四類家居產品成質檢黑榜“常客”

陳小兵+張丹

哪些家居品類是質檢部門重點關注對象？問題經常出在哪里？

每年四、五月份是家裝旺季，企業的客單多了，產品銷售量大了，隨之而來的消費投訴也明顯增多。為了購買到放心的家居產品，除了消費者自身學習基礎知識外，外力的監督作用也是必不可少的。從國家質檢總局、地方質檢局每年不規律的抽檢中，不僅可以給消費者以警醒，更重要的是可以有效地促進行業健康有序發展。哪些家居品類是質檢部門重點關注對象？問題經常出在哪里？

在2017年初，國家質檢總局就公布了《全國重點質量監督》名單，其中木制家具、兒童家具的風險等級為I級（Ⅰ級風險產品指與消費者密切相關，國內市場流通量大，產品質量安全問題案例較多，涉及特定消費人群的產品）；衛生潔具、陶瓷磚、排水配件、水嘴的風險等級為II級（Ⅱ級風險產品指國內市場流通量大，產品質量安全問題案例中等，監督抽查合格率較低的產品）、家紡用品風險等級在II級和III級。

衛浴產品：質量安全存隱患

每年的質檢行動，衛浴行業風波不斷，面臨最大考驗的是產品質量不符合國家強制性標準，或者未達到企業自我聲明和承諾的標準水平，存在重大質量安全隱患。2017年1月，國家質檢總局抽查了北京、河北、遼寧、上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、湖南、廣東、重慶、四川等13個省（市）200家企業生產的200批次陶瓷片密封水嘴產品。經檢驗，36家企業生產的36批次產品不合格，不合格產品檢出率為18%。去年下半年的質檢也多有涉及衛浴產品。2016年8月，上海市質量技術監督局官網公布了2016年上海市花灑產品質量監督抽查結果，本次抽查了20批次產品，經檢驗，不合格率為20%。2016年9月，國家質檢總局官網通報了2016年智能坐便器產品質量國家監督專項抽查情況，抽查了58家企業生產的68批次產品，其中12批次產品不合格，產品抽查合格率為17.6%。

消費提示：消費者購買衛浴產品時，應當盡量選擇正規銷售渠道，盡可能選擇知名度較高的品牌，留存購物憑證，以便出現質量問題時維護自己的合法權益。同時，不要購買價格明顯低于同類產品的商品，在購買時最好細心查看生產廠家名稱、地址。

家紡用品：原材料是質量之源

家紡產品的黑名單也屢見不鮮，從近半年各省工商局的質量抽檢結果看：2016年12月，上海市工商局集中執法力量對46個品牌90個批次家紡產品進行了市場檢查和質量抽檢，經檢測，有24個批次不合格，不合格檢出率為26.7%。不合格項目主要是可分解致癌芳香胺染料、水洗尺寸變化率、pH值、色牢度和纖維含量。

2017年2月22日，遼寧省工商局發布2016年度床上用品類商品質量抽查檢驗結果，對53個批次的不合格商品進行通報，主要不合格項目包括色牢度不達標、斷裂強度差、縮水尺寸不達標，以及纖維含量和使用說明不合格。

2017年3月15日，安徽省工商局官網發布通報稱，該局依法對省內家紡產品進行了省級質量抽查檢驗。本次抽查檢驗床上用品共35組，其中合格16組，不合格19組，不合格率高達54.3%。

消費提示：“上游企業”其實是多數質量問題的源頭，目前的家紡企業大多沒有印染廠，比較依賴上游的原材料，所以如果在原料進入生產線之前就存在問題，后期出現問題的可能性就很高。部分企業由于原料不是自己生產的，便對原材料的材質較為漠視，而另外大多數的不合格企業則是由于對于原材料管理和質量把控缺乏經驗，對于國標了解甚少。

木制家具：表面理化性能、力學性能、甲醛釋放量為常見不合格項目

首先位居被抽檢榜首的家居產品當數木制家具。2017年3月，北京市質量技術監督局對家具等13種日用消費品質量進行了抽檢。結果顯示多個家具品牌產品不合格，不合格項目主要涉及表面理化性能、力學性能、甲醛釋放量。半年前，北京市質量技術監督局官網發布本市生產領域兒童及嬰幼兒服裝等8種產品全國質量監督聯動抽查結果的公告（2016年第32號）。公告顯示，本次抽查涉及196家企業生產的196批次產品，其中8批次產品不合格，木制家具產品成為“重災區”，不合格產品達5批次。

消費提示：表面理化性能不合格的木制家具產品易出現漆膜斷裂、表面凹陷、耐高溫性差等問題，影響美觀和使用壽命；力學性能（穩定性）不合格的產品易傾翻，導致用戶受傷；棕纖維彈性床墊耐久性不合格會影響產品的舒適度；家具的甲醛釋放量超標會給使用者帶來呼吸系統疾病或其他健康隱患。

兒童家具：局部結構安全問題頻發

兒童家具市場一直以來都是被關注焦點，兒童家具也是工商、質檢部門黑榜的“常客”。以去年兩次抽檢為例，2016年1月22日，國家質檢總局公布了兒童家具產品質量國家監督抽查結果。13款產品不符合標準規定，其中9款兒童家具因警示標志不達標而登榜，占比近70%。2016年9月14日，北京市工商局官網發布質量抽檢結果公示稱，在2016年流通領域商品質量抽檢工作中，北京市工商局對北京市市場上銷售的兒童家具類商品進行了抽檢。抽檢結果顯示5種商品存在問題。

消費提示：《兒童家具通用技術條件》發布已經多年，但是從全國各地家具產品的抽檢公告來看，兒童家具仍然是重災區，而且局部結構安全方面屢屢出現問題，一方面個別企業社會責任感不強，在企業利益和社會責任之間不愿讓步，很多企業在家具生產上已經有了自己成熟的生產線及技術。如果按照新國標重新研發產品，改正產品原有的設計，需要投入相當大的成本，這也造成很多企業不愿整改，所以在抽檢中，一些品牌特意回避局部結構安全問題；另一方面仍然有企業對于國標沒有充分理解，造成了不合規產品仍然出現在市場上。