獨立學院在成績管理中存在的問題與對策

金玲++史晨曦++王妍++李鵬飛++張嵐

文章編號：2095-6835（2017）10-0141-02

摘 要：獨立學院成績管理工作對我國高等教育發展意義重大，針對獨立學院成績管理工作的特點及現狀，對現有的成績管理制度模式作適當的調整，創新獨立學院成績管理模式，探索出適合獨立學院成績管理工作的制度與方法，確保成績管理工作更加科學化、規范化，為獨立學院教學質量的提高提供一些有價值的參考信息，從而促進獨立學院健康、穩步地發展。

關鍵詞：獨立學院；成績管理；教學質量；檔案管理

中圖分類號：G40-034 文獻標識碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2017.10.141

學生成績管理是獨立學院不可或缺的一項日常管理工作，是對學生學習質量和教師教學效果的一個全面管理過程。學生成績管理工作的內容一般包括成績認定、核查、修正、統計、成績檔案的保存管理、成績單打印、畢業學位資格審查等。獨立學院的成績管理是教務處一級管理，不同于母體學校的校院二級管理，決定了獨立學院在成績管理方面有其獨特性。

1 成績管理對提高教學質量的作用和意義

成績管理是獨立學院教務管理工作中的核心，是人才培養方案實施情況的反饋總結，是檢驗學生綜合素質和實踐能力的重要手段，是評價教師教學水平的直觀體現。學生成績管理對提高教師教學質量、優化教學水平、提高學生學習積極性、培養學生優良的學風考風、促進教學改革具有重要意義。

成績管理對提高教學質量的作用和意義主要體現在以下3方面：①有利于提高教育教學管理水平。成績管理工作可以反映教學管理水平，學生成績能體現出教師教學質量的優劣，同時還能體現教師的教學效果。教學管理人員可以通過對成績的匯總分析.對教師教學質量進行評估，找到教學過程中存在的缺點和不足，并在以后的教學中加以改進，不斷提高獨立學院的教學水平。②有利于獨立學院考風、學風的建設。獨立學院成績管理過程較復雜，嚴格按照相關的規章制度執行，可以促進考風、學風的建設。③有利于課程建設。對成績的縱向分析，即通過對不同順序課程設置的學生成績分析，可以提供調整課程體系、完善課程結構的科學依據；對成績的橫向分析，能反映出教材選用、教學目標確立、試題難易程度等方面的問題，為完善課程建設內容提供重要的依據。

2 獨立學院成績管理工作現狀

2.1 成績管理的工作量大

隨著高等教育的逐步普及，獨立學院的發展也如日中天，大多數獨立學院招生規模逐漸擴大，成績管理需要處理的數據信息明顯加大，工作量隨之增加。由于成績以學期為單位進行存檔管理具有時效性要求，因此學期末和學期初是成績產生和校驗的時期。成績不按時錄入、統計、整理、歸檔，會對學生查詢成績，教務處安排補考、重修、學籍處理等后續工作產生影響。

2.2 成績管理工作涉及到的內容較為復雜

成績管理包括成績錄入、公布、整理分類、存檔備案等多個環節，其中，存檔的成績除正常考試成績外還包括補考、重修、清考等其他類型的成績。此外，還有像降級、休復學、緩考、轉專業、轉班等學籍變動帶來的特殊成績。每學期需把全院課程的成績收齊并有序存檔，除了工作任務繁雜外也有一定的復雜性。

2.3 任課教師對成績錄入工作重視度不夠

成績管理工作是獨立學院中較為重要的工作，但仍有部分教師沒有予以足夠的重視，登錄成績不及時、漏登、錯登，當時未發覺、事后不核對，導致后續工作延遲并需要完成刪除、更改成績等一系列額外工作。學生休復學、轉專業、轉班、留級等學籍變動，成績管理中會表現為課程記錄重復、缺失、重修、課程替代等，成績管理人員需要依據審批單在教務管理系統中手動處理。

2.4 成績管理制度不夠完善

沿用母體學院的規章制度，有時不適應獨立學院特殊性的要求。培養方案的制訂、教學任務的錄入、考試、成績管理這些都是一環扣一環緊密相連的，任何環節都不能有誤，而在任意環節的不規范操作都將導致成績管理后續出現一系列問題，還會影響學位資格審查等。另外，院系二級管理執行力度不夠，成績管理大多還要完成具體的數據處理和核對工作，不能發揮教務職能部門的宏觀調控及審核、審批作用。針對成績管理工作中存在的問題，必須采取相應有效的對策，強化管理，保障成績管理工作的高效、有序進行。

3 完善成績管理工作的對策

3.1 完善成績管理中的各項規章制度

完善成績管理中的各項規章制度，提升成績管理的規范性。隨著本院辦學規模的逐步擴大和教學改革的逐步深入，原有的成績管理規章制度已不能完全適應現代大學教育理念的需要，必須與時俱進對其修改、補充和完善。結合我院實際情況，建立健全有關成績管理工作的規范和標準，包括對成績評定、成績錄入、統計分析、成績報送、成績查詢、成績修正、成績發布、成績單提供、學分轉換、成績檔案管理以及學生缺考、作弊、緩考、免修、補考、重修等各個環節提出具體、明確的要求，形成一套合理、可操作性強的管理制度。同時，對于學生因自身原因未在規定時間內完成學院組織的教學活動而導致不能查詢成績的現象，應制訂明確的嚴懲措施由學生自己承擔后果；對于教師因錄入成績態度不端正而導致的成績錄入延遲、錯誤，也應制訂相應的懲罰措施，從而起到警示作用，真正做到成績管理有制度可依、有規定可循、有責任可究，便于操作的落實，避免成績管理工作陷入盲目、雜亂無章的事務管理中。

3.2 加強成績分析工作，提高成績管理效用

通過分析學生成績，可以反饋出教學計劃安排是否合理，教學秩序是否正常，試卷難易程度是否適中，教師授課情況是否良好，學生理解掌握情況是否良好及考試組織是否嚴謹等情況。數據統計分析是為決策服務的，成績統計分析的數據可為課程改革提供動力，為考試改革提供依據，為教學改革指明方向，成績分析所反饋出來的信息數據能為高校教學質量和教學管理水平的提高提供極其重要的依據。

3.3 實現成績管理網絡信息化

實現成績管理網絡信息化，進一步完善成績管理監控。信息是高校的重要教學資源，實現成績管理網絡信息化，達到資源共享，不僅可以提升成績管理的公開性、透明度，還有利于“以人為本”理念的實現，提高服務水平。成績管理的網絡信息化通過系統后臺數據庫日志記錄，可以對成績變動流程進行監控，能夠切實保障成績信息的全面、完整、準確。另外，學生查詢成績更方便，成績管理人員的工作量相對減少，提高了工作效率，使成績管理更加科學化和規范化。

3.4 加強學生成績檔案管理

作為網絡信息化的一個重要補充，學生成績檔案是學生原始成績的記錄，同時涉及在校生和離校生，可以提供最有力的證明。同時，建立特殊成績的檔案，不僅可以為畢業資格審查、學生組織發展提供方便，還可以及時提供相關成績證明材料。因此，要注重原始成績記錄的保存，增強檔案管理意識，做到有據可查。

總之，成績管理工作作為整個教務管理系統中最關鍵的部分，其重要性和特殊性不言而喻。作為教務管理工作人員，我們要不斷學習，在實踐中不斷總結經驗，不斷探索改進方法，運用現代化信息技術，確保成績管理工作更加科學化、規范化，從而提高成績管理效率、教學水平，更好地為學生和教師服務。

參考文獻

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〔編輯：劉曉芳〕

文章編號：2095-6835（2017）10-0144-02