財務信息化管理在公立醫院的應用

吳佩麗

[摘 要]對于我國公立醫院而言，財務信息化管理是其運營和實現長久發展的重要環節，不僅可以優化內部系統、提高醫療技術水平和質量、節約醫療成本、提升工作效率等，還能促進整個公立醫院的良好運作，實現統一化管理，為各部門及時提供詳細、有效的資料和數據，從而為公立醫院以后的穩定發展發揮巨大的作用。但就目前公立醫院的具體情況來看，財務信息化管理中還存在著一些問題，因此，必須不斷完善財務信息化管理系統、充分利用信息化技術、在財務信息化管理上投入更多的資金、提高相關財務工作人員的綜合能力等，最終提高公立醫院的整體實力，促進其長久發展。

[關鍵詞]財務信息化；公立醫院；管理；應用

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.15.365

1 財務信息化管理對公立醫院未來的發展所起的巨大作用和深遠影響

隨著科技的高速發展和經濟的日漸繁榮，我國市場格局日趨完善，各行業都在良好的環境中得到突破，實現了大的飛躍與進步。我國醫療水平和醫院的內部管理都得到了很大的提升，尤其是信息化的普及，讓醫院的綜合管理更加系統化、規范化。對我國公立醫院而言，財務信息化管理是其運營和實現長久發展的重要環節。它是指結合現在的信息化技術，對財務數據統計、分析、核算等工作進行進一步管理，完善財務信息系統，使其規范化、網絡化。財務信息化管理不僅可以優化內部系統、提高醫療技術水平和質量、節約醫療成本、提升工作效率等，還能促進整個公立醫院的良好運作，實現統一化管理，為各部門及時提供詳細、有效的資料和數據，從而為公立醫院以后的穩定發展發揮巨大的作用。但就我國目前的發展形勢而言，公立醫院的財務信息化管理還存在著不少的問題，在一些細節上也沒有做到位，使得財務信息化管理并沒有充分有效地在公立醫院的內部管理中發揮作用，而近幾年對一些公立醫院的財務信息化管理建設情況的部分統計數據，也同時表明了公立醫院在財務信息化管理上還有著很多不足，而這些問題也顯示公立醫院要想得到更好的發展，真正促進我國的醫療行業發展，就必須加以改進，采取措施來加強財務信息化管理，克服建設上的困難，充分發揮信息化管理的作用。

2 財務信息化管理在公立醫院的應用上的困難和難以解決的問題

2.1 沒有對財務信息化管理進行具體的規劃，未能充分利用信息化技術

我國在近年來的發展中，經濟實力和科研水平都得到了大幅度提升，信息化技術已經十分普及，在各行各業的運作及管理中，都發揮著至關重要的作用。而對我國公立醫院而言，也逐步實現了財務信息化管理。但是，大多數公立醫院都沒有在真正意義上認識到財務信息化管理的長遠意義和影響，也就沒有對財務信息化管理進行具體的規劃，很多時候只是單純地對錄入的數據和信息進行統計、分析、整理，然而并沒有系統化地進行運用和管理。而信息化技術的應用也遠遠不止于此，不成熟的財務工作方式并不能充分發揮信息化技術的作用，使財務信息化管理沒有真正在公立醫院中發揮效益。大量的醫療信息、病人案例以及收益數據沒有得到及時的處理和應用，在很大程度上降低了工作效率，又沒有長遠的規劃，從而使這種財務信息化管理方式并沒有在根本上得到改變，也沒有與公立醫院具體的運作和醫療相關工作相結合，浪費了大量資料，使其沒有得到及時的運用，在數據反饋上也會顯得不及時。

2.2 財務信息化管理系統不完善，中間環節不健全

我國公立醫院每天要進行的工作量是很大的，所需錄入信息也是很多的，不僅包括病人資料、詳細的病情、藥物統計等，還有每天的費用都要進行核算。這就需要錄入大量的數據，并進行詳細統計、核算。而就我國的大多數公立醫院而言，財務信息化管理系統都是不完善的，特別是在中間環節上，有許多不健全的地方。信息數據的過于龐大，操作時的不便捷，以及各部門之間缺少和諧有效的溝通交流，都是財務信息化管理無法真正發揮效益的根本原因。并且，公立醫院為了保證高效率地處理財務信息，可能會選擇一些先進但并不適合醫院長遠發展的模式，這可能會使得財務信息化管理中出現混亂，或者后續工作跟不上的局面。再加上各個環節的銜接不到位，財務網絡系統安全防范能力有待加強，都會影響到數據的真實性、完整性。

2.3 沒有將財務信息化管理放在重要的位置，相關財務工作人員的綜合能力有待提高

我國大多數公立醫院已經形成了財務信息化管理系統，但是實際上許多醫院在財務信息化管理上的投入是比較有限的，通常情況下公立醫院只會將收入的3%用于進行財務信息化管理。這就在很大程度上限制了財務信息化管理在公立醫院中的充分發揮，缺少了資金的支持，在很多環節上也不能做到盡善盡美。而相關財務工作人員的綜合能力也有待提高，現代社會的信息容量大增，信息化技術高速發展，這對財務人員的要求是很高的，是否能妥善處理相關數據，對實際工作出現的情況是否能及時應對，都是十分重要的。而目前大多數在公立醫院工作的財務相關人員的知識結構、應變能力以及對醫療信息、數據的處理，都是有很大欠缺的，需要進一步得到提高。

3 財務信息化管理在公立醫院良好應用的方式方法及對策

3.1 對醫院的財務信息化管理進行詳細規劃，充分利用信息化技術

公立醫院在進行財務信息化管理時，必須有一個詳細的規劃，大量的醫療信息、數據處理需要科學系統的財務管理體系來實現。因此，要建立一個管理體系，以管理推動信息化運用。同時，要充分利用信息化技術，借鑒現代先進的信息管理技術，將內部控制和信息化管理良好結合起來，在公立醫院中充分發揮效益。與此同時，要結合公立醫院的實際情況，不能盲目地采用技術和管理方式，要對醫院每天的人流量、病人出入院情況、醫藥費用核算、藥品開銷等深入了解，采用最適合的財務信息化管理方式，將信息化不僅僅作為一種運用技術，而是為了實現內部控制的重要工具，將內部控制與信息化技術良好地結合，使其相輔相成，更快地推動醫院的發展，并提供準確詳細的財務信息，確保管理者能根據數據做出更準確的判斷和決策。

3.2 不斷完善財務信息化管理系統，細化到各個環節

財務信息化管理系統的不完善會大大降低其在公立醫院中的應用，因此必須不斷對財務信息化管理進行完善，盡量避免采取單一的財務信息核算方式，并對各個環節進行細化，將各個學科、醫療方式、醫療設備、病情分析、醫療方案等進行詳細劃分，并對每一個分類的數據進行分析，做出比對，形成統一的管理模式，準確統計出醫院整體收益情況，并整理在冊，以便隨時進行參考和比對。同時，要加強各部門之間的交流協作，信息化管理不只是財務部門的工作，更是需要共同努力來實現的，病人的具體用藥、醫藥支付方式等都需要各個人員提供相關數據，再由財務人員分類、整理、核算。對特殊的病例情況還應單獨整理成冊，以便進行具體分析討論。

3.3 在財務信息化管理上投入更多的資金，提高相關財務工作人員的綜合能力

公立醫院要想充分發揮財務信息化管理的作用，就必須對其加大投入，不僅在人員上要增加，還應該在醫療設備、醫療模式、支付系統等上面加大資金投入，并對整個醫療系統進行風險評估，使其可以針對風險問題及時做出調整，并采取預防措施。并且，財務人員的綜合能力水平應該隨著系統的完善而不斷提高，對此醫院可在內部進行財務信息化管理的相關培訓和講座，并進行實地考察，讓其參與醫院整體收益的具體分析實踐，并訓練其應變能力，能隨時應對各種問題，妥善處理好工作上的相關事宜。

4 結 論

財務信息化管理的應用能推動公立醫院的發展，使其醫療系統得到優化，數據分析變得便捷，并且還能節約醫療成本，提高醫療技術水平和質量。但就目前公立醫院的具體情況來看，財務信息化管理中還存在著一些問題，因此，必須不斷完善財務信息化管理系統、充分利用信息化技術、在財務信息化管理上投入更多的資金、提高相關財務工作人員的綜合能力等，最終提高公立醫院的整體實力，促進其長久發展。

參考文獻：

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