知識管理時代背景下企業檔案工作者的必備素質探析

林琦

摘要：伴隨著知識管理與知識經濟時代的到來，知識成為企業實現可持續發展的必要因素。知識作為企業的主要財產之一，是企業在當前經濟市場環境下自身實際競爭價值的一種體現。本文對知識管理時代背景下，企業檔案工作者的必備素質進行探析。

關鍵詞：知識管理時代背景；企業檔案工作者；必備素質

檔案，作為人類知識的積淀，涵括了大量重要的信息資源。隨著知識管理與知識經濟時代的到來，人們對于檔案工作的要求越來越高。在這種時代背景下，傳統的檔案管理工作方式變得被動，面臨嚴峻的挑戰。這種挑戰既體現在具體的管理方法上，更體現在檔案工作人員能力和素質上的挑戰。因此，企業要注重檔案工作的管理，加強檔案人員的職業道德修養，進一步的提升企業檔案工作人員的綜合素質與專業素質，為檔案管理工作的順利進展奠定一個良好的基礎。

一、知識管理與企業檔案工作的關系

近年來，隨著知識經濟與知識管理的不斷發展，知識與信息的價值在市場經濟環境中越來越突出。知識作為一種無形的資產，在企業組織建設階段占據十分重要的位置，而且對企業實現可持續發展具有非常重要的意義。相應的，知識管理也是企業在日益競爭激烈的市場環境下，提高自身競爭價值的一項重要手段。知識管理是一種新型的管理概念，其主要目的是通過科學地管理分散在企業各環節、各部門及各載體的知識，進一步提高企業競爭力。現階段，知識的再造、共享、積累是知識管理重要特征。在企業經營活動中，檔案真實地記錄和反映了經營、生產、管理、科研各領域發展過程中的實際狀況。企業檔案作為一種基礎性的信息資源，記載了大量各發展階段中積累的經驗與知識，為規劃后續發展方向和做出各項重大決策提供科學的理論依據。知識與信息資源經過采集和嚴謹的篩選，其憑證價值得到進一步的提高，知識的意義具體展現在通過保存企業過去的智慧結晶，為企業的管理人員創造新的知識。因此，企業檔案不但涵括來大量的知識資源文獻，同時還是其核心的外顯。

二、管理企業檔案的工作人員應當具備的素養

（1）政治素質。企業的檔案工作具有政治性的特點，是一種服務性很強的工作。企業檔案工作人員享有直接保管企業重要信息的權利，其自身的政治素質與其工作的方向有著直接的聯系。因此，企業檔案的工作人員在開展檔案管理工作的過程中，必須基于馬克思主義，處理工作中存在的各種問題。首先，負責管理企業檔案的工作人員不管在什么時候，都要堅定自己的政治立場，明確自己的工作定位與職責。同時，保管企業檔案的工作人員要有犧牲個人利益，保護企業歷史知識財富的意識，唯有這樣才能有效的避免企業重要信息外泄。其次，檔案人員在開展相關企業檔案管理工作階段，必須嚴格遵守并執行《檔案法》、《保密法》中的相關規定，要根據企業的發展背景及歷史時間，合理的放置企業檔案[1]。此外，檔案人員提供檔案利用服務時，要做好相關的保密工作，處理好利用關系，對涉及企業重要機密的文件，必須嚴格根據權限進行借閱審查，進而有效的避免重要信息從檔案管理崗位上泄漏，為企業檔案和知識資源的安全使用創造一個良好的條件。

（2）法律素質?！吨腥A人民共和國檔案法》是企業檔案工作順利進行的重要依據，在企業檔案管理過程中，可以使檔案人員的管理行為和方式更加的規范。因此，檔案工作人員在進行檔案管理工作時，要根據《檔案法》中的相關規定，做到嚴格守法，加強對企業檔案工作的管理。同時，企業的檔案工作人員在實際作業過程中，還要注重其工作的制度化、現代化、標準化、規范化建設。根據企業相關檔案工作的標準，規范檔案工作管理制度，進一步提高檔案工作人員自身守法的自覺性。在開展企業檔案工作管理階段，負責檔案管理的工作人員必須明確以維護檔案的安全及完整為主要的工作職責。企業檔案的安全涵括了檔案的載體、內容這兩方面。在檔案借閱利用階段，必須嚴格遵循《檔案法》、《保密法》的規定，根據相關的保密協議，執行保密紀律。在企業檔案的管理過程中，每一名檔案工作人員負責管理檔案的性質互不相同，要規范自身的管理行為及方式。同時，負責保管企業檔案的工作人員，必須自覺接受上級領導或專業組織的定期或不定期的考驗與審查。此外，企業還要加強檔案工作人員的法律知識培訓，使其業務知識與專業素質得到不斷的提高。

（3）業務素質。保管企業檔案的主要目的是為了利用。企業檔案記錄的信息非常的多，而且隨著企業的建設規模不斷擴大，其檔案的類型越來越多，每一個檔案的信息基本不相同[2]。因此，如何開發利用企業各類檔案是企業在可持續發展階段必須考慮的一個問題。在科學技術不斷發展的環境下，企業在管理檔案工作過程中，引用現階段智能信息技術，使檔案企管管理更加的完善，網絡化、自動化、數字化是現階段我國大部分企業檔案工作的特點[3]。因此，企業應當選擇專業知識水平高、經驗豐富的人員作為管理企業檔案的負責人。檔案管理人員要明確統計、整理、保管及收集是自己主要的業務內容，要合理規劃工作時間。在開展檔案管理工作階段，檔案人員要不斷通過實際與理論結合的學習方式，提高自身的實際應用能力，達到學以致用的目的。此外，檔案人員在將理論應用在檔案工作管理階段，對于遇到的各種問題要進行科學系統的記錄與分析，總結經驗，進而使自身的業務素質在不斷的遇題解題中得到提高，也為推動企業檔案工作的開展奠定了理論的基礎。

綜上所述，隨著知識經濟與知識管理的不斷發展，知識與信息的價值在市場經濟環境中越來越突出。企業檔案作為基礎性的信息資源，真實的、完整的記錄了企業在各種發展階段積累的經驗與知識，為企業規劃后續發展方向提供可靠的依據。而檔案人員自身具備的素質是決定企業檔案工作管理質量和水平的重要因素。因此，企業要加強對檔案工作人員的管理及綜合素質的培訓，使其自身的專業素質與綜合素質不斷的提高，為企業檔案工作的提升創造一個良好的條件。

參考文獻：

[1]趙廣琴. 基于知識管理下的企業檔案人員素質建設[J]. 廣東檔案. 2010（05）

[2]葉敏婷. 對企業檔案工作者綜合素質提升的思考[J]. 辦公室業務. 2017（14）

[3]李梅梅. 淺析新形勢下企業檔案人員應具備的素質[J]. 經營管理者. 2013（29）