淺談政工工作在企業管理中的作用

穆啟祝

中圖分類號：D641 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2017）05-000-02

摘 要 重要性是被認為有很大價值和影響的性質。思想政治工作在企業基層中的重要性就在于其對企業的穩定發展有很大價值、對員工的思想意識有極大影響。具體而言，政治思想工作是企業宣傳政策的途徑和企業穩定發展的保障；是企業與員工溝通情感和消除矛盾的有效方式；是企業塑造團隊精神和提升員工素質的法寶。

關鍵詞 企業 政治思想工作 重要性

政工工作是思想政治工作的靈魂，在思想政治工作中具有重要的地位。就企業中的思想政治工作而言，政工工作有著不可替代的作用，可以說，思想政治工作不僅是傳達黨和國家方針政策的重要渠道，也是凝聚企業共識的重要方式。本文從政治思想工作在企業中的重要作用入手，重點分析政治思想工作與企業管理和發展之間的關系，以及如何加強企業在管理過程中的政治思想工作。

企業政工工作是企業思想政治工作的簡稱，是企業現代化管理的重要組成部分，是社會主義新時期企業思想政治工作的靈魂。企業政工工作是以員工為對象，針對員工生產、生活、自我提升中出現的矛盾、糾紛、困惑以及如何正確樹立人生觀和價值觀等現象，以思想教育、宣傳引導、心靈關懷等方式，通過灌輸正確的道理理念，解決員工的思想、觀點、立場以及自我發展與企業發展的關系等問題，幫助員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高員工的整體素質、認知能力和思想覺悟，進而激發員工工作熱情的工作。員工是企業賴以生存和發展的根本，員工思想穩定與否、員工的精氣神和工作態度如何，員工的自我提升和發展如何，都將直接影響企業穩定發展和戰略目標的實現。因此，充分發揮思想政治工作的教育、引導、激勵和促進作用，努力做好企業思想政治工作顯得尤為重要。

在企業管理中，政工工作是企業管理工作的軟實力，其在企業管理方面發揮著越來越大的作用，越來越受到現代企業的關注和重視。如果說制度是必須執行的硬規定，那么思想政治工作就如同涓涓細流深入員工的內心，真正改造員工的人生觀和價值觀。所以，政工工作有助于提高員工的悟性，從而形成統一的指導思想，提高員工的戰斗力和凝聚力，對工作充滿熱情，富有責任感，真正為企業的發展貢獻力量。由此可見，企業政工工作的根本在于提高員工的思想覺悟，使企業獲得真正的效益。企業上下，特別是主要領導干部都要充分重視政工工作的重要性，要建立一支高素質的政工隊伍，從制度到人，均要切實保證政工工作的科學有序進行。

一、政工工作是企業宣傳政策的途徑和穩定發展的保障

（一）企業政工工作是宣傳政策和決策的有效途徑

思想政治工作的一個最大特點就是通過宣傳、灌輸而作用于人的意識。黨的方針政策、主張以及企業的重大決策、重要方案等，如何讓基層員工盡快理解、接受并貫徹執行，一個行之有效的重要方法便是思想政治工作。比如國家電投集團“以奮斗者為本”的人才理念，“創新創造，持續奮斗，和諧共生”的企業核心價值觀，“忠誠于國家、忠誠于事業、忠誠于企業”的職業操守等企業文化理念，都要通過思想政治教育與學習宣貫等途徑才能深入員工心中并理解透徹，讓員工內化于心，外化于行，最終形成共識并共同遵守。

（二）政工工作是企業穩定發展的保障

思想政治工作的思想教育、宣傳、引導等方式，是一種人與人之間的交流、溝通，這種交流溝通是建立在平等基礎上的協商對話雙向交流，這種方式不僅通過宣傳科學的道理解決員工的思想、觀點、立場問題，更重要的是讓員工表達自己的想法和對待問題的看法，讓員工對企業的重大決策充分發表意見。因此，思想政治工作便成為企業和員工之間、企業管理者和員工之間、員工和員工之間相互溝通、理解、信任的橋梁。在對話、交流中講事實，講真話，平等相待，坦誠相見，減少矛盾和糾紛，達到意見的統一，最終達到保障企業穩定的目的。此外，將思想政治工作中融入到企業員工的生產生活，走群眾路線，接受員工對工作中存在的缺點、錯誤的批評，不但可以改進工作方式，也可以進一步改進工作作風，進而推動企業發展，為企業創造價值。

二、政工工作是企業溝通情感和消除矛盾的有效方式

（一）政工工作是溝通情感的法寶

交流溝通是最簡單的思想政治工作方法，也是最有效的工作方法。坐下來與員工面對面、心與心交流溝通，可以貼近員工，拉進心理距離，使相互間產生親近感和親和感，這樣感情融洽了，一些思想上的疙瘩就容易解開。比如企業在創新轉型、改革重組等重大事件執行過程中，必然會涉及一些干部員工的利益，就會出現思想情緒的波動，不利于企業穩定。此時就要發揮政工工作和政工人員的作用，及時介入開展思想政治工作，與這些思想情緒上有波動的員工面對面耐心溝通，與他們談改革是大勢所趨，企業不改革就難以繼續發展；與他們談改革后的保障措施，員工的利益不會受到損害；與他們談改革人人都可以成才，工作出色就是人才，更容易展現個人價值，如此等等，員工的思想疙瘩就會逐步解開，大家的積極性也被激發出來。可見做好政治思想工作，不但可以消除思想上的疑惑，還可以拉進相互之間的心理距離，增進相互間的情感。

（二）政工工作是消除矛盾的有效方式

政治思想工作在化解員工矛盾方面具有極大的作用和價值。在企業改革發展過程中，員工與企業、員工與干部、員工與員工之間發生一些矛盾在所難免，比如工作安排上的矛盾、利益分配上的不均，工作多干了，報酬少拿了、同樣的工作待遇不一樣等等。矛盾產生了，如何處理矛盾？強行壓制不是處理問題的好方法，反而會引發員工的逆反心理，處理不當還可能造成群體事件。最好的方法就是開展政治思想工作。通過采取循序漸進的思想政治宣傳教育，把尊重員工、理解員工、關心員工作為一個基本指導原則，針對矛盾和分歧，開誠布公，以誠相待，尋找矛盾產生的根源，以政策和規定為依據，以理服人，循序漸進逐步化解。

三、政工工作是企業提升素質和塑造團隊精神的法寶

（一）政工工作有利于提升員工的素質

政治思想工作也是一個學習和再教育的過程，其內容豐富多樣。通過黨的理論、路線、方針的學習，可以提高思想覺悟和政治素養；通過社會主義核心價值的教育，可以提高道德修養；通過法律法規和公司規章制度的學習，可以養成遵紀守法的行為習慣；通過企業文化的熏陶，可以增強對企業的認同感和責任感如此等等。政工思想工作可以根據不同時期的不同需要，充分利用各種主題教育活動、員工“一人一課”、師帶徒一幫一活動、黨員示范崗活動以及“職工建家”活動等形式開展不同主題和內容的基層思想政治工作，不但效果良好，而且會在潛移默化中提升員工的素質。

（二）政工工作有利于塑造團隊精神

思想政治工要取得實效，光靠宣傳說教是不夠的，還要有實質性的行動。在思想政治工作開展過程中，企業和政工干部要真心實意地愛護員工，關心員工生活，盡力為困難員工、困難員工家庭排憂解難，對員工的合理合法訴求通過組織渠道爭取，給予維護，增強他們對企業的向心力和凝聚力。此外，在思想政治工作過程中，引導他們樹立主人翁意識，熱愛集體，服從大局，遵守紀律，努力奮斗，提高技能，恪守職業道德，做優秀員工。對黨員領導干部，則要求他們堅定共產主義理想信念，牢固樹立為人民服務的宗旨，廉潔奉公，不斷改進工作和生活作風，深入基層與員工一起工作一起生活，充分發揮先鋒模范作用和帶頭作用，以自身的實際行動感召和感染員工，進而在企業營造積極向上、奮斗奉獻的良好氛圍，有利于形成真誠相待、團結協作、敬業奮斗的團隊精神。

思想政治工作是意識形態工作。習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上發表重要講話中強調，“經濟建設是黨的中心工作，意識形態工作是黨的一項極端重要的工作”。對企業來說，經濟建設是中心工作，政治思想工作也及其重要，因此必須予以高度重視，常抓不懈。