高校大學生“低頭族”現象調查與對策研究
——以安徽理工大學為例

張學森

(安徽理工大學 外國語學院，安徽 淮南 232001)

高校大學生“低頭族”現象調查與對策研究
——以安徽理工大學為例

張學森

(安徽理工大學 外國語學院，安徽 淮南 232001)

手機媒體日漸成為元媒體，催化了不同年齡層的人成為“低頭族”。通過對安徽理工大學在校大學生的調研，分析當前大學生成為“低頭族”的原因和消極影響，研究矯正“低頭大學生”的對策。大學生“低頭族”大面積產生成為了當前教育工作者亟需面對和解決的問題，在努力幫助學生走出“低頭族”的同時要抓住新媒體潮流，實現傳統教育和新媒體教育的優勢互補，推進大學生教育工作。

大學生; 低頭族; 現象調查; 對策研究

隨著經濟的發展，科技更新，作為報紙、廣播、電視、網絡后的第五大媒體，手機——已成為“大眾寵兒”。手機使用的便捷性和功能的豐富性讓人人愛不釋手。隨著人們對手機的迷戀和依賴程度的加深，一個新的群體——“低頭族”悄然形成。低頭族，形容那些只顧低頭看手機而冷落面前的親友的“低頭族”，現在尤指無論何時何地，人們都作“低頭看屏幕”狀，想通過盯住屏幕的方式，把零碎的時間填滿的人。他們低著頭是一種共同的特征，他們的視線和智能手機相互交感直至難分難解。“低頭族”是危害大學生身體和心理健康的定時炸彈，因此，積極引導當代大學生擺脫“低頭族”的愿望越來越迫切。

1 大學生“低頭族”現象的調查分析

手機媒體形式與功能日益豐富和使用人數的不斷增長使其在大學生群體中成為了生活必需品。網絡技術的發展也使手機媒體新應用層出不窮，極大地滿足了大學生的學習、生活需求，如今，網絡化生存已成為當代大學生學習、生活、娛樂的基本方式。手機媒體正以其“移動、互聯”的便捷特性，以前所未有的深度和廣度影響和決定著我們育人的成效。

為了真實把握“低頭族”在當代大學生中的情況，積極思考解決對策，幫助學生擺脫“低頭族”使其健康成長，調研組以調查問卷的形式調查安徽理工大學的在校大學生手機使用情況，其意義和目的在于通過對安徽理工大學的實地調查、研究和分析，來了解“低頭族”在當代大學生中的情況，以及綜合分析學生平時的日常娛樂方式、每天使用手機的時間、使用手機的目的、使用手機的場所、與周圍人的關系、對手機的依賴程度等幾個方面，全面了解學生的手機使用情況，以便針對性地對學生形象問題給予合理建議。問卷調查按比例進行抽取，年級、性別比例均衡，具有一定的代表性。共發放問卷500份，回收有效問卷475份，占發放問卷的95.0%。

(1)大學生“低頭族”行為特征。大學生不同于其他社會團體，他們有著較多支配時間與精力，隨著互聯網快速發展與成熟，手機與網絡接入方便快捷，網絡聊天網絡社交類的軟件以及各種娛樂選擇多樣化直接導致大學生們將興趣點轉向了新鮮多樣化的網絡世界，他們將大量時間用在手機上，這就促使高校中形成了龐大的“低頭族”大軍。 “低頭族”的共同的特征是，無時無刻不在低頭完全利用手機進行交流，嚴重依賴手機成癮，出現心理問題。

圖1 大學生每天使用手機情況調查

調查結果顯示，有高達67%的學生利用手機聊天，其中真正利用手機獲得有用信息的不到20%。從調查結果中可看出，學生對手機的依賴程度高，除了正常所需的溝通交流外，手機更大程度上被用來娛樂，成為聊天、玩游戲、看小說的工具。

另，在調查試卷中多數學生反饋，學生不僅在出租車和公交車上低頭玩手機，甚至在過馬路時，穿越大街小巷時仍低頭玩手機。

(2)大學生“低頭族” 的產生原因。第一，壓力是“低頭族”產生的催化劑。隨著社會經濟發展人們生活水平提高的同時，當代大學生作為祖國未來的頂梁柱受到家庭和社會各界的關注，越多的關注就會給學生帶來學習、工作和生活上的壓力。在壓力面前，學生試圖找尋壓力的發泄點，手機豐富的娛樂性對處于壓力狀態下的大學生來說吸引力是巨大的。在大學中，更多的是自己的支配時間，充足的自由時間難免讓部分學生覺得內心的空虛，為了填補內心的空虛，利用手機網絡聊天、逛空間、看朋友圈、刷微博等就自然而然地成為學生打發自由時間的方式。由剛開始的填補空虛心理，到最后的習以為常，形成戒不掉的習慣，對手機產生強烈的依賴。由此可見，生活和學習中有形和無形的壓力成為壓到學生成為“低頭族”的重要的一根重要的稻草。

第二，平民化的智能手機助推了“低頭族”的擴張。為了迎合人們消費需求，越來越多的手機產品出現，占領消費市場。與此同時，手機產品的價格呈現下降趨勢，價格為大多數人接受，手機也越來越普遍化。據工業和信息化部2016 年1 月21日發布的《2015年通信運營業統計公報》顯示，2015年，全國電話用戶凈增121.1萬戶，總數達到15.37億戶，增長0.1%，比上年回落2.5個百分點。其中，移動電話用戶凈增1964.5萬戶，總數達13.06億戶，移動電話用戶普及率達95.5部/百人，比上年提高1部/百人[1]。手機的高度社會普及性糅合著手機媒體的開放性、豐富性、便攜性、互動性等特點，決定了其對大學生價值觀影響的廣度[2]。手機功能的多樣化也讓手機成為大多數學生的必需品，學生對于手機的依賴程度逐漸加深。各生產加工商為了提高市場的競爭力，手機功能除基本的接聽電話、發送信息外，還具有上網閱讀、購物、看電影、玩游戲等強大娛樂功能，這使得手機的吸引力越來越大。當代大學生作為青少年，勇于接受新事物，但同時對新事物的抗誘惑力小，導致當代大學生十分容易沉迷于手機，成為低頭一族。調查數據顯示：有36%的學生每天有4個小時以上的時間在玩手機，只有10%的學生每天使用手機的時間在1個小時內，在假期學生玩手機的現象更加嚴重，很多的學生在假期每天玩手機的時間超過8個小時。手機成為千家萬戶的必備品，這為學生成為“低頭族”創造了物質條件，并且開始擁有手機的年齡也在不斷地刷低。

圖2 青少年擁有手機的人數比例

第三，學生自我控制能力低，依賴心強，成為滋生“低頭族”的溫室。由于缺少正確理想信念的指導，學生對未來迷茫無計劃，使用手機打發時間成常態。由于平時的生活中缺乏奮斗的方向和動力，出現懶散心態的學生，便在空閑時間主動或被動地接收手機的各項功能，并逐漸形成依賴心理。在學生調查問卷中，有同學表示當周圍的人都在玩手機而自己不玩，總覺得些許尷尬。所以，“低頭族”的形成有一定的客觀因素。由于學生對手機功能的強烈依賴，更導致學生的從眾心理、信息需求心理、排除孤單心理和攀比虛榮心理增加，這也同樣促使學生逐漸演變成 “低頭族”。 在這個信息大爆炸的年代，人們普遍面臨著信息堆疊或者遺漏壓力，大部分人都會產生強烈的信息獲取欲望，這也使“低頭族”成為社會的產物。

第四，碎片化需求增多成為“低頭族”發展的主要推動力。從社會環境角度分析，良好的社會大環境與重視是教育工作使大學生活環境的豐富性與多樣性的推動力，這就促進了學生在進入大學后擁有大量的課余活動時間，在這期間，社團活動、學生會工作都使其時間變得碎片化。同時，由于現代九零后特立獨行的性格客觀上也使不少年輕人通過手機等移動通信工具來進行娛樂交流，從而智能手機成為“低頭族”打發碎片時間的不可或缺的工具。

圖3 學生使用手機的場合調查

調查結果顯示：有20%的學生在上學的路上使用手機；有20%的學生在親友聚餐時拿出手機盯著手機看；40%的學生會在晚上睡覺前和早上醒來時第一時間拿出手機，看朋友圈，刷微博，聊天，再睡覺或起床；20%的學生會在外出旅游時盯著手機看。學生在“碎片時間”盯著手機，已然成為一種“時尚”和習慣，而且大部分學生并不認為這樣做會有危險、存在不合理性。

2 大學生成為“低頭族”的消極影響

(1)“低頭族”內憂外患，危機四伏。首先是安全隱患。各大新聞接連報道，許多人在用生命玩手機。有報道稱：2014年的臺北捷運隨機殺人事件，在大學生鄭捷在列車上對車廂內乘客進行無差別刺殺的時候，不少乘客玩手機，根本沒有意識到危險的來臨，少部分乘客在毫不知情的狀態下被刺傷。事件造成4人遇難、23人受傷。現在大街小巷，甚至是走路、過馬路時都有人低著頭看手機，這極容易造成交通事故。據相關調查數據，在走路、過馬路低頭看手機的有80%以上是青少年，其中，90%以上是回信息或者與人聊天。一幕幕的交通安全事故在讓人痛心的同時，也告訴眾人：要擺脫“低頭族”，珍惜生命。

其次是健康隱患。據專家介紹：長期低頭玩游戲，容易使頸椎關節發生錯位，還可能患上腕管綜合征；長時間盯著手機屏幕容易導致眼部結膜充血，出現眼球刺痛、流淚、畏光等癥狀；長期低頭看手機還會引起頸椎疾病，更有可能導致頸椎增生、壓迫血管神經等嚴重后果。不僅如此，如果你的頭總是前傾盯著手機屏幕，會縮短脖子的肌肉，增加臉頰部位受到的地心引力，導致下頜松垂，還會導致臉頰下垂等。學生長時間的低頭導致60%左右的學生都或多或少的有頸椎問題，不僅影響正常的生活，還分散學生的學習精力，影響學習效率。由此導致部分學生情緒失常。

(2)過度沉迷于手機影響學業和判斷力。學生將越來越多的時間放在手機上，關注的焦點也大多集中在手機及其附屬產品上，學習的時間就越來越少。分散學生的注意力，讓學生在學業、家庭責任、社會責任上的認知度降低。同時，網絡上信息呈現爆炸式增長的態勢，也充斥著大量不良信息。然而，網絡信息的權威性和真實性都很難考證，大多數學生面對網絡信息保持著的圍觀心態和“看熱鬧”的習慣，對信息不經過仔細思考辨別就被動接受。長此以往，會使學生失去判斷能力和深入思考的習慣。

(3)“低頭族”使家人疏遠，朋友減少。網絡上流傳著一句話：“世界上最遙遠的距離不是生與死，而是我就坐在你身旁，你卻在玩手機。”對手機的過分依賴，疏遠了人們之間的關系。手機的產生本來是讓人與人之間的溝通更為便利，但移動互聯網時代，“低頭族”們往往不愿與身邊人的交往，大學生正值積極迎接社會、與外人溝通的年齡，這容易形成孤僻甚至自閉性格。沉迷于手機的“低頭族”們沒有發現，手機已經變成了一個將溫暖的親情、珍貴的友情隔絕在外的工具，“低頭族”們在手機中感受不到現實生活中的溫情和精神世界的充實。

3 大學生“低頭族”現象的矯正對策

(1)監督與教育“雙管齊下”。現在“低頭族”的人數正在不斷增多，不少人們低頭玩手機的現象也越來越嚴重。由“低頭族”引發的交通隱患和身心健康問題正在逐漸演化為一種新的社會問題。針對不少行人邊走路邊低頭玩手機、機動車司機邊等紅燈邊玩手機的現象，目前，很多城市已經出臺了相關措施，例如對“低頭族”橫穿馬路時進行勸阻和警告，并開展“摒棄陋習，安全出行”等相關主題宣傳活動，對“低頭族”擾亂公共治安秩序等行為進行教育和監督。此外，有不少商家推出系列產品，意在提醒低頭族不要在需要注意力集中的場合玩手機，以及過度使用手機，以免造成不必要的危險和損失。過于嚴重的“低頭族”可以借助此類產品，來達到提醒預警的目的。除了借助相關產品的提醒以外，提高學生自身擺脫“低頭族”的意識也至關重要。作為“低頭族”的一個主體，學生應該知道如何正確使用手機。學校可以以真人親身經歷講座、示例視頻、發放宣傳單等方式向學生介紹怎樣利用手機方便生活以及過度使用手機的危害，提高學生節制使用手機的意識。

(2)學校、家長形成合力，幫助學生形成健康的交往方式。過度地依賴手機進行社交，是對社交沒有自信以及不知道如何正確社交的表現。過度地利用網絡傳媒的社交，讓學生缺少面對面的交流。有的學生甚至不知道如何面對面交流，即使與坐在對面的人交流也要借助發信息的功能才能完成，這很明顯不利于當代大學生的健康成長。形成健康的交流方式是學生擺脫過度利用手機的重要途徑和手段。對此，學校需要通過多組織有意義的社團活動為學生增加溝通交流的機會，通過完善圖書館設施建設和圖書文化活動等形式多引導學生們利用空閑時間看看書、讀讀報。而對于大學生家長來說，更要多多專注遠方子女的身心發展，多與之交流談心，同時也要在自身樹立好榜樣的作用，利用假期時間和孩子培養感情、參加戶外活動等都是健康的交往方式。當學生學會如何在現實世界與人交流時，在更多的時間中，他們會抬起頭與人交流，而不是低著頭通過媒介交流，這樣減少了學生低頭看手機的時間，讓學生逐漸從低頭族擺脫出來。這對于解決“低頭族”這類社會問題，以及培養健康合格的新時代大學生有著重要意義。

(3)學生自覺提高自身的約束能力。作為“低頭族”的主體人群，學生自我要有自覺抵制過度使用手機的意識，不可將過多的時間、精力用在看手機上。學生自我提高約束意識可以借助其他積極健康的事物分散自己的注意力。比如電子閱讀可以換成紙質閱讀，網上聊天可以換成面對面聊天，網絡游戲可以換成和同學好友外出游玩。同時也可以限制自己每天使用手機的時間。這里面分為兩個部分。一方面要限制用手機的時間，另一方面要限制自己使用手機的時間段。在走路、與別人交談、吃飯時必須強迫自己不看手機、不用手機聊天發信息等。自我約束能力較弱的情況下，可以找尋“合伙人”，找一個約束能力較強的“低頭族”，兩人相互監督、相互提醒，幫助對方也幫助自己擺脫“低頭族”的困境。

(4)尋求替換法，轉移注意力。尋求替換法就是尋求其他活動轉移自己的注意力，因為一個人的精力是有限的，這樣就會讓自己沒有過多的時間、精力去玩手機。例如，學生可以將更多的注意力放在提升自己的專業技能上，明確大學的學習目標，多讀與本專業相關的書籍，以及其他對身心有益的書籍，分散自己在手機上的注意力。與此同時，學生還可以每天強迫自己關機1小時，即使是在閑暇時也不只是盯著手機看，可以適當地進行戶外運動，多與朋友、家人面對面聊天交流，盡量減少借助電子產品的溝通，努力通過多種途徑去發現手機之外世界的美好。

(5)注重面對面交流，減少網絡平臺溝通。面對面的交談是人類交際的最終形式，因為它是互動的。這是目前任何一種其他溝通手段所不能滿足的。面對面交談給人的感覺明顯地超越了一封普通的電子郵件，一段簡單的文字留言。因為它可以成為一個雙方不斷互動的對話。面對面交流是口頭上的，很大程度上依賴面部表情和肢體語言，比其他的即時信息更加能夠直接了解說話人的意思和真正意圖，便于了解交談內容。平時要多培養自己溝通的技巧，多和現實中的人去接觸，這樣不僅有助于與他人增加親密感，讓自己的性格更加積極陽光，更是為將來自己踏入社會參加工作提供了一項實用技能。每天留出一定時間和家人交流，將自己想要表達的暢快地表達出來，規定自己在交談的時間內，除了接必須的電話，不可以玩手機。多讀讀書、看看報，從手機上轉移注意力，去發現更多的友誼與親情。

(6)“走出去”，暫別手機屏。擺脫手機的一大方法就是多參加現實的社交活動。學生在參加現實的社交活動時就沒有時間沉迷于低頭玩手機。低頭玩手機往往容易受到其他群體和氛圍的影響，在進行社團活動時，幾乎沒有人玩手機。同時，活動占據了學生的大部分時間，將學生的碎片化時間填滿，“低頭族”就會減少玩手機的意愿，并逐漸減少對其的依賴。最重要的是社團活動充實了學生的課外生活，讓學生在活動中能夠接觸到更多的東西，讓他們了解到有比手機更加有趣和有意義的事情，改變學生對手機的迷戀，培養學生健康有益的興趣。相關數據顯示，學生在參加其他的社交活動后對手機的依賴程度和喜愛程度略微降低，以此表明，更多有益的社交活動對學生擺脫“低頭族”有重要的意義，是一個解決“低頭族”問題的良好切入點。

4 評價與反思

在“低頭族”現象越來越嚴重的現代，作為教育工作者，在做好本職思想教育工作之外，我們還應該聯合學校、家長和學生這三個方面，形成一個合力，積極改變學生日漸“低頭族”化的現象。幫助學生樹立正確的價值觀，進行正確的價值判斷和價值選擇。要讓這些學生重新明確大學學習的意義，積極走出對手機的依賴，去發現生活中曾經被他們忽略的精彩。我們要注意可能會出現的“低頭族”低齡化速度加快的趨勢，要預防潛在的“低頭族”學生，防止“低頭族”群體擴大。改變已經成為“低頭族”的學生，逐步減少“低頭族”的數量。我們要通過科學的方法和協調各方的努力，為社會主義培養合格的新時代大學生。

[1] 2015年通信運營業統計公報.[EB/OL]. (2016-01-21)http://www.miit.gov.cn/n1146285/n1146352/n3054355/n3057511/n3057518/c4609344/content.html，2016-01-21.

[2] 邵明英，胡昌旭.手機媒體對大學生價值觀的影響分析：基于全國12 所高校的調研[J].思想教育導刊，2014(2)：106-110.

責任編輯：張曉輝

Investigation and Countermeasures on Phenomenon of “Phubbers” among College Students—A Case Study of Anhui University of Science and Technology

ZHANG Xuesen

(School of Foreign Languages， Anhui University of Science and Technology, Huainan 232001， China)

Cellphone media has gradually become the meta-media, catalyzing people of different age groups into “phubbers”. By the investigation and survey of the college students in Anhui University of Science and Technology, this paper analyzes the reasons why some modern college students have become phubbers and the negative influences, and studies the corresponding solutions to rectify head-down college students. The phubbing of college students is an issue in urgent need of attention and settlement. The current education workers should manage to help students get rid of phubbing, and meanwhile, keep pace with the fashion of new media and fulfill the mutual complement of advantages between traditional education and new-media education to further promote the work of college students’ education.

college students; phubbers; investigation to phenomenon; countermeasure research

2016-12-03

全國學校共青團研究項目(2015LX153)；安徽理工大學青年教師科學研究基金項目(QN201618)

張學森(1984-)，男，安徽臨泉人，講師，碩士，主要從事政治經濟學方面研究。

G641

A

1009-3907(2017)04-0038-05