現代學徒制模式下湘繡營銷學生職業素養培育研究

謝文波

摘要：以現代學徒制培養湘繡營銷學生，有利于增強學生職業素養培育的實效性，提升學生顯性和隱性職業素養。在實施現代學徒過程中，應轉變觀念，充分發揮校企雙方在培養湘繡營銷學生職業素養中的作用，構建校企師資團隊，增強學生職業素養培養的效率，并適應學生“雙身份”特點，以培養顯性職業素養為基礎，重點培養隱性職業素養。

關鍵詞：現代學徒制；湘繡營銷學生；職業素養；培育

2014年教育部印發《關于開展現代學徒制試點工作的意見》，為了促進人才的培養，湖南工藝美術職業學院與長沙市伊飛湘繡公司聯合申報了現代學徒制試點，著力培養企業急需的湘繡營銷人才。依托現代學徒制的人才培養模式，對于湘繡營銷學生職業素養的培養工作，具有重大而積極的意義。

一、湘繡營銷學生應具備的職業素養

從現有的文獻看，職業素養的內涵界定因其個人研究的側重點和定位不同而各異，但總體來說，呈趨同之勢[1]，即認為職業素養是指職業內在的規范和要求，是在職業過程中表現出來的綜合品質[2]，一般包括職業意識、職業道德、職業技能、職業行為等幾個方面。借鑒學術界對職業素養的定義，湘繡營銷學生應具備的職業素養也可以分為上述四個方面，且結合湘繡營銷職業崗位的特點及用人但為對湘繡營銷人才的任職要求，可以將其具體細化為：一是職業意識，主要指就業意識和擇業意識，它既影響個人的就業和擇業方向，又影響整個社會的就業狀況[3]；二是職業道德，包括強烈的責任心，真誠可信、實事求是、專業可靠、精益求精等；三是職業行為，它職業目的達成的基礎，主要表現為具有客戶服務意識、有團隊協作精神、有親和力、善于創新與挑戰、能承受較大的工作壓力等；四是職業技能，主要包括湘繡的專業背景知識以及豐富的營銷知識和技能，不僅對湘繡要有較深入的認識和了解，而且要具備一定的湘繡市場調查分析能力和判斷力，反應敏捷、具有較強的推銷溝通、談判表達能力，以及湘繡營銷的策劃、管理能力等。總體來說，職業素養具有一定的職業穩定性、內在性、整體性和發展性等特征。根據“素質冰山”理論，職業意識、職業道德、職業行為是職業素養最根基的部分，是冰山隱藏在水面以下的部分，是人們看不見的、隱性的職業素養，可以歸入到人生觀、世界觀和價值觀范疇之內。職業技能則是支撐職業人生的表象內容[4]，是冰山浮在水面以上的部分，是人們看得見的、顯性的職業素養，往往通過學習、培訓后是可以比較容易獲得的。

二、現代學徒制在湘繡營銷學生職業素養培育中的特點

（一）校企雙主體育人，有利于增強學生職業素養培育的實效性

在傳統職業教育人才培養模式下，學生前五個學期在學校學校公共課程和專業課程，主要由學校教師承擔授課任務，第六個學期進行畢業設計和頂崗實習，由企業導師和學校專業教師共同指導。因此，學生職業素養的培育主要由學校方承擔，由學校文化課教師特別是思政教育課教師負責培養。在培養過程中，文化課教師與專業課教師、企業導師之間基本沒有交流溝通，導致人才培養效率低下，培養的學生難以滿足企業職業崗位對人才的需求，學生就業競爭力缺乏，出現企業人才需求與學校人才供給脫節現象，造成“一方面用人單位招工難，另一方面畢業生找工作難”的“兩難”尷尬局面。現代學徒制實行校企雙主體育人模式，整個人才培養過程中，從人才培養方案及課程體系的制定到專業課、文化課課程的開發，均由校企雙方組織湘繡企業師傅與學校教師共同研討確定，共同進行課程考核等，可以說是為企業量身打造人才，因此，這樣培養的學生職業素養高，可以滿足湘繡企業和產業發展的人才需求，提高職業素養培育的實效性。

（二）學生員工雙身份學習，有利于學生隱性職業素養的內化

在“學校本位”的職業教育中，學生的身份單一，以在校學習和生活為主，偶爾也會去企業參觀，但并沒作為員工融入企業。因此，在學校文化課當中學到的職業素養，很多時候均停留于理論層面，而不能內化為今后工作中的實際行動及表現。著名教育家杜威曾說過：最好的教學，就是牢牢記住學校教材和實際經驗二者相互聯系的必要性，使學生養成一種態度，習慣于尋找這兩方面的接觸點和相互聯系。在現代學徒制中，校企聯合實行“招生招工一體化”“ 合作育人”，做到“ 招生即招工、入校即入廠”，因此，學生一入校就擁有學校學生和企業員工雙重身份，在第一至五學期以學生身份在校學習，期間的寒暑假以企業員工身份到伊飛湘繡公司進行跟崗、輪崗等實踐，第六學期則進行頂崗，學生員工雙身份以及學校企業交替式的學習，可以促進隱性職業素養的內化。

（三）學校企業雙重環境實踐，有利于學生顯性職業素養的提高

在現代學徒制模式下，對湘繡營銷學生的培養實行“校企雙主體交互式”教學組織模式，直接對接長沙伊飛湘繡有限公司湘繡營銷崗位，工學交替，“雙導師”育人，由校企雙方委派的教師和專業技術人員共同實施，以提升學徒職業素質模塊的課程主要在校內完成；以提升學徒專業技能的項目導向工學模塊化塊課程由校企共同授課完成；以熟悉企業崗位，強化專業技能的定崗、輪崗和頂崗實習主要在企業完成，營銷崗位技能訓練教學地點設在長沙伊飛湘繡公司的實體門店。打破了傳統的先學習理論，后參加企業實習，用實踐驗證理論的教學模式，是一種把課堂設在公司現場、把公司現場搬進課堂，教學任務安排緊貼企業生產實際的教學模式。學員邊學習邊工作，理論教學與實踐教學對接、實訓教學與專業技能對接。項目實操分別在校內生產性實習實訓基地和伊飛湘繡公司完，實現了學生與企業“零距離”接觸，學生邊學習邊以實習員工的身份直接參與企業的運營、質量管理等工作，使學生更具社會性，能滿足企業發展的需要，讓學生真正成為“下得去、留得住、用得上”、職業技能強的高素質技術技能人才。

三、現代學徒制模式下湘繡營銷學生職業素養培育途徑

（一）轉變觀念，充分發揮校企雙方在培養湘繡營銷學生職業素養中的作用

對于大學生職業素養的培養應該著力于整座“冰山”，并將培養顯性職業素養做為基礎，重點培養隱性職業素養，但這個培養過程不是學校、企業、學生任何一方單方面能完成的，而是三方通力協作達成的結果。因此，現代學徒制模式下，應該轉變觀念，以實施現代學徒制為契機，使湘繡營銷學生職業素養的培育邁上一個新臺階。學校應改變過于注重學生理論知識和專業技能提升的做法，將職業素養教育貫穿于學徒制教育教學的全過程，并根據學徒制的特點，系統構建學生職業素養培育體系；企業應樹立承擔學生職業素養培育的意識與責任，充分發揮企業文化優勢、師傅的榜樣優勢、職業氛圍的環境優勢等在學生職業素養培養中的作用，使培養的湘繡營銷人才真正能為己所用；學生應該以職業發展為目標規劃自己的職業素質提升培養，制訂合理的學習計劃，在企業崗位技能訓練中不斷提升自己的職業素養。

（二）構建校企師資團隊，增強學生職業素養培養的效率

職業素養教育不能一蹴而就，而是一個系統工程。依托現代學徒制，校企雙方必須統籌構建一支職業素養培育的教師團隊，由文化課教師、專業課教師、企業師傅三者分工協作共同促進學生職業素養提升。文化課教師主要通過課堂教學及相關實踐活動教育引導學生樹立正確的職業理想，使形成主動提升職業素養的意識，并 將湖南湘繡企業文化與職業道德引入課堂，開設專題講座或融入教學內容；專業教師則要進行教學改革，優化課程設計，更新教學內容，將職業素養培養融入專業課教學中；企業師傅更多的是通過言傳身教，在訓練學生湘繡營銷技能的過程中，潛移默化地將職業道德、職業行為等一些湘繡營銷專員必備的職業素養在心理上和行動上感染學生。

（三）適應學生“雙身份”特點，以培養顯性職業素養為基礎，重點培養隱性職業素養

現代學徒制模式下，學生一入校即擁有學生、員工雙重身份，為此，對于學生職業素養的培育應該根據這種新特點，多措并舉，在培養顯性職業素養的過程不斷強化隱性職業素養的培養。利用湘繡企業的元素布置教學環境，使學生感同身受、身臨其境；引入湘繡企業的真實項目開展教學，實訓過程中引入企業標準，嚴格執行企業營銷崗位工作流程，并按企業標準對其技能實行多方考核評價；同時強化教學過程中職業氛圍的營造，要求學生遵時守紀，無論是在校學習還是在企業營銷崗位進行技能訓練，都須履行現代學徒制三方協議，遵守學徒相關管理規定，恪守湘繡營相關職業道德；同時，要求學生積極多與企業師傅的項目工作，從而全方位的了解師傅工作狀態，進而認知自己在職業技能、職業道德和認知方面存在的不足，并努力提升自我，盡早達到湘繡營銷準職業人的水準。

【參考文獻】

[1]許亞瓊.職業院校學生職業素養培養研究綜述[J].成都航空職業技術學院學報，2010（02）：17-20.

[2]楊艷.高職學生職業素養培養研究綜述[J].湖北函授大學學報，2015（23）：1-2.

[3]李曉琳.高職營銷專業學生職業素養現狀研究[J].遼寧高職學報，2014（12）：84-86.

[4]譚懿.在實習實訓場所推行“6s”管理模式大力培養高職學生職業素養[J].科技信息，2008（02）：175.