn)、完善產(chǎn)品,從而不斷提升自主品牌乘用車的市場競爭力,推動企業(yè)更好更快的發(fā)展。