新媒介生態下廣播電視輿論引導工作創新路徑探究

吳佩琳

摘要：長期以來，廣播電視以其公信力、權威性發揮著引領社會輿論的方向、傳播主流文化的中流砥柱作用。新的媒介生態下，廣播電視媒體要想更好地發揮輿論引導工作，就要唱響時代強音，做亮時政報道；展現傳統優勢，做精深度報道；做活網絡報道，放大傳播效應。

關鍵詞：廣播電視 輿論引導 時政報道 深度報道 網絡報道

長期以來，廣播電視作為主流媒體，肩負著傳達黨的聲音、反映人民意愿的作用，積累了較高的公信力和權威性，并由此產生了很大的影響力。即使在信息泛濫的今天，每當重大、突發事件發生之時，受眾往往還是將關注的目光首先投向廣播電視等傳統媒體。因此，在傳播場域中，不斷強化廣播電視的公信力和權威性，不斷提升其影響力，鞏固其輿論引導力，是廣播電視的立身之本，也是應對新媒體挑戰的重要之策。面對新媒體的強大沖擊，廣播電視必須不斷探究輿論引導工作創新路徑，使自己的公信力、權威性不可動搖，影響力不斷擴大，從而鞏固作為主流媒體引領輿論的地位。

做亮時政報道，唱響時代強音

時政報道是廣播電視新聞報道的重中之重，也是輿論引導的重要載體，更是廣播電視權威性之所在。只有不斷改進和創新時政報道的方式，才能適應和滿足受眾的需求，也才能發揮自己的權威性和主導輿論，從而在新媒介生態下鞏固和增強自己的核心競爭力，不斷提升影響力。

一、要在關注現場上下工夫，在增強感染力上見成效。現場報道以其現場感強、聲形并茂的特點把觀眾“帶到”現場，使觀眾倍感親切，產生參與感。但現在有些所謂的“現場報道”卻并未真正利用這種優勢去抓住觀眾，而是記者依照自己的“美學”要求擺布現場，或者減去一些原有的現場因素，或者增加一些新的現場因素，或者要求采訪對象按照自己事先寫好的內容照本宣科，使時空零碎、音響不當、內容虛假。這些都完全違背了現場報道的基本準則，違背了新聞真實性的原則?，F場報道不能制造，不能無中生有。在紀念湯顯祖逝世400周年活動中撫州廣播電視臺播出的《記者解密撫河燈光秀》，在燈光隨著戲曲音樂節奏不停變幻閃爍的背景中，切入主持人的解說，并帶出撫河燈光秀項目負責人的同期聲，對撫河燈光秀項目進行詳細介紹，整個新聞的展開始終處在燈光秀的音樂和背景畫面中。新聞時長2分45秒，讓人在心曠神怡中了解了燈光秀，體驗了燈光秀，感知了燈光秀，猶如置身其中。

二、要在精選角度上下工夫，在增強貼近性上見成效。時政新聞報道因多是大政方針、領導活動、會議消息，常常被受眾認為千篇一律，可聽性、可視性都不強。選擇一個有趣的切入角度，以小見大，則可以增強貼近性，讓受眾感興趣從而彰顯其影響，實現引領輿論的目的。2016年8月20日，撫州廣播電視臺播出的《桔鄉：生態發展積蓄綠色財富》不失為一篇貼近性強的好新聞。該新聞從報道南豐縣桑田鎮古城村明宇葡萄基地的收成入手，介紹了南豐縣充分利用得天獨厚的綠色生態資源，推動葡萄、蜜桔、白蓮、蔬菜等特色農業的發展，讓南豐縣廣大農民收獲了豐厚的綠色財富。報道以小葡萄、小桔子、小白蓮為載體，較好地宣傳了綠色發展的大理念。21日播出的消息《崇仁：黃花菜成農民增收的“黃金菜”》，角度選擇也很好。新聞報道以不起眼的黃花菜變成農民增收的“黃金菜”為角度，將該縣調整農業產業結構，搞好農產品深加工，促進農民增收的做法和成效生動地呈現在觀眾面前。

三、要在通俗易懂上下工夫，在增強親和力上見成效。時政新聞長期以嚴肅的語言和僵化的報道模式出現在受眾面前，很難引起共鳴。增強親和力才有利于吸引受眾，才可能取得好的傳播效果，也才可能提升影響力，占領輿論的制高點，起到引領輿論的作用。2016年8月23日，撫州廣播電視臺播出的一則關于治理超限超載的消息就極具親和力，標題是《南城：向貨車違規裝載行為“亮劍”》。本來就是一條關于政府開展專項整治行動的一般性工作報道，用了一個目前受眾熟悉的電視劇名稱作標題，一下就拉近了與受眾的距離，更能吸引眼球，使得一個本來容易讓人忽視的一般性工作報道一下子就引起了受眾的關注。

做精深度報道，展現傳統優勢

深度報道是一種多角度、多側面、全方位的立體報道方式。它系統而深入地反映重大新聞事件，聚焦社會熱點、難點問題，對事實作出解釋和分析，闡明事件因果關系，提示實質和深層內涵，追蹤與預測事件發展趨勢。新媒體態勢下傳統媒體是無法與網絡媒體拼速度、拼廣度的，但是加強解釋深入剖析，多角度多側面全方位詳盡報道事件，則是新媒體無法與之抗衡的。

一、要突出典型。典型報道是廣播電視體現導向最為生動的形式，比起生硬的說教來，典型報道在宣傳上更具體、更靈活、更有感染力。2015年4月8日，撫州廣播電視臺的《余虹：山城百姓心中最美的彩虹》，報道了資溪縣公安局民警余虹，投身公安工作十九年來，以春風化雨般的溫情服務踐行著自己對公安工作的執著追求。從事出入境窗口服務八年來，余虹經手辦證6560多件，自掏腰包寄證280多次，累計收到群眾感謝信40多封。她還熱心公益事業，既是資溪首個無償捐獻骨髓志愿者，又是留守孩子稱職的“警察媽媽”，還是敬老院里的?？?。她以實際行動在群眾中樹立了“人民警察為人民”的良好形象。

二、要關注民生。非法排污危害極大，破壞了當地的生態，危及了我們賴以生存的空間和家園。2015年4月18日凌晨，撫州市環保局開展“零點行動”，派出4支檢查組深入撫北工業園區，針對涉水排污企業進行了突擊檢查。撫州廣播電視臺記者跟隨執法檢查人員來到撫北工業園區大亞木業（江西）有限公司進行執法檢查，發現大亞木業涉嫌規避監管，私設暗管偷排工業廢水。在報道了這則關系百姓切身利益的民生新聞之后，記者又繼續跟蹤報道，4月19日市環保局作出罰款25萬元，并責成企業于4月30日前改正環境違法行為的處罰決定。對該企業違法排污的直接責任人王某，市公安局臨川分局對其予以行政拘留五日。新聞播出后，起到了很好的社會效果。撫州廣播電視臺還開辦了《連心進行時》欄目，跟蹤報道了撫州市自2015年7月開展“四進四聯四幫”活動以來各駐村工作隊用心下基層，為民辦實事的情況，累計播出相關稿件100多條。

三、要聚集熱點。做好熱點、焦點的剖析解釋引導是廣播電視職責所在。2015年12月，一則“2015年中國大陸城市‘氧吧50強”的消息在互聯網上引發網友熱議，撫州市位列榜首更是引起了廣大市民的關注。撫州廣播電視臺及時聯動，圍繞“撫州氧吧是如何煉成的”，一周之內連續播發了5條長消息，引導全市廣大干部群眾面對榮譽要備加珍惜，再接再厲。要在全省縱深推進生態文明先行示范區建設的大潮中奮勇爭先，積極開展先行先試，力爭生態文明建設走在全省乃至全國前列，努力打造江西生態文明先行示范區建設的“撫州樣板”。這些報道起到了很好的輿論引導作用。

做活網絡報道，放大傳播效應

電子書、電子雜志、博客、手機媒體尤其是微博、微信等不斷地涌現，使人們獲取資訊的方式已經由傳統媒體發展到多媒體。主流媒體必須有轉型發展的緊迫感，積極研究和把握新媒體發展規律，探索新媒體和傳統媒體相融合的傳播方式，創新報道模式和表達方式，在新媒體主陣地上有所作為。

一、信息品質要追求專業權威。就融合發展而言，傳統媒體不可替代的自身優勢，就是其專業的內容和權威的信息。偏離優質內容和有效的信息服務這一方向，即使建立新平臺，搞快餐化、快位移也是徒勞。要依托強大的采編力量、權威的信息渠道、規范的采編流程，進行專業化的新聞生產，著力打造優質的新聞產品，確保網上網下的報道真實準確、全面客觀。要加強信息資源的挖掘和加工，深耕信息內容，推出思想性強、觀點鮮明的深度報道和評論言論，進一步提升信息內容的品質，堅守和發揚報道的思想力，讓主流思想進入互聯網，參與互聯網信息對受眾的影響，成為新的傳播格局中輿論引導者。

二、信息傳播要注重快捷精簡。新興媒體傳播的一個重要特點就是微傳播，各種微內容、微信息高速流動、跨平臺流動，用戶隨時隨地能夠獲取信息。這就要求我們多在“微”字上做文章，多生產精準短小、鮮活快捷、吸引力強的信息，在傳播中搶得先機。要用好微博、微信等傳播平臺，形成即時采集、即時發稿的報道機制，努力搶占第一落點。要加強短視頻、微視頻的創作生產，豐富報道方式，把報道內容直觀形象地呈現出來。撫州廣播電視臺2015年開通的“撫州微視”微信公眾號，《唱響撫州》《暢行撫州》《茶余飯后話撫州》《法制撫州》等四個欄目上載了大量的微視頻，每天的微資訊單條閱讀量最高的達到10000次以上點擊數，“撫州微視”的粉絲量穩定在13-15萬人左右，較好地實現了讓撫州新聞傳得更遠、更廣的目標。

三、信息服務要注重互動交流?；邮切屡d媒體的獨特優勢和顯著特征，在融合發展的進程中進行內容生產，必須將互動思維滲透到采編播各個環節。要加強媒體與用戶間的互動交流，吸引用戶提供新聞線索、報道素材和意見建議，提高用戶的關注度和參與度。撫州傳媒網開設了新聞爆料欄目，下設投訴、爆料、求助三個子欄目，播發受眾提供的新聞線索、報道素材和意見建議。2016年7月19日，臨川洪先生來電爆料：他愛人懷孕4個月，公司要解聘她，該如何維權？資溪縣一居民來電投訴：由于前段時間天氣連續多雨，造成其住地寬帶網出現故障，致使許多用戶無法上網，報修后中國電信說來維修但幾天不見人來。希望熱線能幫忙聯系上電信維修人員，盡快恢復網絡的使用。2016年8月3日，廣昌賴女士來電求助：她公公有兩個兒子，大兒子去世后留下了一個孩子，孩子母親改嫁后將孩子一并帶走，并將戶口遷出。那個孩子還有繼承權嗎？對這些投訴、求助和爆料，記者都及時將調查處理結果進行了跟帖回復。通過與用戶的這些互動交流，較好地實現了在互動中參與，在參與中傳播的效果。

（作者單位：撫州市廣播電視臺）

欄目責編：陳道生