文化館如何開展文化志愿者的組建及培訓(xùn)

韓麗榮

【摘 要】文化館在群眾文化傳播中發(fā)揮了非常重要的作用，對于社會主義精神文明建設(shè)有著突出貢獻，文化志愿者的存在能夠擴大文化館的影響，使文化建設(shè)深入人心。本文將對文化志愿者的組建和培訓(xùn)工作方法進行分析，為現(xiàn)代城市文化建設(shè)奠定良好的人才基礎(chǔ)。

【關(guān)鍵詞】文化館；志愿者組建；志愿者培訓(xùn)；存在問題；措施

發(fā)展文化志愿者，是開展群眾文化的有效途徑，因此組建和培養(yǎng)文化志愿者是群眾文藝工作的重要組成部分。文化館是開展群眾文化活動的重要陣地，一直以來，文化館都把志愿者的培訓(xùn)和組建工作當(dāng)作重點工作來貫徹落實，將文化愛好者培養(yǎng)成文化骨干，從而使群眾文化藝術(shù)遍地開花。我們將對文化志愿者工作中存在的問題進行分析，并探索組建和培訓(xùn)文化志愿者的科學(xué)途徑和方法。

一、文化志愿者組建工作中存在的問題

（一）志愿者的選入規(guī)則不夠健全

當(dāng)前，在文化志愿者的招募過程中，是由各個部門合作進行的，他們之間相互制約、相互監(jiān)督，但是，其中有的部門或者單位對于選入規(guī)則缺乏一定的標(biāo)準(zhǔn)，有的部門認(rèn)為志愿者的人數(shù)越多越好，比較放寬志愿者的個人素養(yǎng)，而有的部門對于志愿者的文藝素養(yǎng)要求比較高，就使得各個部門招募的志愿者素質(zhì)參差不齊，影響了志愿者培訓(xùn)工作的開展，也使得文化志愿者隊伍的整體素質(zhì)遲遲得不到提升。

（二）缺乏科學(xué)的考核機制

由于文化志愿者一般都沒有工資或者工資很低，因此很多機構(gòu)對于志愿者的要求比較低，也沒有相應(yīng)的考核機制，使得志愿者無法在工作中發(fā)現(xiàn)自己服務(wù)中存在的問題，也無法激發(fā)志愿者提高自己的服務(wù)水平。考核機制的缺乏，制約了文化志愿者隊伍建設(shè)與發(fā)展的道路。

（三）志愿者缺乏長期服務(wù)的態(tài)勢

有的志愿者在加入團隊的時候，并不是將文化志愿工作當(dāng)做重要任務(wù)，缺乏積極性和自主性，很少主動為群眾提供文化服務(wù)，一旦自己的工作比較繁忙，就放棄文化志愿者的工作，使得志愿者活動出現(xiàn)中斷，影響活動的進一步開展，也制約了志愿者團隊的蓬勃發(fā)展。

二、文化館如何科學(xué)開展文化志愿者的組件和培訓(xùn)工作

作為群眾文化活動的重要陣地，文化館在文化志愿者的組建和培訓(xùn)工作中具有不可推卸的責(zé)任和義務(wù)，我們應(yīng)積極對科學(xué)方法進行探索，為社會培養(yǎng)出更多的文化志愿者。

（一）加強文化志愿者隊伍建設(shè)

要提供高質(zhì)量的文化志愿服務(wù)活動，就需要加強對文化志愿者的隊伍建設(shè)。從志愿者的招募、培訓(xùn)、管理等每一個環(huán)節(jié)都要引入相應(yīng)的機制方法，其中招募志愿者是非常關(guān)鍵的一環(huán)。讓有意參加文化志愿服務(wù)的人員在了解文化志愿者組織的情況、明確文化志愿者的義務(wù)后再安排程序吸納成為文化志愿者。在文化志愿者的招募中必須堅持參與者“自愿”的原則，并注重參與者的服務(wù)意識。之前應(yīng)做好規(guī)劃，明確需要哪種類型、具備哪些專業(yè)技能的志愿者。按照工作規(guī)范要求，為每一個志愿崗位編制正式的職務(wù)說明書，概述該項工作的任務(wù)、責(zé)任、時間安排和工作方式等，使文化志愿者明白他們應(yīng)該做什么。同時要了解申請者的興趣、專業(yè)以及所希望的時間安排和工作方式，這樣使每一名文化志愿者的興趣專業(yè)和工作職位要求相匹配，使其能夠“各得其所”，避免在以后的工作中出現(xiàn)服務(wù)不當(dāng)、分工不清的問題。另外為了能讓每一名文化志愿者充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，要先了解他們潛在的追求，由于志愿者的動機通常是多元混合的，而志愿者的多元動機會影響他們的服務(wù)工作，管理者如果不能了解配合文化志愿者復(fù)雜的動機，而只是機械地安排他們完成需要的任務(wù)，則很難使文化志愿者的潛能發(fā)揮出來。

（二）將自我學(xué)習(xí)與定期培訓(xùn)相結(jié)合

在組建文化志愿者團隊之后，應(yīng)根據(jù)志愿者的實際情況，開展相應(yīng)的培訓(xùn)工作，使志愿者的文藝水平和服務(wù)水平都能夠得到提升。一方面，文化館應(yīng)定期對志愿者進行文藝素養(yǎng)方面的培訓(xùn)，針對志愿者自身具備的文藝特長來開展培訓(xùn)工作。例如，有的文化志愿者比較擅長唱歌，可以將這部分人組織起來，由聲樂專家來對其進行培訓(xùn)，使其掌握唱歌的方法，鍛煉自己的肺活量，使志愿者的歌唱水平得到提升。另一方面，應(yīng)讓志愿者擁有自我學(xué)習(xí)的能力，文化館應(yīng)鼓勵文化志愿者在業(yè)余時間，通過觀看視頻、尋找網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、閱讀等方法來進行自我學(xué)習(xí)，提升個人的專業(yè)素養(yǎng)，如果有的志愿者在繪畫方面有特長，可以利用業(yè)余時間觀看畫冊，對名畫進行臨摹，從而提高自己的繪畫水平。通過自我學(xué)習(xí)與定期培訓(xùn)相結(jié)合的方法，能夠打造學(xué)習(xí)型團隊，使文化志愿者的綜合素養(yǎng)得到提升，并掌握自學(xué)的方法，找到屬于自己的“藝術(shù)人生”。

（三）建立文化志愿者的激勵機制

為了能夠激發(fā)文化志愿者的工作積極性，使其能夠自覺投入到群眾文化工作中，我們應(yīng)建立完善的激勵機制，促進文化志愿團隊向著科學(xué)化、合理化的方向發(fā)展，使其能夠在群眾文化活動中發(fā)揮重要的作用。激勵機制應(yīng)根據(jù)文化志愿者的數(shù)量、素質(zhì)等因素，對各種考核內(nèi)容進行制定并進行量化，使其成為能夠利用分?jǐn)?shù)評定的項目距，根據(jù)文化志愿者的表現(xiàn)對文化志愿者進行打分，指出文化志愿者在工作中存在的問題，并對其優(yōu)秀表現(xiàn)進行鼓勵和表揚，使其能夠加深文化志愿者工作的理解和認(rèn)識，對志愿工作付出更大的熱情。同時，可以采用多樣化的激勵方法，采用內(nèi)部激勵、外部激勵、物質(zhì)激勵、精神激勵相結(jié)合的方法，全方位對文化志愿者進行激勵，更好地激發(fā)志愿者的工作熱情，使其能夠為群眾文化工作付出更多的努力。

三、結(jié)語

總之，文化志愿者是社會開展文化活動的主力軍，文化館是群眾文藝工作開展的土壤，兩者應(yīng)相互配合、共同協(xié)作，為群眾文化藝術(shù)的發(fā)展付出努力，從而實現(xiàn)文化志愿服務(wù)的建設(shè)與可持續(xù)發(fā)展。

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