淺議提升高校行政人員基本素養(yǎng)的途徑與方法

【摘 要】在習(xí)近平總書記的“中國夢”指引下，落實(shí)十八屆五中全會精神，各大省、市都在積極部署高校的轉(zhuǎn)型，各大高校都在實(shí)施創(chuàng)新的驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，推進(jìn)地方高校的轉(zhuǎn)型發(fā)展的同時(shí)，也給我們高校的行政辦公人員也提出了新問題，帶來了發(fā)展的新思路。如何更好的服務(wù)于高校的進(jìn)一步發(fā)展，展現(xiàn)好學(xué)校的風(fēng)貌，協(xié)調(diào)好高校內(nèi)部上下、聯(lián)系左右的工作，做好自己的指導(dǎo)、管理、參謀、咨詢、服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的本職工作，提升高校行政人員基本素養(yǎng)就顯得尤為重要。

【關(guān)鍵詞】高校；行政人員；基本素養(yǎng)；途徑；方法

在習(xí)近平總書記的“中國夢”指引下，為貫徹落實(shí)十八屆五中全會精神，各大省、市都在積極部署高校的轉(zhuǎn)型，各大高校都在實(shí)施創(chuàng)新的驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)行高校的綜合改革，推進(jìn)地方高校的轉(zhuǎn)型發(fā)展的同時(shí)，也給我們高校的行政辦公人員也提出了新問題，帶來了發(fā)展的新思路。如何更好的服務(wù)于高校的進(jìn)一步發(fā)展，展現(xiàn)好學(xué)校的風(fēng)貌，協(xié)調(diào)好高校內(nèi)部上下、聯(lián)系左右的工作，做好自己的指導(dǎo)、管理、參謀、咨詢、服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的本職工作，高校行政人員基本素養(yǎng)的提升就顯得尤為重要。本文試從四個(gè)方面淺述一下關(guān)于高校行政人員基本素養(yǎng)的提升的途徑與方法。

首先，政治素養(yǎng)提升的途徑與方法

政治素養(yǎng)是機(jī)關(guān)行政人員必備的基本素養(yǎng)之一，只有具備了良好的政治素養(yǎng)，才能在高校教育行政工作中打好思想攻堅(jiān)戰(zhàn)。現(xiàn)階段各級行政機(jī)關(guān)務(wù)必把“講政治”放在首位，如何提升過硬的政治素養(yǎng)，要做到以下幾點(diǎn)：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)社會主義核心價(jià)值觀。中國共產(chǎn)黨第十八次代表大會首次提出“富強(qiáng)、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛國、敬業(yè)、誠信、友善”這二十四個(gè)字，這24個(gè)字是社會主義核心價(jià)值體系最核心的體現(xiàn)，高度概括社會主義核心價(jià)值觀的組成。這是中國共產(chǎn)黨黨弘揚(yáng)中國夢的時(shí)代契機(jī)下，是最直接的助推力和精神動力，是與我國的發(fā)展緊緊相依的。它是以實(shí)現(xiàn)中國特色社會主義共同理想為目標(biāo)，堅(jiān)持以愛國主義為核心的民族精神和改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神的大背景下提出的，因此我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)好社會主義核心價(jià)值觀，共筑中國夢。

二、認(rèn)真領(lǐng)會我黨的現(xiàn)代化建設(shè)的新意圖新思路，不斷深化政策理論水平的提升，提升自己的政治素養(yǎng)。政策理論水平源于實(shí)踐，源于學(xué)習(xí)。高校行政辦公人員應(yīng)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐馬克思主義、毛澤東思想鄧小平理論和三個(gè)代表的重要思想，踐行“中國夢”，不斷地更新知識、緊緊地跟上時(shí)代步伐，隨時(shí)去把握時(shí)代的脈搏。因此，高校行政辦公人員要切實(shí)加強(qiáng)對現(xiàn)代文化科技知識的學(xué)習(xí)和政治理論知識的學(xué)習(xí)。通過不斷的學(xué)習(xí)才能認(rèn)真領(lǐng)會我黨的現(xiàn)代化建設(shè)的新意圖新思路、提高辦公人員的理論素養(yǎng)和政策水平。

其次， 提升職業(yè)道德品質(zhì)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)的途徑與方法

一要具有奉獻(xiàn)精神。沒有奉獻(xiàn)精神的人是做不好工作的，發(fā)揚(yáng)老黃牛精神，一不怕苦，二不怕累，學(xué)習(xí)孔繁森，扎根一線工作，努力完成好自己的本質(zhì)工作。二要耐得住寂寞守得住清貧，一顆紅心向太陽，永遠(yuǎn)向著共產(chǎn)黨，耐得住寂寞才能守得到花開，腳踏實(shí)地勤勤懇懇去工作，提升自己的職業(yè)道德品質(zhì)。三是保持清正廉潔、實(shí)事求是、謙虛謹(jǐn)慎的務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。要有務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，工作中就要注重依法行政，進(jìn)行科學(xué)決策、民主決策。作為高校辦公的一個(gè)窗口，要時(shí)時(shí)刻刻注意自己的身份，注重德行操守，努力做到慎言、慎行、慎獨(dú)、慎思，在思想上、行動上嚴(yán)格都要嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定及職業(yè)道德，自覺遵守國家的法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺抵制歪風(fēng)邪氣，為人公道正派厚道，待人誠懇，團(tuán)結(jié)同志，在師生中要有良好的形象和口碑。

第三，提升工作能力的途徑與方法

首先要制定個(gè)高目標(biāo)。博恩·崔西說過，要達(dá)成偉大的成就，最重要的秘訣在于確定你的目標(biāo)，然后開始干，采取行動，朝著目標(biāo)前進(jìn)。歌德也曾說過每走一步都走向一個(gè)終于要達(dá)到的目標(biāo)，這并不夠，應(yīng)該每下就是一個(gè)目標(biāo)，每一步都自有價(jià)值。目標(biāo)的堅(jiān)定是性格中最必要的力量源泉之一，也是成功的利器之一。沒有它，天才也會在矛盾無定的迷徑中，徒勞無功。

目標(biāo)不僅是奮斗的方向，更是一種對自己的鞭策。制定一個(gè)高目標(biāo)，更能激勵(lì)我們的熱情；激發(fā)我們的積極性，進(jìn)而激發(fā)更強(qiáng)的使命感和成就感，才能使我們做事更計(jì)劃性，知道要在何時(shí)更好的完成目標(biāo)。高目標(biāo)才有高效率，高效率才有高業(yè)績，才能更好的發(fā)揮人的主觀能動性。如果沒有制定定好計(jì)劃，沒有一個(gè)高目標(biāo)，走一步看一步，得過且過，人就會懈怠、放松自己，工作就不會有效的完成。

其次辦公室工作人員應(yīng)精通業(yè)務(wù)，在高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量高效率下，才能創(chuàng)出一流業(yè)績。行政人員在參與決策服務(wù)時(shí)要注意研究政策、捕捉信息、了解外情。在運(yùn)籌全局的方面：辦公行政人員要學(xué)會運(yùn)用縱向分析、橫向分析、縱橫交錯(cuò)分析法等方法，理解上級及上級機(jī)關(guān)的意圖，和師生反映問題的實(shí)質(zhì)，以便更好地去開展工作。分析問題是解決問題的第一步，而更重要的一步是需要將事物或問題的局部要素進(jìn)一步進(jìn)行整合，從整體上去把握事物或問題的核心。只有這樣辦公行政人員才能全面的認(rèn)識事物的本質(zhì)和屬性。辦公行政人員從綜合的角度出發(fā)，全局的高度運(yùn)用綜合分析能力、協(xié)調(diào)好個(gè)方面的關(guān)系、推動工作的開展。

另外提升辦公室的形象方面：高校行政人員要儀表端莊得體、謙恭有禮，談吐高雅不俗。行政人員在文字表達(dá)方面，要短小精悍、切中要害、不枝不蔓。

第四，提升高校行政人員行政價(jià)值觀的方法和途徑

價(jià)值觀是基于人的一定的思維感官之上而作出的認(rèn)知、理解、判斷或抉擇，也就是人認(rèn)定事物、辯定是非的一種思維或取向，從而體現(xiàn)出人、事、物一定的價(jià)值或作用；價(jià)值觀具有穩(wěn)定性和持久性、歷史性與選擇性、主觀性的特點(diǎn)。價(jià)值觀對動機(jī)有導(dǎo)向的作用，同時(shí)反映人們的認(rèn)知和需求狀況，正確的價(jià)值觀對高校行政人員有著重要意義。

因此，高校行政人員在價(jià)值觀的重塑方面有待加強(qiáng)，其提升的途徑與方法有：一要加強(qiáng)行政人員思想政治教育工作；二要塑造良好的高校行政文化，樹立起現(xiàn)代行政服務(wù)觀念，培養(yǎng)、塑造行政人員健康的行政心理，培養(yǎng)其科學(xué)的行政態(tài)度、培養(yǎng)真摯的行政情感、弘揚(yáng)高尚的行政良俗，講文明等；三是加強(qiáng)制度建設(shè)：建立健全行政人員的學(xué)習(xí)制度、激勵(lì)制度、監(jiān)督制度、團(tuán)隊(duì)制度，以此來推動高效的行政效率，展現(xiàn)高校行政窗口的風(fēng)采。

總之，作為高校對外辦公的一個(gè)窗口，高校行政人員在很多方面都要不斷的提升，去學(xué)習(xí)、去充電，才能更好的適應(yīng)新時(shí)代下高校的發(fā)展與未來。

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【作者簡介】

宋云淼，大學(xué)學(xué)歷，惠州經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院院辦工作。