銀行變革新趨勢

十年前，銀行開始了事業部的改革，但是隨著市場的演變，過去的事業部制已經不能適應新的市場需求，于是銀行業開始了當下的這場制度變革。

本次變革以新制度建設為核心，目標就是建立起綜合的服務部門，達到對大客戶實現綜合的專業服務。之前的事業部在早期確實實現了小、快、靈等針對性強的優勢，對客戶需求實現深耕，然而隨著近十年來中國經濟發展、互聯網化、全球化及企業自身業務壯大的變化，服務不夠全面，覆蓋范圍小的弊病展現。

于是為了適應這種變化，既保留原有事業部制度的優勢又能夠滿足大客戶綜合全面的服務，銀行業在內部開始了事業部之間的兼并，新的戰略部、大客戶部等應運而生。那么每個銀行對自己的這些新部門是如何定位的？對這些新的事業部有何期望？帶著這些問題，《英才》記者采訪了建行、民生、郵儲、中信、農行等行的相關部門，下面看看這些在一線的負責人都有哪些構想。