探究電視媒體績效考核方案的選擇

廖長虹

摘 要：隨著電視媒體的發(fā)展，其績效考核方案的規(guī)范性和系統(tǒng)性已經(jīng)成為電視媒體發(fā)展中重點(diǎn)考慮的內(nèi)容之一。本文先對電視媒體績效考核方案的特殊性進(jìn)行簡單分析，然后對績效考核方案進(jìn)行深入探討，希望能夠?qū)﹄娨暶襟w發(fā)展提供幫助。

關(guān)鍵詞：電視 媒體 績效考核 指標(biāo)

電視媒體在社會發(fā)展過程中其重要的推動性作用，與政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展等有著密切聯(lián)系。在政治方面，電視媒體具有一定導(dǎo)向、宣傳性作用；在文化方面，電視媒體對人們的理性、情感等起著一定的引導(dǎo)和支配的作用。因此，電視媒體與普通企業(yè)有著本質(zhì)上的區(qū)別，其績效考核也不應(yīng)該照搬企業(yè)績效考核模式。

一、電視媒體績效考核及相關(guān)概述

目前，我國中央級電視媒體已經(jīng)具備了趨于完善的績效考核方案，但是由于中央級電視臺（頻道）所處的環(huán)境相對特殊，導(dǎo)致績效考核方案在很多電視臺（頻道）都不適用。在“內(nèi)容為王”的前提下，如何做出受眾喜歡的節(jié)目，成為電視媒體發(fā)展的重要內(nèi)容，而績效考核方案是影響電視媒體發(fā)展的重要因素，科學(xué)合理的績效考核方案能夠讓電視臺（頻道）內(nèi)部每一個工作環(huán)節(jié)都更加完善。在績效考核方面，多數(shù)電視臺（頻道）都會采取對個人考核的方式進(jìn)行考核，但是電視媒體的節(jié)目制作整個過程所涉及到的流程較多，制作內(nèi)容復(fù)雜，所采取的用負(fù)責(zé)人考核方式代替整體考核的方式過于片面，并不能更好地對電視媒體整體運(yùn)作情況進(jìn)行客觀評價。因此，要對電視媒體績效考核方案進(jìn)行更加全面地篩選和補(bǔ)充[1]。

二、電視媒體績效考核方案的特殊性

1、戰(zhàn)略目標(biāo)的復(fù)雜性

戰(zhàn)略目標(biāo)是績效考核工作進(jìn)行的基礎(chǔ)，所有的績效考核都是以此作為事件規(guī)范來確定考核內(nèi)容以及成果的。與一般的企業(yè)績效考核、組織績效考核模式相比較，電視媒體在確定績效考核方案的同時，首先就要面臨著戰(zhàn)略目標(biāo)的復(fù)雜性和特殊性。對于企業(yè)來說，其戰(zhàn)略目標(biāo)通常是追求經(jīng)濟(jì)效益最大化；對于組織來說，其戰(zhàn)略目標(biāo)通常是實現(xiàn)自身某一特定社會使命為發(fā)展目標(biāo)。而對于電視媒體來說，由于電視媒體自身具有一定的宣傳性、導(dǎo)向性等，其所涉及到的領(lǐng)域范圍較廣，包括經(jīng)濟(jì)、政治、文化等多個方面，因而其具備非常復(fù)雜的社會屬性，進(jìn)而導(dǎo)致電視媒體的戰(zhàn)略目標(biāo)綜合性較強(qiáng)且具備一定的復(fù)雜性。在戰(zhàn)略目標(biāo)具有一定復(fù)雜性的前提下，電視媒體績效考核方案也會面臨著一定的挑戰(zhàn)，呈現(xiàn)出特殊性。因此，可以說電視媒體戰(zhàn)略目標(biāo)的復(fù)雜性直接影響著績效考核方案的復(fù)雜性[2]。

2、產(chǎn)品形態(tài)的綜合性

雖然電視媒體的績效考核方案與普通企業(yè)和組織之間有著非常大的區(qū)別，但是績效考核工作，歸根結(jié)底是對工作人員的工作行為以及相應(yīng)的工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)來進(jìn)行評定的。在企業(yè)中，產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)價值具有同一性，是績效考核唯一的指標(biāo)；在組織中，由于組織是以服務(wù)于社會為基礎(chǔ)而存在的，使得其產(chǎn)品的形態(tài)并不像企業(yè)中的產(chǎn)品一樣具有可視性，因此，并不能夠通過統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行評定，這樣就導(dǎo)致了組織績效考核的多樣性。而在電視媒體的績效考核工作中，由于所涉及到的考核內(nèi)容較多，通常會將收視率情況、媒體服務(wù)態(tài)度等作為評定的內(nèi)容，使得電視媒體的產(chǎn)品形態(tài)綜合多樣，為其績效考核工作帶來了一定的復(fù)雜性，呈現(xiàn)出一定的特殊性。

三、電視媒體績效考核方案選擇

1、明確電視媒體績效考核方案的指標(biāo)和內(nèi)容

在電視媒體的績效考核方案中，績效考核的指標(biāo)范圍和內(nèi)容是重點(diǎn)內(nèi)容，其能夠為電視媒體綜合發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持和依靠。在實際情況中，由于電視媒體的綜合性較強(qiáng)，涵蓋了經(jīng)濟(jì)、政治以及文化等多個領(lǐng)域，因此，在績效考核的范圍選擇上應(yīng)當(dāng)從政治、經(jīng)濟(jì)以及文化等指標(biāo)入手，下面將對政治指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以及文化指標(biāo)進(jìn)行簡單論述。

第一，政治指標(biāo)。政治領(lǐng)域是電視媒體涵蓋范圍較廣的領(lǐng)域，政治指標(biāo)不僅是政府與群眾之間有效溝通的橋梁，同時也是引導(dǎo)社會健康發(fā)展的重要指導(dǎo)方針。因此，在電視臺（頻道）的績效考核方案中，應(yīng)當(dāng)要將對受眾進(jìn)行正確的思想引導(dǎo)考慮進(jìn)去，同時也要提高受眾在政治覺悟方面的評定，在具體的實施方案中，應(yīng)當(dāng)要包括對日常政治動向的積極報道以及對社會特殊事件的客觀報道等，注重報道質(zhì)量。這樣才能夠保證電視媒體的正確導(dǎo)向性職能的發(fā)展，使電視媒體在受眾中形成權(quán)威性。因此，在績效考核工作中融入政治指標(biāo)相關(guān)內(nèi)容，能夠有效促進(jìn)電視媒體的政治導(dǎo)向性作用的發(fā)揮[3]。

第二，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是電視媒體整體運(yùn)行受益的運(yùn)營指標(biāo)。經(jīng)濟(jì)受益是保證電視臺（頻道）正常發(fā)展的重要因素，是電視臺（頻道）發(fā)展不可缺少的基礎(chǔ)保障。因此，在對電視媒體績效方案進(jìn)行考慮和確定的過程中，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是非常重要的環(huán)節(jié)。在對經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行考慮時，應(yīng)當(dāng)將維持電視媒體的廣告收益、欄目收集收益、其他收益納入考慮的范圍，同時也要將電視媒體的社會影響力、創(chuàng)收能力等多方面內(nèi)容納入到經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的范圍內(nèi)，對電視媒體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展實例進(jìn)行全面綜合的評定，并為電視媒體的創(chuàng)新和發(fā)展提供堅實保障。在電視媒體績效考核工作中融入經(jīng)濟(jì)指標(biāo)內(nèi)容，可以有效促進(jìn)電視媒體運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)效益[4]。

第三，文化指標(biāo)。文化指標(biāo)主要指的是電視媒體自身文化職能的發(fā)展，對該內(nèi)容進(jìn)行評定。電視媒體是文化產(chǎn)業(yè)中的重要組成部分，在其績效考核內(nèi)容中，必然不可缺少對自身文化職能以及發(fā)展?jié)摿Φ确矫娴脑u定。文化指標(biāo)包括很多方面，如電視臺（頻道）的播報質(zhì)量、播報水平、文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展理念、運(yùn)營態(tài)度、創(chuàng)新發(fā)展能力等，這些指標(biāo)內(nèi)容是績效考核的重要組成部分，同時也是促進(jìn)電視媒體文化職能發(fā)展的重要因素[5]。在績效考核工作中融入文化指標(biāo)，能夠督促電視媒體積極履行自身的文化建設(shè)職能，促進(jìn)電視媒體文化方面的發(fā)展，是績效考核中必不可少的環(huán)節(jié)。

2、構(gòu)建多層次的電視媒體績效考核方案

電視媒體自身職能的綜合復(fù)雜性，使得績效考核方案的選擇要具備一定的階段性。階段性發(fā)展目標(biāo)的確立，會推動電視媒體考核方案的科學(xué)性和全面性發(fā)展。階段性發(fā)展目標(biāo)的確立主要是指在既定的階段性發(fā)展目標(biāo)下，針對某一項評定內(nèi)容構(gòu)建層次性考核方案，如一段時期內(nèi)的工作規(guī)范程度、一個階段內(nèi)的服務(wù)職能實施情況等[6]。階段性發(fā)展目標(biāo)的確立，既能夠顧及電視媒體戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展的復(fù)雜性，同時也滿足了電視媒體產(chǎn)品形態(tài)的綜合性，在很大程度上提高了電視媒體的績效考核方案有效性。因此，電視媒體要根據(jù)自身發(fā)展的實際情況設(shè)置階段性發(fā)展目標(biāo)，針對每一個工作環(huán)節(jié)設(shè)定既定方向，為績效考核方案的選擇提供一定參考依據(jù)。

結(jié)束語

總之，電視媒體績效考核方案的選擇對電視媒體整體發(fā)展有著重要影響。在實際情況下，電視媒體必須要先意識到自身績效考核的特殊性，確定自身績效考核政治、經(jīng)濟(jì)以及文化指標(biāo)的相關(guān)內(nèi)容，積極構(gòu)建階段性績效考核方案，推動電視媒體績效考核系統(tǒng)向著更加完善的方向發(fā)展，為電視媒體的發(fā)展提供堅實基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

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[6]嚴(yán)國興.媒體融合背景下地方廣播媒體績效考核標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計研究[D].廣西大學(xué)，2016.