大中型企業計算機設備運維管理研究

宋雨

摘要：隨著近年來我國科學技術的進一步提升，計算機設備的應用也得到了更為全面的普及。因此在這種背景下，計算機設備運維管理工作也就逐漸成為當前企業中最為重要的一個環節。可以說，怎樣強化計算機設備的運維管理工作，進一步對計算機設備的運維效率進行提升也逐漸成為當前我國大中型企業關注的一項重點問題，更是計算機設備進行運維管理的重點環節。針對這種情況，本文就將針對大中型企業計算機設備運維管理工作展開進一步的研究，進一步分析當前這項工作中存在的主要問題，以期提出更為有效的解決方案，全面提升工作質量。

關鍵詞：大中型企業；計算機設備；運維管理

隨著經濟社會的不斷發展，我國信息化建設工作也在不斷完善和提升，在這種背景下計算機的設備運維重要性就更加突出。在計算機設備的運維管理工作中，不但對企業公司的經營管理有效性有著十分重要的影響，同時還將給企業的經濟發展帶來更大的幫助，為企業獲取更多的經濟收益和利潤增長點[1]。基于這一認識的深入，就要求我們在實際進行管理工作的過程中要注重對計算機設備運維管理中難點和問題的有效分析，從而在這種前提下根據發展的實際情況，制定科學、有效的運維管理措施，進一步對計算機設備在企業生產經營中的價值進行展現，從而全面提升企業的經濟效益。

一、當前計算機設備運維管理中存在的主要問題

（一）工作繁雜但是不被理解

計算機設備在運維的過程中不僅涵蓋了對硬件的維護，同時還包含了軟件在實際工作中出現的各種問題，因此在一定意義上來說，運維事件的發生不僅存在隨機性，同時還包含了明顯的并發性。但是經過筆者對當前我國企業的實際研究發現，現在很多企業在對運維人員配置上還存在明顯的問題，這就導致運維工作人員時刻都處于比較忙碌的狀態，需要不斷對各種問題進行處理，但是如果運維人員不能及時將問題進行解決的時候，卻常常會受到責備或是各種非議[2]。

（二）計算機設備運維工作復雜性不斷提升，運維難度變大

隨著當前我國信息化建設工作的不斷完善，企業內部在硬件設備和軟件系統的難度也在不斷加強，這就在無形中增加了這項工作的復雜性。運維人員雖然掌握了專業的技術，但是在工作的過程中仍然會遇到一些未知障礙，這就要求相關工作人員要注重對原因和解決方式的研究，以便盡快將問題進行解決，從而提升運維工作的整體工作效率，為企業進行有效服務，更好的推動企業發展。

（三）計算機設備運維制度存在不完善性

當前很多企業中的計算機設備故障的主要工作流程還存在明顯的不規范性，尤其是在管理方式上也存在明顯的落后性。計算機設備運維管理工作中，還沒有相應的建立起完善的規范制度，因此這在一定程度上也使得故障在處理和跟蹤的過程中變得更加困難，在長時間的工作中，運維管理的效率就會出現低下的問題，嚴重影響了計算機設備運維工作的監督和落實。

二、對計算機設備進行運維管理的主要對策

（一）強化計算機設備運維人員的培訓工作

信息化的發展正在逐漸完善，因此在這種背景下運維人員要想全面跟上時代的腳步，就要不斷對新的知識進行學習，通過這種方式更好的對自身能力和素質進行全面提升，否則就將面臨著企業的淘汰[3]。企業要在這個工作中不斷加強對運維人員的培訓工作，通過這種方式對于進一步提升員工素質和改善質量也將起到十分重要的幫助。在這種方式下，企業中的血液也將不斷得到發展和更新，對于企業時刻保持旺盛的活力也將起到良好的作用[4]。

（二）對計算機設備運維管理進行完善

企業計算機設備在運維管理工作中制度的建立不僅能對企業的計算機工作進行規范，同時對于相關工作保持良好協調性也將起到很大的影響。在這個過程中還要求各部門要將各項職能或是管理進行明確，進一步提升計算機工作的整體效率。在這種工作的前提下，不僅能保證運維工作的及時性，同時還將對這項工作的滿意程度進行提升。經過實踐和研究，加強對運維管理制度的完善也將進一步降低故障率的出現，對于實現技術和業務的完善有著明顯提升，對進一步增強企業的核心競爭力也將有著明顯促進[5]。

（三）將被動的工作方式轉變為主動工作方式

首先在工作的過程中需要對計算機設備的性能進行定期監控、研究和記錄，通過對運維設備的處理和轉變，將這項工作過程轉變為一個更積極和主動的工作體系。此外還需要加強對各項工作關鍵點的分析，進一步研究可能出現的問題或后果，從而在問題出現前就制定出相應的應急方案。

三、結束語

通過上文的論述，我們應該正確認識計算機設備運維管理工作的重要性。在計算機設備的運維管理工作中，不但對企業公司的經營管理有效性有著十分重要的影響，同時還將給企業的經濟發展帶來更大的幫助，為企業獲取更多的經濟收益和利潤增長點。強化計算機設備的運維管理工作，進一步對計算機設備的運維效率進行提升也逐漸成為當前我國大中型企業關注的一項重點問題，更是計算機設備進行運維管理的重點環節。所以在本文的研究下，希望對今后我國大中型企業發展提供更大的幫助。

參考文獻：

[1]姜福煥.淺談大中型企業計算機設備運維管理[J].商情，2016，54（20）：17.

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[4]趙旭.IT設備數據處理技術--在企業運維管理中的應用[J].計算機光盤軟件與應用，2013，51（24）：75-78.

[5]孫璐璐.基于IT服務管理的過程計算機集中運行和維護管理研究[D].上海交通大學，2015，86（2）：156-157.